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銷售管理者的風(fēng)格
引導(dǎo)語：在過去的十幾年里，由于工作的原因，我得以接觸到上百位主管銷售的副總裁們。就像我們所有人一樣，他們每個人都有著獨(dú)特的個性。下面是小編為你帶來的銷售管理者的風(fēng)格，希望對你有所幫助。
銷售管理者的風(fēng)格 1
我發(fā)現(xiàn)這其中有七種最普遍的管理風(fēng)格：良師益友、富于表現(xiàn)力、戰(zhàn)友情誼、維護(hù)良好形象、微觀管理、超強(qiáng)自信和業(yè)余愛好。通常，一位銷售領(lǐng)導(dǎo)人會同時使用好幾種不同的管理風(fēng)格并且會根據(jù)不同的場景從一種風(fēng)格切換到另一種。
為了更好地理解這些銷售管理風(fēng)格，我咨詢了超過60家高新技術(shù)和提供商務(wù)服務(wù)的銷售總裁們來評估他們使用某一種管理風(fēng)格的時間，然后再對不同的風(fēng)格對他們銷售成功的重要性從1（最不重要）到5（最重要）做出一個等級評估。下面，你將要看到對于每一種風(fēng)格的介紹和研究小組對它們各自的平均打分。
一、良師益友
他們是一群魅力超凡的領(lǐng)導(dǎo)者和銷售專家，他們通過三種標(biāo)準(zhǔn)來衡量他們的成功：超過預(yù)期的收益目標(biāo)，創(chuàng)造一個能使能使整個團(tuán)隊成功的環(huán)境，幫助所有的團(tuán)隊成員實現(xiàn)他們的自我價值。良師益友的領(lǐng)導(dǎo)者們是一群對自己的能力有超強(qiáng)自信的人，并且能夠敏銳的發(fā)覺到在商業(yè)行為中哪些需要去做和如何去做。平均來說，研究的參與者們指出良師益友的風(fēng)格在管理總時間中占到了26%。考慮到作為一個成功領(lǐng)導(dǎo)人的重要性，他們給了良師益友的管理風(fēng)格在所有風(fēng)格中最高的4.3分。
二、富于表現(xiàn)力
富于表現(xiàn)力的領(lǐng)導(dǎo)者們是以人為中心導(dǎo)向的，能夠與他人分享他們的感情，并且能影響到周圍的人。他們有一種天生的能夠使人感到輕松愉悅的能力，也能夠很自然的同時贊美和批評他的團(tuán)隊。富于表現(xiàn)力的管理者們能夠創(chuàng)造出這樣一種氛圍，使得團(tuán)隊相當(dāng)大的一部分精力都集中在公司如何評價、如何看待他們的團(tuán)隊上面。研究參與者們表明他們在管理總時間中使用富于表現(xiàn)力的管理風(fēng)格的.時間平均占到了30%，并且在重要性上給了4分。
三、戰(zhàn)友情誼
戰(zhàn)友情誼是根據(jù)軍隊組織中戰(zhàn)友情的方面來定義的。戰(zhàn)友情誼的風(fēng)格在他們的團(tuán)隊中產(chǎn)生了巨大的忠誠，甚至超過了他們個人對于公司的忠誠。他們是一群時刻將團(tuán)隊放在心中的人，如果他們覺得有利于團(tuán)隊，他們甚至?xí)奚约鹤畲蟮呐d趣或者忍受自己的困難。平均來說戰(zhàn)友情誼的管理風(fēng)格在總時間中占了18%，并且給出了3.2分。
四、維護(hù)良好形象
維護(hù)良好形象的管理者們是討人喜歡的、和藹可親的并且有禮貌的人。然而，與采用戰(zhàn)友情誼的管理者不同的是，他們并不傾向于和團(tuán)隊成員保持較深的個人交情。維護(hù)良好形象的管理者們的另一個特質(zhì)是他們總能夠凌駕于日常的政治事務(wù)爭論之上。不管在什么樣的情境下，維護(hù)自身形象的管理者們總是很平和并且很少感覺疲憊。平均來說維護(hù)良好形象的管理風(fēng)格在總時間中占了10%，并且重要性方面得到了2分。
五、微觀管理者
微觀管理是所有管理風(fēng)格中最有組織有系統(tǒng)的。他們對他們的公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感，他們?yōu)閷崿F(xiàn)了盈利目標(biāo)而感到自豪。他們是一群希望事情按照他們的方式去完成的完美主義者。平均來說微觀管理的管理風(fēng)格在總時間中占了7%，并且重要性方面得到了3.3分。
六、超強(qiáng)自信
擁有超強(qiáng)自信的管理者們更傾向于以自我為中心。他們在公眾面前時迷人的，善于社交的，在推銷電話的業(yè)績上也很出色。他們不太會廣納諫言，而是用自己的方式去完成工作并且不惜一切代價。平均來說超強(qiáng)自信的管理風(fēng)格在總時間中占了6%，并且重要性方面得到了1.8分。
七、業(yè)余愛好
對于剛剛接觸到銷售管理的新手來說，業(yè)余愛好的管理風(fēng)格是不應(yīng)該使用的。并且，這種風(fēng)格反映了這個人并不是在他最擅長的領(lǐng)域內(nèi)擔(dān)任這個新的管理角色，在一個新的公司或新的工廠對一種不是很熟悉的產(chǎn)品開展工作。結(jié)果是，一直到他們能夠在新產(chǎn)品上重建出實際的銷售經(jīng)驗，他們的管理風(fēng)格都會受到質(zhì)疑。平均來說超強(qiáng)自信的管理風(fēng)格在總時間中占了3%，并且重要性方面得到了1.0分。
銷售部門的構(gòu)架和效率會反映出企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)們的銷售管理風(fēng)格。這是因為銷售領(lǐng)導(dǎo)們很自然的在他們的團(tuán)隊中施加自己的影響。因此，我們甚至可以宣稱銷售副總裁是一個公司最重要的人物，因為這個人物掌握了整個公司最重要的資產(chǎn)：顧客和隨之而來的利潤。
銷售管理者的風(fēng)格 2
導(dǎo)師型：
導(dǎo)師型管理者是充滿魅力的領(lǐng)導(dǎo)者和銷售專家，他們用3個標(biāo)準(zhǔn)衡量自身的成功：超越既定的銷售目標(biāo)；為團(tuán)隊整體成功創(chuàng)造環(huán)境；幫助所有團(tuán)隊成員實現(xiàn)個人價值。導(dǎo)師型管理者對自身能力非常自信，并對商業(yè)世界擁有真知灼見，知道該做什么以及怎樣去做。受訪者平均在26%的工作時間中采用導(dǎo)師型管理風(fēng)格。考慮到對事業(yè)成功的推動力，他們給了導(dǎo)師型管理風(fēng)格最高評分：4.3。
溝通型：
溝通型管理者較為外向，善于分享自己的感受并激發(fā)他人情緒。他們能使團(tuán)隊成員感到輕松自在，也很擅長表揚(yáng)或勸誡他人。溝通型管理者鼓勵員工充分表達(dá)對組織的看法。受訪者在30%的工作時間中采用溝通型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為4。
士官型：
顧名思義，士官型管理者與軍隊中的軍士類似。他們對團(tuán)隊極度忠誠，甚至比對公司的忠誠度還要高。他們工作勤奮，而且時刻掛念著自己的“隊伍”。為讓團(tuán)隊變得更好，他們甚至愿意舍棄個人利益、受苦受累。受訪者在18%的工作時間中采用士官型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為3.2。
超脫型：
超脫型管理者待人友善，彬彬有禮。但與士官型管理者不同，他們不愿與團(tuán)隊成員有過于深入的個人關(guān)系。超脫型管理者的另一個特點是能不被辦公室政治左右。無論面對什么情況，超脫型管理者都能保持心緒平穩(wěn)、輕松自如。受訪者在10%的工作時間中采用超脫型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為2。
管家型：
管家型管理者相對其他類型管理者組織能力更強(qiáng)，行事有條不紊。他們對所在公司有強(qiáng)烈的責(zé)任感，并以達(dá)到自己的銷售目標(biāo)為傲。他們想讓事務(wù)依自己所思所想運(yùn)作，屬于偏執(zhí)型思考者。受訪者在7%的工作時間中采用管家型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為3.3。
自負(fù)型：
自負(fù)型管理者行事以自我為中心。公共場合中他們長袖善舞、魅力十足，銷售業(yè)績突出。他們?nèi)菀茁牪贿M(jìn)反饋，而以自己的方式不惜任何代價完成工作。受訪者在6%的工作時間中采用自負(fù)型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為1.8。
新手型：
新手型管理者并不是指那些剛剛接觸銷售管理工作的人，而是指因承擔(dān)新的管理職責(zé)、或因進(jìn)入新公司從事不熟悉產(chǎn)品的銷售、或因進(jìn)入新行業(yè)而感覺工作不太得心應(yīng)手的管理者。在找回駕輕就熟的感覺之前，他們的.管理方式或許會遭遇認(rèn)同危機(jī)。受訪者在3%的工作時間中采用新手型管理風(fēng)格，對該管理風(fēng)格評分為1。
領(lǐng)導(dǎo)者的行事風(fēng)格自然會影響團(tuán)隊，因此銷售部門的架構(gòu)和效率會反映銷售領(lǐng)導(dǎo)者的管理風(fēng)格。而銷售副總裁或許是公司里最重要的人，因為他掌控著公司最重要的資產(chǎn)：客戶以及他們帶來的收入。
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