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  • 會(huì)所崗位職責(zé)

    時(shí)間:2024-08-03 04:57:38 崗位職責(zé) 我要投稿

    會(huì)所崗位職責(zé)(15篇)

      在現(xiàn)在的社會(huì)生活中,崗位職責(zé)的使用頻率逐漸增多,制定崗位職責(zé)可以減少違章行為和違章事故的發(fā)生。擬起崗位職責(zé)來(lái)就毫無(wú)頭緒?以下是小編收集整理的會(huì)所崗位職責(zé),僅供參考,歡迎大家閱讀。

    會(huì)所崗位職責(zé)(15篇)

    會(huì)所崗位職責(zé)1

      職責(zé)描述:

      1、落實(shí)準(zhǔn)備在接待前期客人所需要提供的服務(wù)、場(chǎng)地以及物品需求;

      2、在服務(wù)接待工作中,對(duì)接待前各項(xiàng)準(zhǔn)備工作進(jìn)行檢查和督導(dǎo);

      3、在接待過(guò)程中,與其他員工一起進(jìn)行各項(xiàng)的`服務(wù)工作,為客人解決問(wèn)題;

      4、監(jiān)督會(huì)所、宴會(huì)廳、會(huì)議室的清潔工作,務(wù)求達(dá)到標(biāo)準(zhǔn);

      5、維護(hù)會(huì)議室、宴會(huì)廳、會(huì)所的設(shè)備管理(音響設(shè)備、投影機(jī)器等),確?烧J褂;

      6、積極配合會(huì)所主任做好培訓(xùn)工作。

      任職要求:

      學(xué)歷:中專專及以上;市場(chǎng)營(yíng)銷、行政管理、財(cái)務(wù)管理等相關(guān)專業(yè);

      經(jīng)驗(yàn):1年以上服務(wù)、行政行業(yè)經(jīng)驗(yàn);

      技能:具備營(yíng)運(yùn)管理、風(fēng)險(xiǎn)管理、成本核算、電腦操作、會(huì)計(jì)操作等的知識(shí)技能;

      能力:具備較好的判斷、執(zhí)行、溝通協(xié)調(diào)能力;

      語(yǔ)言:普通話、粵語(yǔ)流利;英語(yǔ)口語(yǔ)和書寫良好;

      其他:25-35歲,具有財(cái)務(wù)相關(guān)資格證優(yōu)先。

    會(huì)所崗位職責(zé)2

      崗位職責(zé):

      1.根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)指示,制定會(huì)所工作計(jì)劃,并組織實(shí)施。

      2.編制會(huì)所管理制度及服務(wù)流程,組織落實(shí)執(zhí)行。

      3.制訂會(huì)所設(shè)備設(shè)施維護(hù)管理制度,定期提報(bào)修繕計(jì)劃,確保設(shè)施正常使用。

      4.培訓(xùn)、考核、監(jiān)督管理會(huì)所員工工作,掌握員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決處理工作中遇到的問(wèn)題,提高員工服務(wù)意識(shí)與水平,提高客人滿意度。

      5.做好公司商務(wù)接待宴請(qǐng)與參觀安排工作。

      6.做好會(huì)所的.公共消防安全及環(huán)境衛(wèi)生管理工作,確保會(huì)所安全、整潔、優(yōu)雅、舒適。

      7.完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      任職要求:

      1.人品端正、身體健康、思維敏捷,善公關(guān),具備較強(qiáng)的組織、策劃、管理能力;

      2.熟悉酒店業(yè)或會(huì)所業(yè)務(wù)運(yùn)作管理及服務(wù)專業(yè)知識(shí);

      3.語(yǔ)言表達(dá)能力強(qiáng),有帶團(tuán)隊(duì)經(jīng)驗(yàn)。

    會(huì)所崗位職責(zé)3

      1對(duì)所管轄區(qū)域進(jìn)行巡視,維護(hù)公共秩序,發(fā)現(xiàn)可疑情況及時(shí)匯報(bào)領(lǐng)導(dǎo)。

      2負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的日常保潔工作。

      3負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)范圍內(nèi)的定時(shí)衛(wèi)生巡查。

      4負(fù)責(zé)保管和使用保潔用具。

      5負(fù)責(zé)做好各項(xiàng)工作記錄。

      6負(fù)責(zé)責(zé)任區(qū)的'各種垃圾定時(shí)清理,保持責(zé)任區(qū)內(nèi)的衛(wèi)生。

      7維護(hù)責(zé)任區(qū)衛(wèi)生,勸阻和制止不衛(wèi)生、不文明的現(xiàn)象和行為。

      8接受部門相關(guān)培訓(xùn),不斷提高業(yè)務(wù)水平。

      9完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其它工作。

    會(huì)所崗位職責(zé)4

      1、負(fù)責(zé)本部門管理工作,確保服務(wù)質(zhì)量,協(xié)助經(jīng)理對(duì)員工進(jìn)行服務(wù)技能培訓(xùn)與考核,以身作則、作好帶頭作用。

      2、檢查所有服務(wù)員的儀容、儀表及上崗的備用品。

      3、分析前晚服務(wù)缺失、安排日常工作,提供相關(guān)注意事項(xiàng)。

      4、巡視各區(qū)域服務(wù)員,清潔衛(wèi)生時(shí)的具體操作情況。

      5、檢查服務(wù)設(shè)備電源的開啟情況。

      6、跟蹤設(shè)施、設(shè)備報(bào)修、整改的`驗(yàn)收情況。

      7、根據(jù)每日物品損耗情況及營(yíng)運(yùn)需求做好物品申購(gòu)及領(lǐng)用

      8、每日組織員工出席,由經(jīng)理召開的班前、班后例會(huì),檢查服務(wù)員的儀容、儀表,禮貌紀(jì)律,參與獎(jiǎng)罰制度的執(zhí)行。

      9、負(fù)責(zé)每日服務(wù)員的工作安排及臨時(shí)調(diào)配,員工考勤監(jiān)督,指揮服務(wù)日常工作,并按規(guī)定程序做好認(rèn)真檢查,指點(diǎn)工作中存在的問(wèn)題。

      10、熟悉樓面、KTV工作程序協(xié)調(diào)服務(wù)員的工作關(guān)系,檢查各崗位的責(zé)任落實(shí)情況。

      11、必須做到營(yíng)業(yè)前巡視房間,檢查準(zhǔn)備工作是否到位,營(yíng)業(yè)中途參與多次巡房,以便工作順利運(yùn)作,營(yíng)業(yè)結(jié)束后再次巡房,檢查房間設(shè)備、環(huán)境。

      12、解決處理工作中的問(wèn)題和賓客投訴,并向上級(jí)匯報(bào)負(fù)責(zé)賓客埋單事項(xiàng)。

      13、負(fù)責(zé)本部門的物資清點(diǎn)、衛(wèi)生記錄,保管工作負(fù)責(zé)所需營(yíng)業(yè)用品的申領(lǐng)、保管、盤點(diǎn)工作,負(fù)責(zé)設(shè)備維修保養(yǎng)的監(jiān)督。

      14、學(xué)習(xí)消防安全知識(shí),實(shí)際操作方法,會(huì)使用滅火器具和設(shè)備。負(fù)責(zé)新入職員工的安全、消防培訓(xùn)工作。

      15、負(fù)責(zé)對(duì)本公司的消防安全工作進(jìn)行檢查、指導(dǎo)、督促。應(yīng)履行對(duì)消防安全工作的責(zé)任。

    會(huì)所崗位職責(zé)5

      1.負(fù)責(zé)公司自營(yíng)的會(huì)所餐廳的運(yùn)作;

      2.執(zhí)行接待主任下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)和工作指示;

      3.負(fù)責(zé)制訂會(huì)所餐廳的.餐單、套餐等;

      4.對(duì)廚房的出品、質(zhì)量和食品成本承擔(dān)重要的責(zé)任;

      5.督導(dǎo)食品原料的質(zhì)量,合理地控制食品成本;

      6.保持持續(xù)學(xué)習(xí)的精神,不斷提高菜品質(zhì)量。

    會(huì)所崗位職責(zé)6

      一、目的

      目的是讓廚師明確自身的責(zé)任,認(rèn)真履行自己的職責(zé),確保用餐安全、保證營(yíng)養(yǎng)均衡,保持廚房和餐廳干凈整潔。

      二、范圍

      適用于本廠食堂廚師崗位人員。

      三、職責(zé)

      由工廠廠長(zhǎng)管理食堂廚師崗位的員工;食堂廚師認(rèn)真履行自己的崗位職責(zé)義務(wù)。

      四、工作崗位職責(zé)

      1、服從上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的指揮,嚴(yán)格遵守操作程序;

      2、提前列出下周菜單,并于周一早上交給上級(jí)領(lǐng)導(dǎo);

      3、原材料及時(shí)放入冷庫(kù)內(nèi)保鮮,不得使用變味、變質(zhì)原材料,確保用餐安全;

      4、加工菜肴必須認(rèn)真對(duì)待,做到無(wú)泥沙、無(wú)蟲、無(wú)草、無(wú)黃葉爛葉和其他雜物;

      5、注意變換花色品種,烹制方法,掌握好火候,菜肴用料、配料恰當(dāng),味道適口,為員工提供可口的飯菜;

      6、廚具、菜盆、盛器等必須清洗干凈方可使用,放入飯菜的'器具要求蓋好,防止異物進(jìn)入;

      7、隨時(shí)保持灶臺(tái)和廚具干凈衛(wèi)生,烹調(diào)工作結(jié)束后,應(yīng)及時(shí)將灶臺(tái)、地面、炊具清洗干凈;

      8、烹調(diào)時(shí)應(yīng)注意個(gè)人衛(wèi)生,按要求穿工作服,不準(zhǔn)穿背心、拖鞋、嚴(yán)禁抽煙、吐痰;

      9、每天飯后要將食堂內(nèi)物品有序擺放,注意各原、輔料和廚具分區(qū),及時(shí)清理食堂及門前廢棄物和垃圾;

      10、每天飯后清理餐廳衛(wèi)生并將餐桌、椅等物品擺放整齊;

      11、檢查廚房?jī)?nèi)的水電、煤氣的使用情況,確保無(wú)泄漏現(xiàn)象,保證人身及工廠財(cái)產(chǎn)安全;

      12、每天檢查煤氣罐的剩余氣量,確保按時(shí)供餐,做到提前通知上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)訂購(gòu)煤氣;

      13、按照預(yù)定用餐人員供應(yīng)飯菜并注意監(jiān)督,確保預(yù)定人員正常用餐,杜絕浪費(fèi)現(xiàn)象;

      14、愛護(hù)公物,講究文明公德,樹立和注重自身的儀表及服務(wù)形象。

    會(huì)所崗位職責(zé)7

      1、收銀臺(tái)物品擺放整齊,不同物品分類擺放。

      2、實(shí)行標(biāo)準(zhǔn)買單流程,消費(fèi)確認(rèn)單不可隨意涂改。

      3、優(yōu)惠券需有貴賓、收銀、和客人的簽字,(客人電話),主任以上級(jí)再次簽字確認(rèn),不可隨意涂改作廢。

      4、消費(fèi)確認(rèn)單必須有客人簽字認(rèn)可。

      5、如果營(yíng)業(yè)中有免單情況,既要如實(shí)開單又要有主任以上級(jí)簽字認(rèn)可,同時(shí)注明原因。

      6、超市內(nèi)必須對(duì)酒水、食品進(jìn)行盤存、交接。

    會(huì)所崗位職責(zé)8

      1、嚴(yán)格按地方法規(guī)、文件及公司規(guī)定的收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)收取各項(xiàng)費(fèi)用,嚴(yán)格執(zhí)行公司的現(xiàn)金管理規(guī)定,當(dāng)日現(xiàn)金收款必須全額投入監(jiān)控中心指定保險(xiǎn)柜。

      2、收款應(yīng)既快又準(zhǔn)、不錯(cuò)收、不漏收,對(duì)于各種面額鈔票須驗(yàn)明真?zhèn),不得徇私舞弊,?yán)禁將營(yíng)業(yè)款挪用、截留、隨身攜帶、公款私存、刷卡提供的相關(guān)信息制作會(huì)員卡及合同,做好會(huì)員照片的錄入、會(huì)員卡簽收及合同留存工作。相關(guān)資料錄入系統(tǒng)時(shí),必須逐一核對(duì),確保數(shù)據(jù)準(zhǔn)確性。

      5、按實(shí)際銷售情況完成會(huì)所每日業(yè)績(jī)報(bào)表、會(huì)所累計(jì)業(yè)績(jī)報(bào)表及公司要求的.其他報(bào)表并按時(shí)提交。

      6、按票據(jù)管理要求,領(lǐng)用、使用、保管票據(jù)。嚴(yán)格按印章使用及管理規(guī)定使用印章。

      7、未有文件依據(jù)及相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)審批,不得進(jìn)行預(yù)收款及費(fèi)用調(diào)整、減免、刪除及會(huì)員轉(zhuǎn)店、轉(zhuǎn)卡、會(huì)員卡暫停等相關(guān)業(yè)務(wù)的操作。

      8、確保工作區(qū)域環(huán)境衛(wèi)生情況干凈、整潔、有序,無(wú)異常。

      9、每日準(zhǔn)時(shí)參加本部門例會(huì),按照工作計(jì)劃及會(huì)議要求落實(shí)崗位工作內(nèi)容。

    會(huì)所崗位職責(zé)9

      工作職責(zé):

      1、獨(dú)立完成客戶的拜訪及產(chǎn)品銷售;

      2、負(fù)責(zé)游艇、豪車等產(chǎn)品的客戶開拓,維護(hù)建立穩(wěn)定的客戶關(guān)系,

      3、制定工作計(jì)劃和工作總結(jié);

      4、分析客戶的消費(fèi)心理,制定行之有效的銷售策略;

      5、制定完成銷售目標(biāo);

      任職資格:

      1.大專以上學(xué)歷,3年以上銷售工作經(jīng)驗(yàn),年齡50歲以下,有房地產(chǎn)豪宅、金融投資、移民留學(xué)行業(yè)銷售工作從業(yè)經(jīng)驗(yàn)優(yōu)先;

      2.溝通能力強(qiáng)、能從容應(yīng)對(duì)接洽談判;

      3.注重效率,能適應(yīng)高強(qiáng)度、快節(jié)奏的工作環(huán)境,有激情,有強(qiáng)烈的團(tuán)隊(duì)協(xié)作意識(shí);

      4.具備較強(qiáng)的`市場(chǎng)開拓、客戶溝通能力,較強(qiáng)的溝通技巧

      5.想從事金融行業(yè)(有基金從資格優(yōu)先)。

    會(huì)所崗位職責(zé)10

      崗位職責(zé):

      1、根據(jù)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會(huì)所全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營(yíng)成本,保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

      2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會(huì)所設(shè)施管理制度,定期修繕,報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。

      3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會(huì)所配套設(shè)施的完好性和管理制度的.執(zhí)行情況。

      4、積極拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營(yíng)效益的增加提供增長(zhǎng)點(diǎn)。

      5、對(duì)本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。

      6、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

      7、做好公司接待與參觀安排工作。

      8、做好會(huì)所的公共消防安全工作。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      作用意義:

      1、可以最大限度地實(shí)現(xiàn)勞動(dòng)用工的科學(xué)配置;

      2、有效地防止因職務(wù)重疊而發(fā)生的工作扯皮現(xiàn)象;

      3、提高內(nèi)部競(jìng)爭(zhēng)活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才;

      4、是組織考核的依據(jù);

      5、提高工作效率和工作質(zhì)量;

      6、規(guī)范操作行為;

      7、減少違章行為和違章事故的發(fā)生。

    會(huì)所崗位職責(zé)11

      職位目的:為業(yè)主提供多元化的文體娛樂(lè)活動(dòng),拓展多種經(jīng)營(yíng)的渠道。

      主要職責(zé):

      1、根據(jù)會(huì)所的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃和領(lǐng)導(dǎo)指示,組織擬定會(huì)所全年經(jīng)營(yíng)規(guī)劃和本部門工作計(jì)劃,科學(xué)設(shè)置經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,合理控制經(jīng)營(yíng)成本,保證計(jì)劃的有效性和可操作性。

      2、組織制定、修訂、完善和貫徹落實(shí)會(huì)所設(shè)施管理制度,定期修繕,報(bào)告員工思想動(dòng)態(tài),及時(shí)解決工作中遇到的問(wèn)題。

      3、負(fù)責(zé)檢查監(jiān)督會(huì)所配套設(shè)施的完好性和管理制度的執(zhí)行情況。

      4、積極拓展經(jīng)營(yíng)項(xiàng)目,為小區(qū)創(chuàng)造新的服務(wù)設(shè)施,為經(jīng)營(yíng)效益的增加提供增長(zhǎng)點(diǎn)。

      5、對(duì)本部門各崗位工作進(jìn)行監(jiān)督、檢查、考核、制定本部門員工培訓(xùn)教材,定期組織培訓(xùn),提高員工服務(wù)意識(shí)與業(yè)務(wù)水平。

      6、定期進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查和業(yè)主回訪工作,以改進(jìn)服務(wù),提高本部門服務(wù)質(zhì)量。

      7、做好公司接待與參觀安排工作。

      8、做好會(huì)所的公共消防安全工作。

      9、完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

      2休閑會(huì)所足浴經(jīng)理崗位職責(zé)

      1.全面負(fù)責(zé)處理足浴部的總體事務(wù),和部門內(nèi)員工共同努力,及時(shí)各項(xiàng)目標(biāo)。

      2.制定足浴部的管理目標(biāo)和經(jīng)營(yíng)方針,包括制定各種規(guī)章制度和服務(wù)操作規(guī)程,規(guī)定各級(jí)管理人員和員工的職責(zé),并監(jiān)督貫徹執(zhí)行。

      3。檢查營(yíng)業(yè)進(jìn)度與計(jì)劃的完成情況,并采取對(duì)策,保證會(huì)所業(yè)務(wù)順利進(jìn)展。

      4.協(xié)助建立、健全公司的組織管理系統(tǒng),使之合理化、精簡(jiǎn)化、高效化。

      5.培養(yǎng)人才,提高整個(gè)會(huì)所的服務(wù)質(zhì)量和員工素質(zhì)。

      6.加強(qiáng)足浴部維修保養(yǎng)工作和酒店的安全管理工作。

      7.同行業(yè)同職位工作年限3年以上。

      3休閑會(huì)所銷售部經(jīng)理崗位職責(zé)

      1。 依據(jù)公司的經(jīng)營(yíng)計(jì)劃,并配合公司總目標(biāo),擬定本部門的目標(biāo)與工作計(jì)劃,主持并隨時(shí)予以追蹤、控制,以便有效的執(zhí)行。

      2。 主持部門的日常工作計(jì)劃,組織和控制工作,并傳達(dá)公司辦公例會(huì)、決議及上級(jí)下達(dá)的經(jīng)營(yíng)管理指令。

      3。 制定水療營(yíng)銷計(jì)劃及銷售策略,對(duì)本公司的策略提出合理化的建議。

      4。 對(duì)銷售部人員進(jìn)行合理分配,布置工作并管理部門工作正常運(yùn)行。

      5。 組織人員進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)查,收集外部信息,認(rèn)真的做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為銷售工作提供準(zhǔn)確、詳細(xì)的基本數(shù)量。

      6。 負(fù)責(zé)制定及完善銷售部的各項(xiàng)規(guī)章制度,改進(jìn)服務(wù)方法和工作流程。

      7。 協(xié)調(diào)好各部門的關(guān)系,有力求工作有序高效運(yùn)行。

      8。 主持部門例會(huì),對(duì)銷售工作進(jìn)行分析總結(jié),處理問(wèn)題。

      9。 做好銷售業(yè)績(jī)?nèi)铡⒅堋⒃聢?bào)告工作。

      10。 指導(dǎo)部門建立健全客戶檔案及部門其他工作文擋資料。

      11。 督導(dǎo)部門員工工作,確保工作質(zhì)量,工作流程等,各項(xiàng)工作的落實(shí)并對(duì)下屬進(jìn)行考核、評(píng)估實(shí)行獎(jiǎng)、罰制度。

      12。 定期對(duì)部門員工進(jìn)行培訓(xùn),為客人提供優(yōu)質(zhì)服務(wù)。

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      1、考勤管理

      1) 考勤卡管理:監(jiān)督并執(zhí)行員工上下班考勤,行為規(guī)范。

      2) 假期管理:合理安排員工輪休與請(qǐng)假,保證店內(nèi)正常運(yùn)營(yíng)。

      3) 當(dāng)班崗位管理:根據(jù)公司規(guī)定對(duì)當(dāng)班時(shí)間員工離崗?fù)獬觯?/p>

      差等離崗行為進(jìn)行監(jiān)督與安排。

      2、衛(wèi)生管理

      1) 按公司衛(wèi)生要求,每日巡查各責(zé)任區(qū)的`衛(wèi)生情況。

      2) 對(duì)衛(wèi)生不合格的責(zé)任區(qū)要及時(shí)進(jìn)行整改。

      3) 合理安排與分配衛(wèi)生工作。

      3、禮儀形象管理

      1) 按公司要求,每日檢查員工的著裝情況。

      2) 按公司要求每日檢查與監(jiān)督員工的姿態(tài)、禮儀表現(xiàn)。

      4、行為規(guī)范管理

      1) 完善店的規(guī)章制度及落實(shí)制度的執(zhí)行。

      2) 隨時(shí)糾正員工的不良行為規(guī)范。

      3) 隨時(shí)糾正員工的負(fù)面言論。

      4) 對(duì)表現(xiàn)優(yōu)秀的員工應(yīng)及時(shí)表?yè)P(yáng)及倡導(dǎo),做好記錄并上報(bào)公司。

      5) 對(duì)有負(fù)面影響員工應(yīng)及時(shí)糾正及批評(píng),做好記錄并上報(bào)公司。

      5、排班

      1) 每月25日前,制定出下月的人員排班表,簽字并上報(bào)總經(jīng)理審批。

      2) 嚴(yán)格執(zhí)行排班表的人員工作。

      6、員工活動(dòng)安排:定期安排員工活動(dòng)

      7、成本控制

      1)按公司要求監(jiān)督店內(nèi)物品的使用與保管。

      2)嚴(yán)格控制費(fèi)用支出

      3)監(jiān)督電話、空調(diào)、電、水龍頭的使用。

      8、會(huì)議記錄

      1) 對(duì)每次會(huì)議做好詳細(xì)記錄。

      傳達(dá)會(huì)議精神,并讓每位員工熟知會(huì)議內(nèi)容并簽字

      備注:

      1、 對(duì)違反考勤規(guī)定的員工有處罰的權(quán)力。

      2、 對(duì)請(qǐng)假(1天以內(nèi))、輪牌、補(bǔ)鐘、加班、有審批的權(quán)力。

      3、 對(duì)全店的衛(wèi)生有分配,檢查及警告處罰的權(quán)力。

      4、 根據(jù)店內(nèi)員工的禮儀規(guī)范標(biāo)準(zhǔn),對(duì)員工的禮儀規(guī)范(著裝、化妝、禮儀行為、禮貌用語(yǔ)、精神面貌)有檢查、監(jiān)督處罰的權(quán)力。

      5、 根據(jù)店內(nèi)員工的服務(wù)行為規(guī)范管理,對(duì)員工工作過(guò)程中的服務(wù)行為,有監(jiān)督、糾正、警告處罰的權(quán)力。

      6、 根據(jù)公司財(cái)務(wù)要求,對(duì)店內(nèi)配料成本,水電使用,消耗成本,電話使用,物品的管理有控制、監(jiān)督、處罰的權(quán)力。

    會(huì)所崗位職責(zé)12

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)健全會(huì)所的工作流程和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn),并監(jiān)督執(zhí)行

      2、負(fù)責(zé)董事長(zhǎng)及客戶宴請(qǐng)和解答工作,全面落實(shí)服務(wù)規(guī)范,提高服務(wù)質(zhì)量

      3、負(fù)責(zé)為董事長(zhǎng)及賓客提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)(含餐前、餐中、茶水等)

      4、負(fù)責(zé)會(huì)所員工的工作調(diào)配和日常管理

      5、檢查規(guī)章制度和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的執(zhí)行情況;定期及時(shí)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)會(huì)所的工作情況和問(wèn)題;提供關(guān)于會(huì)所的合理化建議

      6、完成上級(jí)交代的其它工作任務(wù)

      任職要求:

      1、大專及以上學(xué)歷,年齡25-35歲之間,身高165cm以上,形象氣質(zhì)佳

      2、酒店管理、餐飲管理等相關(guān)專業(yè)大專及以上學(xué)歷,餐飲行業(yè)管理崗位經(jīng)驗(yàn)3年以上

      3、熟悉酒店管理學(xué),掌握心理學(xué)、公共關(guān)系學(xué)方面的.知識(shí),熟悉星級(jí)酒店工作禮儀、禮節(jié)

      4、有較強(qiáng)的組織、協(xié)調(diào)、溝通、領(lǐng)導(dǎo)能能力及出色的人際交往和社會(huì)活動(dòng)能力以及敏銳的洞察力

      5、有星級(jí)酒店與高級(jí)會(huì)所管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先考慮

      6、服務(wù)意識(shí)強(qiáng),積極熱情,具備服務(wù)技能、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)培訓(xùn)經(jīng)歷

    會(huì)所崗位職責(zé)13

      按摩技師部門主管一般對(duì)部門經(jīng)理負(fù)責(zé),一個(gè)按摩技師部門大約設(shè)置2~3名主管,一個(gè)主管下面管理10名左右的技師,如果技師過(guò)多,可以增設(shè)主管。主管的'工作職責(zé)主要有:

      1、協(xié)助部門經(jīng)理完成技師日常管理和考核工作,在部門經(jīng)理的帶領(lǐng)下按時(shí)按量完成工作。

      2、檢查按摩區(qū)域衛(wèi)生狀況,監(jiān)督技師做好各自負(fù)責(zé)區(qū)域衛(wèi)生情況。

      3、管理和定期發(fā)放技師工作所需的消耗品,例如按摩膏、毛巾、精油、美容產(chǎn)品等,保證技師能夠順利完成工作。檢查技師對(duì)客的服務(wù)質(zhì)量。

      4、檢查按摩技師的儀容儀表工作,保證技師能夠著工作裝上崗,女性技師要求化淡妝上崗。并且做好技師考勤記錄。

      5、負(fù)責(zé)召開部門每日的班前和班后例會(huì),傳達(dá)上級(jí)的會(huì)議精神,合理的分配技師崗位。

    會(huì)所崗位職責(zé)14

      一、負(fù)責(zé)參與制訂會(huì)所營(yíng)銷策略和方案,組織實(shí)施營(yíng)銷計(jì)劃,完成營(yíng)銷指標(biāo),控制營(yíng)銷費(fèi)用,提高營(yíng)銷收入,全面管理本部門的具體工作,負(fù)責(zé)部門人員培訓(xùn)、整體團(tuán)隊(duì)建設(shè)與管理。

      二、根據(jù)會(huì)所的整體戰(zhàn)略定位,包括目標(biāo)客戶定位、服務(wù)項(xiàng)目定位、服務(wù)價(jià)格定位、品牌形象定位、服務(wù)半徑定位,制訂本部門的年度、季度、月度工作目標(biāo)和工作計(jì)劃,主持并組織、指揮、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)、追蹤團(tuán)隊(duì)人員的每個(gè)執(zhí)行過(guò)程,時(shí)時(shí)刻刻都保證按照既定計(jì)劃良性執(zhí)行實(shí)施。

      三、負(fù)責(zé)主持本部門日常工作,上傳下達(dá)部門與會(huì)所的各種例會(huì)、決議、通知等相關(guān)信息。

      四、負(fù)責(zé)主持本部門每天的工作例會(huì)、月底、季度、年度分析總結(jié)會(huì)和計(jì)劃會(huì)議。并向會(huì)所總經(jīng)理書寫上交這些報(bào)告。

      五、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,親自在現(xiàn)場(chǎng)帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好客戶的接待服務(wù)工作和營(yíng)銷推廣工作,根據(jù)客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程在現(xiàn)場(chǎng)實(shí)踐工作中的'檢驗(yàn)及反饋分析,不斷優(yōu)化完善客戶經(jīng)理的崗位工作職責(zé)和崗位工作流程,使之更加科學(xué)完美,甚至于“完美無(wú)缺”。

      六、負(fù)責(zé)主持本部門的業(yè)務(wù)技能培訓(xùn)會(huì),不斷提升本部門客戶經(jīng)理的接待服務(wù)能力和銷售成交技巧,全面提升營(yíng)銷部的團(tuán)隊(duì)?wèi)?zhàn)斗力。

      七、負(fù)責(zé)親自帶領(lǐng)客戶經(jīng)理做好對(duì)外的營(yíng)銷推廣宣傳,帶領(lǐng)客戶經(jīng)理主動(dòng)拜訪目標(biāo)大客戶、各種商會(huì)、協(xié)會(huì)和行業(yè)組織,以促進(jìn)大客戶和團(tuán)體消費(fèi)。

      八、負(fù)責(zé)在會(huì)所內(nèi)組織多種形式的論壇、講座、分析會(huì)、研討會(huì)、推廣會(huì)、發(fā)布會(huì)、專題會(huì)等會(huì)議營(yíng)銷活動(dòng)和會(huì)員活動(dòng),通過(guò)各種活動(dòng)拉近會(huì)員與會(huì)所的距離和感情。

      九、負(fù)責(zé)組織進(jìn)行市場(chǎng)調(diào)研分析,不斷收集市場(chǎng)信息,做好市場(chǎng)分析報(bào)告,為營(yíng)銷活動(dòng)提供科學(xué)、詳實(shí)、精準(zhǔn)的分析數(shù)據(jù)。

      十、負(fù)責(zé)建立健全會(huì)員檔案和目標(biāo)客戶數(shù)據(jù)庫(kù),做好客戶維護(hù)和會(huì)員服務(wù)。

      十一、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)好營(yíng)銷部與會(huì)所其他各部門的溝通協(xié)調(diào)工作,力求工作有序高效運(yùn)行。

      十二、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部各項(xiàng)管理制度并帶頭監(jiān)督執(zhí)行,很抓團(tuán)隊(duì)建設(shè)。

      十三、負(fù)責(zé)參與制訂營(yíng)銷部崗位工作績(jī)效考核,實(shí)行獎(jiǎng)優(yōu)罰劣,能者多勞多得。

      十四、負(fù)責(zé)接待維護(hù)大客戶、?、VIP客戶及相關(guān)重要客戶。

      十五、負(fù)責(zé)完成總經(jīng)理交待的其他工作。

    會(huì)所崗位職責(zé)15

      崗位職責(zé):

      1、負(fù)責(zé)做好日常接待工作,熱情引導(dǎo)顧客參觀功能區(qū);

      2、負(fù)責(zé)核查庫(kù)存物資數(shù)量并及時(shí)補(bǔ)充,保證會(huì)所物資正常供應(yīng);

      3、負(fù)責(zé)功能房的服務(wù)工作,按照工作計(jì)劃及要求落實(shí)崗位相關(guān)工作;

      4、負(fù)責(zé)迎接顧客、主動(dòng)問(wèn)好,指引顧客就坐,保證飲品在5分鐘內(nèi)出單;

      5、負(fù)責(zé)所轄區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的日常維護(hù)。

      任職要求:

      1、18—35歲,高中及以上學(xué)歷,具有相關(guān)崗位經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;

      2、熟悉基本的服務(wù)禮儀,掌握豐富的'禮儀禮貌知識(shí);

      3、忠于公司、實(shí)事求是、堅(jiān)持原則、善于溝通、耐心細(xì)致,責(zé)任心強(qiáng)、有良好的職業(yè)操守和強(qiáng)烈的敬業(yè)精神。

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