連鎖店長崗位職責(精品15篇)
隨著社會一步步向前發(fā)展,崗位職責在生活中的使用越來越廣泛,崗位職責具有提高內(nèi)部競爭活力,更好地發(fā)現(xiàn)和使用人才的作用。那么崗位職責怎么制定才能發(fā)揮它最大的作用呢?下面是小編整理的連鎖店長崗位職責,歡迎閱讀,希望大家能夠喜歡。
連鎖店長崗位職責1
崗位職責:
1、完成店面日常的行政管理工作;
2、接待顧客的咨詢,了解顧客的需求,完成建立大客戶儲備與維護工作;
3、了解店員個人情況,做好領導與店員的橋梁溝通;
4、及時解決店內(nèi)的異常情況,并及時匯報上級領導;
5、負責做好貨品銷售記錄、盤點、賬目核對等工作,按規(guī)定完成各項銷售統(tǒng)計與核查工作;
6、完成商品的來貨驗收、上架陳列擺放、補貨、退貨、防損等日常營業(yè)工作;
7、做好所負責區(qū)域的衛(wèi)生清潔與自我查漏工作;
8、完成上級領導交辦的其他任務。
任職資格:
1、大專或等同學歷;
2、有相關工作經(jīng)驗者優(yōu)先;
3、具有較強的溝通能力及服務意識,吃苦耐勞;
4、工作積極主動,有很強的團隊合作精神;
5、年齡25周歲以上,身體健康;
6、有一定的管理協(xié)調(diào)能力。
工作地點:根據(jù)公司實際需要結(jié)合員工住址安排。
福利待遇:
1、每天工作8小時,其中包括1小時午餐時間;
2、轉(zhuǎn)正后每個月可休假六天;
3、薪酬結(jié)構:底薪+績效+提成+獎金
4、公司購買社保(包含養(yǎng)老醫(yī)療失業(yè)工傷生育五險)
5、享受法定節(jié)假日:享受國家規(guī)定的'法定假日,執(zhí)行標準以國家規(guī)定為標準。如節(jié)假日上班,則享受3倍工資待遇;
6、員工入職后連續(xù)工作滿2年,年休假2天;滿5年及5年以上的,年休假3天。;此外,還可享受婚假(7天)、產(chǎn)假(90天)
7、為員工免費提供相關的知識技能培訓與順暢的晉升渠道,使員工擁有廣闊的發(fā)展空間。
連鎖店長崗位職責2
崗位職責:
1.貫徹實施好店面運營的管理思路。
2.做好店內(nèi)店務管理工作(業(yè)績管理、人員管理、客戶管理、財務管理、貨物管理)
3.主導店面檢測銷售工作,合理利用安排員工分工并做好培訓指導工作。
4.監(jiān)督執(zhí)行公司管理要求和運作標準
任職資格:
1.24--35歲,身材勻稱,相貌端正,皮膚較好
2.有兩年美容店店長、店務管理經(jīng)驗,專業(yè)知識扎實;
3.良好的職業(yè)道德,有月度季度促銷經(jīng)驗;
4.有團隊意識、溝通能力、親和力強、抗壓能力強;
5.為人真誠,能吃苦耐勞,工作踏實
連鎖店長崗位職責3
崗位職責:
1、對分店業(yè)績負責,組織分店銷售工作,提升分店銷售業(yè)績,完成公司下達的營收和利潤指標。
2、執(zhí)行公司產(chǎn)品、對客服務、品牌、價格等連鎖標準,根據(jù)公司要求,監(jiān)控分店服務質(zhì)量,及時處理賓客投訴和意見,提升賓客滿意度,增進客戶體驗感受。
3、分店各崗位招聘和選拔,監(jiān)控和推進員工入職、轉(zhuǎn)正、異動、績效考核、獎懲管理、假期管理、離職等工作。
4、負責分店財務管理,包括財務數(shù)據(jù)分析,物品采購計劃,現(xiàn)金流管理等。
5、領導分店安全管理工作,落實分店安全和消防制度,保障賓客和員工的人身安全和分店財產(chǎn)安全。
6、與投資人保持良好關系,兼顧溝通的原則性和靈活性。
7、推廣分店品牌和維護品牌形象,保障分店及品牌的良好口碑。
任職要求:
1、年齡28以上,大專及以上學歷,熟悉酒店整體運營及管理優(yōu)先。
2、善于團隊建設和成本控制,良好的.溝通能力。
3、具備強效的執(zhí)行力、協(xié)調(diào)能力、創(chuàng)新能力和危機處理能力。
4、具備良好的職業(yè)道德,無不良職業(yè)記錄。
5、行業(yè)不限、歡迎來自百貨連鎖店長、電器連鎖店長、餐飲連鎖店長、4s門店店長、物流管理經(jīng)理、銷售管理、星級酒店房務總監(jiān)/餐飲總監(jiān)、連鎖商務經(jīng)濟型酒店店長應聘。
6、能使用英語作日常交流。
連鎖店長崗位職責4
職責描述:
1、門店店務管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表,店鋪相關證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、門店人員管理:門店員工招募,對下屬員工進行的工作指導考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標,門店營銷活動的策劃組織,良好品牌的'宣傳;
4、負責門店顧客關系維護以及與當?shù)叵嚓P合作單位關系的維護;
職位要求:
1、25歲~35歲,大專及以上學歷;
2、1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)店鋪管理或銷售團隊管理相關經(jīng)驗;
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
薪資結(jié)構:
固定薪資+績效獎金+獎金提成
專業(yè)培訓及晉升:
1、崗前集訓:到崗前進行專業(yè)培訓、理論提升培訓,迅速獲得專業(yè)技能;
2、上級輔導:接店后每月城市總進行到店一對一輔導,不斷提升行業(yè)及管理經(jīng)驗;
3、專業(yè)晉升:每三月進行考核提升星級(加薪);
4、管理晉級:平均3月一次區(qū)域經(jīng)理競聘;
發(fā)展通道:
店長(1-5星級,升星加薪)—儲備區(qū)城經(jīng)理—區(qū)域經(jīng)理-大區(qū)經(jīng)理-全國營運經(jīng)理—營運總監(jiān)
連鎖店長崗位職責5
任職資格
1、熱愛酒店行業(yè),年齡24-35歲,男女不限,大專及以上學歷,酒店管理相關專業(yè)優(yōu)先;
2、品牌連鎖酒店高級值班經(jīng)理/店助/運營經(jīng)理一年及以上工作經(jīng)驗;
3、熟悉酒店整體經(jīng)營管理,具有開業(yè)籌備經(jīng)驗者為佳,有敏銳的市場感知及客戶開發(fā)能力;
4、具備較強的獨立工作、團隊協(xié)作、學習能力及執(zhí)行力,善于協(xié)調(diào)內(nèi)部及外部關系;
5、能接受工作地調(diào)配:河北等地(根據(jù)實際情況填寫)崗位職責
1、全面負責公寓的日常管理工作,配合總部的各項運營策略的實施,根據(jù)運營的工作規(guī)定和服務標準,開展門店的日常管理和基礎服務;
2、門店日常工作安排、監(jiān)督、檢查以及指導;
3、監(jiān)督公寓門店的客戶入住、退房、清潔、保衛(wèi)、防火、娛樂活動等各項工作的落實;
4、及時掌握公寓門店的運營狀態(tài),聯(lián)系安排房間維修和保養(yǎng)維護;
5、負責安排門店所有工作人員的作息和工作分工;
6、建立、維護良好的公共關系(客戶關系、鄰里關系、社會關系),及時處理突發(fā)事件;
7、按時完成門店運營報表的制作或復核;
8、處理客戶投訴,不斷改善公寓門店的運維工作;
9、負責公寓內(nèi)易耗品的庫存管理和財務成本管控;
10、開展培訓工作,培養(yǎng)人才,提高公寓內(nèi)員工的素質(zhì),打造優(yōu)質(zhì)團隊;
11、實現(xiàn)公司核心文化在社區(qū)落地與傳播。
任職要求
1、大專及以上學歷,特別優(yōu)秀者可以酌情放寬;
2、具有良好的客戶服務意識,溝通能力、談判協(xié)調(diào)能力佳;
3、3年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗,資深店長5年以上公寓、酒店、物業(yè)或連鎖行業(yè)門店管理經(jīng)驗,有一定團隊管理及培訓經(jīng)驗;
4、認可公司平臺,有品牌意識,有積極進取不斷學習的良好心態(tài)。
崗位職責
1、按照公司標準,全面提高酒店的管理水平及服務質(zhì)量,創(chuàng)造良好的經(jīng)濟效益和社會效益;
2、監(jiān)督貫徹執(zhí)行酒店經(jīng)營方向和管理目標;
3、對連鎖酒店各種動向保持高度的敏感性,分析研究價格體系與市場拓展方案,確保營業(yè)收入穩(wěn)定增長;
4、詳細閱讀和分析所有報表,檢查營業(yè)進度與營業(yè)計劃的完成情況,并采取對策,保證本店營業(yè)順利進行;
5、嚴格控制成本費用,使利潤最大化;
6、檢查各部門工作情況及服務質(zhì)量,及時發(fā)現(xiàn)問題,解決問題;
7、加強店內(nèi)安全管理和各種設備設施維修保養(yǎng)工作,保障運作正常以及客人和員工的'人身安全、酒店的財產(chǎn)安全;
8、指導培訓工作,提高酒店員工素質(zhì),培養(yǎng)人才,為公司發(fā)展推薦后備力量;
9、以身作則,關心員工,獎懲分明,使酒店具有高度凝聚力,使全體員工以高度熱忱和責任感去完成本職工作;
10、酒店周邊關系協(xié)調(diào);
11、完成上級委派的其他工作。
任職資格
1、大學專科及以上學歷,酒店管理專業(yè)畢業(yè)優(yōu)先;
2、3年以上酒店經(jīng)營、管理經(jīng)驗,熟悉客房及前廳管理;
3、熟悉酒店運營管理及地方相關政策法規(guī);
4、工作敬業(yè),有責任心;較強的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設能力;
5、接受過連鎖酒店行業(yè)管理培訓者優(yōu)先;
6、優(yōu)秀的領導能力、團隊合作、管理能力、執(zhí)行力、原則性強;具有良好的職業(yè)道德,較強的溝通、協(xié)調(diào)能力,具有責任心、能夠承受壓力。
1、全面負責酒店的經(jīng)營管理,領導各部門員工完成酒店的各項計劃目標;
2、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
3、負責酒店團隊的建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
4、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
5、全面負責安全管理,抓好食品衛(wèi)生,治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
6、與公司、加盟業(yè)主進行日常的溝通協(xié)調(diào)工作,確保信息暢通、有效;
7、負責做好酒店與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、關心員工思想和生活,不斷改善員工的工作條件;
9、完成公司交辦的其他工作。
任職資格
1、大專及以上學歷,條件優(yōu)秀者可放寬;
2、擔任過3年以上星級酒店前廳、客房、銷售部門負責人或連鎖酒店(連鎖行業(yè))店助以上職務;
3、具有良好的職業(yè)道德,良好的協(xié)調(diào)溝通、管理和團隊建設能力;
4、原則性強,執(zhí)行力較好,有良好的抗壓能力,能出色完成公司下達的各項指標;
5、有很強的服務意識、學習能力和工作責任心;
6、能接受外派。
連鎖店長崗位職責6
崗位職責:
1、全面負責藥店營運管理,包括商品管理,人員管理,財務管理;
2、執(zhí)行公司下達銷售指標,帶領門店同事完成公司下達的任務;
3、維護門店日常運作,維護人員穩(wěn)定;
4、為顧客提供優(yōu)良服務,做好售前售后維護工作;
5、完成上級領導交辦的'其他任務。
任職要求:
1、熟悉藥品相關法律法規(guī);
2、熟悉藥店的商品、人員、資金等方面的管理;
3、執(zhí)行能力強,有較強的團隊領導能力,責任心強;
4、兩年以上藥店店長的工作經(jīng)驗;
5、具有大型連鎖藥店店長工作經(jīng)驗者優(yōu)先。
連鎖店長崗位職責7
崗位職責:
1.負責店面整理的運營工作。
2.對店面員工進行業(yè)務培訓、指導及激勵工作。
3.合理分配銷售任務,并協(xié)助指導店員完成銷售任務。
4.維護重點客戶,開發(fā)新客戶。
任職資格:
1.有3-5年行業(yè)崗位經(jīng)驗,較強的溝通表達能力。
2.具備較強的管理能力,能吃苦耐勞。
3.協(xié)調(diào)處理能力強,有責任心。
4.有良好的執(zhí)行力和團隊意識。
1、3年以上零售藥店或社區(qū)門診等醫(yī)藥管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
2、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
3、大專及以上學歷,藥學、臨床相關專業(yè)。
4、具備藥學相關職稱;具備執(zhí)業(yè)藥師資格的優(yōu)先。崗位職責:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的.各項任務;
3、做好門店各個部門的分工管理工作;
4、監(jiān)督施工質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的培訓教育。
任職條件:
1、年齡25-35歲,高中以上學歷,大專以上學歷優(yōu)先,專業(yè)不限;
2、3年以上汽車服務門店管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、服務管理、陳列管理,物流配送,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
連鎖店長崗位職責8
職位描述:
職責描述:
1)店長責任制,店長全權負責門店的日常營運及管理;
2)負責門店人員管理,包括排班、考勤、辦公行為規(guī)范、紀律、制度遵守的管理等;
3)協(xié)調(diào)處理門店內(nèi)各類服務人員調(diào)度安排、相關工作配合銜接等問題;
4)做好經(jīng)營服務和日常員工培訓指導;
5)維護與客戶的`良好關系,妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;所管理門店業(yè)績穩(wěn)步提升,能夠完成公司下達的業(yè)績指標。
6)負責維護與公共部門,職能部門,政府機構的良好關系。
崗位要求:
1)六年以上行業(yè)知名企業(yè)工作經(jīng)驗;
2)機修/美容中級以上技術水平;
3)三年以上行業(yè)同職位工作經(jīng)驗;
4)有檢驗員證書者優(yōu)先,有駕照。
連鎖店長崗位職責9
連鎖店店長崗位職責
崗位職責:
貫徹執(zhí)行企業(yè)的各項紀律、制度、流程,全面負責分管門店的日常營運管理。
任職要求:
1、具有良好的溝通協(xié)調(diào)能力及現(xiàn)代餐飲經(jīng)營管理意識,具獨當一面工作能力;
2、熟悉餐飲業(yè)店內(nèi)操作管理和作業(yè)流程,具有成熟的'店鋪管理經(jīng)驗;
3、責任心強,具備較強的口頭和文字表達能力,以及計劃組織能力、數(shù)據(jù)分析能力、成本控制能力、危機處理能力、團隊領導能力;
4、工作踏實,具有奉獻精神,能夠不畏辛苦、全身心投入到工作中。
5、相關工作經(jīng)驗2年以上。
連鎖店長崗位職責10
職位描述:
職責描述:
1、全面主持店面的管理工作,配合總部的各項營銷策略的實施;
2、執(zhí)行總部下達的各項任務;
3、做好門店員工的分工管理工作;
4、監(jiān)督商品的訂貨、上貨、補貨,做好進貨驗收、商品陳列、商品質(zhì)量和服務質(zhì)量管理等有關作業(yè);
5、監(jiān)督門店商品損耗管理,把握商品損耗尺度;
6、掌握門店各種設備的維護保養(yǎng)知識;
7、監(jiān)督門店內(nèi)外的'清潔衛(wèi)生,負責保衛(wèi)、防火等作業(yè)管理;
8、妥善處理顧客投訴和服務工作中所發(fā)生的各種矛盾;
9、負責對員工的帶教指導。
職位要求:
1、高中及以上學歷身體健康;
2、3年以上零售業(yè)管理工作經(jīng)驗,具有較強的店務管理經(jīng)驗;
3、精通團隊管理、客戶管理、商品管理、陳列管理,熟悉店務的各項流程的制定、執(zhí)行;
4、較強的團隊管理能力和溝通能力,能夠承受較大的工作強度和工作壓力;
5、年齡35以下,能適應早晚班。
連鎖店長崗位職責11
1。保證員工高品質(zhì)的服務標準,以及持續(xù)而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓
2。持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象
3。完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等
4。確保酒店各部門流暢日常運作,以及消防,安保等重大事宜
5。確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設施的良好狀態(tài)
6。遵守、制定、完善酒店各項管理制度,財務制度,完善各部門員工服務流程等標準化事宜
7。保證酒店大力、持續(xù)的.節(jié)約開支的意識及舉措
8。與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。
連鎖店長崗位職責12
1.保證員工高品質(zhì)的服務標準,以及持續(xù)而有計劃的員工服務技巧及服務意識的培訓
2.持續(xù)而有計劃的市場營銷力度、高品質(zhì)的市場形象
3.完成既定的各項財務指標;制定及更新酒店商務計劃、預算、市場營銷計劃等
4.確保酒店各部門流暢日常運作,以及消防,安保等重大事宜
5.確保酒店硬件,軟件,公共區(qū)域等設施的良好狀態(tài)
6.遵守、制定、完善酒店各項管理制度,財務制度,完善各部門員工服務流程等標準化事宜
7.保證酒店大力、持續(xù)的.節(jié)約開支的意識及舉措
8.與社會各職能部門的協(xié)調(diào)溝通,保證酒店良好的經(jīng)營環(huán)境。
連鎖店長崗位職責13
1、全面負責酒店/公寓日常經(jīng)營和管理工作,領導各部門員工完成酒店經(jīng)營和管理指標;
2、負責每月報表的匯總跟分析,檢查營業(yè)進度與計劃的完成情況,并采取相應對策,保證酒店/公寓業(yè)務順利進行;
3、圍繞公司下達的利潤指標和各項工作,編制酒店的預算和決算,嚴格控制經(jīng)營成本和各種費用開支;
4、負責酒店團隊的`建立、培養(yǎng)和管理提高整個酒店的服務質(zhì)量和員工素質(zhì);
5、根據(jù)市場變化和發(fā)展,制定切實可行的市場營銷工作策略,并組織實施和有效控制;
6、全面負責安全管理,抓好治安安全等工作,確保客人和員工的人身、財產(chǎn)安全;
7、負責做好酒店/公寓與各界人士的公共關系,抓好重要客人的接待工作,塑造良好的內(nèi)、外部形象;
8、完成上級交辦的其他工作。
連鎖店長崗位職責14
1)對酒店的經(jīng)營成果:營業(yè)額、GOP、品牌度(知名度、美譽度)負主要職責;
2)對酒店內(nèi)部行政管理:流程、管理制度、酒店品質(zhì)、人員配置等負全面職責;
3)對酒店經(jīng)營定位是否合理,促銷、人力、水平、成果是否有效負主要職責;
4)對酒店隊伍素質(zhì)提高,特別是員工隊伍的建設負主要職責;
5)對其所行駛的所有權利的后果負責;
6)有定期(月度)向運營部總監(jiān)匯報報告、總結(jié)、計劃的.職責;
7)對于重大銷售方案有提前報區(qū)域總的職責。
連鎖店長崗位職責15
【崗位職責】
1、門店管理:定期數(shù)據(jù)經(jīng)營報表,門店相關證件、商品核檢、資產(chǎn)管理等;
2、人員管理:門店員工招募,對下屬員工進行的工作指導考核,后備人才培養(yǎng);
3、完成公司規(guī)定及下達的經(jīng)營指標,門店營銷活動的策劃組織,良好品牌的`宣傳;
4、負責門店顧客關系維護以及與當?shù)叵嚓P合作單位關系的維護;
【職位要求】
1、25歲~35歲,大專及以上學歷;
2、1年以上連鎖行業(yè)(餐飲、酒店、商超等)門店管理或銷售團隊管理相關經(jīng)驗;
3、為人正直,有良好的溝通協(xié)調(diào)和組織管理能力;
4、工作地點服從全國調(diào)配者優(yōu)先考慮,熟悉電競比賽及市場主流游戲者優(yōu)先。
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