簡歷最主要的作用是自我介紹。需要介紹自己的個人信息和受教育情況，姓名、籍貫、性別、畢業(yè)院校專業(yè)這些都是必須的。在簡歷中，要有條理地介紹自己所取得的成績和成就。
2016客服人員求職簡歷范文
個人基本簡歷
姓名：周××小姐
國籍：中國
目前所在地：廣州
民族：漢族
戶口所在地：湖南
身材：164 cm 49 kg
婚姻狀況：未婚
年齡：24
求職意向及工作經(jīng)歷
應(yīng)聘職位：房地產(chǎn)：物業(yè)、客服及技術(shù)支持：客服或文員、行政/后勤：行政
工作年限：4
職稱：無職稱
求職類型：全職
可到職日期：隨時
月薪要求：1500--2000
希望工作地區(qū)：南沙區(qū) 番禺區(qū)
個人工作經(jīng)歷：
公司名稱：
起止年月：2009-01 ～ 2010-07廣州志浩五金家具有限公司
公司性質(zhì)：
所屬行業(yè)：
擔任職務(wù)：人事文員
工作描述：
離職原因：
公司名稱：
起止年月：2008-02 ～ 2008-12中國廣告網(wǎng)
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：廣告
擔任職務(wù)：網(wǎng)絡(luò)編輯
工作描述：處理一些文章的更新和發(fā)送相關(guān)問題。
離職原因：
公司名稱：
起止年月：2006-09 ～ 2007-10可維物業(yè)
公司性質(zhì)：民營企業(yè)
所屬行業(yè)：房地產(chǎn)/建筑
擔任職務(wù)：物業(yè)助理
工作描述：處理客戶的投訴，租金繳費的情況解決，和通知的打印、證件的審核和辦理等。
離職原因：
教育背景
畢業(yè)院校：廣州市冶金高級技師學(xué)院
最高學(xué)歷：中專
畢業(yè)日期：2017-07-01
所學(xué)專業(yè)一：計算機應(yīng)用
所學(xué)專業(yè)二：物業(yè)管理
受教育培訓(xùn)經(jīng)歷：
2003-092006-07廣州市冶金高級技師學(xué)院計算機應(yīng)用與物業(yè)管理計算機辦公軟件中級、物業(yè)管理中級
語言能力
外語：英語一般
國語水平：良好
粵語水平：一般
工作能力及其他專長
熱愛學(xué)習(xí)，積極主動，辦事穩(wěn)重謹慎，能吃苦耐勞，能獨立完成工作具有極強的組織能力，具有優(yōu)秀的職業(yè)道德和責任感，能迅速的適應(yīng)各種環(huán)境，并融合其中yjbys.com。本人有較強的溝通能力和管理能力，對計算機的辦公軟件操作能力熟練。
詳細個人自傳
月薪要求：1500元以上
個人聯(lián)系方式
通訊地址：
聯(lián)系電話：136××××××××
六步簡歷制作幫你“搞定”HR
簡歷是打開職場大門的敲門磚，是展示求職者工作能力和個人優(yōu)勢的地方，較全面的簡歷內(nèi)容會為求職者爭取到更多的面試機會，大大提高求職的成功率。那么，如何制作一份出色的簡歷，以吸引HR們的眼球?英才網(wǎng)聯(lián)職業(yè)發(fā)展顧問根據(jù)多年HR工作實際，以及人才招聘會現(xiàn)場職業(yè)指導(dǎo)經(jīng)驗，總結(jié)出求職者在簡歷制作中需要注意和完善的地方，以為求職者指點迷津。
制作簡歷最基礎(chǔ)的工作就是先了解自己，知道自己的興趣愛好和職業(yè)特長是什么，明確自己以后發(fā)展的方向是什么，以此作為依據(jù)來制作簡歷。一份搶眼的簡歷，大體分為以下6個模塊。
1、 基礎(chǔ)信息：只需要介紹求職者的個人信息，如：姓名、性別、出生時間、學(xué)歷、畢業(yè)時間、聯(lián)系方式和個人郵箱。
專家指出，簡歷是求職者應(yīng)對求職的第一道門檻，一定要提煉有效信息，與求職無關(guān)的內(nèi)容不要出現(xiàn)在簡歷上，特別是不要出現(xiàn)在“基礎(chǔ)信息”簡歷首個板塊上。
2、求職意向：這是比較關(guān)鍵的一個板塊，主要介紹你未來職業(yè)的目標定位，應(yīng)聘單位會通過你的職業(yè)定位明確你的發(fā)展方向是否與公司招聘職位吻合。在語言組織上要提煉關(guān)鍵字，不要使用過多平淡語氣去描述。
3、自我介紹：主要是通過一些簡明扼要的概述，向招聘負責人展現(xiàn)自己的綜合素質(zhì)和特點。其包括技能專長總結(jié)、興趣愛好描述、溝通協(xié)調(diào)能力總結(jié)等等，要用簡練的語言說明你對于所應(yīng)聘職位最大的優(yōu)勢是什么。
專家表示，在“自我評價”這一欄，經(jīng)�？梢钥吹�“性格開朗、工作認真負責、具有團隊精神”等詞匯，千篇一律的詞匯無法突顯你的個性，這些詞匯沒有針對性。個人評價最忌空洞，建議求職者明確總結(jié)出自身特點，最好能結(jié)合職位要求及自己專業(yè)特點進行闡述。
4、工作經(jīng)歷：為了使簡歷更加有條理，內(nèi)容更加豐富，建議求職者采用系統(tǒng)設(shè)定的格式來填寫自己的工作經(jīng)歷。
工作經(jīng)歷內(nèi)容的描述最好采用推薦格式，具體格式如下：
<工作時間> <公司名稱> <所任職位>
【公司介紹】：
【職責描述】：
【參與項目】：
【工作業(yè)績】：
專家指出，“工作經(jīng)歷”這一欄非常重要，因為HR在查看簡歷時，最感興趣的也是求職者的工作經(jīng)驗，它是表達個人工作經(jīng)驗和能力的重點，也是整份簡歷是否成功的關(guān)鍵。所以，要盡量詳細描述自己的工作內(nèi)容和職責，最好再列出自己曾經(jīng)取得的工作業(yè)績。離職原因?qū)儆谳^敏感話題，尤其是負面的離職原因可能會對求職造成一些不良影響，因此最好不要寫在簡歷中。
5、教育背景：因求職者的目標職業(yè)與教育背景相關(guān)，招聘人員仍會參考其受教育的情況。因此，求職者要填寫自己在校期間所學(xué)的重要課程、所獲獎項等方面的信息，建議多強調(diào)與自己目前的期望職業(yè)相關(guān)的信息，以突出自己的專業(yè)技能和特殊優(yōu)勢。
6、培訓(xùn)經(jīng)歷：培訓(xùn)經(jīng)歷是求職者技能提高的表現(xiàn)，可以使招聘企業(yè)節(jié)約培訓(xùn)成本(經(jīng)濟成本和時間成本)，并且能得到培訓(xùn)機會也是企業(yè)對先進員工的一種獎勵。因此，如果求職者有在職學(xué)習(xí)或培訓(xùn)經(jīng)歷，一定要及時添加，以提高自己的求職競爭力。
專家表示，簡歷內(nèi)容一般分為以上六大模塊，但在求職過程中，求職者要針對不同公司、不同職位適當?shù)卣{(diào)整簡歷內(nèi)容，有的放矢地介紹個人的職業(yè)技能和溝通技巧，這樣可以成為眾多簡歷中的亮點，牢牢吸引HR的眼球，“搞定”HR。