淘寶客服招聘啟事

時(shí)間：2024-08-26 08:13:19 招聘選拔我要投稿

淘寶客服招聘啟事范文

淘寶客服招聘啟事范文1

　　招聘崗位：淘寶客服

淘寶客服招聘啟事范文

　　崗位職責(zé)：

　　1、通過電腦旺旺接待客戶的咨詢工作，給客戶答疑解惑的同時(shí)，盡最大的可能引導(dǎo)客戶下單；

　　2、快遞疑難問題查詢；

　　3、售后退貨退款問題處理；

　　4、未付款訂單的'催付等。

　　任職資格：

　　1、學(xué)歷要求：高中以上學(xué)歷，可接受應(yīng)屆生，會(huì)使用電腦進(jìn)行聊天；

　　2、打字速度快；

　　3、學(xué)習(xí)溝通能力強(qiáng)；

　　4、具備良好的溝通協(xié)調(diào)技巧、語言表達(dá)能力；

　　5、品行端正，勤奮好學(xué)，勇于堅(jiān)持、吃苦耐勞，心理素質(zhì)良好，抗壓能力強(qiáng)；

　　6、可接收應(yīng)屆畢業(yè)生；

　　7、薪酬待遇：無責(zé)任底薪+提成，綜合月薪3000—5000元。

　　廣闊的晉升空間：客服專員—客服組長—客服主管—部門經(jīng)理。

　　年輕人的團(tuán)隊(duì)，工作輕松，收入穩(wěn)定！歡迎加入！

　　聯(lián)系方式：xx

　　聯(lián)系地址：xx

淘寶客服招聘啟事范文2

　　招聘崗位：淘寶客服

　　僅需動(dòng)動(dòng)你的手指，高檔寫字樓，舒適的辦公環(huán)境，愉快的工作氛圍，無需日曬雨淋，享受著清涼空調(diào)坐在辦公室內(nèi)即可完成的`工作業(yè)務(wù)！

　　你所要工作的：

　　1、通過阿里旺旺回復(fù)顧客咨詢，并準(zhǔn)確介紹給顧客當(dāng)時(shí)促銷活動(dòng)；

　　2、及時(shí)有效的處理各種突發(fā)緊急狀況，最大限度提高顧客滿意度，提高詢單轉(zhuǎn)化率；

　　你所需具備的：

　　1、男女不限，有過淘寶、京東客服經(jīng)驗(yàn)的優(yōu)先；

　　2、打字速度1分鐘50字以上；

　　3、具有良好的抗壓能力、溝通能力以及應(yīng)變能力；

　　4、具備較強(qiáng)的服務(wù)意識(shí)，有耐心，工作認(rèn)真負(fù)責(zé)；

　　5、能接受行業(yè)通用上班時(shí)間：早晚班倒休，每半個(gè)月調(diào)一次班；

　　Ps：電子商務(wù)和市場(chǎng)營銷相關(guān)專業(yè)優(yōu)先，可以沒有工作經(jīng)驗(yàn)，但是必須有夢(mèng)想，愛學(xué)習(xí)，邏輯嚴(yán)謹(jǐn)，溝通順暢，熱愛互聯(lián)網(wǎng)，熱愛新鮮事物，我們是專業(yè)的電子商務(wù)團(tuán)隊(duì)，期待您的加入！

　　你所能得到的：

　　1、優(yōu)厚的薪資：無責(zé)任底薪+績效工資+工齡工資+百萬客服補(bǔ)貼+晚班補(bǔ)貼（20元/天）+全勤獎(jiǎng)（100元）

　　一般干：月薪3500—4000輕輕松松；

　　努力干：月薪4000—4500不成問題；

　　拼命干：月薪4500—6000小Case；

　　2、完善的晉升機(jī)制：固定晉升時(shí)間，四月一次晉升，全體員工參與，公平公正公開。

　　上升通道一：從初級(jí)客服—中級(jí)客服—高級(jí)客服—見習(xí)主管—客服主管—客服經(jīng)理；

　　上升通道二：從初級(jí)客服—中級(jí)客服—高級(jí)客服—金牌客服—鉆石客服—金鉆經(jīng)理，只需短短兩年！

　　上升通道三：員工可成為公司股東，創(chuàng)業(yè)成為老板，讓你輕松完成職場(chǎng)逆襲！

　　3、培養(yǎng)快樂員工，打造高效團(tuán)隊(duì)：一月一次部門活動(dòng)，兩月一次大型公司活動(dòng)（員工生日會(huì)、龍蝦節(jié)、戶外拓展、野餐、漂流、水上樂園、籃球賽、足球賽、羽毛球賽等）讓你High翻天！

　　4、重視人才培養(yǎng)

　　（1）專人指導(dǎo)（伴隨著你的個(gè)人成長）