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浙江商業(yè)銀行管理類筆試
2014屆浙商銀行管理類筆試
首先要申明的一點是，今年浙商的管理類筆試不僅只包括管理類知識，以往幾年考題大部分都是管理類的。中間還穿插有金融學(xué)的知識（當(dāng)然只是部分）。所以大家在保證復(fù)習(xí)管理學(xué)知識的同時，需要注重平時金融類基本知識的了解。 2012年11月9號上午筆試的，剩下的不太記得。我記起來再補充。
整份試卷做下來的感覺是一定要對管理學(xué)有個總體的把握，其包括哪些部分。這樣在回答問題的時候，邏輯也會比較清晰。
復(fù)習(xí)建議：
1.羅賓斯《管理學(xué)》是重點；
2.注意金融基本知識，要和銀行業(yè)務(wù)有聯(lián)系。
一、必答題：5道，40分
1.皮爾xx和斯xxx的不同點（不知道這兩個名字，也不記得了，完全沒寫）；
2.根據(jù)一張圖，分析我國的貨幣策略；
3.銀行總行有內(nèi)部晉升和外部招聘兩種方式選拔人才，試說明內(nèi)部晉升和外部招聘各自的優(yōu)劣勢。
二、選答題：6選4，40分
1.影響消費者購買決策的因素；
2.管理層要注意戰(zhàn)略實施過程，請說明戰(zhàn)略實施包含哪些部分；
三、論述題：5選1，20分
1.喬布斯是魅力型領(lǐng)導(dǎo)者，根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)理論，進(jìn)行分析。
2.4P和4C是什么，并對比他們的不同點。
英語：托業(yè)考試30題，分語法用詞的選擇題和閱讀題目，很簡單，不用擔(dān)心。
2013屆浙商銀行管理類筆試題
一、必答題：5道
1、什么是授權(quán)？簡述授權(quán)對組織管理的益處。
2、什么是事業(yè)部制組織形式，請簡述。
3、權(quán)責(zé)發(fā)生制和收復(fù)實現(xiàn)制的區(qū)別和聯(lián)系。
4、組織如何設(shè)立戰(zhàn)略目標(biāo)。
5、有人認(rèn)為在企業(yè)內(nèi)部晉升最快的人管理者就是成功的管理者，但是事實并非如此。請結(jié)合管理知識談?wù)勀銓τ行Ч芾碇ㄒ怨ぷ鞯臄?shù)量和質(zhì)量以及下級員工對管理者的滿意程度為考核指標(biāo)）和成功管理者（以管理者在企業(yè)內(nèi)部的晉升速度為指標(biāo)）的看法。
二、選答題：6選4
1、KPI的三種考核方法：“二八”法則、科學(xué)管理理論和木桶理論，請簡述這三條理論的含義以及它們在企業(yè)管理中的應(yīng)用。
2、你認(rèn)為通過微博傳遞信息有哪些特點。
3、哪些因素會導(dǎo)致交流障礙以及克服交流障礙的方法。
4、如何避免“馬拉松會議”的出現(xiàn)。
5、EVA什么什么的，記不清楚了~~~
6、在美國的電信運營商中，許多商家都把目光集中在提供電子音樂下載、短信等電信運營商直接關(guān)心的業(yè)務(wù)。而一家名叫GreatCall的公司則獨辟蹊徑，專注于為老年顧客提供人性化的服務(wù)，比如提供簡化版的手機和無線通信網(wǎng)絡(luò)，從而獲得了有利的市場。請分析該公司所采取的市場戰(zhàn)略，淺析該公司是如何運用利基理論的。 三、論述題：5選1
1.在激烈的市場競爭環(huán)境中，多元化經(jīng)營戰(zhàn)略成為了許多企業(yè)的選擇。像GE、海爾這樣的公司都在多元化戰(zhàn)略中取得優(yōu)異的表現(xiàn)；但也有一些企業(yè)在多元化戰(zhàn)略中遭遇挫折，比如許多中國企業(yè)盲目投入地產(chǎn)市場。請談?wù)勀銓χ袊髽I(yè)多元化戰(zhàn)略的看法。
2.關(guān)于商業(yè)銀行管理的
托業(yè)考試：20分鐘30題目
2012屆浙商銀行管理類筆試題
一、5題必答
1、有效的管理者是成功的管理者嗎？理由？
2、什么是定位
3、從雙因素理論和需要層次理論談?wù)闵蹄y行員工的激勵策略
4、什么是價格彈性？
5、什么是利益相關(guān)者群體？企業(yè)組織中有哪些利益相關(guān)者群體？
二、六選四
1、頭腦風(fēng)暴法和德爾菲法的異同
2、結(jié)合目標(biāo)管理理論，談目標(biāo)設(shè)定理論的激勵原理
3、對“腦白金”廣告的評價
三、五選一
1、從特質(zhì)理論分析喬布斯的領(lǐng)導(dǎo)特質(zhì)，并簡述領(lǐng)導(dǎo)魅力在企業(yè)發(fā)展中的作用
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