電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷

時(shí)間：2024-08-13 05:57:30 個(gè)人簡(jiǎn)歷范文我要投稿

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電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　時(shí)間一晃而過，許多朋友又將開始尋求新的工作機(jī)會(huì)，這時(shí)候需要提前寫好簡(jiǎn)歷了哦。簡(jiǎn)歷怎么寫才能具有特色？以下是小編為大家整理的電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文，僅供參考，歡迎大家閱讀。

電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷范文

　　電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇1

　　姓名：

　　性別：

　　婚姻狀況：

　　民族：

　　戶籍：

　　年齡：

　　現(xiàn)所在地：

　　身高：

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　求職意向

　　希望崗位：客服專員/助理/網(wǎng)絡(luò)客服/投訴專員

　　工作年限：5

　　職稱：無(wú)職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　工作經(jīng)歷

　　xx年3月—xx年7月 xx網(wǎng)上商店，擔(dān)任網(wǎng)絡(luò)客服，主要工作是：為客戶解決問題，做帳。

　　在校經(jīng)歷

　　20xx年—20xx年系學(xué)生會(huì)實(shí)踐部干事策劃敬老院活動(dòng)，各活動(dòng)的物資借用。

　　20xx年—20xx年系學(xué)生會(huì)體育部部長(zhǎng) 組織策劃學(xué)院新生杯籃球賽、校運(yùn)會(huì)等有益身心活動(dòng)，組織協(xié)調(diào)能力、策劃及團(tuán)隊(duì)合作能力得到提升。

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：xx大學(xué)

　　最高學(xué)歷：大專

　　畢業(yè)日期：2004—07

　　專業(yè)：房地產(chǎn)經(jīng)營(yíng)與評(píng)估

　　技能：熟練掌握Excel，CAD等軟件

　　語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)水平：良好

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗易于與人溝通交流，有較強(qiáng)的耐性和責(zé)任心。助人為樂，真誠(chéng)待人；憨厚執(zhí)著，沉穩(wěn)上進(jìn)。在學(xué)習(xí)方面，善于思考、虛心向?qū)W。

　　電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇2

　　xxx

　　（女，23歲）

　　求職位：電話客服

　　期望薪資：3000—5000元/月

　　目前職位：人事專員/助理

　　學(xué) 歷：大專

　　工作經(jīng)驗(yàn)：1—3年

　　現(xiàn)居住地：廣州天河五山

　　聯(lián)系電話：

　　電子郵箱：

　　自我評(píng)價(jià)

　　本人工作積極進(jìn)取，認(rèn)真負(fù)責(zé)，做事情有耐心，信心，細(xì)心，力求做到最好。有較強(qiáng)的責(zé)任心，凡事以大局為重，以集體的利益為重，服從安排，有較強(qiáng)的適應(yīng)能力，協(xié)調(diào)能力和組織能力。善于與人交往溝通，有較好的人際關(guān)系。擁有較為全面的專業(yè)知識(shí)和一定的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)，具有較強(qiáng)的適應(yīng)能力和組織能力。普通話、粵語(yǔ)流利，在服務(wù)行業(yè)有一定的.基礎(chǔ)和專業(yè)技能。期望成為貴公司的一員，我相信我會(huì)做得更好！

　　工作經(jīng)驗(yàn)

　　廣州誠(chéng)伯信息有限公司

　　20xx—9至20xx—2任職電話客服薪資2000—3000元/月

　　工作職責(zé)：于中國(guó)移動(dòng)公司任客服代表負(fù)責(zé)客服熱線。接聽移動(dòng)客戶來(lái)電，為客戶提供業(yè)務(wù)咨詢解答、各種業(yè)務(wù)辦理、客戶投訴處理、客戶建議接納等服務(wù)，為客戶提供優(yōu)質(zhì)的電話服務(wù)。

　　廣州美星攝影店

　　20xx.4至20xx.1任職人事專員/助理薪資2000—3000元/月

　　工作職責(zé)：幫助店長(zhǎng)完成日常的管理工作，起到一個(gè)協(xié)助管理的職責(zé)。比如店長(zhǎng)不在時(shí)要主動(dòng)的發(fā)現(xiàn)問題，解決問題，及時(shí)與店長(zhǎng)溝通，主動(dòng)與顧客溝通，吸取顧客的意見，建立和完善客戶服務(wù)工作

　　教育經(jīng)歷

　　20xx.9至20xx.6珠海外經(jīng)貿(mào)專修學(xué)院物流管理專業(yè)

　　20xx.9至20xx.6廣東遂溪第二中學(xué)藝術(shù)專業(yè)

　　謝艷霞語(yǔ)言能力

　　英語(yǔ)：一般

　　謝艷霞專業(yè)證書

　　普通高等學(xué)校 20xx年1月由珠海外經(jīng)貿(mào)專修學(xué)院頒發(fā)

　　電話客服個(gè)人簡(jiǎn)歷篇3

　　姓名：

　　國(guó) 籍：中國(guó)

　　目前住地：廣州

　　民族：漢族

　　戶籍地：四川

　　身高體重： 162 cm50 kg

　　婚姻狀況：未婚

　　年齡： 25 歲

　　求職意向及工作經(jīng)歷

　　人才類型：普通求職

　　應(yīng)聘職位：百貨/連鎖/零售服務(wù)類：市場(chǎng)策劃、市場(chǎng)銷售/營(yíng)銷類、客戶服務(wù)類：

　　工作年限： 2

　　職稱：無(wú)職稱

　　求職類型：全職

　　可到職日期：隨時(shí)

　　月薪要求： 2000——3500

　　希望工作地區(qū)：廣州

　　工作經(jīng)歷：

　　公司名稱：廣州xxx皮具廠

　　起止年月：2009—02 ～ 20xx—03

　　公司性質(zhì)：民營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：鞋業(yè)/皮具/玩具

　　擔(dān)任職務(wù)：市場(chǎng)客服

　　工作描述：

　　1、在相關(guān)網(wǎng)站上發(fā)布招商信息，電話或者是郵件回復(fù)意向加盟商的留言。

　　2、每天查看公司網(wǎng)站意向加盟商的留言，給予電話回復(fù)。

　　3、對(duì)已有的加盟商電話回訪，對(duì)于他們提出的有些問題給予解答，好的建議收集起來(lái)匯總給領(lǐng)導(dǎo)，每個(gè)月都會(huì)收集上個(gè)月的銷售業(yè)績(jī)，哪些款式賣的好，對(duì)銷售情況進(jìn)行分析、整理，提供數(shù)據(jù)分析報(bào)告；同時(shí)還會(huì)給他們一些銷售方面的指導(dǎo)（比如詢問最近在做什么活動(dòng)，收到的效果如何，把自己了解到的做得好的店鋪的經(jīng)驗(yàn)以及平時(shí)領(lǐng)導(dǎo)介紹的銷售方式傳輸給他們）。

　　離職原因：有點(diǎn)事情需要回家處理

　　公司名稱：中山xxx計(jì)算機(jī)服務(wù)有限公司

　　起止年月：20xx—03 ～ 20xx—12

　　公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)

　　所屬行業(yè)：計(jì)算機(jī)業(yè)

　　擔(dān)任職務(wù)：站長(zhǎng)助理

　　工作描述：從事聯(lián)想售后服務(wù)，起初是公司的熱線工程師，通過聯(lián)想的內(nèi)部工程師認(rèn)證后從事客服方面的工作。

　　職責(zé)：

　　1、每天接收平臺(tái)下發(fā)的問題單。

　　2、協(xié)助工程師跟進(jìn)問題單，將跟進(jìn)情況制作報(bào)表發(fā)給站長(zhǎng)，保證每個(gè)問題單都得到及時(shí)的`處理，避免客戶投訴。

　　3、分析維修站與聯(lián)想結(jié)費(fèi)相關(guān)的數(shù)據(jù)，如果沒有達(dá)到聯(lián)想要求的標(biāo)準(zhǔn)，找出其中的原因及時(shí)處理。

　　離職原因：為了尋求更好的發(fā)展

　　教育背景

　　畢業(yè)院校：西南科技大學(xué)

　　最高學(xué)歷：本科

　　獲得學(xué)位：管理學(xué)學(xué)士學(xué)位

　　畢業(yè)日期： 20xx—06—01

　　所學(xué)專業(yè)：電子商務(wù)

　　語(yǔ)言能力

　　外語(yǔ)：英語(yǔ) 良好

　　國(guó)語(yǔ)水平：優(yōu)秀粵語(yǔ)水平：較差

　　工作能力及其他專長(zhǎng)

　　兩年工作經(jīng)驗(yàn)，主要是從事客戶服務(wù)以及市場(chǎng)方面的工作，溝通能力強(qiáng)，能夠很好的處理與客戶之間的關(guān)系；熟悉OFFICE等辦公軟件，操作系統(tǒng)；熟悉VB，JAVA，C語(yǔ)言等；熟悉photoshop、coreldraw，flash等軟件。

　　詳細(xì)個(gè)人自傳

　　本人性格開朗，樂觀向上，個(gè)性頑強(qiáng)，在困難面前從不輕易低頭，總是想盡一切辦法主動(dòng)解決，接受能力強(qiáng)。