銷售提問的優點

時間：2020-09-02 16:36:18 銷售心理學我要投稿

銷售提問的優點

　　銷售提問是促進銷售成交的一個重要手段，那么你又是否知道銷售提問的優點是什么呢?

銷售提問的優點

　　優點1提問能夠打斷對方的思路，立即吸引他的注意

　　無論如何，連最簡單的問題都能給你帶來這種好處。

　　優點2提問為你贏得時間，爭取改變

　　在回答問題之前，對方都會先想一想答案。這使他處于防御狀態，也為你贏得了時間，可以組織下一步的思想或者行動。作出回答前的那段時間具有決定性的優勢，你可以利用它來指導、確認、混淆、拖延、拯救生命或者保護財產，它甚至可以改變一個罪犯的想法。

　　優點3提問給了對方說話的機會

　　人們喜歡回答問題，尤其是當他們知道答案的時候。這讓他們成為你的盟友。

　　優點4提問可以維持別人對一個話題的興趣

　　當你們的對話情緒逐漸減弱的時候，也可以通過提問刺激對方的反應，重新引起他們的注意。

　　優點5提問使對方的反對公開化，進而減少抵觸

　　提問可以減少猜測，從而縮短說服過程所花的時間。它們可以引導你的話語和行動真正進入聽眾的內心。

　　優點6提問讓聽眾得出你想要的結論

　　例如："如果還有紅色，大多數人都會選擇買紅的。你可能也喜歡紅的`，對嗎?"這就是一個"誘導性"問題。人們先是默默地--在腦中--回答你的問題。一旦他們邁出這一步，就意味著他們打算同意你的建議，而你就開始引導聽眾踏上你為他們設計的行動道路了。憑借提問，你進入并且開始左右聽眾的意識。他們也會根據自己得出的結論改變原有的想法。

　　優點7通過提問肯定聽眾的思維成果

　　提問要求回答，這一問一答便增進了你與聽眾之間的友誼。為什么說它重要呢?因為它證明你在情感上已經和他們相通了。認可別人具有一種交際力量，同時可以打消別人的疑慮。一旦聽眾得出了你希望的結論，你可以稱贊他們具有敏銳的觀察力和推理技巧。

　　人們都想得到別人的肯定，提個問題就能滿足他。

　　優點8用提問排除干擾

　　種種干擾因素分散了對方的注意力，對你沒有任何幫助。聽眾的思緒四處飄散，這時你必須把他們的注意力帶回到正題上來。不要和干擾正面交鋒，你只需加個問題進去就行了。一個機敏的問題能夠立刻幫助你重新抓住對方的注意力。再問一兩個問題，你就可以繼續探討剛才的要點了。所以說提問可以幫助你繞過干擾因素，重新控制局面。

　　例如，當你正要請對方做出最后承諾的時候，一輛列車從窗外呼嘯而過，分散了所有人的注意。這時，你可以簡單地問一句："你是愿意坐在站臺上無聊地看列車駛過，還是爬上火車，駛向光明燦爛的未來呢?"

　　優點9提問讓你的請求變得溫柔

　　不要告訴人們該做什么，而要問他們想做什么。提問是一種帶有感情的請求，它賦予聽眾作決定的權利。如果你告訴別人去做什么，那只是你的決定。通過提問可以讓你的聽眾感覺自己很重要。既然如此，你又何必對周圍的人發號施令，招致抵抗和沖突呢?

　　優點10提問幫你打破僵局

　　提一個問題就能開始一次交流、控制一個人，或者約定下一次見面。即使出現不熟悉的情況，你仍能運用提問的技巧，動之以情，成功地挽救局面。

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