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  • 銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)

    時(shí)間:2021-04-07 11:50:42 崗位職責(zé) 我要投稿

    銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇)

      在不斷進(jìn)步的時(shí)代,崗位職責(zé)對人們來說越來越重要,制定崗位職責(zé)有助于提高內(nèi)部競爭活力,提高工作效率。制定崗位職責(zé)的注意事項(xiàng)有許多,你確定會(huì)寫嗎?下面是小編為大家整理的銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇),歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。

    銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)(通用6篇)

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)1

      1、負(fù)責(zé)分管區(qū)域的發(fā)行業(yè)務(wù)工作,擬訂并落實(shí)市場銷售計(jì)劃,管理、維護(hù)、開發(fā)銷售渠道,完成所負(fù)責(zé)區(qū)域產(chǎn)品的銷售任務(wù)和銷售回款目標(biāo)。

      2、建立、維護(hù)所轄區(qū)域的客戶關(guān)系,進(jìn)行商務(wù)談判,提供解決方案,對潛在客戶進(jìn)行定期跟蹤,定期提交銷售進(jìn)度報(bào)告。

      3、收集、整理、反饋區(qū)域市場數(shù)據(jù)及分析報(bào)告,并對公司提出有價(jià)值的改善方案,對公司的新項(xiàng)目開發(fā)提供市場支持,提出銷售策略、銷售政策的修訂建議。

      4、掌握市場一手信息、所在區(qū)域市場的總發(fā)行量、同類產(chǎn)品的優(yōu)點(diǎn)和缺點(diǎn)、區(qū)域的客戶情況、批發(fā)商的輻射能力,終端市場的培養(yǎng)和開發(fā)。

      5、掌握客戶的經(jīng)營狀態(tài)、區(qū)域考生人數(shù),針對產(chǎn)品的考試時(shí)間、報(bào)名時(shí)間等相關(guān)信息及同類產(chǎn)品的發(fā)行政策。

      6、負(fù)責(zé)展會(huì)圖書展示、銷售的相關(guān)事宜,對新書的印刷數(shù)量和圖書的重印提出建議,掌握發(fā)貨、回款、退貨情況。

      7、配合相關(guān)部門做好本區(qū)域市場開發(fā)和產(chǎn)品推廣工作,了解相關(guān)選題的市場信息。

      8、負(fù)責(zé)客戶管理,為客戶服務(wù),加強(qiáng)渠道忠誠度和銷售能力,避免市場風(fēng)險(xiǎn)。

      9、建立自己的區(qū)域臺(tái)賬和客戶庫存跟進(jìn)表,統(tǒng)計(jì)各個(gè)品種區(qū)域銷售數(shù)量。

      10、上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)交待的其他工作。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)2

      1、 在銷售總部領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

      2、 嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

      3、 制訂銷售計(jì)劃。

      4、 確定銷售政策。

      5、 設(shè)計(jì)銷售模式。

      6、 銷售人員的招募、選擇、培訓(xùn)、調(diào)配。

      7、 銷售業(yè)績的考察評估。

      8、 銷售渠道與客戶管理。

      9、 財(cái)務(wù)管理、防止呆帳壞帳對策、帳款回收。

      10、 銷售情況的及時(shí)匯總、匯報(bào)并提出合理建議。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)3

      1、負(fù)責(zé)貫徹落實(shí)公司的營銷策略、政策和計(jì)劃;

      2、負(fù)責(zé)市場調(diào)研和需求分析;

      3、負(fù)責(zé)年度銷售的預(yù)測,目標(biāo)的制定及分解;

      4、確定銷售部門目標(biāo)體系和銷售配額;

      5、負(fù)責(zé)對行業(yè)市場的目標(biāo)客戶進(jìn)行攻關(guān),并協(xié)助經(jīng)銷商進(jìn)行市場開拓;

      6、負(fù)責(zé)銷售計(jì)劃的`分解、落實(shí),并進(jìn)行跟蹤與評估。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)4

      1、 負(fù)責(zé)營銷業(yè)務(wù)的全面管理,定期向公司領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)銷售部的日常工作;

      2、 貫徹執(zhí)行和完成公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項(xiàng)工作,實(shí)現(xiàn)項(xiàng)目各階段銷售目標(biāo);

      3、負(fù)責(zé)各分銷代理商現(xiàn)場規(guī)范管理及聯(lián)絡(luò)與溝通,并組織簽訂合作及對接銷售日常工作;

      4、 定期組織銷售工作會(huì)議,檢查布置工作,管理并規(guī)范營銷行為;

      5、 負(fù)責(zé)對本項(xiàng)目置業(yè)顧問的培訓(xùn)、管理、考核工作;

      6、負(fù)責(zé)銷售及交房過程中所需各項(xiàng)證件的辦理工作;

      7、 處理購房客戶的嚴(yán)重投訴,維護(hù)公司形象和信譽(yù);

      8、制定并執(zhí)行營銷策劃方案、廣告推廣等相關(guān)工作;

      9、協(xié)助銷售主管處理客戶投訴;

      10、負(fù)責(zé)整體銷售、客服等全面管理與實(shí)施;

      11、服從領(lǐng)導(dǎo)安排,完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)5

      一、協(xié)同公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。

      1、協(xié)同上級(jí)負(fù)責(zé)公司制定營銷戰(zhàn)略規(guī)劃,為重大營銷決策提供建議和信息支持。

      2、定期、準(zhǔn)確向公司總經(jīng)理和行政人力資源部門提供有關(guān)銷售情況、費(fèi)用控制情況、銷售收入等反映公司營銷工作現(xiàn)狀的信息,為公司重大決策提供信息支持。

      3、組織和制定以及落實(shí)各項(xiàng)銷售管理制度、管理規(guī)程,組織銷售部管理體系的建立。

      4、在公司總經(jīng)理的領(lǐng)導(dǎo)下,和各部門密切配合完成工作。

      5、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度,處處起到表率作用。

      二、組織制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,并進(jìn)行細(xì)分工作目標(biāo)計(jì)劃。

      1、制訂銷售計(jì)劃,確定銷售政策,設(shè)計(jì)銷售模式。

      2、參與制定年度銷售目標(biāo)和計(jì)劃,提請公司領(lǐng)導(dǎo)決策,并監(jiān)督檢查實(shí)施情況。

      3、組織制定公司的銷售管理制度,全面調(diào)動(dòng)銷售人員的積極性,建立完善的銷售網(wǎng)絡(luò),提高產(chǎn)品市場占有率。

      4、按照總計(jì)劃分成日、周、月、季度計(jì)劃,每月底30日前呈報(bào)總經(jīng)理和行政部。具體量化到多少萬。

      5、部署并監(jiān)督此銷售目標(biāo)、計(jì)劃的執(zhí)行。每月初1——3號(hào)呈報(bào)上月目標(biāo)計(jì)劃的執(zhí)行總結(jié)到總經(jīng)理及行政部。具體完成數(shù)目。

      三、負(fù)責(zé)部門管理工作,增強(qiáng)執(zhí)行力。

      1、建設(shè)并培育美導(dǎo)銷售人員隊(duì)伍,提高美導(dǎo)銷售人員的達(dá)標(biāo)率。制定培訓(xùn)計(jì)劃,對美導(dǎo)進(jìn)行每月培訓(xùn)1次,全面提升本部門員工的銷售工作能力。培訓(xùn)計(jì)劃用書面呈報(bào)總經(jīng)理和人力資源部。

      2、制定本部門各級(jí)別考核方案,管理并定期考核銷售美導(dǎo)協(xié)助人力資源部選拔、補(bǔ)充、發(fā)展銷售團(tuán)隊(duì)。

      3、配合產(chǎn)品銷售進(jìn)度,制定部門階段工作計(jì)劃,合理安排部門工作。

      4、管理、檢查、考核本部門員工各項(xiàng)工作計(jì)劃執(zhí)行情況。

      5、擬定銷售部門的服務(wù)及出貨方案,設(shè)置內(nèi)部獎(jiǎng)金分配方案。

      6、每月核實(shí)銷售情況和銷售美導(dǎo)提成情況,并做好統(tǒng)計(jì)輸入電腦,相關(guān)信息呈報(bào)行政人力資源部。

      7、認(rèn)真組織銷售部美導(dǎo)對不同級(jí)別店家有計(jì)劃的出貨,提高公司的經(jīng)濟(jì)效益。

      8、下店活動(dòng)所需物品嚴(yán)格把控、核查銷售美導(dǎo)填寫物料及產(chǎn)品有無錯(cuò)誤及漏缺 ,以便及時(shí)更正。

      9、每次活動(dòng)幫助銷售美導(dǎo)制定銷售任務(wù),對完成情況制定相應(yīng)的獎(jiǎng)懲制度。

      10、嚴(yán)格控制和逐步壓縮銷售費(fèi)用,節(jié)約開支,降低銷售成本。

      11、了解銷售進(jìn)度,了解員工思想動(dòng)態(tài),組織會(huì)議進(jìn)行交流、溝通,鼓勵(lì)士氣。

      四、制定客戶管理方案,加強(qiáng)客戶管理, 及時(shí)反饋客戶提出的一切問題。

      1、制定客戶管理方案,確保為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

      2、負(fù)責(zé)組織客戶管理,建立產(chǎn)品維護(hù)檔案和客戶檔案。

      3、接待重要客戶,組織公關(guān)活動(dòng),與客戶維持良好的關(guān)系。

      4、做好客戶的計(jì)量管理,如:我公司品牌銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析;客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo);從客戶處做市場觀察;為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)。

      5、做好客戶營銷參謀,如:客戶銷售方針的設(shè)定援助;支援客戶的銷售計(jì)劃方案(拓客、轉(zhuǎn)客、微商城的推廣等)。

      6、為客戶按照銷售計(jì)劃協(xié)助銷售美導(dǎo)定期組織銷售拓客、育客活動(dòng)、完成售后服務(wù)指導(dǎo)并處理好客戶抱怨的一切問題。 及時(shí)處理客戶糾紛,若不能解決應(yīng)盡快向上級(jí)匯報(bào)。

      7、處理客戶投訴。實(shí)施客戶滿意度調(diào)查,并及時(shí)的進(jìn)行反饋。

      五、嚴(yán)格遵守公司的各項(xiàng)規(guī)章制度。

      六、完成總經(jīng)安排的其他任務(wù)。

      銷售經(jīng)理的崗位職責(zé)6

      一、銷售計(jì)劃、組織與客戶管理

      1、營銷范圍的把握與市場現(xiàn)狀調(diào)查。

      2、決定新設(shè)客戶的交易條件。

      3、與客戶人際關(guān)系的確立。

      4、搜集競爭者情報(bào)。

      5、銷售目標(biāo)與定額的設(shè)訂和管理。

      6、科學(xué)而有效的營業(yè)分析。

      二、客戶的計(jì)量管理

      1、客戶的銷售統(tǒng)計(jì)和銷售分析。

      2、客戶的經(jīng)營分析指導(dǎo)。

      3、客戶資金運(yùn)轉(zhuǎn)指導(dǎo)及信用調(diào)查。

      三、客戶營銷參謀

      1、客戶銷售方針的設(shè)定援助。

      2、支援客戶的計(jì)劃方案。

      3、從客戶處做市場觀察。

      4、為客戶做銷售促進(jìn)指導(dǎo)

      四、推銷技術(shù)

      1、技術(shù)研討會(huì)的舉辦。

      2、商品及銷售基礎(chǔ)知識(shí)的傳授。

      3、陪同銷售及協(xié)助營銷。

      4、銷售活動(dòng)、售后服務(wù)指導(dǎo)及抱怨處理。

      五、專業(yè)推銷

      1、接受訂單的業(yè)務(wù)

      2、銷售事務(wù)與公司內(nèi)部聯(lián)絡(luò)。

      3、帳款回收。

      4、每日、周、月銷售總結(jié)、匯報(bào)。

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