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售后技術(shù)支持的工作簡(jiǎn)歷模板
導(dǎo)語(yǔ)：在撰寫個(gè)人簡(jiǎn)歷時(shí)應(yīng)注意哪些技巧，怎樣才能吸引用人單位的眼球，增加面試的機(jī)會(huì)呢?我們來(lái)列舉售后技術(shù)支持的工作簡(jiǎn)歷模板，進(jìn)行學(xué)習(xí)和分析。
售后技術(shù)支持的工作簡(jiǎn)歷模板
基本資料
姓 名：
國(guó) 籍：中國(guó)
民 族：漢族
婚姻狀況：未婚
年 齡：26
戶籍地：廣州
目前住地：廣州
身 材：173cm 60kg
聯(lián)系方式：XXXXXXXXXXX
求職意向及工作經(jīng)歷
人才類型：普通求職
應(yīng)聘職位：售前/售后技術(shù)支持-經(jīng)理/主管/工程師
工作年限：4
職 稱：中級(jí)
求職類型：全職
可到職日期：隨時(shí)
月薪要求：3500～6000元
希望工作地區(qū)：廣州廣東省
工作經(jīng)歷
公司名稱：廣州XX服務(wù)外包有限公司
起止年月：2010-07～2013-12
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：外包服務(wù)
擔(dān)任職務(wù)：主管
工作描述：一、負(fù)責(zé)安利公司家電售后服務(wù)技術(shù)管理工作
1、覆蓋東北、華北、華東，華中、西北地區(qū)20個(gè)網(wǎng)點(diǎn)的技術(shù)指導(dǎo)。
2、對(duì)售后維修人員的安裝、維修技能培訓(xùn)及考核。
3、對(duì)客戶的向上反饋，對(duì)服務(wù)人員向下的協(xié)調(diào)溝通
4、定期到各地區(qū)監(jiān)督抽檢維修人員的服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)規(guī)范。
負(fù)責(zé)華東地區(qū)管理工作
1、及時(shí)處理客戶的投訴，控制客戶滿意度的跟蹤及分析;
按時(shí)提交客戶要求的報(bào)表、數(shù)據(jù)和個(gè)案的收集、區(qū)域結(jié)算。
配合行政部門完成區(qū)域人員班表、資產(chǎn)盤點(diǎn)，工具管理等內(nèi)部工作。
加強(qiáng)對(duì)區(qū)域文員的服務(wù)流程、服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)意識(shí)。
審核區(qū)域文員維修人員的費(fèi)用，定期向部門經(jīng)理提交所管轄區(qū)域的工作匯報(bào)和提出措施，做好向上向下縱向和部門見橫向的協(xié)調(diào)溝通。
配合領(lǐng)導(dǎo)制定售后服務(wù)管理制度及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。
協(xié)助部門負(fù)責(zé)人完成華東、華北區(qū)域網(wǎng)點(diǎn)的設(shè)立
1、網(wǎng)點(diǎn)的租賃，配件工具網(wǎng)點(diǎn)的交接。
2、辦公設(shè)備采購(gòu)及辦公環(huán)境布置。
3、協(xié)助行政人事在當(dāng)?shù)赝瓿烧衅腹ぷ鳎樌瓿蓞^(qū)域的平穩(wěn)過(guò)渡期。
離職原因：
公司名稱：廣州XX機(jī)電設(shè)備有限公司
起止年月：2007-10～2010-06
公司性質(zhì)：私營(yíng)企業(yè)
所屬行業(yè)：儀器儀表/工業(yè)自動(dòng)化
擔(dān)任職務(wù)：售后維護(hù)工程師
工作描述：
1、負(fù)責(zé)銷售市場(chǎng)產(chǎn)品的日常安裝及維護(hù);
2、申請(qǐng)保修配件、收費(fèi)配件及跟進(jìn);
3、負(fù)責(zé)安裝機(jī)臺(tái)時(shí)對(duì)客戶的使用做講解;
4、對(duì)市場(chǎng)維護(hù)情況的跟進(jìn)及異常回復(fù);
5、負(fù)責(zé)市場(chǎng)不良配件的回收、整理、歸類、標(biāo)示;
6、負(fù)責(zé)個(gè)案到貨的簽收及安裝完畢對(duì)設(shè)備的驗(yàn)收及異常的處理;
教育背景
畢業(yè)院校：廣州大學(xué)
最高學(xué)歷：本科
畢業(yè)日期：2008-07-01
所學(xué)專業(yè)：網(wǎng)絡(luò)工程
第二專業(yè)：數(shù)控技術(shù)
語(yǔ)言能力
外 語(yǔ)：英語(yǔ) 一般
國(guó)語(yǔ)水平：良好
粵語(yǔ)水平：優(yōu)秀
工作能力及其他專長(zhǎng)
本人接受能力和工作責(zé)任心強(qiáng)，待人誠(chéng)懇，富有團(tuán)隊(duì)精神，能吃苦耐勞，做事認(rèn)真，能有效地與同事配合并融入集體中，有較強(qiáng)的組織能力。
我的原則：踏實(shí)、認(rèn)真、敬業(yè)、自信、相信一切皆有可能!!
希望貴公司能給我提供一個(gè)平臺(tái)，我將以最大的熱枕和積極向你回報(bào)。
溫馨提示：簡(jiǎn)歷中不要出現(xiàn)這些錯(cuò)誤
1、請(qǐng)不要寄附件。當(dāng)你寄你的簡(jiǎn)歷時(shí)，不要把你學(xué)習(xí)成績(jī)單復(fù)印件、推薦信或獎(jiǎng)勵(lì)證明復(fù)印件一并寄出，除非你被特別要求這樣做。如果你獲得面試機(jī)會(huì)后，你可帶上這些材料。
2、字符大小。如果你需要用二頁(yè)紙來(lái)完成簡(jiǎn)歷，請(qǐng)清楚、完整地把你的經(jīng)歷和取得的成績(jī)表現(xiàn)出來(lái)。不要壓縮版面，不要把字體縮小到別人難以閱讀的程度。
3、真實(shí)。不要虛構(gòu)日期或職務(wù)名稱來(lái)蒙蔽你曾經(jīng)失去工作的事實(shí)，或頻繁更換工作的事實(shí)或你從事較低的職務(wù)。如果你未來(lái)的雇主去做背景調(diào)查發(fā)現(xiàn)你在撒慌，那你就和你的工作說(shuō)“再見”吧!
4、不要用任何借口。不要把你離開每個(gè)所從事工作的理由寫上你的簡(jiǎn)歷，例如“公司被售出”“老板是個(gè)白癡”或“謀求高薪”。
5、推出你的長(zhǎng)處。不要僅僅簡(jiǎn)單地抄寫你公司人事手冊(cè)中關(guān)于工作性質(zhì)描寫的術(shù)語(yǔ)。為了顯示你比其他競(jìng)爭(zhēng)者更有優(yōu)勢(shì)，你需要的不是簡(jiǎn)單地列出你的工作職責(zé)，列出你所完成的特殊貢獻(xiàn)，增長(zhǎng)百分比，客戶增加數(shù)，贏取的獎(jiǎng)勵(lì)等。
6、陳述你的才能。如果你缺少你所找尋的工作所需的工作經(jīng)驗(yàn)，不要在簡(jiǎn)歷中使用時(shí)間表達(dá)法。通過(guò)功能表達(dá)法或技術(shù)表達(dá)法，優(yōu)先來(lái)陳述你相關(guān)的工作經(jīng)驗(yàn)和技術(shù)。
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