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  • 酒店收銀員最新崗位職責

    時間:2021-08-02 16:46:03 崗位職責 我要投稿

    酒店收銀員最新崗位職責

      現(xiàn)如今,很多場合都離不了崗位職責,制定崗位職責可以有效規(guī)范操作行為。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編精心整理的酒店收銀員最新崗位職責,僅供參考,歡迎大家閱讀。

    酒店收銀員最新崗位職責

    酒店收銀員最新崗位職責1

      1、當班收銀員必須注重儀容儀表,言談舉止,并提前做好崗前準備,確保設(shè)備正常運作,班前班后備足單據(jù)、零鈔、等;

      2、熟悉酒店各項經(jīng)營項目、消費價格、優(yōu)惠政策,為賓客提供迅速準確的結(jié)賬業(yè)務(wù)。對簽單結(jié)賬客戶,必須核對預(yù)留簽名模式;轉(zhuǎn)入房間賬務(wù)的單據(jù)必須做好與前臺收銀的溝通銜接;

      3、負責營業(yè)日報表的編制,認真核對當天結(jié)算款項與營業(yè)報表是否一致。發(fā)現(xiàn)長短款,如實匯報,并切實執(zhí)行“長繳短補”的規(guī)定,備用金必須班班核對,做好上下班的交接工作;

      4、積極與客人溝通,了解、收集客人意見,并及時匯報,提出建議;

      5、負責收銀臺的安全、衛(wèi)生清潔,愛護及正確操作使用的各種機器設(shè)備,確保物品擺放整齊有序;

      6、積極參與酒店或財務(wù)部組織的培訓(xùn),執(zhí)行酒店制定的優(yōu)惠政策,財務(wù)規(guī)章制度和操作流程,抵制并揭發(fā)內(nèi)部舞弊;

      7、接受領(lǐng)導(dǎo)布置的專項任務(wù)和臨時性任務(wù);

      8、及時向上級反映工作中遇到的問題及完成上級交辦的其他工作;

      9、每班工作結(jié)束后,應(yīng)將當班報表、賬單、營業(yè)額封袋,并做好書面的交接。

    酒店收銀員最新崗位職責2

      1、遵守各項財務(wù)制度和操作程序;

      2、按規(guī)定為離店客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有帳目;

      3、催收已退未結(jié)的.賬目;

      4、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

      5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

      6、保持記錄所有房間的最新帳目;

    酒店收銀員最新崗位職責3

      1.遵守酒店的相關(guān)財務(wù)規(guī)章制度和相關(guān)管理規(guī)定。

      2.與本班組和相關(guān)部門密切配合;需要時,為賓客提供問訊等服務(wù)。

      3.熟練掌握前臺收銀軟件的操作,在規(guī)定時間內(nèi)為賓客結(jié)完帳。

      4.做好班前準備工作。

      5.保證每筆帳款結(jié)算快速、準確、有條不紊。

      6.保證備用金完整。

      7.做好班次交接工作,每班結(jié)束,編制《收銀員收入明細表》等內(nèi)部帳表。

      8.負責各銀行終端機的簽到及結(jié)帳,保證機器正常運作。

    酒店收銀員最新崗位職責4

      1、遵守酒店各項財務(wù)制度和操作程序;

      2、按規(guī)定為離店消費客人辦理離店手續(xù),確保客人在離店之前辦好所有消費的手續(xù);

      3、處理好退款,付款及帳戶轉(zhuǎn)移;

      4、負責提供貴重物品寄存保險箱;

      5、確保前臺的所有程序都按照公司的帳目標準;

      6、調(diào)查任何可能出現(xiàn)在夜間審核基礎(chǔ)上的帳戶差異;

      7、保持記錄所有消費房間的最新帳目;

    酒店收銀員最新崗位職責5

      1、受理電話、互聯(lián)網(wǎng)等不同形式的客房預(yù)訂,將訂房資料錄入電腦并傳達給相關(guān)部門和崗位。

      2、檢查、核實當日及次日抵達酒店的預(yù)訂信息,做好預(yù)訂準備工作。

      3、為客人辦理入住登記手續(xù)、安排房間,盡可能滿足客人合理需求。

      4、為客人辦理換房、加床續(xù)住等手續(xù);負責保管和發(fā)放客房鑰匙卡;為客人做好結(jié)賬工作。

      5、按規(guī)定填寫、錄入并統(tǒng)計入住散客及團隊登記單。

      6、做好交接班工作,保證工作的延續(xù)性。

      7、完成經(jīng)理交辦的其他工作任務(wù)。

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