高學(xué)歷員工管理論文
勿庸置疑，企業(yè)中人的因素是強(qiáng)大的，隨著企業(yè)生產(chǎn)中知識(shí)會(huì)計(jì)師的不斷增加，高學(xué)歷人才正日益成為企業(yè)發(fā)展的動(dòng)因。但如何管理好這些富有才智，但往往個(gè)性突出的人，已成為當(dāng)前企業(yè)管理的新課題。
要沉住氣要多聽(tīng)—— 一個(gè)高學(xué)歷白領(lǐng)員工在識(shí)別優(yōu)劣上可能不比藍(lán)領(lǐng)工人快，但是，一旦他們看出來(lái)了，他們說(shuō)起來(lái)是很無(wú)情的，經(jīng)理應(yīng)當(dāng)遵循的格言是：不擺架子——要沉得住氣，要多聽(tīng)，虛心聽(tīng)。 盡量多給表?yè)P(yáng)——
一位優(yōu)秀的主管應(yīng)該維護(hù)部下的利益，即：錯(cuò)誤證據(jù)不足時(shí)要假定他們是好的；盡量多給表場(chǎng)；出了差錯(cuò)，即使責(zé)任不完全在自己也由自己承擔(dān)，高學(xué)歷員工對(duì)事物不輕易相信，很少崇拜心理。 要敢于和善于批評(píng)—— 不用說(shuō)，經(jīng)理必須善于表?yè)P(yáng)下級(jí)。但是，對(duì)那些恃才傲物的人進(jìn)行合宜的批評(píng)，是難度更大的工作。 成功地批評(píng)高學(xué)歷員工必須包含三點(diǎn)意思—— 第一，你能干得更好。事實(shí)上，有些工作，你已經(jīng)干得很好了。我只是希望你能其余的工作干得同樣出色。第二，對(duì)你的同事，我也以同樣的標(biāo)準(zhǔn)來(lái)衡量。最后一條，對(duì)我本人，也希望你和其他人以這些標(biāo)準(zhǔn)來(lái)要求。 把握何時(shí)應(yīng)當(dāng)說(shuō)一不二—— 在大多數(shù)高學(xué)歷人才云集的企業(yè)里，寬容度普遍較高，而直接下命令行事則遭人討厭。盡管如此，有時(shí)候也會(huì)出現(xiàn)無(wú)法再講民主的'時(shí)候。必須要做出一項(xiàng)決定，所投的票不可能全都具有同等份量，這時(shí)就應(yīng)說(shuō)一不二。 促成出謀獻(xiàn)策者光榮的氣氛—— 高學(xué)歷員工對(duì)于主管如何才能把工作做得更好這個(gè)問(wèn)題往往有很多主意。新主意與抱怨現(xiàn)狀往往混雜在一起。經(jīng)理必須適應(yīng)這一點(diǎn)。接到這些主意后，不管是好是壞，一定要告訴出主意人意見(jiàn)已經(jīng)收到。事實(shí)上，這種源源不斷的出謀獻(xiàn)策，對(duì)公司增強(qiáng)活力和更新來(lái)說(shuō)都是必不可少的。 如果能把握好以上各點(diǎn)，相信您的企業(yè)將會(huì)有更強(qiáng)大的凝聚力，從而在競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
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