用行動(dòng)履行服務(wù)格言
“把好關(guān)、守好責(zé)，為優(yōu)化經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境服好務(wù)。”在市行政服務(wù)中心物價(jià)局窗口首席代表韓國(guó)棟的座位牌上，寫著這樣的服務(wù)格言。打造最優(yōu)經(jīng)濟(jì)發(fā)展環(huán)境一直是市物價(jià)局的工作主題。作為該局窗口首席代表，韓國(guó)棟始終圍繞主題做文章，在把關(guān)、守責(zé)、清理收費(fèi)等方面認(rèn)真履責(zé)，用行動(dòng)履行服務(wù)格言。
近三年來(lái)，市委、市政府圍繞經(jīng)濟(jì)發(fā)展戰(zhàn)略部署，先后出臺(tái)了工業(yè)園區(qū)“三零兩減半”收費(fèi)政策、市直部門集中收費(fèi)管理辦法等優(yōu)化環(huán)境、服務(wù)企業(yè)的一系列政策。而在這些政策的背后，傾注的是韓國(guó)棟的辛勤和汗水——“三零兩減半”“集中收費(fèi)監(jiān)管”的政策收費(fèi)大項(xiàng)幾百個(gè)，涉及的.子項(xiàng)上千個(gè)，涉及的部門幾十個(gè)，都需要一個(gè)一個(gè)仔細(xì)核對(duì)，一項(xiàng)一項(xiàng)詳細(xì)對(duì)照，一個(gè)一個(gè)部門去溝通。“看到這些政策能順利出臺(tái)，才覺得這些付出是值得的。”韓國(guó)棟如是說。
收費(fèi)監(jiān)管，是市物價(jià)局窗口另一大重點(diǎn)工作。在國(guó)家和省里對(duì)行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目進(jìn)行調(diào)整，取消了一批收費(fèi)項(xiàng)目，降低了一批收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)后，作為該局窗口首席代表，韓國(guó)棟又把清費(fèi)作為打造最優(yōu)環(huán)境的切入點(diǎn)。“絕不讓取消項(xiàng)目在各單位窗口出現(xiàn)、絕不讓降低標(biāo)準(zhǔn)的政策在各單位不落實(shí)。”這是韓國(guó)棟在市政府行政服務(wù)中心例會(huì)上提出的兩個(gè)“絕不讓”。近三年來(lái)，市行政服務(wù)中心取消或暫免行政事業(yè)性收費(fèi)項(xiàng)目196項(xiàng)，大大減輕了群眾和企業(yè)的負(fù)擔(dān)。
中介收費(fèi)的混亂一直為企業(yè)所詬病。市物價(jià)局主動(dòng)介入，授權(quán)窗口首席代表，讓他找問題，下藥方。要治病，必須知道病在哪。韓國(guó)棟訪企業(yè)、走中介、扮客商。在一次次了解和探尋后，他主持起草了《宜春市抵押評(píng)估、登記收費(fèi)管理辦法》，并提交局長(zhǎng)辦公會(huì)議研究形成意見后，最終報(bào)市政府印發(fā)執(zhí)行。該《辦法》明確了異地評(píng)估機(jī)構(gòu)必須執(zhí)行評(píng)估標(biāo)的所在地評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)、相關(guān)單位不得硬性指定中介評(píng)估機(jī)構(gòu)實(shí)施評(píng)估、評(píng)估收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)在國(guó)家規(guī)定標(biāo)準(zhǔn)的基礎(chǔ)上降低百分之六十等一系列規(guī)定。
韓國(guó)棟說，作為窗口首席代表，企業(yè)信得過你，你就要用心為企業(yè)辦實(shí)事。韓國(guó)棟也因此連續(xù)三年榮獲“十佳首席代表”“優(yōu)秀公務(wù)員”等榮譽(yù)稱號(hào)。
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