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企業領導者必備的四大危機管理能力
當危機到來之時，作為領導者應是臨危不懼、從容應對，要善于駕御危機，要把危機有效地轉變為工作的轉機。下面，小編為大家分享企業領導者必備的四大危機管理能力，快來看看吧!
企業領導者的四大危機管理能力1
一、敢于負責，臨危不懼的能力。
領導者要有過硬的政治素質，既有膽有識又有高度負責的責任感，要能把握全局，從戰略高度處理突發事件，沉著穩健應付危機。作為領導，只有臨危不懼和臨危不亂才能作出正確的決策，妥善處理危機事件。突發事件本身信息不完全，又關系重大，需要緊急處理。
因此，處理突發事件的非程序化決策具有很大的風險性，決策措施對化解危機的作用有時難以衡量和預測。這種處理結果的風險性要求領導者在做出決策時拋開個人得失，敢于承擔責任，在危機處理中具有高超的領導藝術，要有敢冒風險，敢當風險的精神和能力。
二、是循序漸進，準確預測事態發展的能力。
在處理突發事件時，領導者固然要有冒險精神，但也要傾向于選擇穩妥的階段性控制的決策方案，以控制事態的發展。領導者在信息有限的條件下采用反常規的決策方式，并對決策后果風險進行預測和控制時，需回避可能造成不必要波動的方案，同時注意克服急于求成的`情緒。
因為突發事件的表象固然可以迅速得到控制，但其根本的處理則需要在表象得到控制的階段上進一步決策，這又要求領導者能夠根據事態發展，進一步做出準確決策。
三、當機立斷，迅速控制事態的能力。
突發事件的出現，要求領導者立刻做出正確反應并及時控制局勢，否則會擴大突發危機的范圍，甚至可能失去對全局的控制。
因此，領導者已不可能像正常情況下按程序進行決策論證和選優。突發危機決策活動中，領導者的“從容”應是快速反應，果斷行動，這是解決突發事件時效性的要求，也是突發事件決策的主要特征，是并非違反常規的決策程序或決策環節，但又必須即刻反應的情形下的明智的非程序化決策行為。
四、打破常規，果敢行事的能力。
突發事件的前途往往撲朔迷離，猶如處于瞬息萬變的戰場上的軍隊，需要強制性的統一指揮和力量凝聚。同時，在突發事件決策實效性要求和信息匱乏的條件下，任何莫衷一是的決策分歧都會產生嚴重的后果。
所以，對突發事件的處理需要靈活，要改變正常情況下的行為模式，由領導者最大限度地集中決策使用資源，依決策經驗或采納某些建議，迅速做出決策并使之付諸實施。
企業領導者的四大危機管理能力2
第一、迅速控制局勢的機會的能力。
突發事件的出現要求領導人立即做出正確的反應，及時控制局勢。否則，可能會擴大突發危機的范圍或失去整體控制。因此，領導人在正常情況下不能按程序進行決策論證和擇優。在突發危機決策活動中，領導人的“從容”應該是快速反應、果斷行動。這是解決突發事件時效性的要求，突發決策的主要特征，在不違反一般決策程序或決策過程，但需要立即做出反應的情況下，是明智的非程序性決策行為。
第二、敢于負責和面對危險的能力。
領導要有過硬的'政治素質、膽識和責任感，能夠把握全局，從戰略高度處理突發事件，沉著穩健地應對危機。作為領導人，面對危險也不怕，面對危險才能做出正確的決定，妥善處理危機事件。由于突發事件本身的信息不完整、重要，需要緊急處理，所以處理突發事件的非程序性決策具有很大的危險性，有時很難衡量和預測決策措施對危機解決的影響。處理這種結果的危險性要求領導人在作出決定時拋棄個人得失，承擔責任，在危機處理中具有高超的領導藝術，并具備冒風險的精神和能力。
第三、打破慣例，果斷行動的能力。
突發事件的前途常常像瞬息萬變的戰場上的軍隊一樣，需要強制性的統一指揮和力量團結起來。與此同時，在突發事件決策的實效性要求和信息不足的條件下，任何意見分歧都可能產生嚴重的后果。因此，對突發事件的處理要靈活，在正常情況下改變行為模式，領導盡量集中決策使用資源，根據決策經驗或采納特定建議，迅速做出決定，付諸實施。
第四，完成使命和忍受屈辱的能力。
領導人作為危機決策和危機管理的核心，往往是各種矛盾的焦點，其負擔也最大。因此，要求領導人有強烈的使命意識，在危機處理過程中可以超負荷工作，有時要忍受恥辱。例如，基層領導干部受到鬧事群眾的圍攻，甚至在群眾不理解、過激言行的時候，也要不厭其煩、耐心地做群眾的工作，重視危急的處理藝術，盡量減少損失或負面影響，不能魯莽從事，不能激化矛盾。
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