賣東西需要抓住客戶的哪些心理
微商在銷售過程中，會遇到很多問題，其中最關鍵的就是要抓住客戶心理實現有效推廣和溝通。接下來小編為您帶來了賣東西需要抓住客戶的哪些心理，歡迎閱讀！
安全心理
這種顧客對要購買產品的要求就是安全。
在售前，把使用后可能會出現的問題提前和顧客講清楚。不要等他先發問我們這些，一定要在她發問之前，先給他解決掉！
當我們進入顧客內心最深處讀懂他，去感覺他最擔憂的。這些我們要在顧客先發問的情況下，先發制人。是在他先提問的情況下，把他疑慮全部解除，然后直接告他，把授權書直接發給他。
看到授權書就會更加放心的'購買，至少在她的心理，就已經是完全信任你了。
疑慮心理
這是一種瞻前顧后的購物心理。這種顧客怕的上當吃虧，在購物過程中在意商品的質量，功效，怕不好用，又怕打了款不發貨或者說賣給我以后，找不到你這個人。這種客戶在我們微商群里面是最為多見的，直到心中的疑慮解除后，才會去購買。所以我們必須把她這些疑問都解除了，讓他真真正正的打心眼里信任我們。
自尊心理
有這種心理的顧客在購買產品時，既追求商品實用價值，又追求精神方面高雅！
在他們購買之前，希望會受到銷售人員的歡迎和熱情的接待。（也有一部分人，不喜歡銷售人員跟著介紹）
經常有這種情況，有的顧客在進入商店購買產品時，一見到銷售人員冷若冰霜，就會轉身走。
注：要第一時間從客戶來咨詢的前幾句話，快速判斷出是屬于哪一類人，專人專制！
求美心理
愛美之心，人皆有之。這一類人往往喜歡追求商品的欣賞價值。他們在挑選商品時，特別注重商品外觀上的特點，比如造型、色彩等，以便達到藝術欣賞和精神享受的目的。微商你需要利用這種心理在顧客中塑造一個用了你這款產品就會變美的形象，就會受人矚目。
求實心理
這是顧客普遍存在的心理動機。他們購買物品時，首先出發點就是商品的實用性。有這種動機的顧客，在選購商品時，特別重視商品的質量效用，講求樸實大方，經久耐用。
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