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  • 客戶經(jīng)理崗位職責

    時間:2021-09-27 09:28:17 崗位職責 我要投稿

    客戶經(jīng)理崗位職責(通用7篇)

      在現(xiàn)實社會中,需要使用崗位職責的場合越來越多,任何崗位職責都是一個責任、權(quán)力與義務的綜合體,有多大的權(quán)力就應該承擔多大的責任,有多大的權(quán)力和責任應該盡多大的義務,任何割裂開來的做法都會發(fā)生問題。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢?下面是小編整理的客戶經(jīng)理崗位職責(通用7篇),歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。

    客戶經(jīng)理崗位職責(通用7篇)

      客戶經(jīng)理崗位職責1

      1、根據(jù)公司整體經(jīng)營目標,制定店鋪銷售計劃并進行分解、落實;

      2、根據(jù)店鋪銷售計劃制定店鋪銷售策略、商品需求計劃,并帶領店鋪銷售團隊完成銷售目標;

      3、帶領店鋪銷售團隊不斷發(fā)展、挖掘、維護優(yōu)質(zhì)客戶,滿足客戶需求;

      4、收集與反饋市場及競爭對手信息,調(diào)整店鋪銷售方案與策略,保證銷售計劃的完成;

      5、積極參與、配合公司設計評審,根據(jù)市場流行趨勢、競品信息提出合理化建議;

      6、檢查店鋪日常進、銷、存報表,協(xié)調(diào)與配合公司財務與店鋪的盤點與對賬,監(jiān)控店鋪日常商品安全;

      7、負責店鋪、高級定制會所的高級定制業(yè)務的開展、高級定制訂單的銷售跟進;

      客戶經(jīng)理崗位職責2

      1、負責工業(yè)奶粉國內(nèi)外銷售業(yè)務,完成年度銷售四十萬噸的經(jīng)營指標,主要包括原糖、白砂糖等產(chǎn)品的國內(nèi)外銷售及貿(mào)易;

      2、負責市場調(diào)研、市場分析、及產(chǎn)品行情跟蹤,了解國內(nèi)外工業(yè)奶粉產(chǎn)品市場;

      3、開發(fā)、跟蹤及維護客戶,負責業(yè)務的洽談、跟蹤和收款,并控制貿(mào)易風險;

      4、控制訂單操作流程,及時解決流程中出現(xiàn)的問題;

      5、與相關公司建立戰(zhàn)略合作關系,建立并維護客戶數(shù)據(jù)庫;

      6、針對客戶需求,改善供應鏈管理,提高服務效率;

      7、完善管理體系,創(chuàng)新管理模式,負責團隊管理和團隊建設。

      客戶經(jīng)理崗位職責3

      1、負責營業(yè)部業(yè)務開拓,包括但不限于機構(gòu)客戶基金產(chǎn)品銷售、PB業(yè)務、股權(quán)質(zhì)押融資、新三板、投行業(yè)務、通道類業(yè)務等,完成營業(yè)部下達的目標任務;

      2、負責上市公司、私募公司、信托公司、基金公司、保險公司、高凈值客戶等重點戰(zhàn)略客戶的'開發(fā)與維護;

      3、負責營業(yè)部所屬轄區(qū)戰(zhàn)略客戶的信息收集與整理,建立戰(zhàn)略客戶信息數(shù)據(jù)庫,全面了解并分析客戶的個性化需求,提供一站式的綜合金融服務方案;

      4、積極尋求、開拓、建立創(chuàng)新業(yè)務模式,開發(fā)新產(chǎn)品,開拓新市場;

      5、完成公司交辦的其他工作。

      客戶經(jīng)理崗位職責4

      1、負責金融、銀行行業(yè)的KA客戶的開拓工作,收集客戶關鍵人信息,建立并維護關系;

      2、負責KA客戶的前期開拓,產(chǎn)品介紹,項目推進;

      3、善于發(fā)現(xiàn)KA客戶的需求,分析處理相應問題,有效建立與客戶的關系;

      4、有制作客戶解決方案的專業(yè)能力,并與客戶做相應的技術與咨詢支持;

      5、負責KA客戶開拓過程中,相應的應用方案、技術文件、招標文件等制作。

      客戶經(jīng)理崗位職責5

      1、銷售職位,高提成,高挑戰(zhàn),主要業(yè)務弱電智能化和計算機系統(tǒng)集成:包含綜合布線、安防監(jiān)控、門禁一卡通、弱電機房建設、音視頻系統(tǒng)、多媒體功能室、公共廣播系統(tǒng)、無線WIFI覆蓋、電話語音系統(tǒng)等弱電系統(tǒng)以及計算機集成。

      2、根據(jù)公司交與的項目信息資源或主動開拓市場,獨立完成客戶的拜訪及項目跟進,了解客戶的真實需求,完成業(yè)務簽單。

      3、清晰的項目做單思路和項目分析能力,熟練的業(yè)務公關能力,積極開朗,優(yōu)秀的社交能力,與人溝通能力。

      4、負責組織的銷售運作,包括計劃、組織、進度控制和檢討。

      5、進行商務談判,參與銷售合同制定及合同條款的談判。

      6、積極主動開拓新客戶,保持良好的工作心態(tài),完成公司給予的銷售任務。

      客戶經(jīng)理崗位職責6

      1、根據(jù)全行戰(zhàn)略規(guī)劃及業(yè)務目標,進行市場分析,制定業(yè)務拓展計劃;

      2、負責業(yè)務拓展及商務談判工作、擅于發(fā)現(xiàn)業(yè)務機會,能夠根據(jù)客戶需求提供解決方案;推進業(yè)務合作順利開展,完成各項業(yè)務指標;

      3、負責業(yè)務合作客戶的盡職調(diào)查,供應鏈金融合作方案設計,并督促協(xié)調(diào)相關各方完成項目合作的實施落地;

      4、跟蹤合作項目運行過程,及時處理業(yè)務合作中出現(xiàn)的各類問題;

      5、負責維護合作伙伴關系,同時整合資源不斷拓展業(yè)務合作的廣度和深度;

      6、協(xié)同風控管理部門進行業(yè)務風險管理和數(shù)據(jù)分析管理;

      客戶經(jīng)理崗位職責7

      1、負責研究行業(yè)最新發(fā)展趨勢,協(xié)助優(yōu)化與完善團險條線課程體系,并能自主開發(fā)團險條線課件與教材;

      2、負責協(xié)助優(yōu)化完善團險條線培訓體系,針對現(xiàn)有講師人員隊伍進行分層分類培養(yǎng)與管理,協(xié)助組建精英講師梯隊;

      3、負責組織與實施團險條線的培訓授課;

      4、負責協(xié)助培訓項目(條線培訓班及會議)的規(guī)劃設計、落地實施以及評估跟進等;

      5、洞察業(yè)務發(fā)展走向,能夠主動提出前瞻性的條線培訓業(yè)務發(fā)展建議;

      6、其他培訓管理相關工作。

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