- 相關(guān)推薦
面試物業(yè)經(jīng)理常見問題
面試是通過書面或面談的形式來考察一個人的工作能力與否，物以類聚，通過面試可以初步判斷應(yīng)聘者是否可以融入自己的團(tuán)隊。那么面試物業(yè)經(jīng)理常見問題有哪些？大家不妨來看看小編推送的面試物業(yè)經(jīng)理常見問題，希望給大家?guī)韼椭?/p>
面試物業(yè)經(jīng)理常見問題 篇1
1、做為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何與業(yè)主建立良好的互動關(guān)系。
2、你是如何看待小區(qū)業(yè)主委員會的成立。
3、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何提高小區(qū)的收費率。
4、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將如何建設(shè)你管理的團(tuán)隊。
5、無私奉獻(xiàn)與有償回報本象是一種矛盾，在實際工作中你是如何看待與取舍.
6、ISO9001：2000質(zhì)量認(rèn)證體系，在行業(yè)中被視為公司品牌的象征，但在實際工作中可操作性不強，甚至變的繁瑣。你是如何看待ISO質(zhì)量體系在實操中的利與弊。
7、做為一名物業(yè)經(jīng)理，當(dāng)年從某種途徑獲知有某些業(yè)主將在小區(qū)集中鬧事，你將采取什么預(yù)防措施，如何處理？
8、做為一名物業(yè)經(jīng)理，你將如何提高員工的責(zé)任心與執(zhí)行力。
9、你是如何看待客戶服務(wù)管理工作。
10、做為一名物業(yè)經(jīng)理你將通過什么樣的績效考核制度來提高員工的執(zhí)行力。
11、你為何離開現(xiàn)在的公司。
12、談?wù)勀阍?jīng)工作過單位的優(yōu)缺點。
13、做為一名物業(yè)經(jīng)理應(yīng)該具備什么樣的素質(zhì)，考核一名物業(yè)經(jīng)理通常的指標(biāo)有那幾項。
14、做為一名物業(yè)經(jīng)理你是如何看待保安管理工作。
15、你是如何看待員工的工作責(zé)任心，你覺得你應(yīng)該從那幾方面加強自己的工作責(zé)任心。
16、你將如何加強員工工作執(zhí)行力的監(jiān)督。
17、你現(xiàn)在原來的工作單位負(fù)責(zé)那方面的工作，工作的內(nèi)容，范圍、職責(zé)有那些。
18、你分析以下自己的個性及自己的優(yōu)缺點。
19、談?wù)剰氖侣殬I(yè)工作以來，認(rèn)為做的最好最成功的個案。
20、你是如何看待工程設(shè)備管理與財務(wù)管理。
物業(yè)經(jīng)理崗位職責(zé)：
1.認(rèn)真貫徹執(zhí)行公司的經(jīng)營管理方針、政策、指示、規(guī)定等，堅持“業(yè)主至上，服務(wù)第一，品牌升值”的經(jīng)營宗旨，努力搞好具有特色的物業(yè)管理工作，為公司和社會做貢獻(xiàn)；
2.全面負(fù)責(zé)整個大樓的安全、消防、租賃、合同管理、招商、辦公、行政等工作，認(rèn)真完成公司交付的各項任務(wù)，實現(xiàn)各項目標(biāo)；
3.制定物業(yè)管理方面的管理目標(biāo)和經(jīng)營方向，包括制定一系列的規(guī)章制度和操作規(guī)程，規(guī)定物業(yè)上全體員工的職責(zé)，并監(jiān)督貫徹執(zhí)行，制定各項費用標(biāo)準(zhǔn)保證管理工作的正常進(jìn)行，建立健全物業(yè)的組織系統(tǒng)，使之合理化、精簡化、效率化。
4.主持每月一次的物業(yè)管理例會聽取工作匯報,布置工作任務(wù),解決實際問題,改進(jìn)經(jīng)營管理方法,促進(jìn)工作發(fā)展；
5.經(jīng)常巡視管理區(qū)內(nèi)外各場所及管轄各部門的工作情況，檢查服務(wù)質(zhì)量，及時發(fā)現(xiàn)問題，積極解決問題；
6.以身作則，關(guān)心員工,獎罰分明，提高自身素質(zhì)，最大限度地發(fā)揮和調(diào)動全體員工的工作熱情和責(zé)任感，使組織具有組織力和凝聚力，并督促屬下管理人員的日常工作,檢查各項工作和落實完成情況，并正確評價、培訓(xùn)管理人員,做好人員的考核工作；
7.與有物業(yè)所在區(qū)域的各級管理單位保持良好的公共關(guān)系，與管理區(qū)內(nèi)各業(yè)主各單位保持友好的.睦鄰關(guān)系，樹立良好形象，代表物業(yè)部門處理對外關(guān)系及接待來訪業(yè)主、群眾、團(tuán)體、單位等；
8.嚴(yán)格執(zhí)行各項財務(wù)制度,閱讀和分析各類財務(wù)報表,組織審核各種款項收支交繳,做好財務(wù)核算和新年度財務(wù)預(yù)算新的收費方案；
9.熟悉管轄區(qū)內(nèi)各項情況，與業(yè)主及租戶保持密切聯(lián)系，及時處理業(yè)主及租戶的訴求意見，并不定期組織業(yè)主及租戶聯(lián)誼，聽取業(yè)主及租戶意見或建議，不斷改善服務(wù)態(tài)度,提高服務(wù)質(zhì)量；
10.認(rèn)真完成公司交辦的其它工作。
任職條件：
1.大學(xué)本科以上學(xué)歷，房地產(chǎn)、物業(yè)管理等相關(guān)專業(yè)，中級以上職稱資格證書，具有物業(yè)管理經(jīng)理上崗證，持有北京市建委頒發(fā)的物業(yè)項目負(fù)責(zé)人證者優(yōu)先考慮；
2.八年以上相關(guān)工作經(jīng)驗，至少三年以上相同崗位管理經(jīng)驗，有甲級寫字樓工作經(jīng)驗優(yōu)先；
3.熟悉房地產(chǎn)開發(fā)和物業(yè)管理工作流程和環(huán)節(jié)；熟悉國家相關(guān)房地產(chǎn)、物業(yè)管理法律法規(guī)政策和政府部門相關(guān)辦理事項審批程序；受過管理學(xué)、戰(zhàn)略管理、管理技能開發(fā)、公共事件危機管理、房地產(chǎn)和物業(yè)管理知識等方面的培訓(xùn)。熟悉辦公自動化軟件操作，良好的口頭和書面表達(dá)能力；
4.對物業(yè)管理中的安全、消防、租賃、合同管理、招商引資、辦公室行政管理，客戶服務(wù)管理等內(nèi)容都有較深了解，能獨立開展各個部門的管理工作；
5.有較強的計劃、組織、領(lǐng)導(dǎo)、協(xié)調(diào)、控制、督導(dǎo)能力，具備全面統(tǒng)籌大型綜合物業(yè)的能力；有較高的職業(yè)素質(zhì)、責(zé)任感，良好的管理理念、服務(wù)意識、應(yīng)急處理能力，為人熱忱有禮，工作仔細(xì)認(rèn)真。
面試物業(yè)經(jīng)理常見問題 篇2
介紹一下你自己的情況，這個情況就包括一些你個人的經(jīng)歷，那一些工作經(jīng)驗，包括他們面試這一個方面的，還有一些的學(xué)業(yè)問題。是否畢業(yè)，在以前從業(yè)的過程中是否有些從事他們這項工作的一些經(jīng)驗。
今天想來去面試什么職業(yè)，具備什么樣的條件？
問一下，你以前工作的地方，以及在那里工作的內(nèi)容。
是否了解他們現(xiàn)在公司的一些基本情況，對他們公司的一些了解。
對于他們的公司，你有什么樣的，比如一些建議或者是些優(yōu)點。
你對自己的工資有什么要求，在哪一個范圍？然后對你的工作是否可以調(diào)劑，是否會選擇他們公司其他的工作？
另外面試官還問一次關(guān)于本公司的一些情況或者是還有沒有你需要問得其他的問題？
問一下你對他們還有什么要求，對他們公司，還有什么一些不懂的地方。
要問你你對工作內(nèi)容的一些不懂的地方，主要集中在這一塊兒，這些都是要自己主動去問。
然后會問你什么時候能來上班，有沒有時間有多長時間對自己的工作時間有沒有要求？
我曾經(jīng)在TheSimpleDollar上提到自己過去曾組織了大量面試工作。雖然我招聘的通常是技術(shù)類職位，但實際問到的問題（因此是有實際價值的）都是無關(guān)技術(shù)的。一個好的面試問題能使應(yīng)聘者的本性顯露出來——誠實，可信，反應(yīng)敏銳等等。
長期以來，我收集了一些自己在面試中總會用到的問題，這里整理出8個最有價值的，附帶一兩個把每個問題回答好的技巧或怎么會把它弄糟的案例。希望這個總結(jié)能為面試官和應(yīng)聘者提供一些有洞見的參考，若你能輕而易舉回答所有問題，面試就不必?fù)?dān)心了。最后，我將給出一份核對清單作為“家庭作業(yè)”給每個即將面臨重要面試的應(yīng)聘者。
首先，愚蠢地回答愚蠢的`問題。
工作面試中有許多問題非常愚蠢，而且都有顯而易見的答案。“你最大的弱點是什么？”這個問題從來不可能得到一個誠實的答案，而且多數(shù)時候只會招致一些例如“我是工作狂！”的虛偽回答。面試官問這些問題是因為這些都是“應(yīng)該”被問的，但他們通常不會從中得到任何有效信息。“你認(rèn)為自己成功嗎？”，答案總是肯定的；“你具有團(tuán)隊精神嗎？”答案也總是肯定的；“你打算在這兒工作多久？”答案總是長期；“工作和薪水何者更重要？”，答案總是工作比薪水更重要。
識別一個無聊的問題很簡單——你是不是能很容易地給出一個放之四海皆準(zhǔn)之而又無關(guān)痛癢的答案？如果是的，別為這問題費神，把精力放在解決具有實際意義的問題上。
1.介紹你自己
這個問題基本是為了讓應(yīng)聘者放松，同時也給我自己判斷他們談吐的機會。這是一個在一切面試中都需要準(zhǔn)備的問題，所以你需要有一個固定的答案。走進(jìn)面試室前在頭腦中對這個問題要有個清晰的答案。“最佳”答案要能使你充分展現(xiàn)自己與眾不同之處，以使自己在眾多應(yīng)聘者中脫穎而出。列出自己的四五項最大特點，用三十秒陳述出來。
2.談?wù)勀銓ξ覀兊牧私?/p>
這個問題直接考察了面試者是否做了準(zhǔn)備功課。一個能講出公司大量信息的面試者也許是出乎意料的，但連基本情況都不了解的人多數(shù)會被淘汰——那不是我們要的人。換言之，面試前，了解你將應(yīng)聘的那個機構(gòu)。
3.什么使你區(qū)別于其他應(yīng)聘者
面試官通常基于簡歷已經(jīng)得到了這個問題的答案，但這是你真正自我推銷的時候。多數(shù)面試官都會坐在一旁看你把自己推銷得如何。偶爾驚喜是好的，但也可能顯得狡猾——如果某些內(nèi)容應(yīng)該在簡歷上出現(xiàn)，卻為什么未出現(xiàn)？你該知道自己簡歷的精華何在，然后將它們列出。
4.描述你應(yīng)聘的職位
這也是一道“作業(yè)”題，但通過應(yīng)聘者當(dāng)場給出的見解也能掌握一些信息。最佳準(zhǔn)備是閱讀職位描述并用自己的語言對自己復(fù)述出來，以便在面試時流利應(yīng)答。
5.為何對此職位感興趣
這個問題實際上有些像一個小把戲，因為這是對第二個問題（你對公司的了解）以及第四個問題（描述你應(yīng)聘的職位）的回問。這樣問是因為它有助于判斷：人們是輕率作答（像是“因為我就是合適人選”），還是考慮之后誠懇作答。對這個問題可以事先準(zhǔn)備好一個程述式的答案——大致上，只要給出一些這個公司和職位吸引你的理由以及它們?yōu)楹挝恪?/p>
6.這個職位的哪一方面使你感到最不適
多數(shù)人認(rèn)為這個問題會涉及淘汰，但通常它并非如此。這其實是個誠實問題。沒有人會對某項工作的每個方面都滿意——這不是我們的天性。工作地點？工作時間？同事？公司規(guī)模太大？太小？誠實在此很重要——我希望聽到一個感到不適的誠懇理由（尤其是真正從對公司的觀察中得來），而不是一句沒有任何不適的陳詞濫調(diào)。好的回答可以是“我從未在如此大規(guī)模的公司工作過”，或“在協(xié)作文化上我聽說了一些奇怪的方面”、或“在起步階段工作使我感到緊張”等。
7.上一份工作中你最大的成功是什么？
8.上一份工作中你最大的失敗是什么？
【面試物業(yè)經(jīng)理常見問題】相關(guān)文章：
總經(jīng)理面試常見問題04-17
物業(yè)公司面試常見問題04-27
面試常見問題11-04
招聘面試的常見問題11-19
應(yīng)聘面試的常見問題11-21
醫(yī)學(xué)面試的常見問題03-26
兒科面試常見問題04-08
英語的面試常見問題11-15
游戲面試常見問題07-06
中行面試的常見問題07-29