儀表禮儀：迎賓接待

時間：2020-10-19 13:22:01 儀表禮儀我要投稿

儀表禮儀：迎賓接待

　　迎賓它所指的是，在人際交往中，在有約在先的情況下，由主人一方出動專人，前往來訪者知曉的某一處所，恭候對方的到來，在一般情況下，迎賓儀式包括如下內容：

　　一是賓主雙方熱情見面。

　　二是向來賓獻花。獻花者通常應為女青年，或少先隊員。若來賓不止一人，可向每位來賓逐一獻花，也可以只向主賓或主賓夫婦獻花。向主賓夫婦獻花時，可先獻花給女主賓，也可以同時向男女主賓獻花。

　　三是賓主雙方其他人員見面。依照慣例，應當首先由主人陪同主賓來到東道主方面的主要迎賓人員面前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主賓。隨后，再由主賓陪同主人行至主要來訪人員的隊列前，按其職位的高低，由高而低，一一將其介紹給主人。

　　四是主人陪同來賓與歡迎隊伍見面。

　　在迎賓工作之中，要進行必要的先期準備，以求有備而行，有備無患。

　　1掌握基本狀況：一定要充分掌握迎賓對象的基本狀況。來賓尤其是主賓的個人簡況。例如，姓名、性別、年齡、籍貫、民族、單位、職務、職稱、學歷、學位、專業、專長、偏好、著述、知名度，等等。必要時，還需要了解其婚姻、健康狀況，以及政治傾向與宗教信仰。在了解來賓的具體人數時，不僅要務求準確無誤，而且應著重了解對方由何人負責、來賓之中有幾對夫婦，等等。來賓此前有無正式來訪的記錄。如果來賓，尤其是主賓此前前來進行過訪問，則在接待規格上要注意前后協調一致。無特殊原因時，一般不宜隨意在迎賓時升格或降格。來賓如能報出自己一方的計劃，例如，來訪的目的、來訪的行程、來訪的要求等等。在力所能及的前提之下，應當在迎賓活動之中兼顧來賓一方的特殊要求，盡可能地對對方多加照顧。

　　2制定具體計劃：一定要詳盡制定迎接來賓的具體計劃，可有助于使接待工作避免疏漏，減少波折，更好地、按部就班地順利進行。根據常規，它至少要包括?頭絞健⒔煌üぞ�、膳宿安艛Q⒐ぷ魅粘獺⑽撓榛疃?⒂衛饋⒒崽�、会�?⒗衿紛急浮⒕?芽?б約敖喲?⑴單就迎賓而言，接待方亦應有備在先，最為重要的有五項內容。即一是迎賓方式，二是迎賓人員，三是迎賓時間，四是迎賓地點，五是交通工具。

　　迎賓方式：要不要搞迎賓活動，如何安排迎賓活動。怎樣進行好迎賓活動。一定要精心選擇迎接來賓的迎賓人員，數量上要加以限制，身份上要大致相仿，職責上要劃分明確。在迎賓工作中，現場操作進行得是否得當，乃是關鍵的一環。

　　時間問題：

　　1要預先由雙方約定清楚。

　　2要在來賓啟程前后再次予以確認。

　　3要提前到達迎賓地點。

　　地點問題：

　　1交通工具�？空�。例如，機場、碼頭、火車站、長途汽車站，等等。

　　2來賓臨時下榻之處。例如，賓館、飯店、旅館、招待所，等等。

　　3東道主一方用以迎賓的常規場所。例如，廣場、大廳，等等。

　　4道主的辦公地點門外。例如，政府大院門口、辦公大樓門口、辦公室門口、會客廳門口，等等。

　　前三類地點多用以迎接異地來訪的客人。其中的.廣場，主要用以迎接貴賓。第四類地點也就是辦公地點門外，則大多用以迎

　　接本地來訪的客人。