大學(xué)生的銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)
當(dāng)我們備受啟迪時(shí)，有這樣的時(shí)機(jī)，要好好記錄下來(lái)，從而不斷地豐富我們的思想。很多人都十分頭疼怎么寫(xiě)一篇精彩的心得體會(huì)，下面是小編為大家整理的大學(xué)生的銀行實(shí)習(xí)心得體會(huì)，歡迎大家借鑒與參考，希望對(duì)大家有所幫助。
首先，感謝領(lǐng)導(dǎo)給了我這么好的實(shí)踐機(jī)會(huì)，感謝xxx主任、xxx師傅以及北郊信用社的全體員工對(duì)我的指導(dǎo)和照顧。實(shí)習(xí)以來(lái)，他們一直對(duì)我關(guān)懷備至，耐心而且毫不遺漏地傳授給我知識(shí)，為我答疑解惑，使我在短短的時(shí)間內(nèi)能融入集體，學(xué)會(huì)許多基本技能操作。回顧這短短一個(gè)月的學(xué)習(xí)，心里感觸頗深。首先是關(guān)于時(shí)間上的觀念，在學(xué)校時(shí)有課就去上課，沒(méi)課就自己安排自己，時(shí)間總覺(jué)得異常充裕，跟實(shí)習(xí)時(shí)的固定上下班時(shí)間，朝九晚五，自己控制和利用的時(shí)間少了很多，剛開(kāi)始的時(shí)候不適應(yīng)，慢慢的沒(méi)多久也就適應(yīng)了。然后就是實(shí)習(xí)過(guò)程中的學(xué)習(xí)方面，前一個(gè)星期是在大堂熟悉基本填單業(yè)務(wù)和流程，后三個(gè)星期在柜臺(tái)里面學(xué)習(xí)里面的業(yè)務(wù)辦理流程以及各種機(jī)器操作。剛來(lái)實(shí)習(xí)的時(shí)候，看到師傅們做事很仔細(xì)認(rèn)真并且快速，各種機(jī)器操作很熟練，讓我敬佩不已。還有柜臺(tái)里面的各種機(jī)器，例如自動(dòng)取款機(jī)如何實(shí)現(xiàn)自動(dòng)取款，自動(dòng)存款如何存款，柜臺(tái)上的電腦會(huì)計(jì)軟件是如何操作的等等，這些都讓我感到無(wú)比好奇，抱著這樣的好奇心，使我更加渴望去了解它們。
一開(kāi)始便是跟著大堂經(jīng)理學(xué)習(xí)，接觸客戶，收發(fā)傳單以及打印機(jī)的使用等，由于這個(gè)工作是與客戶進(jìn)行最近距離的交流和接觸，是進(jìn)行銀行業(yè)務(wù)辦理的第一線，所以具備有熱情、耐心、淡定的'品質(zhì)是非常重要的。指導(dǎo)客戶哪種業(yè)務(wù)該填哪種業(yè)務(wù)憑證，準(zhǔn)備哪些附件，有時(shí)候遇到一些文化程度較低或者眼睛看不清楚的老人家，就親自幫他們填單，待他們確認(rèn)信息之后讓他們簽字或蓋章。剛開(kāi)始接觸的時(shí)候，覺(jué)得這些業(yè)務(wù)非常簡(jiǎn)單，做起來(lái)得心應(yīng)手，完全沒(méi)有挑戰(zhàn)性，直到后來(lái)逐漸出現(xiàn)一些特殊的客戶，問(wèn)到許多我沒(méi)接觸過(guò)的銀行知識(shí)的問(wèn)題，我都回答不出來(lái)，遭到了不少的尷尬，讓我臉紅不已，我才意識(shí)到，自己真的要學(xué)習(xí)的東西還有很多很多。后來(lái)，進(jìn)入柜臺(tái)里面學(xué)習(xí)以后，師傅毫不遺漏地傳授給我許多關(guān)于銀行內(nèi)部操作的知識(shí)，使我的一些行為偏差得到了及時(shí)校正，對(duì)于疑惑的、不清楚的，師傅會(huì)第一時(shí)間給我答疑、講解。一個(gè)月下來(lái)，我已經(jīng)基本掌握了各類票據(jù)的分類以及排序，珠算能力也大大提高，能比較熟練地運(yùn)用珠算來(lái)進(jìn)行計(jì)算，熟練各種點(diǎn)鈔法，包括單指、雙指、三指的手工點(diǎn)鈔法，還在學(xué)到了很多銀行知識(shí)，例如關(guān)于年利率、辦理基本存款戶需要的各種副本和證明、辦理銷戶需要的證件等等。除此之外，還在各種事例中，明白了atm機(jī)吞卡的處理方法，如何在電腦上查錯(cuò)帳、流水賬以及加鈔的注意事項(xiàng)等等。師傅偶爾還會(huì)給我安排一些簡(jiǎn)單的任務(wù)，例如讓我?guī)兔Ψ制�，我分完之后她又重新檢查一遍；整理錢(qián)幣，挑出破紙幣和舊紙幣并把破舊紙幣整理，平角后捆鈔；或者是讓我填寫(xiě)一些比較簡(jiǎn)單的表格，如大額登記表等等，讓我有了更多實(shí)踐的機(jī)會(huì)。領(lǐng)導(dǎo)也非常關(guān)心我的學(xué)習(xí)工作，經(jīng)常跟我交流，了解我的學(xué)習(xí)進(jìn)度與碰到的困難，及時(shí)給予我?guī)椭?/p>
回顧這個(gè)實(shí)踐生活，感觸很深，收獲頗豐。此次實(shí)踐讓我對(duì)銀行工作有了一個(gè)全新的認(rèn)識(shí)。在銀行工作要秉著誠(chéng)信的原則，踏踏實(shí)實(shí)工作，堂堂正正做人，在這個(gè)崗位上，要勤勤懇懇，認(rèn)認(rèn)真真，不能容一絲馬虎和偷懶。通過(guò)實(shí)踐我認(rèn)識(shí)到實(shí)踐是檢驗(yàn)真理的唯一標(biāo)準(zhǔn)，只學(xué)不實(shí)踐，那么所學(xué)的就等于零，理論應(yīng)該
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