銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣

時間：2020-09-02 10:27:57 銷售心理學我要投稿

銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣

　　銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣?如果客戶對你的銷售不感興趣，要改變客戶的想法，關鍵是要在銷售過程中讓客戶感覺到你是在幫助他。

銷售心理學：如何讓客戶對你的銷售感興趣

　　具體而言，改變客戶的想法有三個要點：

　　1.銷售你的想法而不是你的產品。

　　注意，不管你的產品如何，每個客戶都要求你回答一個問題：“它對我有何用?”客戶并不關心你的產品是什么，他關心的是你的產品能干什么，對他有什么好處，有哪些幫助，所以作為專業(yè)推銷人員須練習并學會銷售你的產品能為客戶做什么的.獨特的想法而不是產品。

　　2.要讓客戶感到有面子。

　　每個人都有自己的想法和立場，在銷售說服過程中若你想要對方放棄所有的想法與立場，完全接受你的意見會使對方覺得很沒面子，特別是一些關系到個人主觀喜好的場合，例如顏色、外觀、樣式，你絕不能將你的意志強加在別人身上。要讓客戶接受你的意見又感到有面子的方法有兩種：一是讓客戶覺得一些決定都是由他自己下的，另一個是在小的地方讓步，讓客戶覺得他的意見及想法是正確的，由于受到你的尊重他會覺得很有面子。真正的銷售專家從不會想到要談贏客戶，他們只會建議客戶，讓客戶在感受尊重的情況下進行銷售工作。畢竟，銷售的最終目的在于成交，說贏客戶不但不等于成交反而會引起客戶的反感，所以為了使銷售工作順利進行不妨盡量表達對客戶意見的肯定看法，讓客戶感到有面子。千萬記住逆風行進時只有降低逆風的阻擋，才能行得迅速、不費力。

　　3.注意語意明了、表達清晰。

　　一方面，如果你在說服客戶時用詞堅定、比較自信，那么會給他感覺更加可信;另一方面，你的非言語行為也同等重要，如果你在與客戶目光接觸時表現(xiàn)得充滿自信，那么不管你說什么總會讓他感覺更可信。

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