票務崗位職責

票務崗位職責（通用14篇）

　　在社會一步步向前發展的今天，崗位職責使用的頻率越來越高，崗位職責是指工作者具體工作的內容、所負的責任，及達到上級要求的標準，完成上級交付的任務。我敢肯定，大部分人都對制定崗位職責很是頭疼的，下面是小編收集整理的票務崗位職責，歡迎大家借鑒與參考，希望對大家有所幫助。

　　票務崗位職責 篇1

　　崗位職責:

　　1、負責客戶日常機票、酒店的預定查詢報價等;

　　2、針對客戶要求提供適合客戶需求機票線路、酒店的報價方案并主動跟進訂單促成交易;

　　3、做好日常客戶的'相關業務問詢及跟進維護工作;

　　4、及時了解客戶需求,與銷售團隊合作,提高客戶服務滿意度;

　　5、根據公司及部門計劃,完成個人業績任務指標。

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,聲音甜美、具有親和力,有上進心;

　　2、普通話流利,懂粵語、英語更佳;

　　3、能熟練使用辦公室常用軟件。

　　上班地點:深圳市南山區香年廣場a座2樓.

　　票務崗位職責 篇2

　　職責描述:

　　1、根據公司營運及財務管理規范,負責規劃收銀事務,規范收銀流程管理保證收銀組工作的有序開展,規范各系統的操作流程與各類數據的`一致性;

　　2、負責每日收銀備用金的發放、回收及保管工作,日常零錢的控制和銀行的溝通協調工作;

　　3、根據公司財務管理制度,確保前臺的所有程序都嚴格按照公司的標準執行;負責收銀臺收款及對賬管理,查找收銀長短款原因,負責將銷售匯總表和系統核對,查找差異;

　　4、妥善保管并確保收銀系統在營業中的正常運行;

　　5、負責收銀款項的安全管理與盤點;

　　6、制作、打印、核對收銀相關憑證;匯總收據、發票,編制相關報表。

　　票務崗位職責 篇3

　　工作職責:

　　1、根據客戶的差旅需求, 進行機票查詢、預訂和設計合理的`行程并報價;

　　2、及時處理各種機票退、改、簽等事務;

　　3、與客戶維持良好的合作關系。

　　任職資格:

　　1、大專或以上學歷,英語良好,有國際機票操作經驗優先考慮;

　　2、責任感強,具良好的溝通技巧及團隊合作精神;

　　3、熟悉民航訂位系統,熟悉機票的業務知識及操作流程。

　　票務崗位職責 篇4

　　職責描述:

　　1、負責本省或當地城市旅游景區票務/酒店類產品的談判與合作協議簽定,與景區、酒店方建立戰略合作關系;

　　2、通過銷售拜訪,了解商戶的業務現狀與實際需求并結合消費者的消費動向,制定個性化營銷方案,與商戶談判并達成合作。

　　3、完成與商戶合作從簽約到上線過程中的.溝通協調、信息錄入等工作;

　　4、負責根據銷售洽談的行程對自有旅游產品進行整合升級;

　　5、對產品數據進行統計分析,提供客戶支持,提升整體產品的用戶滿意度

　　任職要求:

　　1、有票務酒店或旅游行業工作經驗,熱愛旅游行業,喜歡商務拓展工作;

　　2、具備較強的人際溝通能力及邏輯思維能力,思維敏捷,能夠準確把握產品優勢和客戶心理,高效整合內外部資源促成銷售業績

　　3、個性開朗,有很強的學習能力和適應能力,適應互聯網行業的快速發展,精力充沛,具備在高強壓力下出色完成任務的能力

　　4、有導游、計調、酒店供貨渠道經驗、ota或團購行業背景優先;

　　5、有自駕經驗、有車者優先(出差使用私車有車補)

　　票務崗位職責 篇5

　　職責描述:

　　此崗位要求要有游樂樂園項目工作經驗,如果沒有此方面的工作經驗,請不要投遞簡歷!

　　1、協助上級完善票務管理制度、流程與標準,并貫徹實施;

　　2、負責前場票口的日常管理和跨部門溝通協調;

　　3、負責票據的領取、登記、發售和保管工作;

　　4、負責票務員備用金及營業款的安全管理

　　5、注意客流動態,及時調整售票窗口;

　　6、負責對票務員的'專業培訓、工作指導和評估考核。

　　7、領導交辦的其他工作任務。

　　任職要求:

　　1、本科及以上學歷,財務類相關專業,2年以上相關崗位工作經驗;

　　2、熱情開朗、抗壓力強,具有良好的協調合作精神;

　　3、有良好的溝通和協調能力,擅長交流洽談;

　　4、品行優秀、職業道德良好,對公司及客戶信息嚴格保密。

　　票務崗位職責 篇6

　　崗位職責

　　1.建立完善的票務營銷戰略,并進行票務營銷及營銷資源的開拓;

　　2.對票務(景區門票、演出類票務)銷售渠道的規劃、推廣策略的制定,推進策略的執行,提出優化改善方案;

　　3.開發和維護票務渠道、粉絲群等,并根據市場發展適時更新策略;

　　4.負責項目主題展票務銷售的`市場宣傳;

　　任職要求

　　1. 有3年以上互聯網票務運營經驗,有大麥、貓眼、格瓦拉、摩天輪、大眾點評等平臺工作經歷者優先考慮;

　　2.了解國內票務市場,可針對不同業務渠道定制相關方案;

　　3.可獨立管理票務相關工作,包括客戶開發及后期運營執行。

　　4.具有豐富的票務系統搭建和運營維護經驗,對票務市場有高度熱情和興趣。

　　票務崗位職責 篇7

　　崗位職責:

　　一、負責票務部整體工作,保證票務部運轉流暢;

　　二、負責售票處整體衛生工作;

　　三、負責填寫售票日報表,填寫內容要真實、準確,字跡工整,并按規定上報 ;

　　四、負責票務部整體游客服務工作 ;

　　五、負責完成上級領導交辦的其它工作 ;

　　六、服從公司各項管理制度,遵守勞動紀律

　　任職要求:

　　一、導游、旅游、統計等相關專業;

　　二、行業/年限:3年以上工作經驗;

　　三、45歲以下;

　　四、熱情開朗、有堅韌的性格,抗壓力強,具有良好的`協調合作精神;

　　五、有良好的溝通和協調能力,擅長交流洽談,能高效處理游客咨詢及投訴;

　　六、熟練操作常見景區票務軟件.

　　票務崗位職責 篇8

　　1、 負責票務類產品的合作談判與銷售協議簽定,與景區、合作方建立戰略合作關系;

　　2、 以景區票務為主,以溫泉、游船、演出、娛樂設施等票務為輔;負責開發市場銷售渠道,尋找優質合作資源;

　　3、 根據票務資源情況,拓展線上線下合作分銷渠道,建立有效合作銷售網絡;

　　4、 組織開展票務資源與分銷市場調研,為公司整體營銷決策提供可靠依據;

　　5、 根據公司整體規劃,擬定銷售計劃和實施方案,確保公司票務銷售任務完成。

　　任職資格:

　　1、具備一定的.市場營銷和媒體傳播知識;

　　2、3年以上票務營銷經驗,有旅游票務運營經驗者優先;市場營銷、旅游管理、公關專業優先;

　　3、二年以上旅游媒體銷售經驗或航空公司、高端旅行社相關工作經驗;

　　4、較強的市場分析、營銷、推廣能力和良好的協調能力,分析和解決問題的能力;

　　5、精力充沛,外向積極,形象好,具備在壓力下出色完成工作的能力;

　　6、具有旅游公司和旅游票務分銷商資源者優先考慮。

　　票務崗位職責 篇9

　　崗位職責:

　　1、完成北京保利劇院日常演出票款結算工作;

　　2、完成北京保利劇院演出項目相關費用結算工作;

　　3、完成北京保利劇院票務銷售數據匯總、統計分析工作;

　　4、協助與票務平臺對接及數據分析等工作。

　　任職條件:

　　1、全日制專科及以上學歷,金融、財務等相關專業,會計從業資格證優先;

　　2、熟練操作office辦公軟件;

　　3、具備一定it知識基礎,有互聯網從業經驗者優先;

　　4、工作嚴謹認真,善于創新,具備較好的團隊合作及溝通能力;

　　5、優秀應屆畢業生亦可。

　　票務崗位職責 篇10

　　1. 通過電話與網絡等途徑，向客戶推廣及介紹公司的各類航空票務產品，并爭取和客戶簽署合同;

　　2. 擅長業務溝通和客戶談判，具有較強的市場推廣能力和服務意識;

　　3. 維護和鞏固已有客戶的'關系，搜集客戶反饋，發展潛在客戶，提高市場覆蓋面;

　　4. 有效完成公司制定的各項業務的銷售指標;

　　5. 能吃苦耐勞，富有責任心，獨立工作能力強，能承受工作壓力，具有良好的心理素質;

　　6. 有較強的計劃執行和推進能力具有團隊合作精神，勇于接受挑戰，旅行社票務崗位職責，管理制度《旅行社票務崗位職責》。

　　票務崗位職責 篇11

　　一、要求

　　年齡16—30周歲男女均可,中專及以上學歷,普通話標準流利,計算機熟練,面試合格后方可錄取。

　　說明:面試準備資料:

　　1、身份證原件及復印件3張。

　　2、戶口本主頁及本人頁復印件3張。

　　3、學歷證明復印件3張。

　　4、縣級以上體檢證明。

　　5、一寸藍底免冠照片8張。

　　6、五寸全身生活照1張。

　　二、培訓時間2---3個月

　　三、就業前景

　　實習期1-3個月,轉正后簽訂正式勞動合同上五險一金。實習期工資2400-4000元,管食宿,轉正后國內4000-8000元、國際4500-15000元。

　　四、就業城市及方向

　　國內機票在北京工作6個月左右,國際機票在北京工作一年左右,技能熟練后根據個人意愿,可分配到天津、北京、石家莊或意向城市航空服務公司、機場柜臺、航空票務售票中心。

　　票務崗位職責 篇12

　　1、負責公司的票務工作；

　　2、負責推薦和銷售公司票務產品；

　　3、負責完成制定的票務銷售工作；

　　4、負責票務代理公司客戶的開拓及維護工作，根據市場反饋情況制定或修改客戶開拓策略；

　　5、代表公司有效的`拜訪客戶，與客戶建立起良好的合作關系；

　　6、完成公司制定的渠道拓展任務；

　　7、收集分析行業及市場情況

　　票務崗位職責 篇13

　　1、提供每日公司業務票價咨詢；

　　2、即使把握時常動態，隨時監控各航空公司及外調廠商票價變化，將公司票務采購成本降至最低；

　　3、與航空公司保持良好溝通，通過各種途徑商業運作，互惠互利，經營良好的公共關系，爭取公司票務利益最大化；

　　4、協助業務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現的突發狀況；

　　5、合理規劃制定部門階段性銷售目標，帶領票務部完成銷售任務；

　　6、進行團票的操作；

　　7、每周完成公司與航空公司結報報表的制作并將退票隨報表一起寄出；

　　8、不定期抽查票務OP操作過程，對工作中的出現的錯誤進行指正，管理監督業務員以及OP工作中是否存在違規操作，并且針對違規操作進行處分；

　　9、代表票務部參加主管級會議以及月理會，匯報工作狀況以及工作安排；

　　10、每月制作公司與航空公司結報報表；

　　11、每月更新下個月的運價基礎和艙位表；

　　12、每月底與財務人員核對入庫票本；

　　13、完成承諾公司分配的'部門業績；

　　14、分配部門員工具體工作內容，監督部門員工工作狀況，對部門員工工作表現進行評估，對員工錄用，試用期轉正，日常工作績效考核、晉升、降級、處分、開除調動等人事異動參與決定；

　　15、協調本部門與其他部門之間的關系，處理跨部門協作事宜；

　　16、受理直接下級上報的合理化建議，按照規定程序處理；

　　17、及時對所屬下級工作中的爭議作出裁決，對下屬員工工作中出現的問題給予指導；

　　18、完成上級交辦的其他工作。

　　票務崗位職責 篇14

　　1、完成公司分配的部門業績，分解目標并合理分配員工具體工作內容，監督部門員工工作狀況，不定期抽查出票員操作過程，針對違規操作進行處分，并對員工表現進行評估；

　　2、維系拓展大客戶；

　　3、與航空公司、車站、保險公司等保持良好溝通，經營良好的公共關系，爭取公司票務利益最大化；

　　4、協調本部門與其他部門之間的關系，處理跨部門協作事宜；

　　5、協助業務員獲取機位以及解決客人在訂票以及出行時出現的`突發狀況；

　　6、向民航總局清算中心申領行程單，管理行程單；

　　7、抽查每日臺賬及每周國際航協賬單，每季度協助財務核算機票保險業務提成表；

　　8、在財務人員配合下，每季度給河北航信上繳配置費，每年完成中航協年檢、國際航協上繳管理費。

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