店長職業(yè)生涯規(guī)劃
我的職業(yè)規(guī)劃總目標是成長為一名零售業(yè)的店長。大學職業(yè)生涯規(guī)劃由自我分析、職業(yè)分析、職業(yè)定位、計劃實施、評估調(diào)整等組成。一、我的大學職業(yè)生涯規(guī)劃之自我分析
1、職業(yè)興趣——零售業(yè)
社會對于零售業(yè)最普遍的觀點是“入行門檻低，行業(yè)競爭大”。零售業(yè)什么能夠讓我產(chǎn)生興趣，在此就不得不提到貝里達爾的一本書-《沃爾瑪策略》。這本書的作者曾在沃爾瑪做過資深主管，對于沃爾瑪?shù)陌l(fā)展歷程他有自己獨到的見解。其中他談到沃爾瑪?shù)膭?chuàng)始人山姆-沃爾頓時，我被山姆的強大人格魅力所征服了，更加佩服他能夠締造一個零售業(yè)帝國，于是我開始關(guān)注零售業(yè)的發(fā)展與零售的各個環(huán)節(jié)。
2、職業(yè)能力——客服
零售業(yè)是消費的最后環(huán)節(jié)，直接面對著消費者。首先我要說明一下我為什么選擇零售業(yè)中的“客服”。零售業(yè)本身就是服務型行業(yè)，企業(yè)面對著消費者的抉擇。山姆-沃爾頓曾說：“我不是你們的老板，我們真真的老板是顧客，只要他們到另外一家購物，就能解雇包括我在內(nèi)的任何一個人”，而且山姆本人也將服務當做沃爾瑪?shù)年P(guān)鍵，由此可見“客服”的重要。結(jié)合自己的專業(yè)分析，也只有“客服”最適合自己，比如采購、生鮮、運營、防損等，不是要求的經(jīng)驗高，就是能力要求高，我自認我的談判能力與經(jīng)驗都不足。
3、職業(yè)價值觀——吃苦耐勞、誠信惠民、求實創(chuàng)新
零售業(yè)是競爭殘酷的行業(yè)�，F(xiàn)在的零售業(yè)真的是發(fā)展艱難，便利店的對手是大型商超，而大型商超又要面對國際大企業(yè)的沖擊。一般來說，便利店的營業(yè)時間是早7點到晚11點，商超的營業(yè)時間在早8點到晚10點，因此這么長的營業(yè)時間就需要能夠吃苦耐勞的員工；而且零售業(yè)也是受嘲諷的行業(yè)，常常受到顧客的冷眼嘲諷，這也需要員工不怕吃苦。
常言“無信則不立”，現(xiàn)在社會要求的是誠信企業(yè)，對于“無奸不商、無商不奸”的錯誤思想，我們應該及早摒棄。企業(yè)要想獲得長遠發(fā)展，誠信是首位。不講誠信而失敗的企業(yè)比比皆是，秦池、孔府宴就是最好的例子。
零售業(yè)的競爭及其激烈，這就要求企業(yè)不僅需要求穩(wěn)的同時能夠開拓創(chuàng)新，21世紀是創(chuàng)新時代，不能夠創(chuàng)新的零售企業(yè)根本不能夠發(fā)展下去，最好的例子就是金馬特。
4、小結(jié)
通過對自我的剖析，了解自己的長處與不足，揚長避短，對于自己的不足盡量尋找彌補的方法。
長處：吃苦耐勞；務實求真；誠實守信。
短處：缺乏創(chuàng)新能力；缺少交際能力。
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