精選兩部求職禮儀小故事
做一個(gè)幸福的職場(chǎng)人
我的辦公室結(jié)構(gòu)簡(jiǎn)單，一個(gè)上司，四個(gè)“兵”。這四個(gè)里頭，有一個(gè)最與眾不同，且叫她小A。
小A能力未見(jiàn)得出色，最大特點(diǎn)是舍得“做”——甭管可行性如何，小A經(jīng)常給上司出點(diǎn)子;任何一件工作，她執(zhí)行的過(guò)程中至少匯報(bào)十次;對(duì)上司的家事，小到水龍頭壞了，大到孩子考學(xué)，A比自家的事還上心;雙休日，大家都唯恐電話(huà)響了，又被喊去加班，唯有她，加班時(shí)對(duì)上司說(shuō)“您讓我做事是看得起我”;即便不加班，我們也時(shí)時(shí)看到她挽著上司的胳膊，不是介紹超市的打折商品，就是要陪上司去某家美發(fā)店?duì)C頭。
話(huà)說(shuō)回來(lái)，千穿萬(wàn)穿，馬屁不穿。時(shí)間一長(zhǎng)，結(jié)果自然是小A成了上司最鐵最貼的“嫡系部隊(duì)”。剩下的三個(gè)人，工作其實(shí)都算得上盡職盡責(zé)，但和小A高度的“責(zé)任感”與“工作熱情”相比，還很有差距。上司有小A做標(biāo)桿和堅(jiān)強(qiáng)后盾，會(huì)今天張某、明天李某的批評(píng)批評(píng)，督促督促。“你們的潛力都還沒(méi)完全發(fā)揮出來(lái)呢，多向小A學(xué)學(xué)。”這是上司原話(huà)。
其實(shí)我們做的事不比A少啊，看來(lái)，光傻做還是不行的，我們不能像小A那樣，至少可以上司叫的時(shí)候答應(yīng)得快一點(diǎn)，上司說(shuō)話(huà)的時(shí)候笑得甜一點(diǎn)吧，不然年終獎(jiǎng)拿的比小A少太多，老看領(lǐng)導(dǎo)臉色，不劃算了啊。
不久，單位發(fā)生人事變動(dòng)，小A調(diào)走了，調(diào)進(jìn)一個(gè)小H。
小H和小A的性格差異就如同南北兩極。她既不會(huì)對(duì)上司多一個(gè)笑臉，也絕不關(guān)心上司家事，她從一個(gè)很清閑的部門(mén)過(guò)來(lái)，沒(méi)什么上進(jìn)心，所以手頭的工作都干得不緊不慢，拖拖拉拉，能敷衍則敷衍。這么一個(gè)人替換了小A，上司非常郁悶，不時(shí)“敲打”小H，但H非常自我，不輕易改變，基本上上司或明或暗的批評(píng)和期望，她都左耳進(jìn)右耳出，依舊我行我素。松了一口氣的是余下的三個(gè)人，小A在的時(shí)候，大家都覺(jué)得壓抑，這下好了，有了小H這個(gè)參照系，我們每個(gè)都算是表現(xiàn)不錯(cuò)。
日子一長(zhǎng)，大家也懶散了許多，慢慢恢復(fù)了本性，上司喊的時(shí)候，步伐又從小跑變成了走，漸漸忘了一件事情多次請(qǐng)示匯報(bào)，忘了再給上司送免費(fèi)的電影票。萬(wàn)一上司有個(gè)什么不高興，大家知道，一般的`開(kāi)火對(duì)象是小H，主要因?yàn)樗娲，致使團(tuán)隊(duì)工作效率降低，甚至工作環(huán)境改變。缺點(diǎn)是，小H不能完成的工作，不得已常常要攤到其他三個(gè)人身上。大家又發(fā)現(xiàn)，上司也變了，她對(duì)小H以外的幾個(gè)人，開(kāi)始和氣得多，她不希望大家受小H的影響，變得和小H一樣，那就不是工作氛圍的問(wèn)題了，單位會(huì)沒(méi)法正常運(yùn)轉(zhuǎn)。
我不喜歡小A營(yíng)造出來(lái)的辦公室氛圍，也不欣賞小H的職場(chǎng)作為，只是從她們身上我驚異地發(fā)現(xiàn)，原來(lái)一個(gè)人可以對(duì)一個(gè)集體有如此大的影響，原來(lái)，我們不僅僅是可以去適應(yīng)，還可以去改造。
總是以紅塵萬(wàn)丈、江湖險(xiǎn)惡、個(gè)人渺小、強(qiáng)權(quán)勢(shì)大為理由，忘記和忽略我們作為一個(gè)獨(dú)立個(gè)體的力量。
既然如此，我不愿做小A，也不愿做小H，我愿意從明天起，做一個(gè)幸福的職場(chǎng)人，盡職、盡責(zé)，無(wú)須奉承，春暖花開(kāi)。
誠(chéng)實(shí)，沒(méi)有過(guò)時(shí)
面試就像推銷(xiāo)，“商品”就是自己。我求職的最深體會(huì)是：講誠(chéng)信。面試前要做充分準(zhǔn)備，臨場(chǎng)回答一定要知之為知之，不知為不知。這個(gè)年代，誠(chéng)實(shí)并沒(méi)有過(guò)時(shí)。
記得找工作前，師兄師姐們向我傳授經(jīng)驗(yàn)：面試時(shí)要表現(xiàn)得圓滑老練些，不知道的千萬(wàn)不能說(shuō)不知道，要想方設(shè)法“圓”過(guò)去。但我覺(jué)得，即使一時(shí)混了過(guò)去，也終有一天會(huì)“露餡”。其實(shí)，無(wú)需把面試想像得多么恐怖、刁鉆。雖然面試官有的嚴(yán)肅，有的慈祥，但他們都是本著錄取合適人員的態(tài)度來(lái)的，只要你如實(shí)發(fā)揮水平就可以了。這和買(mǎi)商品一樣，如果有個(gè)推銷(xiāo)員把一件商品說(shuō)得天花亂墜，你還敢買(mǎi)嗎?
出于專(zhuān)業(yè)對(duì)口的考慮，我希望能進(jìn)銀行系統(tǒng)工作。多數(shù)面試都是從自我介紹開(kāi)始，我的體會(huì)是：如實(shí)反映優(yōu)點(diǎn)，緊扣專(zhuān)業(yè)優(yōu)勢(shì)。因?yàn)橐话愕慕榻B在簡(jiǎn)歷上已經(jīng)有了，考官不會(huì)太感興趣，所以更要主動(dòng)突出介紹自己的性格和專(zhuān)業(yè)等優(yōu)勢(shì)。我沒(méi)有過(guò)分渲染自己的社會(huì)工作成果，也沒(méi)有拔高自己的成績(jī)水平，而是就自己擅長(zhǎng)和熟悉的專(zhuān)業(yè)領(lǐng)域，跟主考者開(kāi)聊。
另外，面試前我對(duì)銀行業(yè)的專(zhuān)業(yè)知識(shí)作了精心準(zhǔn)備，對(duì)其業(yè)務(wù)和所應(yīng)聘崗位的現(xiàn)狀進(jìn)行了解，做好“功課”。準(zhǔn)備得充分，一方面說(shuō)明我能力強(qiáng)，另一方面也體現(xiàn)自己對(duì)所聘崗位的熱愛(ài)。
百密總有一疏。應(yīng)試者準(zhǔn)備得再好，也不可能對(duì)考官的每個(gè)問(wèn)題都能回答得出。我面試時(shí)，考官拋出了一個(gè)我不記得的知識(shí)點(diǎn)。當(dāng)時(shí)，我坦誠(chéng)回答：“對(duì)不起，我學(xué)過(guò)，但忘記了。”記得當(dāng)時(shí)考官對(duì)我微微一笑，沒(méi)有停頓，也沒(méi)有責(zé)怪，結(jié)束后對(duì)我說(shuō)了一句：“同學(xué)，你很誠(chéng)實(shí)。”最后，我收到了該單位的錄取通知書(shū)。
現(xiàn)在有很多介紹面試技巧的書(shū)，教導(dǎo)學(xué)生如何如何表現(xiàn)。我覺(jué)得適當(dāng)?shù)亩Y儀是需要的，但老練和圓滑則大可不必。只有真誠(chéng)的交流，別人才能感受到你的誠(chéng)意。
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