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最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求1
職責(zé)：
1、物業(yè)管理的前期運作及后期管理;
2、能獨立處理日常工作、妥善的處理各種突發(fā)事件;
3、擬定標(biāo)準(zhǔn)化管理程序，并持續(xù)的進(jìn)行修正與改進(jìn);
4、策劃、組織、擔(dān)當(dāng)專業(yè)化管理的相關(guān)培訓(xùn)工作;
5、公司各項決議、方案的執(zhí)行、落實，并持續(xù)進(jìn)行合理化改進(jìn)。
任職條件：
1、28-45歲以下，大專以上學(xué)歷，3-5年以上物業(yè)相關(guān)工作經(jīng)歷;
2、熟悉物業(yè)管理運作程序，了解行業(yè)法規(guī)和要求，具備綜合組織協(xié)調(diào)能力及處理突發(fā)事件的能力;
3、具備較強(qiáng)的組織、策劃及協(xié)調(diào)能力，擅長做好各項預(yù)防措施;
4、寫作基礎(chǔ)扎實、語言表達(dá)良好，社會經(jīng)驗豐富;
5、對工作認(rèn)真負(fù)責(zé)，積極主動的完成上司交待的工作及下屬各小區(qū)的疑難問題;
6、持物業(yè)經(jīng)理上崗證，5年以上同等崗位工作經(jīng)驗，良好的`團(tuán)隊氛圍組建能力;
7、熟悉電腦操作及各類辦公軟件的應(yīng)用：具有物業(yè)管理軟件的應(yīng)用經(jīng)驗更佳。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求2
1、協(xié)助項目總負(fù)責(zé)項目各組別日常工作，履行管理、監(jiān)督、協(xié)調(diào)的職能;認(rèn)真貫徹及執(zhí)行物業(yè)管理的相關(guān)法規(guī)、政策、標(biāo)準(zhǔn)，組織落實上級主管部門下達(dá)的有關(guān)任務(wù)。
2、監(jiān)督、協(xié)調(diào)消防安全及環(huán)境管理工作;
3、處理不合格服務(wù)的整改，預(yù)防措施的實施和跟蹤;4、協(xié)調(diào)外部管理部門的關(guān)系;
5、負(fù)責(zé)組織及編定新一年度的.物業(yè)管理收支預(yù)算，監(jiān)督預(yù)算執(zhí)行情況;三標(biāo)文件及管理制度的編制;
6、編制并執(zhí)行物業(yè)管理收支預(yù)算;
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部門員工招聘、錄用、考核及在職人員的調(diào)整工作;
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求3
1、全面負(fù)責(zé)服務(wù)處各項工作，主管資產(chǎn)管理、公共關(guān)系、團(tuán)隊建設(shè)、治安、園林綠化、消防、車輛、交通秩序及安全管理等工作;
2、負(fù)責(zé)與甲方保持良好的合作關(guān)系;
3、負(fù)責(zé)項目處所有員工的.工作監(jiān)督、培訓(xùn)和考核;
4、嚴(yán)格按照公司品質(zhì)管理的要求確保項目管理處的各項工作達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)，創(chuàng)造品牌效應(yīng);
5、建立健全項目管理處的規(guī)章制度;
6、處理項目管理處的各類突發(fā)事件。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求4
職責(zé)：
1、檢查監(jiān)督物業(yè)服務(wù)中心各部門工作質(zhì)量，對檢查中發(fā)現(xiàn)的品質(zhì)問題及時向物業(yè)經(jīng)理匯報;
2、負(fù)責(zé)對物業(yè)服務(wù)中心內(nèi)部工作流程和程序文件的改進(jìn)和完善;
3、負(fù)責(zé)各部門月工作計劃、周工作計劃、專項計劃的落實檢查與評定;
4、組織物業(yè)服務(wù)中心周檢，統(tǒng)計檢查中發(fā)現(xiàn)的問題，監(jiān)督各部門整改落實情況。
5、負(fù)責(zé)園區(qū)環(huán)境、綠化、保潔日常工作檢查及監(jiān)督。
6、積極完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的'其他任務(wù)。
任職要求：
1、具有物業(yè)管理相關(guān)專業(yè)專科以上學(xué)歷;
2、具備5年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，1年以上大中型物業(yè)公司同等職位工作經(jīng)驗;
3、熟悉iso質(zhì)量管理體系，熟悉政府有關(guān)物業(yè)管理的法律法規(guī);
4、具備較強(qiáng)的組織協(xié)調(diào)能力、人際溝通能力;
5、熟練使用word、excel、ppt等辦公軟件，有較好的文字撰寫能力。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求5
職責(zé)：
1、根據(jù)公司的戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃，經(jīng)營模式、業(yè)務(wù)流程等，組織開展物業(yè)項目的管理工作，保證物業(yè)項目的有效運作，不斷提升業(yè)主滿意度;
2、根據(jù)集團(tuán)標(biāo)準(zhǔn)化操作流程，組織監(jiān)督日常服務(wù)、安全管理、綠化保潔管理、客戶投訴管理、客戶滿意度調(diào)查等客戶服務(wù)工作，并對物業(yè)管理費以及其他收費的征收、催繳工作;
3、全面統(tǒng)籌、整體監(jiān)控相關(guān)項目的運營管理工作。熟知物業(yè)前期工作流程，熟知各項工程接收驗收流程及具體操作。
任職要求：
1、全日制大專以上學(xué)歷，管理類專業(yè);
2、5年以上物業(yè)公司工作經(jīng)驗，3年以上物業(yè)管理工作經(jīng)驗，2年以上完整項目操作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理知識、物業(yè)管理法律法規(guī)，熟悉前期案場服務(wù)流程，熟悉安全消防、機(jī)電維修、綠化管理和等客戶服務(wù)知識;
4、溝通協(xié)調(diào)能力強(qiáng)，具有能成為“獨當(dāng)一面、領(lǐng)軍型人才”的能力或潛質(zhì)，渴求成功，有強(qiáng)烈的.事業(yè)心和上進(jìn)心;
5、熟練使用office軟件，熟悉智能化系統(tǒng)優(yōu)先。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求6
職責(zé)：
1、全面負(fù)責(zé)物業(yè)部管理工作及日常事務(wù)，包括項目安保、保潔、綠化管理工作;
2、對各項目管理工作中的不合格項的整改措施以及預(yù)防措施的實施進(jìn)行監(jiān)督;
3、負(fù)責(zé)組織制定和執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
4、負(fù)責(zé)公司防火、防盜，確保財產(chǎn)及員工的人身安全;
5、負(fù)責(zé)本部門對內(nèi)、對外的公文、報表等審核;
6、負(fù)責(zé)對各項目監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)，協(xié)助各項目處理突發(fā)事故，減少公司損失。
任職資格：
1、持有物業(yè)管理上崗證書，2年以上產(chǎn)業(yè)園管理經(jīng)驗;
2、熟悉物業(yè)管理相關(guān)知識、法律、法規(guī)和業(yè)務(wù)流程;
3、了解物業(yè)服務(wù)的運作和管理流程，熟悉相關(guān)體系法規(guī)及考核標(biāo)準(zhǔn);
4、優(yōu)秀的`領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊建設(shè)能力，具有良好的組織管理、統(tǒng)籌協(xié)調(diào)、溝通協(xié)調(diào)和公關(guān)、決策能力;
5、人品好、忠誠，事業(yè)心強(qiáng)，具備高度服務(wù)意識，有處理危機(jī)問題的能力;
6、熟悉物業(yè)管理知識，知悉水電、電梯維護(hù)、工程等方面的技能、溝通、管理能力強(qiáng)，從事過產(chǎn)業(yè)園管理的優(yōu)先。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求7
全面統(tǒng)籌物業(yè)管理工作，指導(dǎo)、管理、協(xié)調(diào)物業(yè)各項工作。
負(fù)責(zé)制訂物業(yè)消防、安保、環(huán)境維護(hù)等制度及管理方案，搭建工程標(biāo)準(zhǔn)化體系并實施。
商業(yè)項目籌備期工程設(shè)備前期調(diào)適和驗收，商戶進(jìn)場裝修圖紙審核和整體進(jìn)度管控。
商業(yè)項目運營期日常設(shè)備運行和維修，提升設(shè)備運行效率，節(jié)約能耗等。
確保物業(yè)內(nèi)二次裝修工作正常進(jìn)行，并符合有關(guān)政府部門的要求。
制定物業(yè)應(yīng)急預(yù)案，負(fù)責(zé)組織安全及消防檢查、訓(xùn)練、演習(xí)，處理重大突發(fā)事件
負(fù)責(zé)物業(yè)各項年度預(yù)算制定及報批，合理控制人力、能耗、物耗、設(shè)備維護(hù)成本。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求8
職責(zé)：
1、監(jiān)督、指導(dǎo)、檢查、考核各項物業(yè)服務(wù)的日常管理工作，保證所管轄項目的運作符合公司的.總體要求和標(biāo)準(zhǔn);
2、審批物業(yè)公司各部門的人員編制、物品采購、設(shè)備添置等工作計劃;
3、協(xié)調(diào)與相關(guān)部門各方面聯(lián)系，建立良好的外部環(huán)境
4、對發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
任職資格：
1、大專及以上學(xué)歷，管理類相關(guān)專業(yè)，物業(yè)管理專業(yè)優(yōu)先;
2、5年以上物業(yè)行業(yè)工作經(jīng)驗，3年以上管理崗位工作經(jīng)驗;
3、熟悉物業(yè)管理相關(guān)政策、法規(guī)及行業(yè)服務(wù)規(guī)范標(biāo)準(zhǔn);
4、熟悉物業(yè)管理流程，有成本控制意識;
5、具有良好的溝通、組織協(xié)調(diào)能力，堅持客戶至上和優(yōu)質(zhì)服務(wù)的管理思想;
6、有較強(qiáng)的責(zé)任心。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求9
1、協(xié)助修訂、完善物業(yè)公司程序文件;
2、參與前期策劃工作等前期事務(wù)工作，協(xié)助提出項目定位方案及配合物業(yè)項目接管驗收;
3、執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理規(guī)約，與政府主管部門保持良好關(guān)系;
4、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)主抓物業(yè)運營管理，指導(dǎo)已交付項目運營活動及管理事務(wù);
5、協(xié)助物業(yè)總監(jiān)及時處置物業(yè)項目運行中存在的問題，妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
6、負(fù)責(zé)監(jiān)管項目資產(chǎn)(如倉儲庫房、物業(yè)用房、宿舍樓等)的.運行情況;
7、負(fù)責(zé)質(zhì)量管理體系文件的歸口管理工作;并對實施效果進(jìn)行監(jiān)督檢查(包括且不限于“體系培訓(xùn)”、“品質(zhì)巡檢”等);
8、上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求10
執(zhí)行政府各項法規(guī)、法令及物業(yè)管理公約，與有關(guān)各部門保持良好關(guān)系;
制定項目年度物業(yè)管理預(yù)算方案，管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
妥善處理一切緊急及突發(fā)事件;
負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)和管理工程、清潔、綠化、保安等相關(guān)工作
負(fù)責(zé)處理物業(yè)方面投訴，保持環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序。
最新物業(yè)經(jīng)理的`職責(zé)與要求11
1、全面負(fù)責(zé)工程物業(yè)部的日常管理工作;
2、貫徹執(zhí)行工程物業(yè)部各項運作管理制度，組織制定并完善工程物業(yè)方面的操作管理流程、規(guī)章制度并督促實施;
3、負(fù)責(zé)項目設(shè)備設(shè)施的運行、保養(yǎng)、維修、安全檢查工作的安排與落實，確保各設(shè)施、設(shè)備處于安全、良好的運行狀態(tài)。負(fù)責(zé)組織對機(jī)電設(shè)施、設(shè)備相關(guān)工程的驗收及其配套設(shè)施的'完善與改造工作;
4、協(xié)助房產(chǎn)公司完成所管轄區(qū)域,商鋪的交付工作，并協(xié)調(diào)遺留工程整改工作;
5、負(fù)責(zé)與水、電、電信等有關(guān)部門的協(xié)調(diào)事宜;
6、完成上級領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他任務(wù)。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求12
1、負(fù)責(zé)項目設(shè)施設(shè)備工程管理、檔案管理、分包商管理、年度維修保養(yǎng)計劃制定和實施組織工作;
2、負(fù)責(zé)項目工程改造監(jiān)管、調(diào)試驗收、檔案交接、整改實施工作;負(fù)責(zé)項目工程事故組織調(diào)查分析處理及善后工作;
3、負(fù)責(zé)項目工程人員技術(shù)指導(dǎo)、人員管理、工作;
4、負(fù)責(zé)項目工程耗材品質(zhì)、預(yù)算、結(jié)合審核，控制項目能耗;
5、人員及設(shè)備安全監(jiān)管、培訓(xùn)
6、物業(yè)公司、行業(yè)、業(yè)主交辦與項目相關(guān)的其他工作
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求13
①保障環(huán)境和安全方面執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范，協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查;
②建立、貫徹和落實有關(guān)商場物業(yè)管理相關(guān)制度及流程，并保障實施有效;
③組織實施商場清潔、成品保護(hù)工作細(xì)則及園藝設(shè)計方案的制訂和跟進(jìn)工作;
④組織實施商場殺蟲、滅鼠及定期商場大廈外墻工作的安排;
⑤協(xié)助公司總經(jīng)理全面負(fù)責(zé)工程方面的各項工作，根據(jù)商業(yè)中心運行要求準(zhǔn)備和修改工程部運行預(yù)算，根據(jù)要求為商業(yè)中心所有系統(tǒng)和設(shè)備建立全面的維修計劃。建立健全工程設(shè)備的`運行和操作程序，確保整個工程設(shè)備正常運行;
⑥負(fù)責(zé)審核及時跟蹤、控制所有水、電、燃?xì)獾哪茉聪?
⑦負(fù)責(zé)建立健全部門各崗位責(zé)任，建立部門培訓(xùn)工作使員工掌握必備的專業(yè)技術(shù)和技能;
⑧負(fù)責(zé)制定并執(zhí)行各緊急突發(fā)事件做出應(yīng)對計劃;
⑨負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)政府部門有關(guān)設(shè)備設(shè)施的定期質(zhì)量檢查。保證商業(yè)中心執(zhí)行國家行業(yè)規(guī)范;
⑩負(fù)責(zé)控制堅決及時執(zhí)行部門總監(jiān)交辦的其他工作。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求14
1、負(fù)責(zé)商城設(shè)施、設(shè)備、系統(tǒng)運行、檢查、保養(yǎng)、維修工作的安排與落實;
2、負(fù)責(zé)組織制定與執(zhí)行各項物業(yè)管理制度;
3、做好物業(yè)部各崗位的`巡視檢查，審核運行報表，及時發(fā)現(xiàn)問題制定調(diào)整措施;
4、組織制定商城設(shè)備更新、工程改造、重大維修計劃報公司審批并實施;
5、負(fù)責(zé)督促下屬員工嚴(yán)格遵守崗位職責(zé)和各項操作規(guī)程;
6、及時組織人力處理事故或社保故障，妥善安排防范措施，確保各類基礎(chǔ)設(shè)施處于安全的狀態(tài);
7、負(fù)責(zé)物業(yè)部管理制度、操作規(guī)程改善、優(yōu)化，并監(jiān)督反饋落實情況。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求15
1、全面負(fù)責(zé)現(xiàn)園區(qū)的工作。
2、制定園區(qū)內(nèi)部管理制度，監(jiān)督、檢查、指導(dǎo)服務(wù)中心員工工作，定期進(jìn)行考核。
3、制訂項目員工的培訓(xùn)計劃，適時開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)。
4、處理用戶投訴，定期收集租戶意見、建議，并反饋至各職能部門，必要時上報公司領(lǐng)導(dǎo)。
5、負(fù)責(zé)項目人事調(diào)整、任用(管理人員需報公司備案)。
6、負(fù)責(zé)園區(qū)日常維修養(yǎng)護(hù)、清潔工作的日檢和宿舍管理的'周檢工作。
7、建立完善的管理組織機(jī)構(gòu)及制度，監(jiān)督和考核人員，并在實踐中不斷根據(jù)管理計劃、目標(biāo)和工作成效，調(diào)整管理體系。
8、公司領(lǐng)導(dǎo)交付的其他事項。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求16
職責(zé)
1、全面負(fù)責(zé)公司所轄物業(yè)的管理工作，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)。
2、制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程;
3、規(guī)定物業(yè)上全體員工的'職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行;
4、經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題;
5、負(fù)責(zé)物業(yè)日常工作，完成租金及其他費用的收繳工作;
6、負(fù)責(zé)保安、保潔、綠化、維修工作，完成服務(wù)質(zhì)量目標(biāo);
7、審核所有合同、文書報告等，對各類費用收支進(jìn)行審查;
9、負(fù)責(zé)處理租戶、業(yè)主投訴，保持小區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;
10、完成領(lǐng)導(dǎo)安排的其他工作。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證者優(yōu)先考慮
2、五年以上物業(yè)管理相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗。
4、熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力。
5、對物業(yè)管理各項工作內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作。
6、有較強(qiáng)的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備商業(yè)與寫字樓物業(yè)的管理能力。
7、有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求17
職責(zé)：
1、計劃管理：負(fù)責(zé)年度能源、維保費等物業(yè)管理預(yù)算的編制及計劃編制;，
2、品質(zhì)管理：負(fù)責(zé)管理日常物業(yè)的服務(wù)品質(zhì)、操作管理流程及適當(dāng)?shù)呢攧?wù)運行情況;
3、設(shè)備運行、維保管理：負(fù)責(zé)街區(qū)內(nèi)、設(shè)施設(shè)備的驗收及設(shè)施設(shè)備的正常、安全運行，和維保管理;
4、參與商業(yè)街區(qū)業(yè)態(tài)規(guī)劃及品牌落位，品牌商戶房產(chǎn)技術(shù)條件洽談及重點商戶入場落實;5、商戶裝修管理：裝修圖紙審核、協(xié)調(diào)各部門裝修現(xiàn)場掛歷工作及安全驗收等。
6、基礎(chǔ)物業(yè)管理：負(fù)責(zé)綠化、保潔、安保等管理;
7、投訴、秩序管理：負(fù)責(zé)處理業(yè)主、租戶投訴，保持商業(yè)街區(qū)環(huán)境衛(wèi)生及維持治安秩序;8、外部溝通：負(fù)責(zé)與政8、府、施工方、商戶等的外部溝通協(xié)調(diào)工作，與有關(guān)部門保持良好的關(guān)系;
9、危機(jī)公關(guān)管理：妥善處理一切緊急及突發(fā)事件。
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，有3年以上15萬㎡以上商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)物業(yè)管理工作經(jīng)驗;
2、有商業(yè)綜合體項目、專業(yè)賣場或商業(yè)街區(qū)開業(yè)籌備、后期運營經(jīng)驗。
3、熟悉物業(yè)管理操作流程且掌握有關(guān)物業(yè)管理相關(guān)法律、法規(guī);
4、具有良好的`溝通及談判能力，良好的團(tuán)隊管理能力和交際能力。
5、執(zhí)行力和規(guī)劃能力強(qiáng)，富有團(tuán)隊合作及敬業(yè)精神。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求18
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)物業(yè)服務(wù)中心的全面管理工作。
2、根據(jù)有關(guān)物業(yè)管理的法規(guī)、政策，對公司物業(yè)項目內(nèi)的公共秩序、保潔、綠化養(yǎng)護(hù)、房屋及設(shè)備設(shè)施運行維護(hù)保養(yǎng)進(jìn)行管理與維護(hù)。
3、擬定年度工作(含財務(wù)預(yù)算)計劃，執(zhí)行公司各項管理制度，控制管理成本，對本中心的經(jīng)營管理狀況負(fù)責(zé)。
4、負(fù)責(zé)制定健全所屬部門的'各類規(guī)章制度和防范措施，指導(dǎo)物業(yè)服務(wù)中心處置公共突發(fā)事件的組織指揮和各種處置方法的擬制、演練。
5、對物業(yè)服務(wù)中心發(fā)生的各類安全事故和隱患要認(rèn)真核實、區(qū)分責(zé)任，提出處理建議。
6、指導(dǎo)檢查物業(yè)服務(wù)中心的清潔衛(wèi)生和環(huán)境綠化、美化工作，建立和完善行之有效的清潔、綠化量化管理運作流程。
7、負(fù)責(zé)與當(dāng)?shù)卣嚓P(guān)部門、社區(qū)居委會、業(yè)主委員會、大客戶(業(yè)主)保持溝通，確保與其有良好的公共關(guān)系;
8、貫徹公司的經(jīng)營思想和質(zhì)量方針，落實各項工作，及時協(xié)調(diào)各部門的工作關(guān)系，對員工進(jìn)行培訓(xùn)和教育，促進(jìn)服務(wù)質(zhì)量的提高;
任職要求：
1、大專以上學(xué)歷，年齡30-45歲;
2、5年以上物業(yè)服務(wù)相關(guān)工作經(jīng)歷，不低于5年在二級以上物業(yè)企業(yè)中層以上重要管理職位工作履歷，擁有商業(yè)物業(yè)管理的職業(yè)經(jīng)驗;
3、應(yīng)持有物業(yè)管理師證或物業(yè)管理崗位的相關(guān)證書;
4、熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)，熟悉物業(yè)管理相關(guān)法律法規(guī)政策和政府部門辦理項目相關(guān)事項審批程序，善應(yīng)變，領(lǐng)導(dǎo)能力強(qiáng)。
最新物業(yè)經(jīng)理的職責(zé)與要求19
1.配合協(xié)調(diào)部門內(nèi)部、部門之間及有關(guān)業(yè)務(wù)單位的工作關(guān)系。
2.定期核查部門固定資產(chǎn)及每月的物料消耗。
3.做好各項外判工程的監(jiān)管工作(包括綠化、垃圾清運、開荒清潔、四害消殺及外判清潔服務(wù)的'工作質(zhì)量監(jiān)督等)，落實垃圾清運等費用的結(jié)算工作，草擬外判工程的合同書。
4.協(xié)助公司及部門做好新購或維修保養(yǎng)后各類設(shè)備設(shè)施(包括清潔器材等)的檢驗或驗收工作。
5.編制部門日常用品及清潔用品、物料的領(lǐng)用計劃，檢查各類日用品的使用和存量情況，減少損耗，控制成本。
6.協(xié)助有關(guān)部門完成各項收費工作。
7.建立部門信息咨詢庫，及時了解客戶要求，并能及時提供相應(yīng)的優(yōu)質(zhì)服務(wù)。
8.定期了解客戶對管理服務(wù)工作的意見，處理客戶對管理服務(wù)工作的投訴，并及時向主任匯報，提出處理意見。
9.負(fù)責(zé)監(jiān)控物業(yè)內(nèi)煤氣、水、電等安全情況，遇緊急事件，及時處理并向上級匯報。
10.負(fù)責(zé)物業(yè)范圍的環(huán)境衛(wèi)生，整體綠化的管理工作。
11.負(fù)責(zé)部門的考勤管理，檢查排班情況。
12.協(xié)助有關(guān)部門進(jìn)行接管驗收、移交等工作。
13.負(fù)責(zé)客戶的裝修申請，包括審批、監(jiān)督、檢查等工作。
14.遇物業(yè)發(fā)生緊急情況時須無條件回物業(yè)處理及善后工作。
15.完成上司臨時安排的工作。
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