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緊缺催生護(hù)工 護(hù)工老板年賺百萬
目前醫(yī)院的護(hù)理工作僅限于打針、輸液等醫(yī)學(xué)范疇，而不負(fù)責(zé)病人的具體生活護(hù)理。病人對這部分服務(wù)的需求，讓精明的商人嗅出了商機，護(hù)理公司應(yīng)運而生，“護(hù)工”也就成了醫(yī)院里一個特殊的群體。據(jù)了解，北京市場除了少數(shù)醫(yī)院自行管理護(hù)工外，大多數(shù)醫(yī)院都已將護(hù)工管理劃歸社會上的護(hù)理公司，雇傭人員都是由護(hù)理公司自行聘用。目前，患者在醫(yī)院內(nèi)尋求護(hù)工會有兩種價格，一種是醫(yī)院中護(hù)理公司開出的統(tǒng)一標(biāo)價；一種是私人護(hù)理者，就是所謂的“黑護(hù)工”，是可以討價還價的。
護(hù)士緊缺催生廉價護(hù)工
衛(wèi)生部對全國400多家醫(yī)院進(jìn)行的調(diào)查顯示，三級綜合醫(yī)院病房護(hù)士與床位比平均為0.33：1，最低的為0.26：1。北京市的統(tǒng)計數(shù)據(jù)顯示，護(hù)士總數(shù)為3.4萬人；北京市對護(hù)士需求的預(yù)測顯示，2005年到2010年平均每年應(yīng)新增護(hù)士6000人。盡管報考護(hù)士專業(yè)的人數(shù)逐年增加，但北京每年仍缺少護(hù)士4200人。基于這種情況，目前醫(yī)院中95％的病人護(hù)理工作由“家屬陪床”或“護(hù)工”來完成。
記者走訪了北京的各大醫(yī)院，大部分醫(yī)院的候診大廳都可以看見三三兩兩等著護(hù)理病人的工人，他們一般是外地來京的農(nóng)民工。護(hù)工所做的是醫(yī)院中最苦的活，工作強度很大。護(hù)工照顧的一般都屬于生活不能自理的患者，護(hù)工會幫助病人做吃喝拉撒、洗澡、擦身等所有生活起居的事情。
一般情況下，護(hù)理公司每天收取患者45元陪護(hù)費，對重癥患者則收取60元或
目前，陶先生稱，公司現(xiàn)約有300名護(hù)工，雖然說不是個小公司了，但其實看起來就是個以陶先生為主的中介公司。他自己負(fù)責(zé)代理找病人、談價格、拿提成。護(hù)工的“行情價”約為45－60元/人/日，公司按40％抽取管理費，公司還要負(fù)責(zé)幫護(hù)工聯(lián)系病人，要負(fù)責(zé)其住宿等。除外必要的成本如辦公室的租金等，每個護(hù)工每月能給公司帶來300元左右的凈利潤，護(hù)工每人每個月工資是500－600元。“公司里并不能保證每個人每天都有活，對暫時沒有工作的員工，公司還負(fù)責(zé)發(fā)給底薪300元。”陶先生說。按著陶先生的算法，每年他公司的利潤在百萬元以上。對于這個數(shù)字，陶先生沒有否認(rèn)。
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這樣大的利潤，醫(yī)院為什么會將這筆業(yè)務(wù)外包呢？陶先生解釋道，醫(yī)院目的只有一個，那就是省錢、節(jié)約成本。如果醫(yī)院自己做護(hù)理公司，那么所雇用的人員就必須納入醫(yī)院范疇，牽涉到保險等一系列問題。而把業(yè)務(wù)外包給像陶先生這樣的公司，就可以節(jié)省人員工資、福利開銷。
護(hù)工亟待專業(yè)化培訓(xùn)
北京263醫(yī)院的醫(yī)師王宇表示，護(hù)工只是一個“過渡群體”。在國外，護(hù)士分為高級護(hù)理人員、治療護(hù)士和助理護(hù)士。其中，助理護(hù)士主要承擔(dān)了病人的生活護(hù)理工作，相當(dāng)于我國的護(hù)工。隨著醫(yī)生護(hù)士比例的合理化，護(hù)工行業(yè)將逐漸轉(zhuǎn)化為護(hù)士的一部分。國內(nèi)一名正式護(hù)士守護(hù)一名一級護(hù)理的病人，醫(yī)院支付的護(hù)理費也都低得可憐。護(hù)理費偏低是許多醫(yī)院出于成本考慮的結(jié)果。這就導(dǎo)致護(hù)理力量配備普遍不足，直接造成護(hù)理不到位，醫(yī)院不得不把護(hù)士分內(nèi)的活讓病人家屬來做。
同時王宇認(rèn)為，護(hù)工的服務(wù)對象是病人，不同于簡單的保姆工作。在醫(yī)院里，哪怕是病人喝水這樣簡單的事情都是有學(xué)問的，例如病人該不該喝水、喝多少水、喝什么水、什么時候喝水，都要根據(jù)病情和治療的要求來安排。所以，護(hù)理病人一定要有醫(yī)學(xué)知識，要經(jīng)過專業(yè)培訓(xùn)，否則很可能出問題。據(jù)了解，由于病人的護(hù)理需要專業(yè)人員，所以這項工作在國外大都設(shè)立專業(yè)的護(hù)理員來完成。
專家認(rèn)為，雖然護(hù)工只是一個“過渡群體”，但是既然護(hù)工群體已經(jīng)存在，則管理部門就必須想辦法讓這個行業(yè)規(guī)范起來。
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