超市崗位職責

時間：2023-03-31 15:49:02 崗位職責我要投稿

超市崗位職責

　　在充滿活力，日益開放的今天，很多場合都離不了崗位職責，崗位職責的明確對于企業(yè)規(guī)范用工、避免風險是非常重要的。到底應如何制定崗位職責呢？下面是小編為大家整理的超市崗位職責，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。

超市崗位職責

超市崗位職責1

　　1、維護賣場秩序,保證賣場財產安全、顧客和員工安全;

　　2、檢查賣場防盜系統(tǒng)、消防等安全設施的使用狀況,定期維護與保養(yǎng);

　　3、巡視商品內各個安全通道、消防重點區(qū)域以及禁煙情況,杜絕一切安全隱患;

　　4、查找商品損耗原因,協(xié)助降低損耗量;

　　5、配合保安完成賣場“反扒”工作;

　　6、協(xié)助防損主管解決突發(fā)事件。

超市崗位職責2

　　職責描述：

　　1、果蔬商品銷售、管理；

　　2、蔬菜水果類商品陳列，保鮮存儲，季節(jié)性變更等專業(yè)常識；

　　3、維護公司的kpi數(shù)據(jù)報表，掌握銷售，損耗，庫存，毛利等業(yè)績數(shù)據(jù)；

　　4、帶領團隊工作，并指導日常的`工作，培養(yǎng)員工；

　　5、處理好部門的日常工作，緊急事件和特殊事件。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有蔬果類的專業(yè)知識和技巧；

　　3、有較強的成本意識、并熟知相關成本核算方法及成本控制方法；

　　4、熟練的電腦操作、數(shù)據(jù)化管理；

　　5、1年以上超市果蔬相關工作經(jīng)驗，有大賣場經(jīng)驗者優(yōu)先。

超市崗位職責3

　　1、每天營業(yè)開始時,迎接顧客

　　2、接受符合會員資格的單位或個人的辦卡申請

　　3、大宗會員、顧客登門拜訪和接待

　　4、顧客投訴的.處理和記錄

　　5、顧客存/取包

　　6、負責促銷商品的贈品發(fā)放

　　7、為大件家電購買者檢測、試機

　　8、接受顧客咨詢

　　9、超市快訊的追蹤、分發(fā)

　　10、全店的廣播服務工作

　　11、使用規(guī)范用語

超市崗位職責4

　　崗位名稱：倉管員

　　直接上級：儲運科科長

　　負責對象：對所有進庫的物資保管

　　工作目標：負責保管公司物資進庫的保管

　　權力與責任：

　　1.負責進庫物資數(shù)量的質量的驗收，簽發(fā)驗收交接單;

　　2.負責出庫物資的核對，若且絲疑點有權拒絕發(fā)貨;

　　3.確保出庫物資手續(xù)齊全，可簽名冊發(fā)出庫交接單，同時，需用收貨方簽名蓋章后可作為記帳憑證。

　　4.接收并保存好物資入庫的.原始憑證等資料;

　　5.建立物資出入庫和庫存臺賬;

　　6.對到庫物資的接收和物資發(fā)出工作負責;

　　7.對物資的驗收和出入工作的正確性和及時性負責;

　　8.對物資的進倉原始資料的整理保管工作負責;

　　9.有權檢查到庫物資的數(shù)量及質量;

　　10.有權督促指導驗收人員和裝卸工作;

　　11.有權拒絕閑雜人員翻閱有關物資庫存資料;

　　崗位要求：

　　1.具有高中以上文化程度;

　　2.有較強的工作責任心，工作細致;

　　3.有較強工作責任感和事業(yè)心;

　　參加會議：

　　1.參加每周一次的倉庫會議;

　　2.參加每月季一次管理工作評比會;

　　3.參加公司召開的年度職工大會。

超市崗位職責5

　　1、負責門店所有收入、支出資金的管理

　　2、制定各項經(jīng)營指標，商品進銷存及結構管理

　　3、查對、核實門店員工每月考勤，匯總、制定員工工資表

　　4、每天查對供應商驗質單據(jù)，協(xié)助電腦錄入員準確無誤地錄入收貨與退貨數(shù)量、單價和金額

　　5、嚴格把關收貨、退貨流程，確保門店收貨、退貨商品準確無誤

　　6、審核驗質單，配送單等，做到賬賬相符，準確無誤，發(fā)現(xiàn)問題，及時更正

　　7、嚴格控制各項成本，降低損耗，及時處理顧客投訴意見等等。

超市崗位職責6

　　1、負責整個商場內部的商品及財產設備的安全防范工作; 擔負整個商場安全保衛(wèi)工作,維護商場的正常營業(yè)、秩序及人員的安全。

　　2、按規(guī)定程序處理商品的損壞、流失、被盜等事項; 負責商場的設備和商品安全。

　　3、巡視整個商場營業(yè)場所,防止商品被盜,以及跟蹤可疑人員是否有扒竊行為; 負責收銀員收款、結款安全; 重點防范內部職工盜竊問題。

　　4、負責貨物通道的進出貨物的單據(jù)查驗包括退貨單的`驗證及收繳防損聯(lián)單。

　　5、及時處理各種突發(fā)事件、如火警、搶劫、盜竊、斗毆、尋釁滋事等在商場范圍內的違法事件。

　　6、負責對停車場車輛指揮與管理,確保顧客的車輛的安全; 做好夜間的商場警戒巡邏工作。

　　7、負責對員工的紀律監(jiān)督,如著裝、禮儀等。

　　8、重大促銷活動及會議的秩序維護。

超市崗位職責7

　　崗位職責:

　　1、負責品牌、渠道整體規(guī)劃、營銷、推廣、客戶關系維護等系統(tǒng)經(jīng)營性工作

　　2、負責各銷售渠道(天貓超市等) 定制、分解銷售計劃、并安排執(zhí)行活動;

　　3、根據(jù)品牌和平臺要求，進行數(shù)據(jù)匯總并分析，及時提報相應數(shù)據(jù)報表

　　任職資格:

　　1、過往工作中有貓超美妝、個護類目對接經(jīng)驗者優(yōu)先。

　　2、大專及以上學歷，有2年以上運營相關工作經(jīng)驗;

　　3、具備獨立運營網(wǎng)站的經(jīng)驗、技能和素質、具備電子商務模式b2b的實際操作能力;

　　4、具備敏銳的市場意識和快速的'學習能力，能根據(jù)相關行業(yè)動態(tài)調整網(wǎng)站內容、活動和運營方式;

　　5、具有較強的語言表達及溝通能力;能夠承擔工作壓力，熟練使用office辦公軟件。

超市崗位職責8

　　職責描述：

　　1. 協(xié)助達成公司營運目標；

　　2. 負責監(jiān)督處理顧客投訴，監(jiān)督退換貨管理、物價管理、商品陳列；

　　3. 負責門店銷售績效數(shù)據(jù)的收集、分析、反饋；

　　4. 負責監(jiān)督門店服務質量、環(huán)境質量、現(xiàn)場紀律的管理；

　　5. 負責研究商圈、開發(fā)會員，建立會員檔案，負責經(jīng)營中大宗客戶服務；

　　6. 參與部門經(jīng)理會議，及時完成總經(jīng)理交辦的'其它工作；

　　職位要求：

　　1、30-45歲，大專或以上學歷，專業(yè)不限；

　　2、有中型以上連鎖超市或菜市場籌建、運營工作經(jīng)驗；

　　3、能接受跨區(qū)域工作調動

超市崗位職責9

　　職責描述：

　　1、負責管理、指導門店部門的日常工作；

　　2、管控商品訂貨、陳列、賣場布局，合理進行庫存管控，控制損耗，促進銷售業(yè)績及毛利的`達成；

　　3、負責部門各項指標的達成，能夠有序完成各項相關培訓工作；

　　5、推動貫徹公司各類制度、規(guī)范、標準在門店的落實，保障門店運營制度規(guī)范的有效落地；

　　6、指導與培養(yǎng)下屬工作能力，打造高績效團隊，形成階梯化人才成長模式。

　　職位要求：

　　1、大專及以上學歷；

　　2、具有線上線下運營的思維模式，2年以上傳統(tǒng)實體零售門店、超市工作經(jīng)驗；

　　3、能夠完成門店部門籌備計劃的制定與實施，能夠對門店進行量化模塊管理；

　　4、對商品知識有深刻了解，具備推動業(yè)務發(fā)展的能力；

　　5、誠實正直、品行端正、責任心強、肯吃苦、有激情且執(zhí)行力強。

超市崗位職責10

　　1、負責超市休閑食品、基礎食品、百貨商品的采購工作;

　　2、根據(jù)公司需求開發(fā)符合標準的供應商資源;收集市場信息,比值論價;

　　3、與供應商建立良好的業(yè)務關系,完成公司采購任務同時保證貨品質量與價格;

　　4、負責與超市店長銜接貨品的'銷售與周轉以及促銷活動方案;根據(jù)市場情況提出可行性建議;

　　5、根據(jù)具體銷售商品流轉速度、毛利等情況調整進貨以及其他應對措施;

　　6、配合財務部付款報銷以及賬目核查工作;

　　7、完成上級領導安排的其他任務。

　　任職資格:

　　1、經(jīng)驗要求:5年以上大型超市采購工作經(jīng)驗;

　　2、技能要求:熟悉采購工作流程,具有良好的溝通判斷能力和成本意識,對價格談判、訂單管理、賬務處理、供應商開發(fā)等具有比較豐富的經(jīng)驗優(yōu)先;

　　3、工作態(tài)度積極,思路清晰,做事有計劃性及良好的執(zhí)行力。

超市崗位職責11

　　1、根據(jù)公司制定銷售管理制度、商品及物資管理制度;嚴格做好營業(yè)部的營業(yè)工作;

　　2、嚴格執(zhí)行公司規(guī)章制度，認真履行其工作職責;

　　3、執(zhí)行公司年季月度商品品銷售計劃;并按時完成計劃銷售;

　　4、營業(yè)時做好柜臺、貨架、商品及地面等環(huán)境衛(wèi)生，達到干凈、整潔、玻璃明亮;

　　5、檢查柜臺及庫存商品數(shù)量是否充足，不足的須及時填寫“商品進貨申報表”通知店經(jīng)理補貨，盡量做到常規(guī)商品無斷貨現(xiàn)象;

　　6、商品到貨須認真清點驗收，及時上柜，同時將將上柜后余下之商品進行儲存或貨架上歸類堆放整齊;

　　7、隨時作好為顧客提供服務的準備，發(fā)現(xiàn)顧客有需要導購及服務的暗示時，應立即上前友善、真誠地為其提供各種服務;

　　8、觀察銷售環(huán)境，注意防止商品被盜;如有可疑情況和突發(fā)事件，沉著冷靜，迅速通知主管或經(jīng)理到場處理;

　　9、努力提高自身業(yè)務水平，做到對所負責的每種商品的價格、產地、規(guī)格及特性都了如指掌;

　　10、隨時保持商品及環(huán)境的衛(wèi)生;

　　11、下班時，應對商品銷售已情況與需補貨商品情況，告知店經(jīng)理，做到補貨無重復;

　　11、營業(yè)員必須堅守工作崗位，不得無故串崗、離崗;如有事離崗須向主管及其他員工做好委托;

　　12、負責商品入庫出庫核對工作;進出庫商品必須做到有單可查，驗收及時，標明型號、規(guī)格、數(shù)量、單價等，出入庫單據(jù)妥善保管，

　　13、負責庫存商品的保管;認真保管在庫商品，做到永續(xù)盤日清月結，堆放整齊，按型號、規(guī)格、數(shù)量進行逐筆登記，達到賬物相符、賬卡相符，保證賬、卡、物、資金四對口，做好在庫商品的`防火、防盜、防損工作，確保庫存商品的安全;

　　14、執(zhí)行公司年度在庫產品及物資的期末盤點工作;在盤點中發(fā)現(xiàn)問題，要查明原因，并弄清責任，做好原始記錄，分別按程序辦理調整賬目手續(xù);

　　15、按時完成公司領導交辦的其他工作。

超市崗位職責12

　　一、崗位職責

　　1、維持超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績;

　　2、嚴格控制超市區(qū)域的費用、損耗;

　　3、維持店內整齊生動的陳列;

　　4、合理控制人事成本,保持員工工作的高效率;

　　5、維持超市區(qū)域良好的服務標準;

　　6、加強防火、防盜、防工傷、安全保衛(wèi)等工作;

　　7、保證超市區(qū)域資產的安全;

　　8、負責確保公司各項規(guī)章的完整執(zhí)行,負責總經(jīng)理室指令的貫徹;

　　9、負責組織超市區(qū)域的銷售,以實現(xiàn)超市區(qū)域良好的銷售業(yè)績,及時向總經(jīng)理反饋相關運行情況;

　　10、維持店內各處門正常運轉,處理異常情況;

　　11、協(xié)調與當?shù)卣庨T及社區(qū)的公共關系;

　　12、嚴格規(guī)范員工,按標準進行各種作業(yè),協(xié)助總經(jīng)理控制人事成本。

　　二、主要工作

　　1、全面負責超市區(qū)域管理,按公司規(guī)定的模式運作;

　　2、根據(jù)總經(jīng)理室下達的指標,制訂超市區(qū)域的銷售、毛利計劃,并組織落實,對執(zhí)行情況跟進檢查,指導、控制;

　　3、傳達并執(zhí)行營運處的工作計劃;

　　4、負責與總經(jīng)理室其它業(yè)務處門的聯(lián)系溝通;

　　5、及時、準確。真實、完整的向總經(jīng)理室提交有關營運的報告、信息;

　　6、負責超市區(qū)域各處門管理人員的選拔和考評;

　　7、督導超市區(qū)域各處門的工作,努力提高銷售、服務業(yè)績;

　　8、倡導并督促實行“顧客第一、服務第一”的經(jīng)營理念,營造熱情、禮貌、整潔、舒適的購物環(huán)境;

　　9、損耗率、人事成本、營運成本,樹立“低成本營運”的經(jīng)營理念;

　　10、對超市區(qū)域的商品結構進行周期性分析并提出調整建議;

　　11、進行庫存管理,組織超市區(qū)域的訂貨、保證充足的貨品、準確的`存貨及訂單的及時發(fā)送;

　　12、組織超市區(qū)域的盤點,確保盤點的準確、真實;

　　13、負責公司促銷活動的落實;定期組織對超市區(qū)域所在商圈的調查,并根據(jù)超市區(qū)域所在地區(qū)的市場特點,策劃并組織超市區(qū)域各級的促銷活動;

　　14、保障營運安全,對清潔、防火、防盜的日常管理和設備的維修、保養(yǎng)進行嚴格的檢查和監(jiān)督;

　　15、負責突發(fā)事件處理的組織,并及時向總經(jīng)理室報告;

　　16、負責超市人員的培訓;

　　17、負責店內其他日常事務;

　　18、制定各處門量化工作指標,追蹤各處門指標完成情況,及時采取糾正措施,并將異常情況反饋總經(jīng)理;跟蹤各處門的報表,審閱并提出分析意見;

　　19、在總經(jīng)理的領導下行使分管處門的工作職責;

　　20、根據(jù)店內人員的定編、增編、縮編進行調研,向總經(jīng)理提出建議;

　　21、審查營運各科員工業(yè)績考評記錄,并報總經(jīng)理室;

　　22、檢查各處門“營運規(guī)范”的執(zhí)行情況并組織輔導、考評;

　　23、依據(jù)公司的基本規(guī)定,起草各項超市區(qū)域內處管理規(guī)范制度和通告,不斷完善管理機制,制度審批后負責向下屬處門解釋、傳達、監(jiān)督并反饋其執(zhí)行情況;

　　24、與政府職能處門聯(lián)系、協(xié)調,保證超市區(qū)域的正常運作;

　　25、編制店內各項費用預算,并根據(jù)規(guī)定向總經(jīng)理申報;

　　26、做好消防安全,及時處理各項突發(fā)事件;

　　27、加強各處門間的溝通與協(xié)調,及時了解情況,并提出整改意見;

　　28、了解管理人員和員工的思想動態(tài)并予以正確引導。

　　三、輔助工作

　　1、檢查店內清潔衛(wèi)生;

　　2、檢查設備維護及管理的情況;

　　3、檢查督導防火、防水、防盜、防工傷事故的工作。

超市崗位職責13

　　1. 維持良好的服務秩序,提供優(yōu)質的顧客服務

　　2. 注重部門禮儀禮貌,提供公司良好的外部形象

　　3. 做好顧客投訴的接待工作

　　4. 檢查指導員工的客服工作流程,確保服務質量

　　5. 以身作則倡導“顧客至上”的經(jīng)營理念

　　6. 嚴格貫徹執(zhí)行服務流程和服務標準,并安排實施檢查

　　7. 指導贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨工作標準化作業(yè) 8. 制定員工排班表,嚴格控管人事成本

　　9. 負責安排員工專業(yè)知識的訓練及員工的.業(yè)績考核

　　10. 負責安排超市快訊的發(fā)放與追蹤,確保執(zhí)行超市的各種促銷活動

　　11. 負責監(jiān)督責任區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生,為顧客提供良好的購物環(huán)境

　　12. 協(xié)助做好出、入口處客流疏導和保安工作

　　13. 傳達公司政策并落實執(zhí)行

　　14. 負責與其他部門的溝通協(xié)調工作。

超市崗位職責14

　　一、依據(jù)門店月銷售指標，對各排面銷售進行指標劃分，并提出銷售指導建議。

　　二、根據(jù)公司的訂貨程序，組織和指導各部商品訂貨，并對訂貨計劃進行審核

　　三、負責所轄部門的商品品質管理工作

　　四、按照公司的＜商品陳列指導意見＞，指導所部門的商品陳列工作

　　五、組織部門商品報損工作，商品損耗的成因，并給與控制和提出改進方案

　　六、根據(jù)公司的＜門店商品盤點制度＞，組織所轄部門的盤點工作，對盤點結果負責，根據(jù)盤點結果，對商品的不明盈虧進行分析，提交所轄區(qū)域的＜盤點報告＞。

　　七、定期分析所轄部組的商品結構和銷售情況，控制商品合理的存銷比率，提高商品適銷性

　　八、依據(jù)公司規(guī)定的員工評價標準和體系，對理貨員的工作進行考核，并監(jiān)督和指導理貨工作，對理貨員日常工作考核。

　　九、組織部門員工進行半月一次的市場調研和商品采價工作，并提交相關報告

　　十、進行現(xiàn)場管理，負責所轄部組的店面鼓勵狀況符合公司要求輔助工作：

　　(一)協(xié)助店長工作，努力完成門店的銷售指標

　　(二)協(xié)助店長進行門店各項促銷計劃的組織、落實工作

　　(三)合理安排員工的.班次，合理控制部組自用品及耗材的使用，配合店長進行費用成本的控制

　　(四)負責與其他部門的溝通，及時解決問題

　　(五)計劃和組織所轄區(qū)域新進員工、在（轉）崗員工的培訓工作

超市崗位職責15

　　1. 每日檢查員工禮儀服飾規(guī)范

　　2. 檢查員工的客服工作流程,確保服務質量

　　3. 安排做好顧客投訴和接待工作

　　4. 做好員工的招募和大宗顧客的'拜訪

　　5. 監(jiān)督指導贈品發(fā)放、顧客存包和退換貨標準化作業(yè)。

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