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  • 公關(guān)人員錄用制度說(shuō)明

    時(shí)間:2020-11-17 14:38:41 制度 我要投稿

    公關(guān)人員錄用制度說(shuō)明

      公關(guān)人員錄用制度

    公關(guān)人員錄用制度說(shuō)明

      第一章交際能力

      第一條交談能力的測(cè)定

      由面試考官與應(yīng)聘者自由交談,由此判斷應(yīng)聘者的談吐、語(yǔ)言風(fēng)格等,公關(guān)人員錄用制度。注意應(yīng)給應(yīng)聘者更多的講話機(jī)會(huì)。

      對(duì)膽怯、不善言談、表達(dá)不清者應(yīng)給低分。

      測(cè)定的重點(diǎn)主要看應(yīng)聘者進(jìn)入考場(chǎng)如何打招呼;當(dāng)交談冷場(chǎng)后,觀察應(yīng)聘者的反應(yīng);詢問(wèn)應(yīng)聘者為什么要到本企業(yè)應(yīng)聘。

      第二條交談應(yīng)變能力的測(cè)定

      在對(duì)外聯(lián)系中,談話的內(nèi)容千變?nèi)f化,要求應(yīng)聘者必須善于駕馭交談內(nèi)容,隨機(jī)應(yīng)變,否則往往會(huì)導(dǎo)致談判的失敗。

      考官在與應(yīng)聘者交談中不斷變換話題,或有意避開(kāi)話題,看其有何反應(yīng)。

      第三條理解能力的測(cè)定

      只有理解對(duì)方的談話內(nèi)容和意圖后,才能爭(zhēng)取主動(dòng)。面試考官可用較長(zhǎng)時(shí)間模糊地表述一個(gè)問(wèn)題,看應(yīng)聘者能否領(lǐng)會(huì)其實(shí)質(zhì)內(nèi)容,也可以讓應(yīng)聘者看一本書(shū),或一份企劃案,然后讓其表達(dá)其中的內(nèi)容。

      第四條語(yǔ)言語(yǔ)調(diào)的測(cè)定

      主要測(cè)定應(yīng)聘者的音色、音質(zhì)、語(yǔ)速大小等。測(cè)定方式主要是讓應(yīng)聘者朗誦一篇文章或一首小詩(shī)。

      第五條講話表情的考核

      主要是看應(yīng)聘者講話時(shí)的神態(tài)和動(dòng)作。如果表情呆滯、講話時(shí)自卑或有令人討厭的動(dòng)作則不適合公關(guān)工作;表情生動(dòng)活潑,具有感染力的應(yīng)聘者往往能在對(duì)外聯(lián)系中打開(kāi)局面。

      面試考官可提出各種問(wèn)題,變換各種表情,與應(yīng)聘者友好交談或大聲呵斥,并觀察應(yīng)聘者的`表情。

      第六條對(duì)掌握談判主動(dòng)權(quán)能力的考核

      在公關(guān)談判中,往往出現(xiàn)談判對(duì)手漫無(wú)邊際地閑聊或有意避開(kāi)話題的情況。所以在交談中,應(yīng)時(shí)刻考察應(yīng)聘人員掌握談判主動(dòng)權(quán)的能力。

      在面談中,面試考官可提出許多漫無(wú)邊際的話,考察應(yīng)聘者能否把交談拉回主題。

      第七條外觀和整體印象觀察

      面試考官對(duì)應(yīng)聘者的服飾、鞋帽、五官及隨身攜帶品進(jìn)行觀察,察看是否整潔、協(xié)調(diào)和美觀。

      第二章其他相關(guān)能力

      第八條測(cè)定觀察能力

      考核應(yīng)聘者的機(jī)敏性,并由此可判斷出應(yīng)聘者的性格特點(diǎn),體察入微是公關(guān)人員必備的基本素質(zhì)。

      考試方式可采取的黑板上貼一張圖片或一幅畫,也可采用其他方式,讓應(yīng)聘者在限定時(shí)間內(nèi)觀察并描述出來(lái)。

      第九條記憶力考核

      公關(guān)人員需要面對(duì)各種各樣的數(shù)字和資料,因而必須有較強(qiáng)的記憶力。

      考試方式可以黑板上寫上一組數(shù)字或單詞,然后由應(yīng)聘者默寫出來(lái),根據(jù)對(duì)錯(cuò)數(shù)量進(jìn)行打分。

      第十條運(yùn)算能力考核

      主要考核應(yīng)聘者的口算能力,計(jì)算應(yīng)限定在加減乘除四則運(yùn)算。可出幾組運(yùn)算題,讓應(yīng)聘者口算或速算。

      第三章錄用調(diào)查

      第十一條

      當(dāng)聘用名單初步確定后,要對(duì)應(yīng)聘者提供的個(gè)人資料進(jìn)行調(diào)查,管理制度《公關(guān)人員錄用制度》。如調(diào)查結(jié)果與個(gè)人所提供的資料不符,可調(diào)整聘用名單。

      第十二條錄用調(diào)查主要包括:

      1.擔(dān)保人調(diào)查

      確認(rèn)擔(dān)保人能否提供擔(dān)保。

      2.任職經(jīng)歷調(diào)查

      到應(yīng)聘者的原工作單位調(diào)查。看應(yīng)聘者所提供的資料與實(shí)際情況是否相符,特別應(yīng)重點(diǎn)調(diào)查應(yīng)聘者的工作情況、職務(wù)、業(yè)務(wù)能力和工資收入。

      3.體檢

      要求應(yīng)聘者到公司醫(yī)院或公司合同醫(yī)院進(jìn)行體檢。

      臨時(shí)人員雇用制度

      第一條目的

      (1)(2)

      為使臨時(shí)人員的雇用及管理有所遵循,特依人事管理規(guī)則制定本辦法。

      第二條人員申請(qǐng)

      各部門有臨時(shí)性工作(期間在3個(gè)月以內(nèi)),須雇用臨時(shí)人員從事時(shí),應(yīng)填具“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”注明工作內(nèi)容、期間等呈經(jīng)理核準(zhǔn)外,送人事部門憑以招雇。

      第三條雇用限制

      1.年齡未滿16周歲者不得雇用;

      2.經(jīng)管財(cái)物,有價(jià)證券、倉(cāng)儲(chǔ)、銷售及會(huì)計(jì)(除物品搬運(yùn)、整理及報(bào)表抄寫工作外)等重要工作不得雇用;

      3.雇用期不得超過(guò)3個(gè)月。

      第四條雇用

      1.人事部門招雇臨時(shí)人員,應(yīng)填“臨時(shí)人員雇用核定表”呈經(jīng)理核準(zhǔn)后雇用;

      2.臨時(shí)人員到工時(shí),人事部門應(yīng)填“雇用資料表”一份留存?zhèn)溆谩?/p>

      第五條投保

      在廠區(qū)工作的臨時(shí)人員應(yīng)由人事部門辦理勞保投保后,始得入廠工作。

      第六條管理

      1.臨時(shí)人員于工作期間可請(qǐng)公傷假、公假、病假以及婚、喪假,其請(qǐng)假期間除公傷假外均不發(fā)給工資;

      2.臨時(shí)人員的考勤、出差比照編制內(nèi)助理員辦理。

      第七條終止雇用

      臨時(shí)人員于工作期間如有不能勝任工作,違反人事管理規(guī)則規(guī)定,事、病假及曠職全月合計(jì)超過(guò)4天以上,或工作期滿,雇用部門應(yīng)予終止雇用,經(jīng)終止雇用的臨時(shí)人員應(yīng)填具“離職申請(qǐng)(通知)單”(其離職應(yīng)辦理手續(xù)由各公司訂立)經(jīng)主管科長(zhǎng)核簽后連同胸章送人事部門憑以結(jié)發(fā)工資。

      第八條延長(zhǎng)雇用

      臨時(shí)人員雇用期滿,如因工作未完成,必須繼續(xù)雇用時(shí),應(yīng)由雇用部門重填“人員增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)”敘明理由呈公司總經(jīng)理核準(zhǔn)后始得雇用,并將核準(zhǔn)的增補(bǔ)申請(qǐng)書(shū)一份報(bào)總管理處總經(jīng)理室備查。

      第九條實(shí)施與修改

      本辦法經(jīng)經(jīng)營(yíng)決策委員會(huì)通過(guò)后實(shí)施,修改時(shí)亦同。

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