公司績效考核管理的辦法
一、總則
1、本制度所設定考核分如下幾種：
（1）轉正考核；
（2）專業考核；
（3）晉升考核；
（4）月度績效考核；
（5）年終績效考核。
2、公司行政人事部負責對整個考核工作的組織、實施、監督、總結匯報及歸檔工作，并對本制度的執行情況負有監督、督促、檢查的責任。考核過程中公司行政人事部總經理負責接受各層員工的咨詢及投訴。
3、各級管理人員應熟悉接受自己考核之被考核人的業務和工作標準，熟悉考核制度和程序，掌握考核方式、技巧和方法。
4、所有人員應知悉考核制度與程序，積極、認真、務實、客觀地參與考核工作。
二、考核原則
1、要堅持嚴格、客觀、公正、公平、求實、合理的原則。考核標準、考核程序、考核后的獎懲等均必須規范、明確、公開；
2、考核中應堅持用事實說話，要把被考核對象與既定的考核標準作比較；
3、考核中采取層層考核制，即考核由被考核者的直接上級進行，間接上級對考核結果調整修正；
4、要充分發揚民主，把考核作為行之有效的上下級溝通方式，允許被考核人對考核結果提出異議；
5、考核后，考核結果一定要反饋給被考核者并存入本人在本公司的人事檔案。
三、各類考核內容及程序
（一）、轉正考核：
1、考核目的：了解新入職員工工作態度、能力能否達到崗位要求，以確定是否給予轉正。
2、考核對象：試用期內的員工。
3、考核人：被考核者的直接上級，部門負責人可據實調整考核結果。
4、考核內容：
A、管理者（主管及以上人員）：工作態度、工作方法、管理監督能力、指導協調能力、工作績效等。
B、非管理者（主管以下人員）：日常表現、工作表現和績效、崗位知識、接受能力等。
5、考核結果處理：成績優者可提前轉正；
成績中至良者可按期轉正；
成績僅合格者延長試用期；
成績不合格者予以辭退。
6、考核流程：
用人單位／業務主管部門參照考核要求逐條進行考核評定→公司行政人事部審核→（主管以上管理人員）管線副總審定。
具體考核內容見《員工試用期績效評估表》。
（二）、專業考核：
1、考核目的：了解員工專業知識與技能水平情況，以便有目的地提高專業知識與技能，并為晉升考核、年終績效考核提供參考依據。
2、考核對象：行政管理人員、財務人員、技術人員、工程人員、銷售人員等各專業工作人員。
3、考核人：各部門負責人主考，行政人事部協助。
4、考核方式：閉卷考試或現場模擬操作。
5、考核內容：各專業的理論知識及實際應用技巧。考題由業務主管部門擬訂，分管領導審定，并送公司行政人事部備案。
6、結果處理：A、作為晉升考核、年終績效考核的參考材料；B、由考核人員將考核結果知會被考核人員，通過培訓、訓練協助其提高專業知識與業務技能。
7、考核時間：根據實際情況及需要每年不定時組織進行。
（三）、晉升考核：
1、考核目的：了解晉升候選人員的工作態度、能力、資歷等是否達到晉升職位的要求，以確定其晉升資格。
2、考核對象：擬晉升人員。
3、考核人：擬晉升崗位的上級領導、用人單位負責人、行政人事部。
4、考核標準：擬晉升崗位的工作職責及用人標準。
5、考核內容與依據：
考核內容包括員工個人的德、能、勤、績、潛力五方面，為使考核客觀準確，需提供如下考核依據：
A、新崗位的工作設想及建議；
B、該員工在職期間的'歷次考核結果。
6、考核流程：
員工本人或所在部門單位推薦或上級領導提出建議→業務主管部門考核意見→公司行政人事部匯總擬晉升人歷次考核成績并出具鑒定意見→公司領導審批。
7、考核時間：每年3月及9月，由于工作調動及任命導致的晉升不包括其中。
具體考核操作見《員工晉升考核評定表》。
（四）、月度績效考核：
1、考核目的：
A、 有效制訂工作計劃，推動工作目標的完成；
B、 量化工作內容，使獎懲公正合理；
C、 提倡創新，鼓勵創新精神；
D、 為月度獎金的獎罰提供依據；
E、 為員工的降職及解聘提供依據。
2、考核對象：公司全體員工。
3、考核權限：
A、 總裁由董事會考核。
B、 副總裁、總裁助理由總裁審定。
C、 部門/分公司第一負責人：通過建立生產調度工作任務考核制度進行考核。
D、 各部門/分公司員工（非第一負責人）由部門/分公司第一負責人考核，主管領導審定。
4、考核辦法：
月度考核內容為部門/分公司月度考核指標，個人工作計劃完成情況、工作量化內容達標情況（第一負責人及以下級別）、工作量化表跟進情況（總裁助理及以上級別）、創新，分為對各部門、各分公司的考核，和對個人的考核。
（1）、具體考核辦法的制定。
A、各部門提交本部門的部門績效考核指標（關鍵項目，至少兩項以上）和考核方案，經主管領導審核和總裁批準，制定出對各部門的考核辦法。
B、公司對各分公司的考核辦法，經總裁辦公會議批準后制定。
C、各部門/分公司根據員工的崗位責任書的要求制定員工月度考核辦法，考核辦法包括工作量化指標（細分到每個崗位）、考核流程和獎罰辦法。
（2）部門及分公司考核內容與標準。
A、 部門月度考核指標：
a、公司各部門按照目標管理指標進行評分，具體指標及內容見《生產責任書》。
b、部門第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。
B、 分公司月度考核指標：
a、分公司月度考核指標見《生產責任書》。
b、分公司第一負責人月度獎金根據《生產調度會考核制度》發放。
C、 總裁助理以上人員的考核內容：
a、 按照《工作跟進管理辦法》的執行情況進行考核，未及時跟進或跟進不到位的，由總裁酌情進行評分扣罰。
b、 按照工作計劃及創新情況進行評分。
以上具體見《月度工作計劃與績效考核表（總裁助理以上級別）》，及當期《工作計劃跟進表》。
c、該級別人員月度獎金根據各部門、各分公司生產調度會考核結果發放。
D、 總裁助理級以下人員的考核內容：
按照工作計劃完成情況、未完成工作的執行情況、工作量化指標完成情況及創新情況進行評分，具體見《月度工作計劃與績效考核表（副總經理以下級別）（經理級別）》及《工作量化表》。
（3）、考核時間與程序。
A、部門考核：各部門按《生產調度會考核制度》考核。
B、分公司考核：各分公司按《生產調度會考核制度》考核。
C、員工考核：員工填寫本人月度考核表格，并進行評分（當月28日前）→上級進行考核評分（當月29日前）→員工簽名確認（當月30日前）→成績匯總到行政人事部備案（次月1日前）→成績匯報公司經營班子（次月2日前）。
D、部門/分公司第一負責人以上人員考核由生產調度會考核小組負責。
以上日期遇節假日順延。
（4）、結果處理：
A、部門考核結果處理：考核結果直接影響部門月度獎金的發放，即：部門月度獎實發額=部門月度獎預提額×部門月度考核指標評分系數。
B、分公司考核結果處理：考核結果直接影響分公司月度獎金的發放，即：分公司本月實發獎=分公司本月預提額×分公司本月月度考核指標評分系數。
C、員工個人考核的結果處理（包括總裁助理以上人員）：
a、考核結果以評分形式給出，各部門/分公司按評分分值由高到低排序，對應A（優秀）、B（良好）、C（普通）、D（合格）、E（不合格）五個等級，并對應地發放月度獎金（給予額外獎勵或對月度獎進行扣罰），如下表：
考核等級 處理結果 獎扣額度 比例
A（優秀） 獎 月獎的10%≤獎金額≤月獎的20% ≤5%
B（良好） 獎或不變 0≤獎金額≤月獎的10% ≤30%
C（普通） 月獎不變 45%-55%
D（合格） 扣 月獎的10%≤扣罰額≤月獎的30% 10%-15%
E（不合格） 扣 月獎的30%≤扣罰額≤月獎的50% ≤5%
注：（1）、考核結果應在各大部門范圍內實行強制正態分布（比如若二級部門只有5人，則5%指標可定為0-1人，該部門可評可不評，但一級部門范圍內則需遵照此比例執行）：
（2）、具體獎扣按各部門/分公司的獎金分配方案進行，但各部門/分公司當月獎金總額不得超過該部門/該公司當月獎金可發額。
b、連續三次考核不合格者，總經理助理以上級別（包括總經理助理級）人員降級察看，總經理助理以下級別人員調動崗位或作為自動離職處理。
c、一年內累計五次考核不合格者，作為調動工作或自動離職處理。
d、因月度考核產生的職位空缺，可以內部招聘競爭上崗的形式進行補充，具體規定見招聘管理制度。
5、附則：
A、逐級考核，得出被評估人的考核結果。
B、上一級復核人對考核結果存有異議，可同考核人交換意見，也可將自己的意見反映在考核表上，考核結果以上級裁定為準，并將裁定結果同被評估人見面。
C、被評估人同意評定結果后須簽字承認，也可提出異議要求修改考評結果，考核人或復核人聽取后可進行修正，也可說明理由不予改動，以考核結果為準并明示被評估人。
（五）、年度績效考核：
1、考核目的：
A、 鼓舞員工士氣，有效提高員工工作業績；
B、 挖掘員工潛力，推動員工的成功與發展；
C、 鼓勵優秀，淘汰不合格者；
D、 增進員工與上級領導相互了解。
2、考核對象：各部門、分公司的全體員工。
3、考核權限及程序：
A、總裁：由公司董事會審定。
B、公司總裁助理、副總裁：由公司總裁復核，公司董事會審定。
C、部門/分公司第一負責人：由公司主管領導復核，公司總裁審定。
D、部門/分公司總經理助理、副總經理：由所在部門/分公司負責人復核，公司主管領導審定。
E、主管級及以下員工：由所在部門/分公司負責人復核，公司行政人事部審定。
4、 考核內容：
（1） 總經理助理以上人員，考核態度、能力、管理績效、目標績效等內容。具體見《年終績效考核評定表（公司領導、總經理助理以上級別）》
（2） 主管級以上人員，考核態度、能力、績效等內容。具體見《年終績效考核評定表（主管級及主管以下級別）》
5、執行辦法
（1） 考核時間：每年12月下旬至次年1月上旬。
（2） 結果輸出：考核結果以評分形式給出，并對應A、B、C、D、E五個等級。各等級人數按下表所列比例分布：
評分 考核等級 級別人數比例
﹥110 A（優秀） 不多于5%
101—110 B（良好） 不多于30%
91—100 C（普通） 40%—50%
81—90 D（合格） 10%—15%
<80 E（不合格） 5%—10%
（3）結果處理：
考核結果 處理結果
優秀 工資上調兩級，通報表揚
良好 工資上調一級
合格、基本合格 工資不變
不合格 辭退
6、考核流程：
由行政人事部下發考核通知→組織各級人員進行考核培訓→員工填寫《年終績效考核評定表》→上級領導考核評定→行政人事部審核→確定結果處理方案→執行處理方案
四、附則
1、本制度的解釋權在公司行政人事部，其修改與廢止，由行政人事部提出建議，由公司經營班子最終裁決。
2、本制度自簽發之日起開始生效，凡與本制度條文有所沖突的相關制度條文同時暫停使用。
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