職場法則：助理應(yīng)做好定位不越位
【案例】
我在我們縣城的房地產(chǎn)企業(yè)做人事助理，大家都懂的，在縣城工作，關(guān)系是非常重要的。公司大部分同事都是“關(guān)系戶”，非常不便于管理，長此以往，公司存在管理混亂、職責(zé)不清晰，遇事相互推脫、不作為的現(xiàn)象。
最近，空降了一位人事行政的副總，據(jù)說是政府部門退休人員。工作中，只要涉及到錢財或者決策性事情向他請示，他都讓我們直接跟他上級請示。當(dāng)我們?nèi)ハ蛩霞壵埵荆謺涣R回來，說我們越級上報。
遇到這種情況，我們該怎么辦?
【解析】
在小城市的企業(yè)工作，最主要的問題的“關(guān)系戶”，關(guān)系戶有什么關(guān)系呢?有一個非常流的等式：關(guān)系=沒關(guān)系=有關(guān)系。這個等式說明了什么呢?就是說人與人之間看似有關(guān)系，卻可能沒有關(guān)系;看似沒有關(guān)系，有時卻一定會有關(guān)系。
關(guān)系戶有時并不是搞弄公司管理，使職責(zé)不清、相互推脫、不作為的罪魁禍?zhǔn)祝嗟氖亲约旱穆毤壊桓撸吹降闹皇菃栴}的表面。作為基層人員，筆者一直認(rèn)為沒有必要顯得過于“熱愛公司”或者是“擔(dān)憂公司”，什么職級做什么事，做好自己的事情才是重要的。這就是各司其職，如果每個人都這樣過分的擔(dān)憂，那可能才是真正讓企業(yè)管理起來更亂的源頭。
當(dāng)然，“企業(yè)興衰，人人有責(zé)”沒錯，但是做好主責(zé)還是應(yīng)放在一位。基層員工提提公司的問題也是正常的，雖然沒有推動的可能，但看到問題著急怎么辦?自己打腹稿，以“如果我有決定權(quán)，會怎么辦?”寫好方案，讓自己在工作中不斷的驗證自己的方案。如果你的方案驗證成功率達60%以上，那么恭喜你可以向公司申請升職。如果公司不給你升職，那你也有了跳槽的資本，就勇敢地跳吧。
對于第二個現(xiàn)象，政府退休領(lǐng)導(dǎo)來任職人事行政副總，企業(yè)聘用的主要作用可能還是在于用他曾經(jīng)的背景。這時的人事行政副總，他需要是什么，他擔(dān)心的是什么?這才是作為下屬先需要了解的，“知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆”的道理想必還是應(yīng)知道的。
“工作中，只要涉及到錢財或者決策性事情向他請示，他都讓我們直接跟他上級請示。當(dāng)我們?nèi)ハ蛩霞壵埵荆謺涣R回來，說我們越級上報”從這句描述可以分析到：
一、新任上司對企業(yè)的業(yè)務(wù)可能不太熟悉，他不會貿(mào)然的給出指示，這可能與他曾在政府工作時的小心謹(jǐn)慎有關(guān)系。因為，如今縣鄉(xiāng)級干部能順利做到退休，如果不是足夠的謹(jǐn)小慎微，幾乎很難了。
二、當(dāng)越級上司批了后，他心理也會不爽，你當(dāng)他是空氣啊。畢竟他是這個部門的領(lǐng)導(dǎo)，總得給他一些面子與實權(quán)吧，哪怕只是象征性的。如果下屬都不給，那這個領(lǐng)導(dǎo)還有什么意義呢?
做也是錯，不做也是錯。人事助理怎么辦?其實也很簡單，所有的工作還是必須先給到新任的人事行政副總過目與審批，如果他不批要你直接上呈，那你準(zhǔn)備兩份，一份留在他那兒，一份用鉛筆在文件背后注明上呈到副總的'時間，再向上呈。在上呈的過程中，任何事情都第一時間反饋給人事行政副總，讓他感受到存在感、被尊重感。
上呈的文件被批準(zhǔn)了，你也應(yīng)該第一時間向副總匯報并將必要的將功勞送給他;如果你的文件沒有被上司批準(zhǔn)，自己主動的背一點能承受得了的黑鍋，他是會明白的。
助理，要定位好自己的位置，不越權(quán)、也不爭權(quán)。將尊重、禮貌做到位了，無論什么樣的上司與團隊都能感受你的為人方式。人都一樣，用心總能感受到價值的存在。
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