運營助理的崗位職責

時間：2024-09-23 20:32:13 崗位職責我要投稿

運營助理的崗位職責(集合15篇)

　　在發展不斷提速的社會中，越來越多人會接觸到崗位職責，制定崗位職責可以有效規范操作行為。崗位職責到底怎么制定才合適呢？下面是小編精心整理的運營助理的崗位職責，僅供參考，大家一起來看看吧。

運營助理的崗位職責(集合15篇)

運營助理的崗位職責1

　　一、崗位職責：

　　1、負責品牌產品在淘天貓商城網店日常運營，營銷、推廣，以提高網店瀏覽量和轉化率；

　　2、定期針對店鋪推廣效果進行跟蹤、評估，推廣效果統計分析報表，對店鋪及產品的訪問量，轉化率數據進行分析和有效運作；

　　3、提高店鋪產品、店鋪、類別搜索綜合排名，包括店鋪商品標題關鍵字、直通車、淘寶客、聚劃算等各類活動營銷推廣；

　　4、要有創新能力，富有激情和創意，不斷尋找新思路，新方法，提高公司電子商務平臺的知名度；

　　5、精通天貓規則，根據店內產品屬性，制定有效的'店內各種折扣活動、營銷活動并跟進執行細節。

　　二、任職資格：

　　1、有天貓運營推廣策劃經驗，有帶領團隊經驗者優先；

　　2、精通淘寶天貓營銷規則，清楚了解網絡客戶購物習慣和購物心理；

　　3、熟悉淘寶客、直通車、鉆石展位、各類廣告資源，包括各類淘寶活動；

　　4、團隊合作意識強，善于溝通，善于發現和解決問題，責任心強，踏實肯干，誠實敬業，能承受一定的工作壓力；

　　5、敢于挑戰自我，熱愛網絡銷售及推廣工作，對電子商務發展有清晰的認識，有創新意識。

運營助理的崗位職責2

　　1 基本簡介

　　運營助理，即配合運營總監或銷售經理工作的助理職位。

　　2 主要職責

　　1、協助銷售經理完成各類信息的收集、錄入、匯總、分析工作。

　　2、負責對銷售訂單的審核工作，同時開據出庫單。

　　3、負責銷售統計及分析工作，按進度做好日報、月報、年報。

　　4、負責本部門文件的收發工作及部門資料的檔案管理工作。

　　5、負責本部門人員的`評估匯總工作。

　　6、完成本部門的行政事務性工作，為本部人員提供后勤服務。

　　7、配合運營總監的工作；

　　8、維護和管理目前已接入的渠道；

　　9、對數據資料進行監控，完成數據資料的分析和整理。

運營助理的崗位職責3

　　1、根據商品庫存更新情況，完成商品的上架、下架；

　　2、負責商品詳情頁面的`商品編輯、修圖、排版制作；

　　3、根據關鍵詞的搜索優化商品標題命名；

　　4、根據商品的 FAB，完成對用戶具有吸引力的文案，以不斷?高購買轉化率；

　　5、配合相關部門及客戶反饋，優化、修正商品信息；

　　6、完成上級交付的其他工作。

運營助理的崗位職責4

　　1、負責店鋪日常產信息優化維護工作；

　　2、協助店長負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量，達成店鋪銷售目標，維護店鋪正常的運營；

　　3、協助店長完成各種平臺活動報名、活動策劃、執行及寶貝發布上下架；

　　4、熟悉后臺，收集店鋪各項數據及競爭對手數據；

　　5、完成上級安排的`其它工作。

運營助理的崗位職責5

　　1、負責產品Listing頁面維護，通過多種方法提高Review的質量和數量；

　　2、保持店鋪的`好評率和良好的信用度,維護和管理帳號安全；

　　3、及時有效的回復客戶郵件，提高售前售中售后，為客戶提供專業解答及熱情服務，提升客戶購物體驗；

　　4、負責處理中差評，處理和記錄各種投訴、爭議，匯總并整理各種投訴類型，反饋相關部門改進；

　　5、尋找測評資源，把控測評過程，留評、QA、feedback等,提高好評率和好評數；

　　6、協助銷售處理亞馬遜網店的運營及推廣工作；

　　7、完成上級交予的相關工作任務。

運營助理的崗位職責6

　　運營商事業部客戶經理(銷售助理)重慶新浪互聯信息服務有限公司重慶新浪互聯信息服務有限公司,新浪[任職資格]

　　1、教育背景:大專及以上學歷,專業不限;

　　2、工作經驗:具有一年以上互聯網、傳媒、運營商銷售經驗;具有互聯網工作經驗、運營商客戶資源優先;

　　3、專業技能:熟悉互聯網、傳媒營銷模式;

　　4、綜合素質:具有一定的抗壓能力及解決問題的能力,一切以目標結果為導向;具有團隊合作精神及良好的溝通、談判能力,親和力及執行力強;

　　[崗位職責]

　　1、負責重慶地區運營商行業的`微博整合營銷、互聯網廣告銷售,完成公司下達的業績目標;

　　2、開發潛在客戶,對大客戶進行維護和管理,提高客戶忠誠度;

　　3、挖掘公司媒體品牌優勢,不斷開拓網絡營銷市場,實現銷售目標;

　　運營商商務總監崗位職責

　　運營商商務總監喜馬拉雅FM喜大(上海)網絡科技有限公司,喜大科技,喜大科技上海,喜馬拉雅FM,喜大崗位職責:1、負責運營商渠道政策了解、關系拓展、模式創新;2、負責喜馬拉雅付費產品在運營商渠道的推廣維護;3、深度運營運營商..

運營助理的崗位職責7

　　1、負責Shopify自建站賬號日常運營（主做服裝、鞋子類目）；

　　2、負責Facebook廣告的.投放、優化，提高廣告轉化金額和ROI；

　　3、跟蹤廣告投放效果，分析推廣情況，提供數據報表，及時發現并反饋廣告賬戶存在的問題；；

　　4、獨立調研市場的數據，輸出報告并擅長廣告測試，快速做出反應；

　　5、總結廣告投放經驗，形成一定的廣告投放模式，并根據投放數據對網站和產品提出優化建議；

　　6、分析竟爭對手銷售策略，不斷調整優化公司獨立站營銷策略。

運營助理的崗位職責8

　　1、負責及時回復和處理外貿電子商務網站的客服郵件，包含售前、售中和售后的郵件和訂單內容，耐心解答客戶的疑問；

　　2、及時跟蹤訂單信息，處理產品以及后臺中差評、客戶投訴，對客戶的退換貨進行跟蹤和妥善處理，降低賬號風險；

　　3、熟悉產品信息，處理和記錄各種投訴、爭議，收集和整理客戶的'反饋信息，反饋給相關同事，督促相關同事盡快解決或改善；

　　4、處理每日異常訂單，維護良好的客戶關系，提高客戶滿意度；

　　5、保持亞馬遜店鋪的好評率和其他各項運營指標，維護賬號安全。

運營助理的崗位職責9

　　1、協助老師診斷店鋪，給商家解決問題；

　　2、定期協助公司組織沙龍，協助運營與商家交流；

　　3、協助運營淘寶天貓店鋪；

　　4、維護自媒體商家粉絲，開發潛在客戶，制定精準有效的客戶運營方案協助運營解決商家日常店鋪問題；

運營助理的崗位職責10

　　任職要求:

　　1、大專以上學歷,有運營的相關工作經驗;

　　2、反應靈敏,思維有邏輯,做事有條理;

　　3、認真、細心、肯學習、熟悉辦公軟件;

　　4、溝通能力強、有責任心等;

　　崗位職責:

　　1、負責店鋪的推廣、提高店鋪點擊率和瀏覽量,達成店鋪銷售目標,維護店鋪正常的運營;

　　2、策劃店鋪的促銷、推廣活動方案;

　　3、定期針對推廣效果進行跟蹤、評估,并提交推廣效果的統計分析報表,及時提出營銷改進措施,給出確實可行的改進方案;

　　4、負責網店日常的推廣項目,店鋪與標題關鍵字策略論壇社區、搜索引擎營銷、直通車、淘寶客、鉆展等,并配合店鋪自身的'各類營銷推廣;

　　5、完成部門主管交辦的其他事項;

運營助理的崗位職責11

　　1負責國際站的'日常維護更新，寶貝的添加和編輯修改。

　　2負責櫥窗產品優化、關鍵詞排名操作。

　　3每周提供運營數據，分析每日商品、顧客及營銷數據等運營情況，統計數據，發掘隱含內在問題，有針對性地提出解決辦法。

　　4協助運營、外貿經理對店鋪各類促銷活動的策劃、推廣、執行。

　　5協助美工，軟文編寫。

運營助理的崗位職責12

　　職責：

　　1、能夠獨立完成公司所有微信群的日常維護、統計及活動組織;

　　2、針對日常話題、綜合性活動和突發性事件策劃參與活動方案;

　　3、負責在自媒體上與用戶的溝通和交流，及時了解用戶需求，使品牌與用戶之間建立良好的`關系，提高品牌知名度;

　　4、研究新媒體發展、應用趨勢，關注新興傳播渠道。

　　任職要求：

　　1、熟悉互聯網和移動互聯網，熟悉新媒體，對新媒體環境富有熱情及敏銳度;

　　2、有一定的文字功底，具備策劃、實施新媒體傳播活動的能力，熟練使用word, excel和ppt;

　　3、踏實肯干，有高度的責任心、團隊協作能力，樂于接受新事物，學習能力強，思維活躍、抗壓能力強。

運營助理的崗位職責13

　　工作職責:

　　1.協助管理文化產業公司下轄的商業、教育、體育、劇場類項目,進行市場調查與市場分析;

　　2.負責收集商戶信息,對其經營狀況進行分析預測,為做好品牌、品牌商的`優化管理提供科學的依據;

　　3.負責業務合同的簽訂、變更、執行、終止,負責管理項目的客戶服務工作以及維修類招標采購工作;

　　4.負責項目運營報告、月度工作總結、年度工作計劃的編寫;

　　5.完成部門經理交辦的其他工作。

　　任職資格:

　　1.大學本科及以上學歷,工程類、市場營銷類相關專業;

　　2.具備三年以上大型商業地產運營管理工作經驗;

　　3.具有商業招租、運營及客戶管理經驗者優先考慮;

　　4.具有較好的文案協作能力;

　　5.對文化產業運營及發展現狀有一定的了解優先考慮。

運營助理的崗位職責14

　　職責

　　1、負責公司電商網站的日常管理，推進店鋪商品、首頁更新，對店鋪形象負責（比如：商品上下架、庫存修改、活動報名等），保證店鋪的日常運轉；

　　2、跟進店鋪的訂單審核、物流、客服工作，以及負責和財務結算對賬溝通；

　　3、協助產品上架、商品的.展示露出及店鋪推廣工作。

　　任職要求

　　1、大專以上學歷，英語四級以上；

　　2、熟悉PS、PR等設計軟件，有跨境電商的發展意向；

　　3、歡迎優秀應屆畢業生。

運營助理的崗位職責15

　　職責：

　　1、負責微信、微博等自媒體賬號的日常運營管理;

　　2、負責內容更新與維護，增加粉絲數，提高關注度;

　　3、策劃并制定線上活動方案及新媒體原創內容的策劃與編輯工作。

　　4、負責搜集粉絲的問題反饋和批評建議，了解粉絲需求，挖掘和分析網友使用習慣、情感及體驗感受，即時掌握行業熱點;

　　5、撰寫市場相關文案和新聞稿 ;

　　6、負責分析微博、微信運營數據，撰寫運營報告。

　　任職要求：

　　1、全日制大專及以上學歷，中文、新聞、傳播類相關專業畢業;

　　2、具有1年及以上微信運營相關工作經驗，有家居、收納類產品經驗優先;

　　3、熟練掌握微博、微信的后臺操作，具有投入到網絡新媒體領域的'激情和興趣;

　　4、責任心強、具親和力，有良好的溝通、實施能力及團隊合作精神;

　　5、較強的文字編輯能力，擅長文案策劃，活動策劃，對話題營銷和口碑營銷有深入理解;

　　6、性格開朗、逗趣、追崇時尚、個性獨立、腦洞大開、充滿正能量具有很強的話題創意能力和圖片鑒賞能力，且善于抓住用戶需求和心理。

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