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  • 最新文員面試問題及答案

    時間:2020-12-01 15:01:41 面試問題 我要投稿

    最新文員面試問題及答案

      最新文員面試問題及答案(一)

    最新文員面試問題及答案

      1、辦公室文員的基本素質(zhì)是什么?日常用語有哪些?

      答:我認為辦公室文員的基本素質(zhì)是踏實肯干,靈活機動,細致周全,積極上進。日常用語有:

      見面時:“您好!見到您很高興!”“您有什么事需要我?guī)兔?您是初次來這里嗎?路上辛苦了。”

      分別時:“再會!明日再見”“祝您一路順風(fēng),請轉(zhuǎn)達我們對您家屬的問候”等。 “請對我們的工作提出寶貴意見”“請您稍等,我馬上幫您去辦。”

      2、如何對檔案進行分類?標準是什么?

      檔案分類常用的有以下三種,在現(xiàn)實中可根據(jù)實際情況結(jié)合運用。

      年度分類法:根據(jù)形成和處理文件的年度進行分類

      組織機構(gòu)分類法:根據(jù)內(nèi)部組織機構(gòu)進行分類

      問題分類法:按照文件所反映的問題進行分類

      3、辦公室文員的具體工作是什么?

      辦公室文員的具體工作包括接待工作、檔案工作、文書擬寫與處理、會議組織、信息工作、辦公室日常事務(wù)、協(xié)調(diào)工作等幾個方面。

      4、在工作中如何處理與上下級的關(guān)系?

      這屬于辦公室文員工作中的協(xié)調(diào)部分的內(nèi)容。

      對上級:辦公室文員在工作中要維護領(lǐng)導(dǎo)成員的威信和形象,尊敬領(lǐng)導(dǎo),積極配合領(lǐng)導(dǎo)工作;維護領(lǐng)導(dǎo)層內(nèi)部的團結(jié),請示或匯報工作,應(yīng)嚴格按領(lǐng)導(dǎo)成員職責(zé)分工進行,不越級請示,不利于團結(jié)的話、閑話、氣話不說。

      對下級:可個人之間談心交流;以平等身份、商量的態(tài)度、探討的口氣發(fā)表自己的意見,征求對方的看法,共同尋求解決問題的最佳辦法;以建議的態(tài)度、謙遜的語言將自己的意見轉(zhuǎn)告給對方,以達到協(xié)調(diào)的目的。

      5、談一談你的個人工作體會。

      在我從事辦公室文員工作過程中,感覺到了辦公室文員這一職位在公司運轉(zhuǎn)過程起著銜接與協(xié)調(diào)重要作用。作為一名辦公室文員,要熱愛本職工作,兢兢業(yè)業(yè),要有不怕苦不怕累的精神,也要有甘當(dāng)無名英雄的氣概。辦事要公道,忠于職守并在工作中努力掌握各項技能。

      最新文員面試問題及答案(二)

      以前的工作經(jīng)驗如何掌握這項工作嗎?

      找到這個位置/廣告發(fā)布的工作所需的關(guān)鍵能力和技能。描述你如何在你以前的'工作證明了這些技能。文職崗位的關(guān)鍵技能通常包括與客戶,員工和其他人溝通,回答問題,并獲取和提供信息,參加和指揮調(diào)用,歸檔,編制,檢查和分發(fā)文件和信函,記錄數(shù)據(jù)和調(diào)度活動。

      你使用的計算機軟件?

      詳細你熟悉和解釋你所使用的每個包的包。給特定的功能,你是精通等,為創(chuàng)建和格式化在Excel電子表格,并在Word創(chuàng)建和編輯表的例子。涉及您的計算機技能的工作要求。

      什么類型的信件,你負責(zé)?

      回答這樣的文書面試問題時,表明你有關(guān)于生成和編輯信件的責(zé)任水平。你從草稿,修正的副本,錄音,聽寫或以前的版本中鍵入的信件嗎?突出你的英語作文,拼寫和語法規(guī)則的知識。解釋你如何確保準確性。提供工作樣本,以支持你的答案。

      你有撰寫什么報告,格式化或檢查和分發(fā)?

      給你負責(zé)的報告的例子,并解釋如何獲得和管理必要的信息和系統(tǒng)用于生成和分發(fā)報告。

      備案系統(tǒng)什么類型的管理?

      突出你如何確保備案,是當(dāng)前和正在做準確。你是如何確保信息的有效檢索?詳細你所熟悉的,并解釋他們的優(yōu)點和缺點在不同的備案系統(tǒng)。討論你做任何改進。這表明,你積極管理備案制度,并不僅僅是維持它。

      什么樣的信息是你負責(zé)處理?

      專注于信息的類型和音量 - 等形式 - 被捕獲并處理。你使用什么軟件和系統(tǒng)?有關(guān)信息處理的文書面試問題回答的一個重要組成部分,詳細介紹了如何驗證或?qū)徍颂幚砬暗男畔?你如何檢查是否有錯誤?

      什么樣的信息,你必須保持你最后的文職工作的機密?

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