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  • 產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責

    時間:2023-06-07 08:03:39 崗位職責 我要投稿
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    產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責

      在現(xiàn)在的社會生活中,崗位職責使用的頻率越來越高,崗位職責可以明確每個人工作職責是什么內(nèi)容,該承擔什么樣的工作、擔當什么樣的責任、如何更好的去做、什么是不該做的等等。那么崗位職責的格式,你掌握了嗎?以下是小編為大家整理的產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責,希望能夠幫助到大家。

    產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責

    產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責1

      職責描述:

      1、負責建立完善客服體系及會員體系搭建,制定公司客服體系發(fā)展戰(zhàn)略和部門整體規(guī)劃;

      2、搭建呼叫服務體系和客戶滿意度評價體系;

      3、根據(jù)公司業(yè)務戰(zhàn)略對客服整體業(yè)績指標進行規(guī)劃,合理控制人員成本;

      4、高效管理客服團隊,提高團隊綜合能力,積極配合業(yè)務部門,完成銷售指標;

      5、持續(xù)有效地進行客服團隊激勵體系的建設與運用;優(yōu)化工作流程,創(chuàng)新服務模式;

      6、建立科學完善的客服培訓體系,合理構建人員梯隊;

      7、負責日常客戶服務及客戶服務項目的實施的`全過程管理(計劃、組織、領導和控制)。

      職位要求:

      1、精通b2c客服工作,3年以上電商平臺客服工作經(jīng)驗;其中2年20人以上客服管理崗位工作經(jīng)驗;

      2、良好的領導能力,指導能力及監(jiān)管管理能力,突出的溝通協(xié)調(diào)能力、組織管理能力、團隊協(xié)作能力及良好的心理承受能力;

      3、有較強的文字語言表達能力及數(shù)據(jù)分析判斷能力,優(yōu)秀的溝通表達和解決問題能力;

      4、具備優(yōu)秀的團隊管理和應變能力,具有良好的心理承受能力;

      5、強烈的自我驅(qū)動力和責任心,高度職業(yè)化,親和力強,善于與各類性格的人交往,待人公平。

      7、有志于長期從事旅游行業(yè)者;并志于從事旅游銷售工作;

    產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責2

      崗位職責:

      1、負責中高端母嬰系列的'精油護膚品及健康產(chǎn)品的銷售渠道拓展;

      2、銷售進度、回款跟蹤;

      3、對產(chǎn)品改良提出有效建議;

      4、與渠道合作伙伴保持良好溝通,實時把握渠道需求,并提供主動、熱情、滿意、周到服務;

      5、定期向公司提供銷售渠道反饋、市場分析、預測報告、及個人工作總結;

      6、與市場品牌緊密配合,對市場活動的合作品牌進行有效跟進和潛在銷售需求挖掘,提高渠道銷售轉(zhuǎn)化率。

      任職條件:

      1、有母嬰、保健品、奢侈品相關產(chǎn)品銷售渠道者優(yōu)先;

      2、具有良好的開拓能力、銷售能力;

      3、良好的溝通能力,表達能力強,思維敏捷,細致、有條理,形象氣質(zhì)佳。

    產(chǎn)品銷售總監(jiān)崗位職責3

      職責描述:

      1、高層管理職位,協(xié)助總經(jīng)理組織制定公司發(fā)展戰(zhàn)略規(guī)劃,負責國內(nèi)外領域內(nèi)短期及長期的公司決策和戰(zhàn)略,對公司中長期目標的達成產(chǎn)生重要影響;制定公司整體銷售規(guī)劃。

      2、全面負責公司工業(yè)機電產(chǎn)品的銷售運作;組織落實市場調(diào)研,分析市場競爭狀況,包括需求趨勢、價格走向、產(chǎn)品結構、競爭者動向以及可能的對策。

      3、設置銷售目標,銷售戰(zhàn)略,銷售預算及獎懲計劃;負責部門管理費用預算、審核和控制。

      4、建立和管理銷售隊伍,規(guī)范銷售流程,對部屬員工的工作進行考核,并完善相關的績效考核體系,指導并協(xié)助銷售團隊完成銷售指標。

      5、定期走訪客戶,分析現(xiàn)有的客戶資源,深度挖掘客戶數(shù)據(jù),評測客戶有效率,跟蹤區(qū)域重點項目,妥當處理客戶投訴,跟蹤處理投訴結果,維護客戶關系并建立客戶管理數(shù)據(jù)庫。

      6、維護和提高公司市場競爭力。組織策劃產(chǎn)品的市場推廣宣傳,提升品牌和企業(yè)形象。

      7、定期向總經(jīng)理提供銷售現(xiàn)狀報告和銷售發(fā)展計劃報告;完成總經(jīng)理交辦的其他任務。

      任職資格:

      1、具有市場營銷,工業(yè)機電產(chǎn)品銷售管理經(jīng)驗者優(yōu)先;大學電機/機械本科系畢業(yè)、英文能力聽說寫流利。

      2、8年以上相關經(jīng)驗,豐富團隊建設經(jīng)驗,較強的營銷團隊管理能力。

      3、具備良好的'合同談判能力,市場開拓能力,決策判斷能力和計劃組織能力。

      4、具備良好的職業(yè)道德素質(zhì),抗壓性強、有創(chuàng)新力、善于與客戶的高層交往、溝通。

      5、具有強烈的進取心,精力充沛,身體健康,樂觀豁達,富有開拓精神;工作細致、嚴謹,并具有戰(zhàn)略前瞻性思維。

      6、根據(jù)業(yè)務需要能夠出差。

      備注:

      年齡35—45歲,年薪50萬以上。

      崗位要求:

      學歷要求:本科

      語言要求:不限

      年齡要求:不限

      工作年限:8—9年

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