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  • 試議人性化管理是企業發展的基石

    時間:2024-08-22 14:08:15 MBA論文 我要投稿

    試議人性化管理是企業發展的基石

      摘要:“你可以接收我的廠房,燒掉我的工廠,然而只要留下我的人,我可以重建IBM”這是IBM董事長沃森說的。由此可見,在企業的發展過程中,人才是最基本、最重要、最寶貴的。而如何才能更大程度地發揮人才的潛能,就需要管理者在充分認識人性的各個需求方面的基礎上,實現人性化管理。

      關鍵詞:人性化管理;企業發展

      當今社會,正進入了全球化、信息化、網絡化的時代,人的作用比以往任何時候都更重要,人在社會中的主導作用更加突出。一個企業必須要有一大批優秀的創造性的人才,才能取得最大的效益。因此,如何使用、留住人才成為企業管理的重要工作。其次,隨著科技的發展,人的受教育程度的提高和生活質量的提高,追求更加廣泛化和多樣化。越來越多的人把工作看成是人生價值的重要體現,因此需要企業更加關注員工,不是滿足于他的物質需求,而是滿足他們精神方面的需求,提高他的滿意度,推動他的創造力,從而使企業得到更大效益。因此,人性化管理符合時代潮流,是企業增強凝聚力和競爭力的必由之路。

      如何才能更好地詮釋人性化管理,根據馬斯洛需求理論,人的需求被分為五個層次,即生理需求、安全需求、情感需求、尊重需求、價值需求。馬斯洛提出,人的需求是從低級到高級不斷發展的,因此從人的需求方面有效調動人的積極性,對企業發展至關重要。

      生理需求:吃穿住行這是一個人最基本的需求,我們在一個企業工作,其實就是為了解決溫飽,現代企業應建立完善的薪酬福利制度,以此激發員工的責任意識,提高生產率和工作質量。

      安全需求:馬斯洛說,每個人都有安全、秩序的需要。任何人都不愿過顛沛流離的生活,缺少對未來的把握會使人嚴重缺乏安全感,如果工作的各方面都令人滿意,每個員工都會想擁有這份工作。二戰后日本的騰飛,源于員工的高效率,其中最重要的理由就是日本各大企業實行終身雇傭制。它給員工以穩定感和安全感,推動員工安心做好本職工作。

      情感需求:在日常的管理中關懷、關注企業的員工,讓他們體會到家的溫暖,培養員工的主人翁和責任感,并把這種熱情轉化到工作中去。為員工做職業規劃,讓員工參與到企業的管理中去,幫助員工提高職業技能,在員工遇到難關時,及時送上組織的溫暖。在企業制度允許的情況下,盡可能關心每一位員工(包括關心員工的生活、事業等)。

      尊重需求:每個人都希望自己的能力得到他人的認可,自己的成就得到他人的承認,因此,企業應當對工作中有建樹的人才及時予以肯定。

      價值需求:當員工的其他需要得到滿足后,自我價值的需要就成為主要需要,這時的員工他們一般有較高的薪酬,喜歡自己手上的工作,對他們而言,富裕的生活不是理由,具有挑戰性的工作更能激發他們的熱情,他們更感興趣的是他們的專業而不是加薪和升官。這就需要企業管理者根據員工的性格氣質特點、知識能力差異、崗位工作差別、行為績效表現、個人需要追求等,把適當的人安排到適當的崗位上去。

      現代企業管理,管理者已經能充分滿足員工的生活需求和安全需求,就員工來說也對現在社會和企業給自己的物質需求有較滿意的認知,如果企業要長久快速的發展,勢必要對企業管理有更高的要求,這就要求企業不是以簡單的產入產出進行經營,而是要融入和運用現代化管理方式現代管理思維和模式,進行管理和經營,要以人為本,務實發展,抓住人性中在溫飽解決后,要實現自我價值的這根主線,調動人的積極性、主動性和創造性,讓企業能在大浪淘沙中,留下為企業真正創造財富的金子般的人才。

      所以尊重人才,尊重每個員工的價值,人性化的管理是每個現代企業必須努力的方向,只有這樣,員工才能在和諧進取的氛圍中,更大范圍發揮每個人的主動性和創造性,只有這樣企業才能持續有效健康的發展。

      參考文獻:

      [1]凌潔.論人性管理的利與弊[J].時代經貿,2007(S8).

      [2]段娜.“人性化管理”另辟發展蹊徑[N].中國旅游報,2008-11-19.

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