營(yíng)銷(xiāo)師考試《理論知識(shí)》多選題練習(xí)附答案

時(shí)間：2024-09-17 03:16:41 營(yíng)銷(xiāo)資格考試我要投稿

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2017營(yíng)銷(xiāo)師考試《理論知識(shí)》多選題練習(xí)（附答案）

　　1.在現(xiàn)代市場(chǎng)經(jīng)濟(jì)條件下，企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑是多方面的，包括(　　)。

2017營(yíng)銷(xiāo)師考試《理論知識(shí)》多選題練習(xí)（附答案）

　　A.營(yíng)造市場(chǎng)空間

　　B.擴(kuò)大產(chǎn)品產(chǎn)量

　　C.設(shè)計(jì)生活方式

　　D.把握全新機(jī)會(huì)

　　【答案】ACD

　　【解析】企業(yè)創(chuàng)造需求的途徑包括：①設(shè)計(jì)生活方式。能為企業(yè)帶來(lái)了創(chuàng)新產(chǎn)品、開(kāi)拓市場(chǎng)的新機(jī)遇;②把握全新機(jī)會(huì)。市場(chǎng)具有表面機(jī)會(huì)、潛在機(jī)會(huì)、全新機(jī)會(huì);③營(yíng)造市場(chǎng)空間。企業(yè)推廣產(chǎn)品，有時(shí)可通過(guò)有預(yù)期目標(biāo)的營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)，人為地使市場(chǎng)形成供不應(yīng)求或大量需求的局面。這種營(yíng)銷(xiāo)計(jì)劃的制定與實(shí)施，不但是一種戰(zhàn)術(shù)技巧，而且還可以起到創(chuàng)造需求的作用。

　　2.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)管理哲學(xué)是指企業(yè)在開(kāi)展市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)過(guò)程中，在處理(　　)方面所持有的態(tài)度、思想和觀念。

　　A. 員工利益　 B. 社會(huì)利益　C. 企業(yè)利益　D. 顧客利益

　　【答案】BCD

　　3.任何一個(gè)企業(yè)所面對(duì)的現(xiàn)實(shí)市場(chǎng)都是由三個(gè)相互制約、缺一不可的要素構(gòu)成的，這三個(gè)要素分別是(　　)。

　　A. 人口　　B. 購(gòu)買(mǎi)力　C. 購(gòu)買(mǎi)欲望　D. 基本需要

　　【答案】ABC

　　【解析】市場(chǎng)包括三個(gè)主要因素，即有某種需要的人、為滿足這種需要的購(gòu)買(mǎi)能力和購(gòu)買(mǎi)欲望。用公式來(lái)表示就是：市場(chǎng)=人口+購(gòu)買(mǎi)力+購(gòu)買(mǎi)欲望。

　　4.市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)人員溝通過(guò)程模式的主要要素有(　　 )。

　　A. 反饋　　B. 噪音　 C. 解碼和編碼　 D. 信息和媒體

　　【答案】ABCD

　　【解析】溝通過(guò)程模式的主要要素指：發(fā)送者、接收者、信息、媒體、編碼、解碼、反應(yīng)、反饋和噪音。其中，發(fā)送者與接收者表示溝通主要參與者，信息和媒體表示溝通的主要工具;編碼、解碼、反應(yīng)和反饋表示：溝通的主要職能;噪音表示溝通系統(tǒng)中的噪音。

　　5.關(guān)于傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式特點(diǎn)的描述，正確的是(　　 )。

　　A. 易于安排生產(chǎn)與銷(xiāo)售，渠道控制力強(qiáng)

　　B. 渠道成員各自追求自己利益最大化，會(huì)使整體分銷(xiāo)效率下降

　　C. 具有較大的靈活性，可以隨時(shí)、任意地淘汰或選擇分銷(xiāo)渠道

　　D. 渠道成員之間缺乏信任感和忠誠(chéng)度，難以形成長(zhǎng)期的渠道成員關(guān)系

　　【答案】BCD

　　【解析】傳統(tǒng)分銷(xiāo)渠道模式渠道各成員之間是一種松散的合作關(guān)系，各自追求自己的利潤(rùn)最大化最終使整個(gè)分銷(xiāo)渠道效率低下。其優(yōu)點(diǎn)是：該模式具有較大的靈活性，可以隨時(shí)、任意地淘汰或選擇分銷(xiāo)渠道。其缺點(diǎn)是：渠道成員各自追求自己利益最大化，不顧整體利益，結(jié)果會(huì)使整體分銷(xiāo)效益下降;同時(shí)渠道成員之間缺乏信任感和忠誠(chéng)度，自然也就缺乏合作的基礎(chǔ)，難以形成長(zhǎng)期和穩(wěn)定的渠道成員關(guān)系。

　　6.產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策中，逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造的特點(diǎn)是(　　 )。

　　A. 可以節(jié)省資金耗費(fèi)

　　B. 具有價(jià)格折扣

　　C. 可以出其不意，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手

　　D. 使競(jìng)爭(zhēng)者有充足的時(shí)間設(shè)計(jì)產(chǎn)品大類(lèi)

　　【答案】AD

　　【解析】逐步實(shí)現(xiàn)技術(shù)改造的產(chǎn)品現(xiàn)現(xiàn)代化決策可以節(jié)省資金耗費(fèi)，但缺點(diǎn)是競(jìng)爭(zhēng)者很快就會(huì)察覺(jué)，并有充足的時(shí)間重新設(shè)計(jì)它們的產(chǎn)品大類(lèi);快速現(xiàn)代化策略雖然在短時(shí)期內(nèi)耗費(fèi)資金較多，卻可以出其不意，擊敗競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手。

　　7.根據(jù)工業(yè)品如何進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程和相對(duì)昂貴，可以將其分成(　　 )。

　　A. 供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù)　B. 資本項(xiàng)目　C. 特殊品　D. 非渴求品

　　【答案】AB

　　【解析】根據(jù)如何進(jìn)入生產(chǎn)過(guò)程和相對(duì)昂貴這兩點(diǎn)來(lái)進(jìn)行分類(lèi)，可以把工業(yè)品分成三類(lèi)：①材料和部件，指完全要轉(zhuǎn)化為制造商所生產(chǎn)的成品的那類(lèi)產(chǎn)品;②資本項(xiàng)目，指部分進(jìn)入產(chǎn)成品中的商品，包括兩個(gè)部分：裝備和附屬設(shè)備; ③供應(yīng)品和商業(yè)服務(wù)，指根本不會(huì)形成最終產(chǎn)品的那類(lèi)物品。

　　8.企業(yè)確定促銷(xiāo)組合需要考慮的因素有(　　 )。

　　A. 經(jīng)濟(jì)前景　 B. 促銷(xiāo)目標(biāo)　C. 市場(chǎng)特點(diǎn)　D. 推式與拉式策略

　　【答案】ABC

　　【解析】確定促銷(xiāo)組合需考慮的因素主要包括：①促銷(xiāo)目標(biāo);②產(chǎn)品類(lèi)型;③市場(chǎng)特點(diǎn);④不同購(gòu)買(mǎi)準(zhǔn)備階段;⑤產(chǎn)品生命周期階段;⑥推式與拉式策略;⑦其他營(yíng)銷(xiāo)因素，如品牌策略;⑧經(jīng)濟(jì)前景。

　　9.產(chǎn)品是市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)組合的一個(gè)變量，與之相關(guān)的因素包括(　　 )。

　　A. 產(chǎn)品營(yíng)銷(xiāo)渠道　　 B. 產(chǎn)品的包裝

　　C. 產(chǎn)品的商標(biāo)　　 D. 產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)

　　【答案】BCD

　　【解析】與產(chǎn)品相關(guān)的決策因素包括：產(chǎn)品的開(kāi)發(fā)與生產(chǎn)、產(chǎn)品的包裝、產(chǎn)品的商標(biāo)和產(chǎn)品的質(zhì)量保證等。

　　10.銷(xiāo)售代理的作用包括(　　 )。

　　A. 使企業(yè)產(chǎn)品更快地進(jìn)入某一市場(chǎng)，試探市場(chǎng)需求

　　B. 控制中間商

　　C. 加強(qiáng)售后服務(wù)

　　D. 減免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)

　　【答案】ACD

　　【解析】銷(xiāo)售代理的作用包括： ①使企業(yè)產(chǎn)品更快地進(jìn)入某一市場(chǎng)，試探市場(chǎng)需求;②減免市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)，降低銷(xiāo)售成本;③減少交易次數(shù)，加強(qiáng)售后服務(wù)。