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  • 銷售其實(shí)就是下棋

    時(shí)間:2022-04-07 09:12:05 銷售心理學(xué) 我要投稿

    銷售其實(shí)就是下棋

      中國(guó)上下五千年的傳統(tǒng)文化,可謂博大精深,其中的下棋文化就是其一。關(guān)于下棋,有很多由來(lái)已久的說(shuō)法,比如說(shuō)“一招不慎,滿盤(pán)皆輸”,其實(shí)銷售也是這個(gè)道理。銷售與其說(shuō)是賣產(chǎn)品,倒不如說(shuō)是玩心理戰(zhàn)術(shù),就像下棋一般。下面,我們來(lái)看看做好銷售必先學(xué)會(huì)下的三種棋。

    銷售其實(shí)就是下棋

      1、學(xué)會(huì)下跳棋,掌握節(jié)奏感

      下跳棋,就是找到從此處到彼處的捷徑。借助自己或?qū)κ值钠遄樱瑏?lái)個(gè)N連跳,是下棋人樂(lè)于去做的事兒。有時(shí)候,在客戶信息的起始階段,若是有能力把客戶研究透了,后面的深度溝通、技術(shù)和商務(wù)談判,就會(huì)輕松易得。反之,在你走到第四步時(shí),卻發(fā)現(xiàn)自己對(duì)客戶需求了解的不夠,方案沒(méi)有針對(duì)性,就不得不返回到原點(diǎn)進(jìn)行“補(bǔ)課”。跳棋這下不是往前跳,而是往后跳。這種返工重來(lái)的活,最折騰人,也容易消耗工業(yè)品銷售人員的斗志。

      2、學(xué)會(huì)下象棋,環(huán)環(huán)相呼應(yīng)

      當(dāng)頭炮、馬來(lái)跳,下棋的套路要熟悉。孰能生巧,巧能生效。項(xiàng)目型銷售,盡管每次都會(huì)有所不同,可本質(zhì)上還是大同小異的。因此,要學(xué)會(huì)套路,有了套路,就能輕車熟路,成功率也就水漲船高。要想套路熟,就必須在項(xiàng)目型銷售的反復(fù)演練中,加以反思和總結(jié)。正因?yàn)殇N售需要見(jiàn)招拆招,需要很多“急智”,平日里的實(shí)戰(zhàn)研究就很重要。工業(yè)品銷售人員,其綜合能力要求很高。光會(huì)說(shuō)還不行,還得會(huì)寫(xiě)、會(huì)演講、會(huì)傳承、會(huì)共享。葉敦明覺(jué)得,有了反思和總結(jié),三年的銷售實(shí)戰(zhàn)能力,可能會(huì)超過(guò)那些干了十年的純粹經(jīng)驗(yàn)派。

      3、學(xué)會(huì)下圍棋,培養(yǎng)大局觀

      下圍棋,費(fèi)工夫、費(fèi)腦經(jīng),也是最鍛煉智力和體力的活計(jì)。葉敦明認(rèn)為:像工業(yè)品銷售、營(yíng)銷咨詢這些職業(yè),是謀士+勞工的雙重角色,多下下圍棋,會(huì)大有裨益的。對(duì)自己,圍棋是一種思維訓(xùn)練工具;對(duì)別人,圍棋還可以是觀察對(duì)方性情、才智和秉性的好手段。項(xiàng)目大一些的`工業(yè)品銷售,涉及到的人和事都挺復(fù)雜,沒(méi)有大局觀就會(huì)迷失在歧途。因此,要有大局觀,才能看準(zhǔn)對(duì)方的招數(shù)變化機(jī)理,直指勝利彼岸。而且,要學(xué)會(huì)抓大放小,不因一時(shí)的得失,而忘了自己初始目的;更有,要有節(jié)奏感,開(kāi)局、中盤(pán)和收官,步步為營(yíng),積小勝為大勝。最后,要有絕招,不管是局部纏斗,還是中場(chǎng)屠龍,妙算不可少。大局觀、抓大放小、節(jié)奏感、絕招,這四種功夫,是葉敦明從下圍棋中感悟而出,可以嘗試運(yùn)用到項(xiàng)目型銷售實(shí)踐中。

      拓展:

      1、勤勉踏實(shí),誠(chéng)信待人的態(tài)度

      優(yōu)秀的微商首先一定是個(gè)善良的人,人無(wú)信而不立。誠(chéng)信就是微商人員最大的銷售技巧。

      2、專業(yè)的產(chǎn)品知識(shí)

      具備一定的專業(yè)產(chǎn)品知識(shí),成為客戶排憂解難的專家是每一個(gè)微商都應(yīng)當(dāng)追求的目標(biāo)。

      豐富的行業(yè)知識(shí),包括產(chǎn)品定位,行業(yè)地位,競(jìng)品優(yōu)劣勢(shì),能如數(shù)家珍的向客戶娓娓道來(lái),客戶自然會(huì)對(duì)你刮目相看。

      3、優(yōu)秀的表達(dá)能力

      包括會(huì)問(wèn)、會(huì)聽(tīng)、會(huì)說(shuō)。這就要求問(wèn)的有水平,明白自己拜訪的目的所在;聽(tīng)的會(huì)總結(jié),從客戶語(yǔ)言中總結(jié)出表在的或者隱含的意思;說(shuō)的有重點(diǎn),要言簡(jiǎn)意賅,思路清晰。而且在說(shuō)的過(guò)程中應(yīng)當(dāng)準(zhǔn)備充分,富有激情和感染力。

      4、運(yùn)籌帷幄、把控大局的能力

      優(yōu)秀微商懂得如何去規(guī)劃市場(chǎng),進(jìn)行渠道開(kāi)發(fā),溝通客戶,業(yè)績(jī)指標(biāo)達(dá)成,每一步都會(huì)有一個(gè)清晰流程。明白渠道和終端用戶需求的異同,可以針對(duì)不同的客戶、競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手乃至具體的項(xiàng)目提出相應(yīng)的解決問(wèn)題方案。從此你的人生便多了一位成功教練。

      5、強(qiáng)烈的成功欲望

      微商除了賺錢(qián)的激勵(lì)外,還希望自己能成就一番事業(yè),希望能獲得更大的升遷,能夠?yàn)槲磥?lái)創(chuàng)業(yè)積攢資本。

      最后我覺(jué)得對(duì)于微商人而言最為重要的是要明白客戶的需求是什么?你和你的產(chǎn)品可以為客戶帶來(lái)什么,利潤(rùn)?服務(wù)?面子?等等。盲目去做某件事,失敗的可能性就會(huì)很大!

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