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印度大眾點評Zomato推出全新網(wǎng)上訂餐app
在今年3月冒險涉足在線訂餐服務(wù)之后，印度版的“大眾點評”網(wǎng) Zomato推出了一款名為Zomato Order的全新app。在此之前，用戶可以使用 Zomato主app上的訂餐選項從餐館訂餐，但是現(xiàn)在Zomato將這一功能分離開來，專門推出了安卓和iOS版的訂餐app。
這一舉措也標(biāo)志著網(wǎng)上訂餐這一Zomato第二顯著的附加功能也加入了公司在今年早些時候開始的非現(xiàn)金交易大軍。
“在測試和修改主app的過程中,我們收到了數(shù)以百計的反饋郵件，因而，我們意識到必須做出那個我們本打算盡可能拖延的決定了，那就是對我們的主app進行拆分，”該公司表示。
關(guān)于推出Zomato Order，Zomato給出了三個主要原因。“擁有兩個獨立的app有助于公司打造輕量級的app，以便能夠直接解決用戶所面臨的問題。利于app體驗提升的舉措將優(yōu)先獲得考慮，但是公司卻無需因app的容量問題而被迫做出妥協(xié)。例如，在Zomato搜索餐廳的app上追蹤訂單狀態(tài)的話，用戶需要完成數(shù)次點擊的操作，但是在Zomato Order上卻不用。”
該公司表示，雖然這可能只是完整就餐流程的其中一部分，但是使用Zomato搜索餐廳和利用Zomato網(wǎng)上訂餐對于用戶而言是兩次完全獨立的操作。 “在餐廳搜索的app中加入下單功能看起來似乎是件方便事，但這實際上卻是兩款完全不同的產(chǎn)品，如果將兩者二合為一的話，也就意味著兩款產(chǎn)品的發(fā)布周期必須一致。將二者拆分開來利于我們將注意力放到兩個獨立的app上去，快速迭代，根據(jù)用戶需求對其中的任何一個完成更新。在這個網(wǎng)上訂餐尚不成熟的市場中，拆分同時也意味著餐廳搜索app不會被額外的代碼所拖累，” Zomato表示。
正如大多數(shù)非捆綁的app一樣, Zomato的餐廳搜索app與Zomato Order彼此關(guān)聯(lián)。所以如果你在餐廳搜索app上發(fā)現(xiàn)了一家想要訂餐的餐廳，一次簡單的點擊就能帶你前往Zomato Order，在這里，你可以將自己心儀的物品添加到購物車中。
在印度餐廳搜索領(lǐng)域，Zomato一直是領(lǐng)軍人物。最近該公司又宣布與Uber展開合作，用戶可以直接叫車前往自己利用Zomato app所選擇的餐廳。為了能夠根據(jù)用戶評論及時作出調(diào)整，Zomato還收購了云技術(shù)公司MaplePOS。與此同時，在訂餐領(lǐng)域，Zomato同樣面臨著來自于Rocket Internet所投資的foodpanda和TinyOwl的激烈競爭。
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