營運崗位職責

時間：2022-07-27 07:24:24 崗位職責我要投稿

營運崗位職責15篇

　　現(xiàn)如今，很多情況下我們都會接觸到崗位職責，明確崗位職責能讓員工知曉和掌握崗位職責，能夠最大化的進行勞動用工管理，科學(xué)的進行人力配置，做到人盡其才、人崗匹配。你所接觸過的崗位職責都是什么樣子的呢？下面是小編為大家整理的營運崗位職責，希望能夠幫助到大家。

營運崗位職責15篇

營運崗位職責1

　　1、營運主管的首要職責是根據(jù)公司下達的各項規(guī)定和指標，認真搞好樓層經(jīng)營管理工作。

　　2、負責本樓層的員工管理，加強員工素質(zhì)教育和專業(yè)技能的訓(xùn)練，及時了解員工思想動態(tài)，深入細致地做好員工的思想工作，培養(yǎng)員工愛崗敬業(yè)精神。

　　3、負責審定進貨和銷售計劃，掌握樓層的經(jīng)營和銷售情況，對各供應(yīng)商的商品結(jié)構(gòu)，經(jīng)營方式等做出合理的決策性指導(dǎo)，及時掌握樓層各專柜每月的經(jīng)營情況，并給予指導(dǎo)性的建議和改進措施，提高商場的經(jīng)濟效益。

　　4、本樓層經(jīng)營結(jié)構(gòu)及大型促銷活動的組織和實施以及商品標識牌、POP、商品擺放提出指導(dǎo)性建議，不斷與供應(yīng)商溝通，不斷推出各種形式的促銷活動。

　　5、負責本樓層商品價格定位管理，嚴格控制商品的.進、銷、存、調(diào)運作程序，嚴把質(zhì)量關(guān)，杜絕假冒偽劣商品進場銷售，及時與物價部門溝通，定期組織員工市場調(diào)研，反饋調(diào)研信息，及時調(diào)整不同檔次商品價格。

　　6、全面負責本樓層營運管理工作，按公司對企業(yè)形象的統(tǒng)一要求，具體實施賣場管理，嚴格執(zhí)行營運管理規(guī)范和各項管理制度，保證營運活動的正常進行，并不斷提高服務(wù)質(zhì)量，妥善處理顧客投訴。

　　7、組織本部門會議，及時傳達總裁、總經(jīng)理的工作指示精神和公司相關(guān)會議、文件精神。

　　8、嚴抓消防安全工作，培養(yǎng)員工的消防意識和應(yīng)急能力杜絕安全事故的發(fā)生。

　　9、對本部門工作目標，能夠做出非常正確的決策，工作中經(jīng)常提出新的方案或建議。

　　10、認真組織實施市場調(diào)查，為賣場商品提供市場建議。

營運崗位職責2

　　1. 指導(dǎo)營運主管貫徹執(zhí)行公司有關(guān)營業(yè)政策;

　　2. 向公司領(lǐng)導(dǎo)反饋商城經(jīng)營管理情況;

　　3. 根據(jù)市場變化提出各樓層經(jīng)營對策;

　　4. 協(xié)調(diào)營運部與各職能部門的工作關(guān)系，促進商品銷售;

　　5. 制定營業(yè)管理規(guī)范性工作制度;

　　6. 定期對營業(yè)管理人員進行業(yè)務(wù)知識培訓(xùn)，提高管理人員業(yè)務(wù)素質(zhì)。

營運崗位職責3

　　1、所轄區(qū)域經(jīng)營銷售指標達成（租金、物業(yè)費、水電能耗等其他費用）

　　2、對所轄區(qū)域的`服務(wù)設(shè)施、環(huán)境衛(wèi)生、溫度、營業(yè)紀律、儀容儀表陳列布展進行管理

　　3、跟進轄區(qū)內(nèi)品牌整改項的改進，按規(guī)定時間完成銷項

　　4、轄區(qū)域商鋪經(jīng)營分析

　　5、所轄區(qū)域后三名品牌經(jīng)營輔導(dǎo)

　　6、所轄區(qū)域品牌租費催繳

　　7、導(dǎo)購員入職崗前培訓(xùn)

　　8、定期對所轄區(qū)域的品類、品牌進行市場調(diào)研，為經(jīng)營決策提供有效信息

營運崗位職責4

　　職責：

　　1、負責加盟店內(nèi)前期準備及店鋪后期執(zhí)行的相關(guān)工作。

　　2定期巡查店鋪，監(jiān)督指導(dǎo)直營店和加盟店的銷售，監(jiān)督店鋪促銷活動的執(zhí)行及促銷結(jié)果的`反饋工作，填寫巡店報告。

　　3、監(jiān)督公司各項政策在直營店和專賣店的執(zhí)行情況。

　　4、協(xié)助加盟店的綜合培訓(xùn)。

　　任職資格：

　　1、餐飲行業(yè)工作經(jīng)驗1年以上，有知名大型連鎖餐飲快消企業(yè)（KFC、麥當勞等）工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　2、能獨立完成對店鋪規(guī)范的跟進指導(dǎo)；

　　3、五官端正、口齒清晰、思維敏捷、能吃苦耐勞；

　　4、性格開朗，為人正直，有較強的親和力和敬業(yè)精神；

　　5、具有較強的組織、協(xié)調(diào)、溝通能力及分析問題、解決問題的能力；

　　6、熟練操作各類辦公軟件。

營運崗位職責5

　　職責：

　　1、負責對商業(yè)項目整體的營運工作、招商工作及多種經(jīng)營創(chuàng)收工作進行監(jiān)督和指導(dǎo)，與商戶保持良好的關(guān)系；

　　2、對商業(yè)項目的營運進行指導(dǎo)；

　　3、統(tǒng)籌安排部門的整體工作，對整體規(guī)劃布局、商戶招商引進進行把控，完成公司下達的任務(wù)；

　　4、定期的巡檢商業(yè)項目，對現(xiàn)場工作進行指正。收集業(yè)務(wù)操作中存在的問題，完善相關(guān)規(guī)范制度；

　　5、協(xié)調(diào)總部與各項目的配合關(guān)系、收集監(jiān)督商戶的反饋意見，并與項目總經(jīng)理、商業(yè)事業(yè)部總經(jīng)理溝通；

　　6、嚴格執(zhí)行所制定的`激勵方案，追蹤執(zhí)行；

　　7、培訓(xùn)及租賃業(yè)務(wù)管理工作；籌辦營運會議。

　　任職資格：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、五年以上招商或營運相關(guān)工作經(jīng)驗，具有步行街餐飲、零售、娛樂或生活配套等工作經(jīng)驗者優(yōu)先；

　　3、具有一定的品牌客戶資源，較強的獨立工作能力及良好的溝通能力；

　　4、熟悉招商營運流程，對商業(yè)工作有獨特見解，具備較強的溝通、協(xié)調(diào)能力。

營運崗位職責6

　　1、員工培訓(xùn)材料的收集和準備，培訓(xùn)檔案的建立和管理。

　　2、配合運營總監(jiān)完成員工的`崗位技能培訓(xùn)，及后續(xù)跟進。

　　3、項目的資料準備和對接工作。

　　4、項17咳嗽弊柿系氖占和人員安排17

　　5、協(xié)助項目上的日常事務(wù)性工作。

營運崗位職責7

　　1.要負責召開與主持部門的會議;

　　2.要協(xié)助公司達成營運目標;

　　3.百貨營運部經(jīng)理助理要負責監(jiān)督員工如何處理顧客投訴、監(jiān)督員工的退換貨管理、物價管理以及商品陳列;

　　4.要負責收集、分析以及反饋商場的銷售績效數(shù)據(jù);

　　5.要負責監(jiān)督現(xiàn)場的服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量以及現(xiàn)場紀律的管理;

　　6.百貨營運部經(jīng)理崗位職責要負責研究商圈、開發(fā)會員以及建立會員檔案;

　　7.要負責接待會員的來信、來訪、處理并回復(fù)會員的投訴，要負責服務(wù)經(jīng)營中的大宗客戶服務(wù);

　　8.要參與公司、分公司等部門經(jīng)理的會議，并要及時完成分公司總經(jīng)理交辦的其他工作;

　　9.百貨營運部經(jīng)理崗位職責要計劃并控制部門的費用預(yù)算;

　　10.要做好工作的檢討計劃，編訂部門的年度計劃;

　　11.每個月都要上報工作成果報告、營運成果效益的評估以及改善措施的報告;

　　12.要建立并修訂公司有關(guān)部門的.運作制度;

　　13.要參與擬定公司的各項制度以及公司各種會員的章程擬定事項;

　　14.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責要評審公司人員升遷的資格、統(tǒng)計公司人員的出勤狀況;

　　15.要擬定公司的短、中、長期營運策略;

　　16.要配合策劃部做好相關(guān)的促銷活動;

　　17.百貨營運部經(jīng)理助理崗位職責要處理各種與營運部相關(guān)的營運管理事項。

營運崗位職責8

　　職責：

　　1、參與商場運營工作，落實各項指標和上級的安排；

　　2、嚴格執(zhí)行商場營運管理各項工作流程及操作規(guī)范，并維護各項營運管理體系；

　　3、協(xié)助完成租戶各項費用的催繳工作；

　　4、部門文件處理，合同等函件歸檔；

　　5、完成上級交辦的其它臨時性工作。

　　任職要求：

　　1、大專以上學(xué)歷；

　　2、一年以上工作經(jīng)驗，有零售業(yè)營運管理經(jīng)驗更佳；

　　3、有較強的.服務(wù)意識和良好的溝通技巧；

　　4、熟悉計算機各軟件操作、公司文件文檔管理。

營運崗位職責9

　　崗位職責:

　　1、部門文件的撰寫、各項費用的申請、報銷以及整理工作。

　　2、公司的文件、通知及其他各類事項的及時傳達工作。

　　3、按總部要求時間節(jié)點上報各種報表，并將每日銷售手機短信至集團領(lǐng)導(dǎo)處;根據(jù)收集的`數(shù)據(jù)做好經(jīng)營分析工作。

　　4、本部門物資、文具用品的計劃統(tǒng)籌及發(fā)放。

　　5、本部門會議的安排和布置、會議紀要的整理及上報OA。

　　6、部門內(nèi)部文件分類、編號、整理、歸檔管理，檔案的借閱管理，文件的整潔和原始性

　　7、協(xié)助本部門各樓層做好租金的催繳工作，做好催繳通知書的打印和郵寄;各類合同審批流程等工作。

　　8、公司及部門安排的其他工作。

　　崗位要求:

　　1、全日制本科學(xué)歷。

　　2、三年以上同等職位工作經(jīng)驗。

　　3、了解營運工作性質(zhì)，具有較強的文字處理及辦公軟件應(yīng)用能力，熟悉文檔管理;精通CAD軟件的優(yōu)先考慮。

　　4、具有良好的溝通能力。

　　5、具有團隊合作意識。

營運崗位職責10

　　1、部門及現(xiàn)場運作事項稽查與協(xié)調(diào)；

　　2、負責組織下屬，營業(yè)員的培訓(xùn)和考核；

　　3、人員工作績效的評估及士氣與績效的提高；

　　4、協(xié)助營運經(jīng)理達成營運目標；

　　5、負責監(jiān)督處理客戶投訴、退換貨、物價、商品成列等；

　　6、負責銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反愧

　　7、監(jiān)督現(xiàn)場服務(wù)質(zhì)量、環(huán)境質(zhì)量、現(xiàn)場紀律的'管理；

　　8、負責研究商圈、開發(fā)會員、大宗客戶等服務(wù)管理；

　　9、工作成果報告，總結(jié)及改善建議等；

　　10、工作計劃、檢討、日常及年度策劃等；

　　11、本部門相關(guān)管理事項；完成上級下達的其他任務(wù)。

營運崗位職責11

　　1、建立公司的營運體系，構(gòu)建營運部的人員架構(gòu)，匯編營運手冊；

　　2、全面負責門店員工的招募、培訓(xùn)、考核、晉升發(fā)展等的實施和追蹤，建立健全員工考核制度；

　　3、以目標為導(dǎo)向，擬定各門店的營運指標、年度發(fā)展計劃，推動并確保營運指標的順利完成；

　　4、強有力的管理，指導(dǎo)各門店店經(jīng)理實施日常營運事務(wù)，定期巡視和稽核門店，找出機會點并不斷提升；

　　5、數(shù)據(jù)的準確分析，全面負責公司的`營運業(yè)績提升，掌握并分析門店的各項營運成本，及時提交各類營運報表；

　　6、對市場前沿觸角敏銳，定期對市場同業(yè)進行調(diào)查及情報搜集，不斷優(yōu)化和推行高效的營運管理；

　　7、有強烈的創(chuàng)新意識，參與策劃各類門店促銷活動及市場推廣計劃，并追蹤效果；

　　8、協(xié)助其他部門完成新店開發(fā)和籌建工作。

營運崗位職責12

　　1.營運總監(jiān)崗位職責負責抓好公司的經(jīng)營規(guī)章制度和細則的制定、系統(tǒng)的規(guī)劃年度工作計劃，制定標準化、規(guī)范化的工作流程，經(jīng)過總經(jīng)理批準后，要實行監(jiān)督執(zhí)行;

　　2.營運總監(jiān)要負責為公司的重大決策事項提供相關(guān)的數(shù)據(jù)支持以及專項的研究報告。

　　3.營運總監(jiān)要定期為公司提出定題的企業(yè)經(jīng)營狀況進行分析，并對它的前景進行預(yù)測;

　　4.要負責管理協(xié)調(diào)市場部和技術(shù)部的'工作，從何確定公司的經(jīng)營系統(tǒng)整體功能的發(fā)揮，對于重大的問題上報給總經(jīng)理裁決;

　　5.營運總監(jiān)崗位職責要負責組織制定公司的經(jīng)濟責任制考核制度以及考核工作的實施細則，并要按月考核評分及時公布;

　　6.要負責主持公司的經(jīng)營體系總體設(shè)計方案，還要負責做全公司的經(jīng)營投資預(yù)算方案，并要在批準后組織實施;

　　7.要密切關(guān)注國際國內(nèi)的信息產(chǎn)業(yè)動向以及趨勢，還要評估公司重大信息技術(shù)的影響，對于公司是否引進現(xiàn)今的信息技術(shù)提出意見和相關(guān)的建議;

　　8.營運總監(jiān)崗位職責要審查各個部門所提交的工作匯報，要評估其工作效率以及存在的問題進行處理;

　　9.要定期聽一下下屬的聲音，聽取下屬的述職報告，對其工作進行評定;

　　10.營運總監(jiān)要指導(dǎo)、管理、監(jiān)督各個部門屬下的工作人員的業(yè)務(wù)工作，改善員工的工作質(zhì)量和服務(wù)態(tài)度，對下屬員工進行績效考核，并作出適當?shù)莫剟钆c懲罰;

　　11.營運總監(jiān)崗位職責要組織并完善各部相關(guān)的專業(yè)的管理制度;

　　12.要組織公司員工進行業(yè)務(wù)培訓(xùn);

　　13.營運總監(jiān)崗位職責要及時并優(yōu)質(zhì)的完成總經(jīng)理臨時下達的任務(wù)。

營運崗位職責13

　　職責：

　　1、負責新車上牌事務(wù)處理；

　　2、負責公司庫存車輛的.日常管理；

　　3、車輛信息統(tǒng)計表的錄入更新；

　　4、跟進車輛保養(yǎng)、維修、保險事故處理、后續(xù)理賠；

　　5、負責車輛交接手續(xù)辦理；

　　6、協(xié)助營運部數(shù)據(jù)統(tǒng)計；

　　7、上級交待的其他事項。

　　任職要求：

　　1、必須有C1駕照；

　　2、中專學(xué)歷以上；

　　3、具有一定的汽車專業(yè)知識；

營運崗位職責14

　　1、負責公司直營門店的日常營運督導(dǎo)管理；

　　2、完成門店銷售任務(wù)工作，與客戶進行產(chǎn)品信息交流；

　　3、負責收集市場和行業(yè)信息，針對性實施銷售策略。

　　4、輔助公司營運總監(jiān)做好日常零售市場和門店督導(dǎo)等運營工作。

營運崗位職責15

　　1、確保所管區(qū)域門店在日常營運過程中，推進和執(zhí)行公司的各項系統(tǒng)和日常工作，達成公司的各項指標；

　　2、采取適當?shù)男袆犹幚眍櫩屯对V，確保顧客滿意度；

　　3、通過對地區(qū)督導(dǎo)有效輔導(dǎo)，持續(xù)反饋，運用各種有效方法提升團隊成員的`工作能力并提升團隊凝聚力；

　　4、和社會相關(guān)職能部門、行政部門以及公司各部門保持良好的溝通；

　　5、維護公司的各種資訊安全，提升品牌形象；

　　6、對于營運數(shù)據(jù)敏感，并能通過數(shù)據(jù)分析給出有效解決方案。

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