地產服務崗位職責

時間：2022-12-19 18:52:40 崗位職責我要投稿

地產服務崗位職責

　　在當下社會，崗位職責在生活中的使用越來越廣泛，崗位職責是組織考核的依據。想必許多人都在為如何制定崗位職責而煩惱吧，下面是小編整理的地產服務崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

地產服務崗位職責

地產服務崗位職責1

　　崗位職責

　　簽約：

　　1、秉持統(tǒng)一原則，以標準合同為范本簽約，準確無誤完成整個簽約過程；

　　2、協(xié)助銷售人員完成疑難客戶的簽約解說、引導、說服工作，確保客戶正確及時簽訂預售合同；

　　3、與財務部門良好溝通，負責客戶款項目的催收，確保銷售款項目及時回籠；

　　4、加強與銀行、公證處、公積金貸款中心等機構人員聯(lián)系與溝通，協(xié)助銷售人員及時地辦理客戶貸款等事宜；

　　5、對違約客戶進行協(xié)調和處理，必要時通過法律途徑解決。

　　統(tǒng)計：

　　1、統(tǒng)計來人來電表，進行分類統(tǒng)計；

　　2、銷售日報，周報，月報的制作、統(tǒng)計；

　　3、成交客戶檔案管理；

　　4、資金回籠表的統(tǒng)計。

　　管理：

　　1、簽約軟件系統(tǒng)的管理以及培訓；

　　2、合同流轉管理；

　　3、房源鑰匙的管理；

　　4、公關活動的現場執(zhí)行配合。

　　其他：

　　1、協(xié)調房地產交易中心、銀行以及相關部門的關系；

　　2、處理客戶投訴，并維護客戶關系，負責業(yè)主工程質量監(jiān)理小組的協(xié)調、組織等工作；

　　3、交樓入住資料的準備；

　　4、客戶產權的'辦理；

　　5、與律師行、軟件公司、按揭銀行的業(yè)務對接；

　　6、完成公司領導交辦的其他工作。

地產服務崗位職責2

　　崗位職責

　　1、對本部門領班負責，服從工作安排，做好樣板房的日常管理及對客服務工作。

　　2、嚴格遵守服務中心各項規(guī)章制度，嚴格按照樣板房等相關操作規(guī)程開展服務工作。

　　3、注重儀容儀表，注重服務禮儀，工作中精神面貌飽滿，服務積極主動熱情。

　　4、向客戶提供優(yōu)質、熱情的日常接待等工作，以不斷提升物業(yè)形象。

　　5、負責對樣板房的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、物品核對、設備報修等工作。

　　6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的關于樣板房的面積、售價、裝修風格、物業(yè)管理內容等方面的`問題。

　　7、做好樣板房物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。

　　8、維持樣板房環(huán)境秩序，禮貌制止客人在樣板房抽煙、坐臥、拍照或動用房內的物品、設備。

　　9、熟悉樣板房電器設備的使用，確保其運行正常，發(fā)現有異常情況，及時知會相關人員修復。

　　10、收集客戶意見和建議，及時向上級領導匯報，并認真做好記錄。

　　11、完成領導交辦的其它工作。

地產服務崗位職責3

　　崗位職責：

　　1、負責新客戶和業(yè)主的開發(fā)；

　　2、負責客戶與業(yè)主的接待與咨詢，提供顧問式的`咨詢服務；

　　3、負責公寓、別墅、寫字樓租賃的全過程，包括識別需求、帶看、收意向、談判、簽約及過戶和老客戶經營等，促成業(yè)務成交；

　　任職資格：

　　1、大專（含）以上學歷，年齡20歲—35歲之間，男女不限，專業(yè)不限；

　　2、敏銳的洞察力，較強的抗壓和抗挫能力；勇于接受房產行業(yè)的壓力和挑戰(zhàn)；

　　3、溝通能力強，普通話標準；有親和力，工作積極主動，樂觀開朗；

　　4、做事認真踏實，為人正直誠懇，具有良好的團隊精神。

地產服務崗位職責4

　　職責描述：

　　1、制定個人銷售方案、計劃，按照公司銷售價格及交房標準進行銷售

　　2、負責公司樓盤的推介，接待客戶促進成交

　　3、掌握客戶需求，發(fā)覺及跟進潛在客戶，做好對客戶的追蹤、聯(lián)系

　　4、熱情接待、細致講解、耐心服務，為客戶提供滿意服務

　　任職要求：

　　1、本科及以上學歷，廣告學、新聞學、市場營銷、房地產經營管理等專業(yè)優(yōu)先

　　2、熱愛房產經紀行業(yè)

　　3、積極樂觀，刻苦耐勞，具有良好的`銷售技巧和服務意識

　　4、普通話標準，形象氣質較好

地產服務崗位職責5

　　崗位職責：

　　1、負責地產行業(yè)的神秘監(jiān)測類、滿意度類、客戶服務提升類等研究咨詢項目；

　　2、參與客戶溝通談判，能夠獨立撰寫項目建議書；

　　3、獨立帶領團隊完成客戶委托的.市場研究咨詢項目，負責前期溝通、計劃、組織、運作和管理；

　　職位要求：

　　1、有市場開拓的熱情和韌性，抗壓力強，能吃苦耐勞；

　　2、三年以上市場調研行業(yè)工作經驗或者二年以上神秘顧客研究經驗；

　　3、良好的溝通能力、團隊合作精神；

　　4、擁有較強的學習欲望和能力，敬業(yè)、工作細致，責任心強。

地產服務崗位職責6

　　崗位職責

　　1、對本部門領班負責，服從工作安排，做好銷售廳的日常管理及對客服務工作。

　　2、嚴格遵守服務中心各項規(guī)章制度，嚴格按照銷售廳等相關操作規(guī)程開展服務工作。

　　3、注重儀容儀表，注重服務禮儀，工作中精神面貌飽滿，服務積極主動熱情。

　　4、向客戶提供優(yōu)質、熱情的日常接待等工作，以不斷提升物業(yè)形象。

　　5、負責對銷售廳的環(huán)境衛(wèi)生監(jiān)管、物品核對、設備報修等工作。

　　6、熟悉掌握并能夠靈活回答客人提出的.關于物業(yè)售價、裝修風格、物業(yè)管理內容等方面的問題。

　　7、做好銷售廳物品的維護和保管，防止裝飾物品丟失和損壞。

　　8、負責銷售廳各種設備、音箱系統(tǒng)、電視機等電器設備的日常檢查、保養(yǎng)、報修工作；

　　9、收集客戶意見和建議，及時向上級領導匯報，并認真做好記錄。

　　10、完成領導交辦的其它工作。

地產服務崗位職責7

　　1、負責管理醫(yī)療衛(wèi)生、環(huán)保、環(huán)衛(wèi)、旅游、園林、文化、電視、金融、郵電、保安服務、交通運輸、港口、碼頭、車輛通行、公交、停車場等政府管理的公用事業(yè)、公益性服務價格和經營性中介服務價格。

　　2、會同有關部門制定全市房地產價格政策法規(guī)。

　　3、會同有關部門管理經濟適用住房銷售價格。

　　4、管理物業(yè)管理服務收費標準。

　　5、會同有關部門管理廉租住房租金。

　　6、協(xié)調處理有關房地產價格的爭議。

　　7、指導、協(xié)調、監(jiān)督縣（市）物價部門的.房地產價格管理工作。

　　8、承擔市房地產價格評估委員會辦公室工作。

　　9、會同有關部門管理本行政區(qū)域內的基準地價和標定地價。

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