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職場策略：了解和幫助上司
“在管理上司時(shí)，你應(yīng)當(dāng)知道他的個(gè)人取向。”Ｓｕｓａｎ黃對記者說。她是一家合資公司職員，剛開始工作時(shí)，總覺得與上司不合拍，但經(jīng)過一段時(shí)間觀察，Ｓｕｓａｎ發(fā)現(xiàn)了原因所在。“我是程序?qū)蛐停栽诠ぷ鲿r(shí)會(huì)非常強(qiáng)調(diào)系統(tǒng)有序，列出正反兩方面觀點(diǎn)及按時(shí)間順序排列的各項(xiàng)任務(wù)等等。而我的上司是行動(dòng)型，強(qiáng)調(diào)工作的靈活和隨機(jī)應(yīng)變能力。在這種情況下，我和我的上司進(jìn)行了溝通，他非常認(rèn)可我的分析。我逐步重視關(guān)鍵行動(dòng)和結(jié)果；而她也開始強(qiáng)調(diào)過程的合理性。我們現(xiàn)在合作得非常愉快”。
除了個(gè)人取向，你還要明了上司的長處和弱點(diǎn)，如果上司精通市場業(yè)務(wù)，而對財(cái)會(huì)工作不甚了解，那么管理好上司就意味著事先做好細(xì)致的財(cái)會(huì)分析，以幫助他做出正確的決策。
“在充分了解上司的同時(shí)，也要讓他真正地了解你。”Ｓｕｓａｎ說。只有這樣，他才能掌握哪些目標(biāo)和任務(wù)是你力所能及的，哪些是你的強(qiáng)項(xiàng)，哪些又是你所不擅長的，他只有充分地了解你，才能放心地授權(quán)給你，在某些關(guān)鍵時(shí)刻，他才能有把握地說：“我知道你能做好這項(xiàng)工作?”
在上司的目標(biāo)和組織的目標(biāo)一致的情況下，管理上司就意味著１００％地幫助上司取得成功。因?yàn)樯纤镜某晒鸵馕吨M織的成功，上司的失敗也就意味著組織的失敗。
一般情況下，下屬不太可能從職位或聲望上超過其上司，假如上司沒有得到提升，那么下屬往往也只能被埋沒在他的下面。相反，如果上司工作很成功，并迅速得到提升，其下屬也就比較容易取得成功。如果這位上司因不稱職或干不好工作而被解職，那么繼承該職務(wù)的也不大可能是其年輕、精明的副手。新上司通常總是從外部調(diào)進(jìn)來，而且還會(huì)帶來他自己熟悉的年輕有為的副手。
黎化民認(rèn)為，要管理好上司，首先在心態(tài)上不能夠輕視他，應(yīng)尊重上司并高估他的才學(xué)，這對自己并沒有任何損失。相反，如果你輕視上司，認(rèn)為他水平不夠，你的上司就會(huì)覺得你沒有教養(yǎng)，或因此而厭惡你。他能成為上司肯定有其理由，而且，上司掌握的資源和信息通常會(huì)更加充分。其次，就是通過實(shí)際行動(dòng)來幫助他。
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