銷售心理學之欲望影響銷售

時間：2024-09-28 14:40:15 銷售心理學我要投稿

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銷售心理學之欲望影響銷售

　　在銷售時讓客戶了解自己異議背后的真正動機。那么，接下來由YJBYS小編為您整理的有關心理學方面的主題：欲望!你想知道你的欲望對銷售有多大影響嗎?

銷售心理學之欲望影響銷售

　　激起客戶的購買欲望是銷售活動中一項重要的工作，也是整個銷售過程中必不可少的，是準確識別潛在客戶的需要。激起客戶購買欲望的能力與銷售人員的業(yè)績密切相關。因此，銷售人員必須花費大量的時間，找出潛在客戶購買產(chǎn)品的原因，以激起他的購買欲望。希望獲利和害怕?lián)p失是導致客戶決定購買的基本動機。希望獲利是指客戶在購買你的產(chǎn)品后，他的生活會改善多少;害怕?lián)p失是指客戶害怕買錯東西，以至于自己被不想要、不需要的東西纏身。

　　人的欲望是多方面的，激發(fā)人們的購買欲望需要從多個角度人手。

　　(一)安全

　　安全是一切工作和生活的保障，人們總是想要更多的安全，從來沒有

　　人會感到自己的安全保障太多。任何時間，只要你向客戶說明，擁有你的產(chǎn)品或服務，他的安全就會更有保障，他因安全而購買的欲望就能被激發(fā)出來。

　　(二)權力、影響力和受歡迎程度

　　你可以說明自己的產(chǎn)品或服務能滿足多種需要。人們想要獲得權力和影響力，愿意購買能滿足自己更多關于這方面需要的產(chǎn)品或服務。當你的產(chǎn)品或服務能讓一個人更有影響力、更受歡迎時，就會引發(fā)他的購買欲望。

　　(三)地位和名望

　　每個人都希望自己是重要的、有價值的。當你以提升他人地位、獲得他人的認可來組織自己的產(chǎn)品推介時，你就可以觸及這一深層的人類需求。這常常會引發(fā)客戶的購買欲望。在你能夠訴諸一個基本情感時，你所能引發(fā)的購買欲望會非常強烈，以至于客戶在價格方面的顧慮就變得次要了，或根本就無足輕重了。

　　(四)個人發(fā)展

　　社會在進步，人們對于知識和技能的渴求也越來越強烈。每個人都希望自己擁有超群的能力，學習新的技術，熟練掌握自己的工作。人們希望感受到自己正在實現(xiàn)有能力實現(xiàn)的一切。當你銷售產(chǎn)品或服務時，將其描繪成能夠幫助人們達到更高層次的個人成功和自我實現(xiàn)需求，你就再一次調(diào)動了他們的購買欲望。

　　(五)自我轉(zhuǎn)變

　　人們最渴望獲得自身的轉(zhuǎn)變。這是一個抽象的需求，也是人們最愿意花錢的需求。如果一個目標客戶感到你的產(chǎn)品或服務會把他帶到生活或工作的一個新高度，將會改頭換面，他絕對會不顧一切地購買你的產(chǎn)品。

　　提示

　　每個客戶都有基本需要，促使他采取某種行動，包括購買行動，你必須準確識別自己的產(chǎn)品或服務能滿足客戶哪些最重要的需要。你的任務是讓客戶完全相信，在這段時間內(nèi)，用你的產(chǎn)品來滿足他的需求是最合適的。

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