it產(chǎn)品經(jīng)理的崗位職責
篇一：IT產(chǎn)品經(jīng)理職責
一、 產(chǎn)品經(jīng)理的職責
1、要著眼于長遠，關注企業(yè)的持續(xù)盈利——策劃出產(chǎn)品持續(xù)發(fā)展的基礎
一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理，不僅要懂得產(chǎn)品管理，更要懂得戰(zhàn)略管理。這樣，他才能真正從持續(xù)盈利的角度分析問題，研究問題，為公司核心競爭力的培育做出積極努力。
假如他不懂戰(zhàn)略，不懂得企業(yè)發(fā)展的游戲規(guī)則，其做法就會變得支離破碎，新老產(chǎn)品在價值定位上自相矛盾，在品牌認同和個性上我行我素，從而侵蝕自己的品牌價值，甚至導致企業(yè)利潤率的嚴重下滑。比如，我們一直是做數(shù)據(jù)庫的，突然你想做手持閱讀器，硬件從來沒做過，風險可想而知。
2、要從顧客的角度思考，緊握競爭的脈搏——策劃設計出適合讀者的主題
我們都可以談營銷，但不管怎么談，有一個主體是難以回避的，那就是顧客。就產(chǎn)品經(jīng)理而言，從顧客的角度思考問題，是他們不可推卸的責任。
因為，你只有站在顧客的立場上去思考，才能真正了解顧客到底需要什么、不需要什么。一個顧客真正喜歡的產(chǎn)品是產(chǎn)品經(jīng)理們“跑”出來的，而不是在辦公室“坐”出來。
3、要從完整產(chǎn)品出發(fā)，不斷強化產(chǎn)品力——找到產(chǎn)品的差別，不斷給客戶提供新的賣點
作為產(chǎn)品經(jīng)理，不要跟別人輕易說“我的產(chǎn)品性價比很好”。如果你老這么說，其實言下之意是“我不懂營銷，我是個大笨蛋”。
賣產(chǎn)品到底賣什么？賣的就是差別利益。也就是把同樣的產(chǎn)品賣出不同，而且不輕易降價。否則，這些營銷人員就沒有存在的意義。但這并不意味著坑蒙拐騙，而是要跳出“核心產(chǎn)品”的小圈子，站在“完整產(chǎn)品”的高度挖掘或提升產(chǎn)品利益。比如：知識資源總庫、CHKD總庫。
不過，話又說回來，完整產(chǎn)品的優(yōu)化也要算賬的。必須避免不必要的多元化、不必要的復雜化，盡可能確保產(chǎn)品的適應性，而不是所謂的先進性。
4、要懂得取舍，做好產(chǎn)品生命周期管理——新產(chǎn)品的開發(fā)設計到銷售，都有一個系列的困難等著，但為了發(fā)展還必須要有新產(chǎn)品
作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須要牢記這一點，在產(chǎn)品的生命周期管理中，必須要勇敢的舍棄該舍棄的產(chǎn)品，確保產(chǎn)品組合的合理化。然而，作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須有這種思想準備，一定要勇于承擔責任，勇于堅持原則，按照游戲規(guī)則辦事，不要因為個別人的利益而扭曲方向或喪失原則。
不過，這項工作是不好干的。尤其，面對銷售人員，這是一場戰(zhàn)爭。銷售人員的想法很簡單，他們既不喜歡你開發(fā)太多的新產(chǎn)品，也不喜歡你淘汰老產(chǎn)品。原因就是新產(chǎn)品給他們帶來麻煩，老產(chǎn)品卻給他們帶來銷量。他們不會去關心這個產(chǎn)品是否盈利，是否進入衰退期，只要在這個區(qū)域能賣就盡可能賣。你一旦動它，就意味著動他的提成、獎金，動他的“腰包”，當然跟你急了。這也是為什么有很多老產(chǎn)品一直銷售很好，新產(chǎn)品卻老是賣不動的一個原因之一。
5、要依靠團隊，確保溝通與協(xié)調(diào)的有效性——溝通，是產(chǎn)品經(jīng)理的關鍵活動，做好了，事半功倍。 產(chǎn)品經(jīng)理在企業(yè)，往往會成為“里外不是人”。從以上的4項職責應該有所察覺。但作為產(chǎn)品經(jīng)理，必須要有良好的帶隊能力和溝通、協(xié)調(diào)能力，無論是縱向的，還是橫向的，都要保持一種良好的信息交流。
不少產(chǎn)品經(jīng)理，干活沒得說。但正因為研究工作做多了，領導能力和協(xié)調(diào)能力嚴重退化，要么怕得臉紅，要么吵得臉紅。總是走一個極端。這是不行的。必須做到見領導敢說真話；見同事敢做敢當，而且盡可能要保持溝通順暢。尤其，產(chǎn)品經(jīng)理與研發(fā)人員、銷售人員的溝通，很容易會遇到磕磕碰碰，這個時候必須確保一種。
堅定、態(tài)度和藹”的境界，盡可能避免針鋒相對。
做到這一點，最好的辦法就是按流程辦事。無論是新品開發(fā)，還是老品維護，無論是產(chǎn)品上市，還是產(chǎn)品淘汰，必須要有明確流程和制度來運作。這樣，會讓你節(jié)省很多時間，也減少很多不必要的麻煩。
二、產(chǎn)品經(jīng)理的素質(zhì)
產(chǎn)品經(jīng)理主要是同人打交道，要組織處理好很多復雜的`關系和工作，應具備一下素質(zhì)：
1. 協(xié)調(diào)溝通能力
產(chǎn)品經(jīng)理要協(xié)調(diào)好各種關系，包括研發(fā)、測試、生產(chǎn)、市場、銷售等部門的人，在保證品質(zhì)的情況下如期的推出產(chǎn)品。任何事情都是靠人實現(xiàn)的，所要協(xié)調(diào)的主要是人力資源，不同部門的溝通并沒有多大的區(qū)別，但不同部門的領導做事方式可能不一樣，因此一方面要看對方配合的程度高低，同時要學會在恰當?shù)臅r候和恰當?shù)娜苏勄‘數(shù)膯栴}，只有解決好問題才能有效的將事情向前推進。尤其是在沒有下屬關系的情況下，人與人的互動上，要做的非常好，能夠把自己的想法非常好的表達給其他人，說服這些人配合去做事。
2. 對事務優(yōu)先級的控制
產(chǎn)品經(jīng)理的工作是相當瑣碎的，要處理各種各樣的關系和進度，不像其他的工作都有自己專注的方向，專業(yè)的領域。所以如何在一天之內(nèi)高效的做事就顯得尤為重要。
3. 敏銳的商業(yè)眼光
圍繞市場調(diào)查、市場細分、目標市場、市場定位，通盤考慮產(chǎn)品、價格、渠道、促銷、公關、服務這些因素是開展營銷工作也是產(chǎn)品管理的一項很重要的工作。所謂市場感覺，更為重要的是如何能夠通過市場現(xiàn)象去生成一些戰(zhàn)略。所謂戰(zhàn)略，就是從產(chǎn)品定位、用戶定位、價格和競爭對手入手，了解各自的強項和弱項，找到機會在哪里，威脅在哪里，并進行分析，制訂未來的產(chǎn)品戰(zhàn)略。這些素質(zhì)不是通過看市場宣傳和匯報就能夠獲得的，它需要很多的信息反饋分析，要靠經(jīng)驗和感覺。
4. 具備一定的抗壓性
作為一個產(chǎn)品的負責人，產(chǎn)品經(jīng)理的壓力是很大的。盡管在某些公司，產(chǎn)品的成敗不一定和產(chǎn)品經(jīng)理的收益掛鉤，但如果某些方面考慮不周，做出來的母盤存在問題，造成整批產(chǎn)品銷毀，給公司帶來巨大損失，或者因為某些原因沒有和一些人員溝通好或者安排好時間，結(jié)果造成問題，產(chǎn)品無法如期交付，產(chǎn)品經(jīng)理還是有“罪魁禍 首”的感覺，這些都是壓力所在。
5. 主動做事與合作
產(chǎn)品經(jīng)理需要有獨立解決問題的能力和動力，要把產(chǎn)品看做自己的孩子，懷著熱情和激情去做事。這種熱情決定他是主動的，而不是被動的去做事，是為了不斷提升自己的價值和能力。
6. 著眼于細節(jié)
成功的產(chǎn)品經(jīng)理著眼于細節(jié)。關注細節(jié)是創(chuàng)建一個偉大產(chǎn)品的首要的要點，關于細節(jié)不僅僅在產(chǎn)品特點方面，而在競爭分析，項目計劃等幾乎他們負責的每個主要活動過程中。
7. 常規(guī)產(chǎn)品管理技能
良好的常規(guī)產(chǎn)品管理技能是處理好產(chǎn)品經(jīng)理常規(guī)任務的技能，包括寫市場需求文檔、產(chǎn)品需求文檔，進行市場競爭分析，創(chuàng)建產(chǎn)品路線圖，數(shù)據(jù)庫編輯和管理，定義用戶界面等。
8. 良好的工作習慣
日日閱讀，時時思考。許多創(chuàng)意都是由平凡的事物或觀念組合而成，而組合需要大量的素材，獲得素材最便截最經(jīng)濟的途徑就是博覽群書，并盡可能參加各種行業(yè)講座、產(chǎn)品研討展示活動等。
隨手筆記。不管在什么時間與地點得到靈感，就隨手記下，因為靈感稍不留意，就一去不返。
會議討論。在自己有一定構想時，先在腦海里整理一個清晰的概念，再與別人細細討論，在討論中不斷演化，提升思路。
篇二：軟件產(chǎn)品經(jīng)理職責
崗位職責:
1、負責產(chǎn)品線的產(chǎn)品規(guī)劃、設計和產(chǎn)品生命周期管理；
2、管理團隊、協(xié)調(diào)產(chǎn)品線內(nèi)部關系，合理分配內(nèi)部資源；
3、基于用戶體驗設計理念，結(jié)合用戶需求和產(chǎn)品技術架構，完成產(chǎn)品/功能的概念設計和原型展示；
4、在軟件開發(fā)前，完成交付給開發(fā)和測試團隊產(chǎn)品需求文檔，功能定義，協(xié)同用戶體驗設計師完成視覺設計，用戶界面（UI），交互設計等詳細設計文檔；
5、協(xié)調(diào)技術開發(fā)人員，跟蹤產(chǎn)品開發(fā)進度，完成產(chǎn)品的開發(fā)、測試、版本管理，評審發(fā)布，產(chǎn)品上線等相關工作；
6、協(xié)同研發(fā)團隊監(jiān)督確保產(chǎn)品開發(fā)的合理架構、優(yōu)化方案、資源落實和項目進度；
7、跟蹤上線產(chǎn)品的市場效果、用戶反饋，收集和主動挖掘改進需求，根據(jù)業(yè)務需要持續(xù)改進產(chǎn)品，提升用戶體驗；
崗位要求:
1、計算機及電子信息工程相關專業(yè)本科以上學歷；
2、參與過不少于一款客戶端產(chǎn)品的設計及研發(fā)；
3、有至少2年以上產(chǎn)品策劃經(jīng)驗， 擅長UI/UE者優(yōu)先；
4、能夠撰寫需求文檔和產(chǎn)品原型，具備產(chǎn)品的需求分析和規(guī)劃能力；
5、基于產(chǎn)品角度，對各平臺架構，以及同一平臺不同版本的技術特性、技術局限性有一定了解；
6、熟悉產(chǎn)品交互設計的相關流程，包括功能分析、用戶角色分析、原型設計、界面開發(fā)、易用性測試等；
7、卓越的邏輯思維與分析能力，能夠很好的規(guī)劃和設計產(chǎn)品功能、使用流程與交互體驗；
8、有很強的溝通、協(xié)調(diào)，推進能力，有很好的抗壓能力。能夠有效地組織和推進跨職能，跨團隊的合作項目。
一個優(yōu)秀的產(chǎn)品經(jīng)理必須具備：
1.技能工具：Office辦公軟件、思維導圖、Visio、Axure、PPT 。
2.能力模型：全局觀、需求分析、需求文檔撰寫、產(chǎn)品策劃、執(zhí)行力和推動力。
3.溝通協(xié)調(diào)組織能力：要舍得到處跑、協(xié)調(diào)技術、測試、UI、高層、組織評審、討論、把握產(chǎn)品從開始到上線這個過程的控制，思想上有一個宏觀的認識，執(zhí)行把握時要具體到事物來。說1000件好的想法和流程控制沒有做一件事來的痛快和實用。
4.敏銳觀察力、用戶行為分析、用戶體驗的衡量的維度和標準、視覺設計的基本知識是需要有的。
5.快速解決問題、辨別功能優(yōu)先級排序、執(zhí)行力與推動力。
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