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產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)
在現(xiàn)在的社會(huì)生活中，崗位職責(zé)使用的頻率越來越高，崗位職責(zé)可以明確每個(gè)人工作職責(zé)是什么內(nèi)容，該承擔(dān)什么樣的工作、擔(dān)當(dāng)什么樣的責(zé)任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責(zé)的格式，你掌握了嗎？以下是小編為大家整理的產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)，希望能夠幫助到大家。
產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)1
職責(zé)描述：
1、負(fù)責(zé)建立完善客服體系及會(huì)員體系搭建，制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃；
2、搭建呼叫服務(wù)體系和客戶滿意度評(píng)價(jià)體系；
3、根據(jù)公司業(yè)務(wù)戰(zhàn)略對(duì)客服整體業(yè)績指標(biāo)進(jìn)行規(guī)劃，合理控制人員成本；
4、高效管理客服團(tuán)隊(duì)，提高團(tuán)隊(duì)綜合能力，積極配合業(yè)務(wù)部門，完成銷售指標(biāo)；
5、持續(xù)有效地進(jìn)行客服團(tuán)隊(duì)激勵(lì)體系的建設(shè)與運(yùn)用；優(yōu)化工作流程，創(chuàng)新服務(wù)模式；
6、建立科學(xué)完善的客服培訓(xùn)體系，合理構(gòu)建人員梯隊(duì)；
7、負(fù)責(zé)日常客戶服務(wù)及客戶服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施的`全過程管理（計(jì)劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)和控制）。
職位要求：
1、精通b2c客服工作，3年以上電商平臺(tái)客服工作經(jīng)驗(yàn)；其中2年20人以上客服管理崗位工作經(jīng)驗(yàn)；
2、良好的領(lǐng)導(dǎo)能力，指導(dǎo)能力及監(jiān)管管理能力，突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團(tuán)隊(duì)協(xié)作能力及良好的心理承受能力；
3、有較強(qiáng)的文字語言表達(dá)能力及數(shù)據(jù)分析判斷能力，優(yōu)秀的溝通表達(dá)和解決問題能力；
4、具備優(yōu)秀的團(tuán)隊(duì)管理和應(yīng)變能力，具有良好的心理承受能力；
5、強(qiáng)烈的自我驅(qū)動(dòng)力和責(zé)任心，高度職業(yè)化，親和力強(qiáng)，善于與各類性格的人交往，待人公平。
7、有志于長期從事旅游行業(yè)者；并志于從事旅游銷售工作；
產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)2
崗位職責(zé)：
1、負(fù)責(zé)中高端母嬰系列的'精油護(hù)膚品及健康產(chǎn)品的銷售渠道拓展；
2、銷售進(jìn)度、回款跟蹤；
3、對(duì)產(chǎn)品改良提出有效建議；
4、與渠道合作伙伴保持良好溝通，實(shí)時(shí)把握渠道需求，并提供主動(dòng)、熱情、滿意、周到服務(wù)；
5、定期向公司提供銷售渠道反饋、市場分析、預(yù)測報(bào)告、及個(gè)人工作總結(jié)；
6、與市場品牌緊密配合，對(duì)市場活動(dòng)的合作品牌進(jìn)行有效跟進(jìn)和潛在銷售需求挖掘，提高渠道銷售轉(zhuǎn)化率。
任職條件：
1、有母嬰、保健品、奢侈品相關(guān)產(chǎn)品銷售渠道者優(yōu)先；
2、具有良好的開拓能力、銷售能力；
3、良好的溝通能力，表達(dá)能力強(qiáng)，思維敏捷，細(xì)致、有條理，形象氣質(zhì)佳。
產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責(zé)3
職責(zé)描述：
1、高層管理職位，協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃，負(fù)責(zé)國內(nèi)外領(lǐng)域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略，對(duì)公司中長期目標(biāo)的達(dá)成產(chǎn)生重要影響；制定公司整體銷售規(guī)劃。
2、全面負(fù)責(zé)公司工業(yè)機(jī)電產(chǎn)品的銷售運(yùn)作；組織落實(shí)市場調(diào)研，分析市場競爭狀況，包括需求趨勢(shì)、價(jià)格走向、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)、競爭者動(dòng)向以及可能的對(duì)策。
3、設(shè)置銷售目標(biāo)，銷售戰(zhàn)略，銷售預(yù)算及獎(jiǎng)懲計(jì)劃；負(fù)責(zé)部門管理費(fèi)用預(yù)算、審核和控制。
4、建立和管理銷售隊(duì)伍，規(guī)范銷售流程，對(duì)部屬員工的工作進(jìn)行考核，并完善相關(guān)的績效考核體系，指導(dǎo)并協(xié)助銷售團(tuán)隊(duì)完成銷售指標(biāo)。
5、定期走訪客戶，分析現(xiàn)有的客戶資源，深度挖掘客戶數(shù)據(jù)，評(píng)測客戶有效率，跟蹤區(qū)域重點(diǎn)項(xiàng)目，妥當(dāng)處理客戶投訴，跟蹤處理投訴結(jié)果，維護(hù)客戶關(guān)系并建立客戶管理數(shù)據(jù)庫。
6、維護(hù)和提高公司市場競爭力。組織策劃產(chǎn)品的市場推廣宣傳，提升品牌和企業(yè)形象。
7、定期向總經(jīng)理提供銷售現(xiàn)狀報(bào)告和銷售發(fā)展計(jì)劃報(bào)告；完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù)。
任職資格：
1、具有市場營銷，工業(yè)機(jī)電產(chǎn)品銷售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先；大學(xué)電機(jī)/機(jī)械本科系畢業(yè)、英文能力聽說寫流利。
2、8年以上相關(guān)經(jīng)驗(yàn)，豐富團(tuán)隊(duì)建設(shè)經(jīng)驗(yàn)，較強(qiáng)的營銷團(tuán)隊(duì)管理能力。
3、具備良好的'合同談判能力，市場開拓能力，決策判斷能力和計(jì)劃組織能力。
4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì)，抗壓性強(qiáng)、有創(chuàng)新力、善于與客戶的高層交往、溝通。
5、具有強(qiáng)烈的進(jìn)取心，精力充沛，身體健康，樂觀豁達(dá)，富有開拓精神；工作細(xì)致、嚴(yán)謹(jǐn)，并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。
6、根據(jù)業(yè)務(wù)需要能夠出差。
備注：
年齡35—45歲，年薪50萬以上。
崗位要求：
學(xué)歷要求：本科
語言要求：不限
年齡要求：不限
工作年限：8—9年
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