裝修公司日常管理制度
在現在的社會生活中，我們都跟制度有著直接或間接的聯系，制度是要求大家共同遵守的辦事規程或行動準則。擬起制度來就毫無頭緒？下面是小編整理的裝修公司日常管理制度，供大家參考借鑒，希望可以幫助到有需要的朋友。
裝修公司日常管理制度1
第一級、客戶登記
設計師對來訪客戶做詳細詢問，填寫規范客戶登記表，確保與客戶相關數據的采集完整、準確。
第二級、設計審核
每一套設計圖紙，均須有審核及客戶認可簽字，確保設計合理，圖紙準確。
第三級、設計師進行全程服務
設計師不僅在施工前向客戶提供滿意的咨詢及設計服務，而且在開工后施行全程跟蹤服務，即每個工地至少去三次。
第四級、工長與客戶一道實施逐步質量認定制度
工程進展中的.每一步，工長應與客戶做逐步質量認定，發現問題，及時改正。
第五級、工程巡檢逐家巡回檢查
工程巡檢對每一個工地的施工情況做巡回檢查，對所存在問題及時解決，確保施工按期、按質進行。
第六級、工程部經理抽查
工程部經理對在施工程做一定比例抽檢，防止遺留問題發生。
第七級、監察部電話回訪員對在施工程客戶訪問，監察部經理、監察員定期對在施工地監察
公司投訴接待員對在施工程做逐家電話回訪，征詢客戶意見，對客戶提出的問題迅速報告工程部和監察部經理給予及時解決。監察員每周工地巡查不少于2次，監察部經理每周查工地不少于1次。
第八級、監察部電話回訪員電話回訪
在質量保修期中，公司電話回訪員將定期對客戶做電話抽查回訪，對客戶提出的問題給予及時解決。
裝修公司日常管理制度2
一、團隊成員必須服從公司的領導和安排。
二、團隊成員必須遵守公司管理規章制度和服務行為規范，認真履行工作職責。
三、團隊成員不得擅自泄露客戶和公司的一切商業性秘密，違者按公司或法律有關規定處理。
四、客戶服務團隊每天定時召開溝通協調會議，及時交流工作體會，傳達工作信息，保持團隊成員的密切合作、思想統一，團隊所有成員必須參加。
五、團隊成員必須互相配合，互相支持，出現問題應及時檢討和分析，不得相互猜疑、指責，影響團隊內部團結。
六、對客戶投訴和發生重大事件應及時作出反應，積極研究對策作出處理，并總結如實上報，不得欺上瞞下，給公司造成不必要的影響和損失。
七、經常與其他部門進行溝通，保持良好的協作關系。
裝修公司日常管理制度3
1.嚴格遵守公司的各項考勤制度，不準遲到、早退。衣著整潔，儀表端正；
2.對客戶文明、禮貌，不講臟話；
3.人員電腦應專人專用，如人為損壞，由當事人賠償。上班期間不允許利用電腦玩電子游戲看視頻等與工作無關事宜，影響本公司形象者；罰款最低500元；
4.不允許無故到其它公司亂竄，泄露公司內部事項；違者罰款10000元；
5.遵守與客戶約定的時間，按時洽談，出方案；
6.按時參加公司的例會及各類活動，不允許遲到或無故不到；簽到簿作為唯一遲到早退記載，遲到一次50元。月遲到超過3次者底薪、提成減半。設計師需互相監督，如發現存在包庇行為，重罰；
7.未經公司允許，以低于公司標準報價簽約者，由于設計造成失誤者，設計師承擔責任；并承擔連帶罰金
8.私下不允許收取客戶設計費或訂金，不允許設計師以公司名義接私單；不允許設計師代買主材，如被客戶投訴屬實者，承擔處罰；如被公司發現的，直接辭退，當月工資底薪清零；不許從事第二職業，不得擅用公司之名來謀取私利。
9.上班無故遲到、曠工者，按公司考勤管理辦法嚴格執行；嚴格遵守公司作息時間，曠工早退者，同第七條；
10.每月休息3天，為串休工作日，上班請假須提前3天找公司經理批準后生效；并簽寫請假條上交，凡口頭請假均視為無效；
11.每天定時收拾各自辦公區域，做到整潔明亮。如未達到標準者，罰款20元；如有異議，到會計部索要本月工資，自行離開；
12.嚴守公司秘密，嚴禁私自將公司的文件、技術資料帶出。不允許私自挪用或私藏客戶定金、工程款，違反者嚴肅處罰；
13.設計師有責任對所設計的工程協助辦理中期增減項并簽字，如因設計師未簽字的增項款，不計入提成范圍；如因設計師原因，增項款未被收回或未達到公司標準。設計師承擔處罰，提成減半；
14.拖延不能辦理中期增減項所造成的損失，設計師承擔責任；
15.不論任何原因、任何情況，在公司與客戶與員工發生爭執，承擔處罰；
16.以上日常工作行為規范，請各設計師嚴格遵守，違反規定者，根據情節輕重處以50-500元的罰款和警告；
【裝修公司日常管理制度】相關文章：
粵公網安備 44010602002712