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心血管病住院患者護(hù)理安全管理論文
1資料與方法
(1)心血管病住院患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度由護(hù)理部組織專(zhuān)人調(diào)查。患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度調(diào)查表為我院自制，包括十個(gè)選擇題，根據(jù)服務(wù)態(tài)度、應(yīng)答時(shí)間、衛(wèi)生環(huán)境、預(yù)防宣教、專(zhuān)業(yè)知識(shí)5個(gè)方面分滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意2個(gè)等級(jí)，如其中有2個(gè)選項(xiàng)為不滿(mǎn)意則總評(píng)定為不滿(mǎn)意。共發(fā)放患者滿(mǎn)意度調(diào)查表200份，回收有效問(wèn)卷200份。
(2)記錄不良事件發(fā)生情況。
(3)治療配合情況由責(zé)任護(hù)士記錄。(4)護(hù)理人員對(duì)自身工作滿(mǎn)意度。由心血管高級(jí)別護(hù)士組成3人調(diào)查組，問(wèn)卷共十個(gè)選擇題，根據(jù)工作氛圍、學(xué)習(xí)氛圍、自身實(shí)現(xiàn)、溝通合作、壓力與休息5個(gè)方面分為滿(mǎn)意、不滿(mǎn)意2個(gè)等級(jí)，如其中有2個(gè)選項(xiàng)為不滿(mǎn)意則總評(píng)定為不滿(mǎn)意。共發(fā)放護(hù)士對(duì)自身工作滿(mǎn)意度調(diào)查表32份，回收有效問(wèn)卷32份。
統(tǒng)計(jì)學(xué)方法采用SPSS19．0統(tǒng)計(jì)軟件，計(jì)數(shù)資料采用百分率(%)表示，組間比較采用2檢驗(yàn)，P＜0.05為差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義。
2結(jié)果
2．1兩組心血管病住院患者對(duì)護(hù)理滿(mǎn)意度的比較觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
2．2兩組心血管病住院患者不良事件發(fā)生率比較觀察組患者的不良事件發(fā)生率顯著低于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
2．3兩組心血管病住院患者治療配合情況比較觀察組患者配合不良發(fā)生率顯著低于于對(duì)照組，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
2．4兩組護(hù)理人員對(duì)自身工作滿(mǎn)意度比較觀察組實(shí)施時(shí)期護(hù)理人員對(duì)自身工作的滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組實(shí)施時(shí)期，差異有統(tǒng)計(jì)學(xué)意義(P＜0.05)。
3討論
隨著社會(huì)醫(yī)療技術(shù)的日益發(fā)展，護(hù)理安全管理已受到各臨床醫(yī)療機(jī)構(gòu)的重視，成為評(píng)價(jià)醫(yī)院醫(yī)療質(zhì)量的重要指標(biāo)之一。一個(gè)國(guó)家或地區(qū)60歲以上人口占總?cè)丝?0%以上，表明該地區(qū)或國(guó)家已進(jìn)入老齡化階段。人口老齡化不僅增加社會(huì)負(fù)擔(dān)，同時(shí)增加醫(yī)療體系支出、消耗，增大醫(yī)療及護(hù)理的難度。老年人生理及心理有其特殊性。因此，老年人的身心健康問(wèn)題值得高度關(guān)注，這給老年患者的護(hù)理安全管理帶來(lái)更嚴(yán)峻的挑戰(zhàn)。心血管疾病患者人群以老年人為主，且起病迅速、復(fù)雜多變、治療方案煩瑣。隨著社會(huì)老齡化發(fā)展，針對(duì)老年患者護(hù)理安全管理應(yīng)引起高度的重視。因此，如何落實(shí)老年心血管疾病安全護(hù)理管理、促進(jìn)疾病康復(fù)、提高護(hù)理效果是有待解決的重要課題。筆者通過(guò)對(duì)比老年心血管疾病患者實(shí)施護(hù)理安全管理與常規(guī)護(hù)理的效果，探討加強(qiáng)老年心血管病住院患者護(hù)理安全管理的意義。結(jié)果發(fā)現(xiàn)，觀察組患者對(duì)護(hù)理的滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組(P＜0.05)，不良事件發(fā)生率顯著低于對(duì)照組(P＜0.05)，治療配合不良發(fā)生率顯著低于于對(duì)照組(P＜0.05)。且觀察組護(hù)理人員對(duì)自身工作的滿(mǎn)意度顯著高于對(duì)照組(P＜0.05)。提示在堅(jiān)持常規(guī)護(hù)理的基礎(chǔ)上，全面綜合對(duì)患者護(hù)理安全隱患因素進(jìn)行評(píng)估，因人而異，能夠做到早發(fā)現(xiàn)、早預(yù)防護(hù)理安全隱患。護(hù)理工作人員在加強(qiáng)護(hù)理安全管理后對(duì)自身工作滿(mǎn)意度得到顯著提升。這說(shuō)明觀察組護(hù)理人員通過(guò)對(duì)患者護(hù)理安全因素評(píng)估、個(gè)體化加強(qiáng)對(duì)患者護(hù)理安全管理，不僅有效鞏固護(hù)理效果、協(xié)助治療，更有助于營(yíng)造和諧的護(hù)患關(guān)系，減輕護(hù)理人員工作時(shí)的心理壓力，護(hù)理工作質(zhì)量在良好的氛圍中不斷提高，護(hù)理人員在落實(shí)工作的同時(shí)，收獲患者滿(mǎn)意及工作成就感。因此，加強(qiáng)護(hù)理安全管理既有利于護(hù)理質(zhì)量的提高，更好配合藥物治療，又能提升患者護(hù)理效果及護(hù)理人員對(duì)工作滿(mǎn)意度，這對(duì)老年患者臨床治療及護(hù)理具有重大意義，是避免醫(yī)患糾紛的有效途徑。綜上所述，護(hù)理安全管理的實(shí)施能提高老年心血管病患者的護(hù)理質(zhì)量、患者對(duì)護(hù)理效果及護(hù)理人員對(duì)工作的滿(mǎn)意度，促進(jìn)良好護(hù)患關(guān)系，值得推廣應(yīng)用。
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