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稻盛和夫：少有人走的路
“我們接著要做的事，又是人們認(rèn)為我們肯定做不成的事。”
這是得過(guò)新聞界最高榮譽(yù)“普利策獎(jiǎng)”的美國(guó)著名記者戴維.哈爾伯斯坦先生所引用的我說(shuō)過(guò)的話。戴維在其所著的《下一世紀(jì)》一書(shū)中，專門用一章的篇幅，講述了京瓷及其創(chuàng)業(yè)者，也就是我的故事。
他說(shuō)，自創(chuàng)業(yè)以來(lái)，稻盛就以這樣的氣魄不斷開(kāi)發(fā)新產(chǎn)品，向新事業(yè)發(fā)起挑戰(zhàn)。
確實(shí)，回顧我走過(guò)的人生，凡是人們都“走慣的路”，我從未涉足過(guò)。
昨天走過(guò)的路，今天再走一趟，或者去重復(fù)別人已經(jīng)走過(guò)的路，這與我的天性不合。我總是選擇別人沒(méi)走過(guò)的路，一直走到今天。
當(dāng)然，這樣的道路絕非平坦，因?yàn)檎l(shuí)也沒(méi)有走過(guò)。
我常做如下比喻：
我行走在田間泥濘的小道，那甚至不能被稱為路。腳底一滑就會(huì)跌入水田，蛇或青蛙突然出現(xiàn)嚇我一跳，但我仍然一步一步向前走。無(wú)意間向旁邊一瞥，那里鋪裝平整的大道上車水馬龍。如果踏上那條路自然既舒服又方便，但我卻憑著自己的意志，反而仍走那無(wú)人通行的泥濘小路，而且堅(jiān)忍不拔地走到今天。
“鋪裝平整的大道”是大家都想走的、正在走的路。在大路上跟著別人亦步亦趨沒(méi)有趣味。若只知步別人的后塵，則絕不能開(kāi)拓新的事業(yè)。
同別人干一樣的事，很難期待獲得出色的成果，因?yàn)槟敲炊嗳俗哌^(guò)的路上不會(huì)剩下什么有價(jià)值的東西。而無(wú)人涉足的新路，盡管寸步難行，卻可以有許多新的發(fā)現(xiàn)和巨大的成果。我一直這么想，也就這樣一路走來(lái)。
從京瓷創(chuàng)業(yè)到今天，半個(gè)世紀(jì)中，我充分利用新型陶瓷的特性，從各種產(chǎn)業(yè)用陶瓷零部件到各種半導(dǎo)體電子封裝零部件，從太陽(yáng)能發(fā)電系統(tǒng)到復(fù)印機(jī)、手機(jī)等，向廣泛的事業(yè)領(lǐng)域持續(xù)地發(fā)起挑戰(zhàn)，而且，后來(lái)又投入跨行業(yè)的通信事業(yè)，涉足賓館事業(yè)等。
這不是因?yàn)槲揖邆涓餍懈鳂I(yè)的技術(shù)，而只是“每天不斷進(jìn)行創(chuàng)造的工作”，半個(gè)世紀(jì)以來(lái)持續(xù)不斷，如此而已。
每天每日，哪怕很少一點(diǎn)，也要在“創(chuàng)造性的工作”上下工夫。即使一天的進(jìn)步微不足道，但若經(jīng)過(guò)十年的積累，就一定可以孕育巨大的變化。
無(wú)論多么渺小的工作，都積極去做，抱著問(wèn)題意識(shí)對(duì)現(xiàn)狀動(dòng)腦筋進(jìn)行改良。能這么做的人和缺乏這種精神的人，假以時(shí)日，會(huì)產(chǎn)生驚人的差距。
不滿足于現(xiàn)狀，總想做得更好，總不斷提升自己，或許就是產(chǎn)生“成功”與“失敗”之間差距的根源。
每天一點(diǎn)鉆研創(chuàng)新，日積月累，今天比昨天進(jìn)一步，做得更好，這種“上進(jìn)心”是工作和人生中最重要的，也是進(jìn)入真正“創(chuàng)造”之門的秘訣。
領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)時(shí)都要有創(chuàng)意，并激發(fā)員工去想一些新點(diǎn)子。除非領(lǐng)導(dǎo)者時(shí)常帶給大家新觀念以及新的刺激，否則團(tuán)隊(duì)難以進(jìn)步和發(fā)展。要是領(lǐng)導(dǎo)者安于現(xiàn)狀，員工也會(huì)變得茍安，這樣就會(huì)退步。假如你的領(lǐng)導(dǎo)是這種人，那么，對(duì)團(tuán)隊(duì)而言真是悲劇。
在追求理想的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者一定要從深刻的思考、困苦和折磨中獲得創(chuàng)新的想法。
作為公司的領(lǐng)導(dǎo)者，我要求每一個(gè)員工今天比昨天更好，明天勝過(guò)今天。這就是日文中的“改善”(kaizen)。我必須以身作則，展現(xiàn)出創(chuàng)造力，并鼓勵(lì)其他人跟隨。而且我特別注意，一年365天，是不是能堅(jiān)持每天都努力做到?是否天天都能如此?
最后，在如何讓公司成長(zhǎng)方面，我避免采用神奇而快速的方法，而是通過(guò)不斷創(chuàng)新促使公司自然發(fā)展。
在進(jìn)入全新的、沒(méi)人到達(dá)過(guò)的境地時(shí)，我會(huì)試著專注于目標(biāo)。這份專心的程度已使一切滲入潛意識(shí)中，并塑造及刺激我的思考。如果動(dòng)機(jī)強(qiáng)烈、欲望熾烈，自然可以做到這一點(diǎn)。意識(shí)或潛意識(shí)專注到某種程度，就可以從中產(chǎn)生創(chuàng)意，創(chuàng)意不是淺薄的隨意思考。不要以為靈感是剎那間涌現(xiàn)的，其實(shí)在你心中，它早已醞釀很久了。
有創(chuàng)意的心追隨的是長(zhǎng)遠(yuǎn)理想。
重要的是，不管目前欠缺什么，一定要持續(xù)地為夢(mèng)想努力。當(dāng)初我們打算籌建京都半導(dǎo)體公司時(shí)，花了好幾個(gè)月的時(shí)間計(jì)劃、夢(mèng)想、沉思以及辯論。創(chuàng)立DDI時(shí)也一樣。今天的DDI已經(jīng)是原本獨(dú)霸日本電信事業(yè)的NTT最大的勁敵。
在創(chuàng)立DDI時(shí)，我們從NTT請(qǐng)來(lái)五位很優(yōu)秀的青年工程師。每個(gè)周末，這五個(gè)年輕人都要從東京來(lái)到京都，在我們公司的客房里討論如何創(chuàng)立DDI。這一過(guò)程一連持續(xù)了6個(gè)月，最后直到我們的遠(yuǎn)見(jiàn)變得越來(lái)越清晰具體為止。
之后，我才覺(jué)得大舉向前邁進(jìn)。我們遇見(jiàn)過(guò)很多困難，但是我們那清晰具體的遠(yuǎn)見(jiàn)總是能帶領(lǐng)我們找到脫離困境的路。因此，我們一點(diǎn)也不焦慮，反而擁有夢(mèng)想成真的信心。就在1994年3月31日，DDI稅前盈利已達(dá)5.07億美元，營(yíng)業(yè)額則已超過(guò)38億美元。
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