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  • 試議人性化管理是企業(yè)發(fā)展的基石

    時(shí)間:2024-08-22 14:08:15 MBA論文 我要投稿

    試議人性化管理是企業(yè)發(fā)展的基石

      摘要:“你可以接收我的廠房,燒掉我的工廠,然而只要留下我的人,我可以重建IBM”這是IBM董事長(zhǎng)沃森說的。由此可見,在企業(yè)的發(fā)展過程中,人才是最基本、最重要、最寶貴的。而如何才能更大程度地發(fā)揮人才的潛能,就需要管理者在充分認(rèn)識(shí)人性的各個(gè)需求方面的基礎(chǔ)上,實(shí)現(xiàn)人性化管理。

      關(guān)鍵詞:人性化管理;企業(yè)發(fā)展

      當(dāng)今社會(huì),正進(jìn)入了全球化、信息化、網(wǎng)絡(luò)化的時(shí)代,人的作用比以往任何時(shí)候都更重要,人在社會(huì)中的主導(dǎo)作用更加突出。一個(gè)企業(yè)必須要有一大批優(yōu)秀的創(chuàng)造性的人才,才能取得最大的效益。因此,如何使用、留住人才成為企業(yè)管理的重要工作。其次,隨著科技的發(fā)展,人的受教育程度的提高和生活質(zhì)量的提高,追求更加廣泛化和多樣化。越來越多的人把工作看成是人生價(jià)值的重要體現(xiàn),因此需要企業(yè)更加關(guān)注員工,不是滿足于他的物質(zhì)需求,而是滿足他們精神方面的需求,提高他的滿意度,推動(dòng)他的創(chuàng)造力,從而使企業(yè)得到更大效益。因此,人性化管理符合時(shí)代潮流,是企業(yè)增強(qiáng)凝聚力和競(jìng)爭(zhēng)力的必由之路。

      如何才能更好地詮釋人性化管理,根據(jù)馬斯洛需求理論,人的需求被分為五個(gè)層次,即生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、價(jià)值需求。馬斯洛提出,人的需求是從低級(jí)到高級(jí)不斷發(fā)展的,因此從人的需求方面有效調(diào)動(dòng)人的積極性,對(duì)企業(yè)發(fā)展至關(guān)重要。

      生理需求:吃穿住行這是一個(gè)人最基本的需求,我們?cè)谝粋(gè)企業(yè)工作,其實(shí)就是為了解決溫飽,現(xiàn)代企業(yè)應(yīng)建立完善的薪酬福利制度,以此激發(fā)員工的責(zé)任意識(shí),提高生產(chǎn)率和工作質(zhì)量。

      安全需求:馬斯洛說,每個(gè)人都有安全、秩序的需要。任何人都不愿過顛沛流離的生活,缺少對(duì)未來的把握會(huì)使人嚴(yán)重缺乏安全感,如果工作的各方面都令人滿意,每個(gè)員工都會(huì)想擁有這份工作。二戰(zhàn)后日本的騰飛,源于員工的高效率,其中最重要的理由就是日本各大企業(yè)實(shí)行終身雇傭制。它給員工以穩(wěn)定感和安全感,推動(dòng)員工安心做好本職工作。

      情感需求:在日常的管理中關(guān)懷、關(guān)注企業(yè)的員工,讓他們體會(huì)到家的溫暖,培養(yǎng)員工的主人翁和責(zé)任感,并把這種熱情轉(zhuǎn)化到工作中去。為員工做職業(yè)規(guī)劃,讓員工參與到企業(yè)的管理中去,幫助員工提高職業(yè)技能,在員工遇到難關(guān)時(shí),及時(shí)送上組織的溫暖。在企業(yè)制度允許的情況下,盡可能關(guān)心每一位員工(包括關(guān)心員工的生活、事業(yè)等)。

      尊重需求:每個(gè)人都希望自己的能力得到他人的認(rèn)可,自己的成就得到他人的承認(rèn),因此,企業(yè)應(yīng)當(dāng)對(duì)工作中有建樹的人才及時(shí)予以肯定。

      價(jià)值需求:當(dāng)員工的其他需要得到滿足后,自我價(jià)值的需要就成為主要需要,這時(shí)的員工他們一般有較高的薪酬,喜歡自己手上的工作,對(duì)他們而言,富裕的生活不是理由,具有挑戰(zhàn)性的工作更能激發(fā)他們的熱情,他們更感興趣的是他們的專業(yè)而不是加薪和升官。這就需要企業(yè)管理者根據(jù)員工的性格氣質(zhì)特點(diǎn)、知識(shí)能力差異、崗位工作差別、行為績(jī)效表現(xiàn)、個(gè)人需要追求等,把適當(dāng)?shù)娜税才诺竭m當(dāng)?shù)膷徫簧先ァ?/p>

      現(xiàn)代企業(yè)管理,管理者已經(jīng)能充分滿足員工的生活需求和安全需求,就員工來說也對(duì)現(xiàn)在社會(huì)和企業(yè)給自己的物質(zhì)需求有較滿意的認(rèn)知,如果企業(yè)要長(zhǎng)久快速的發(fā)展,勢(shì)必要對(duì)企業(yè)管理有更高的要求,這就要求企業(yè)不是以簡(jiǎn)單的產(chǎn)入產(chǎn)出進(jìn)行經(jīng)營,而是要融入和運(yùn)用現(xiàn)代化管理方式現(xiàn)代管理思維和模式,進(jìn)行管理和經(jīng)營,要以人為本,務(wù)實(shí)發(fā)展,抓住人性中在溫飽解決后,要實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值的這根主線,調(diào)動(dòng)人的積極性、主動(dòng)性和創(chuàng)造性,讓企業(yè)能在大浪淘沙中,留下為企業(yè)真正創(chuàng)造財(cái)富的金子般的人才。

      所以尊重人才,尊重每個(gè)員工的價(jià)值,人性化的管理是每個(gè)現(xiàn)代企業(yè)必須努力的方向,只有這樣,員工才能在和諧進(jìn)取的氛圍中,更大范圍發(fā)揮每個(gè)人的主動(dòng)性和創(chuàng)造性,只有這樣企業(yè)才能持續(xù)有效健康的發(fā)展。

      參考文獻(xiàn):

      [1]凌潔.論人性管理的利與弊[J].時(shí)代經(jīng)貿(mào),2007(S8).

      [2]段娜.“人性化管理”另辟發(fā)展蹊徑[N].中國旅游報(bào),2008-11-19.

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