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銷售人員要正視自己
在一個越來越強調人際交往和互動的現代社會里，僅僅憑自己的本事去開辟一個新的生活空間，或者僅僅做好本職工作，就想脫穎而出獲得成功，似乎越來越不可能了。唯一的做法是，勇敢地說出和實施自己的想法和主張，維護自身的尊嚴和權利，然后盡一切可能去影響同事、上司、下屬或客戶，用自己的言語和行為打動他們，形成一種互動的集體自信心。唯有自己昂首挺胸，在刀光劍影的職場里保持堅強的自信心，才有機會出人頭地。
在充滿競爭的職場里，在以成敗論英雄的工作中，誰能自始至終陪伴你、鼓勵你、幫助你呢?不是老板、不是同事、不是下屬、也不是朋友，他們都不可能做到這一點。唯有你自己才會伴你走完人生的春夏秋冬，也唯有你自己才能鼓起你的信心，激勵你更好地迎接每一次挑戰。 你如果連自己都不相信，還能相信什么呢?然而，相信自己很難。或者說，自信心是一種很大的力量。當自信的力量還沒有大到與惡習對抗，以及與命運對抗的程度時，只好自卑。
自卑常常是自我保護的很好的方式。它會使心平靜下來，也能免去許多麻煩。但自卑總有一天會惹惱你自己。因為內心深處的尊嚴從一開始就不與自卑妥協。當自卑與自尊在潛意識里打得不可開交的時候，人會突然變得暴躁粗魯，原來由自卑收拾的一小片田地變得十分狼藉。不如用自信來愛護自己。自信是預先在心里塑造一個新我，然后觀察新我的成長。 而新我的每一點成長，又會反過來生成自信。自信當然不是傲慢無禮。在這個世界上，只有傻瓜才傲慢無禮。在任何富有成就感的事物當中，你都看不到傲慢無禮。麥子傲慢嗎?河流與村莊傲慢嗎?不!在優秀的人當中，你更看不到傲慢，孔子、林肯、愛因斯坦都由于謙遜而可愛。
自信僅僅是相信自己。相信自己是相信人的力量，包括相信自己具備人類應有的所有優點。自信還是相信美德的力量。“信心”這個詞里面藏有禪機，信心就是相信自己的心。如果你相信自己的心，一切都會安穩下來。剩下的，是做該做的事。相信自己會成功!這一點至關重要。并不是每個人都能明確地認識到自己的銷售能力。但它確實存在，所以要信任自己。
幾千年來，人們堅信不疑地認為要讓一個人在4分鐘內跑完1英里的路程是不可能的。自古希臘開始，人們就一直在試圖達到這個目標。傳說中，古希臘人讓獅子在奔跑者后面追逐，人們嘗試著喝真正的老虎奶，但這些辦法都沒有成功。人們堅信在4分鐘內跑完1英里是生理上辦不到的，人身體的骨骼結構不符合要求，肺活量不能達到所需程度。而當羅杰•班尼斯特打破了4分鐘l英里這一極限后，奇跡便出現了，一年之內竟然有300位運動員達到這一極限。我們怎么解釋這一現象呢?可以看到，訓練技術并沒有多大突破，而人體的骨骼也不會在短期內有很大改善以利于奔跑。所改變的只是人們的態度。人們不再認為那是一件生理上不允許的事情，恰恰相反，那是可以達到的。相信自己的力量，這是多么不可思議的力量之源泉!
人的最大敵人之一就是自己，超越自我，則是成功的必要因素。銷售人員尤其要正視自己，鼓起勇氣面對自己的客戶。在任何時候都要相信自己，不要打退堂鼓，永遠不要。
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