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  • 公路造價師考試知識點:項目控制

    時間:2024-08-03 02:36:18 公路造價師 我要投稿
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    2017公路造價師考試知識點:項目控制

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    2017公路造價師考試知識點:項目控制

      一、項目目標(biāo)控制的概念

      控制是指行為主體為保證在變化的條件下實現(xiàn)其目標(biāo),按照事先擬定的計劃和標(biāo)準(zhǔn),通過采用各種方法,對被控對象實施中發(fā)生的各種實際值與計劃值進(jìn)行對比、檢查、監(jiān)督、引導(dǎo)和糾正,以保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)的管理活動。控制首先必須確立合理目標(biāo),然后制定計劃,繼而進(jìn)行組織和人員配備,并實施有效地領(lǐng)導(dǎo),一旦計劃運(yùn)行,就必須進(jìn)行控制。

      二、目標(biāo)控制的程序

      1.投入

      控制過程首先從投人開始。一項計劃能否順利地實現(xiàn),基本條件是能否按計劃所要求的人力、材料、設(shè)備、工具、方法和信息等進(jìn)行投入。計劃確定的資源數(shù)量、質(zhì)量和投人的時間是保證計劃實施的基本條件,也是實現(xiàn)計劃目標(biāo)的基本保障。

      2.轉(zhuǎn)換

      工程項目的實現(xiàn)總是要經(jīng)由投人到產(chǎn)出的轉(zhuǎn)換過程。

      3.反饋反饋是控制的基礎(chǔ)工作。

      4.對比對比是將實際目標(biāo)成果與計劃自標(biāo)相比較,以確定是否有偏離。

      5.糾正當(dāng)出現(xiàn)實際目標(biāo)成果偏離計戈哆目標(biāo)的情況時,就需要采取措施加以糾正。

      三、控制的類型

      由于控制的方式和方法的不同,控制可分為多種類型。例如,按事物發(fā)展過程,可將控制分為事前控制、事中控制、事后控制;按照是否形成閉合回路,控制可分成開環(huán)控制和閉環(huán)控制;按照糾正措施或控制信息的來源,控制可分成前饋控制和反饋控制。

      1.主動控制

      (1)主動控制的含義

      所謂主動控制就是預(yù)先分析目標(biāo)偏離的可能性,并擬訂和采取各項預(yù)防性措施,以保證計劃目標(biāo)得以實現(xiàn)。主動是一種前饋控制。

      (2)主動控制的措施

      1)詳細(xì)調(diào)查并分析研究外部環(huán)境條件,以確定那些影響目標(biāo)實現(xiàn)和計劃運(yùn)行的各種有利和不利因素,并將它們考慮到計劃和其他管理職能當(dāng)中。

      2)識別風(fēng)險,努力將各種影響目標(biāo)實現(xiàn)和計劃執(zhí)行的潛在因素揭示出來,為風(fēng)險分析和管理提供依據(jù),并在計劃實施過程中做好風(fēng)險管理工作。

      3)用科學(xué)的方法制定計劃,做好計劃可行性分析。

      4)高質(zhì)量地做好組織工作,使組織與目標(biāo)和計劃高度一致。

      5)制定必要的應(yīng)急方案

      6)計劃應(yīng)有適當(dāng)?shù)乃沙诙龋粲杏嗟亍?/p>

      7)溝通信息流通渠道,加強(qiáng)信息收集工作。

      2.被動控制

      (1)被動控制的含義

      被動控制是控制者從計劃的實際實施中發(fā)現(xiàn)偏差,對偏差采取措施的控制方法。

      (2)被動控制措施

      ①應(yīng)用現(xiàn)代化方法、手段、儀器跟蹤、測試、檢查項目實施過程的數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)異常情況及時采取措施。

      ②建立項目實施過程中人員控制組織,明確控制責(zé)任。檢查發(fā)現(xiàn)問題及時處理。

      ③建立有效的信息反饋系統(tǒng),及時將偏離計劃目標(biāo)值進(jìn)行反饋,使其及時采取措施。

      四、項目控制的內(nèi)容

      1.工程項目進(jìn)度控制

      進(jìn)度控制包括事前控制、事中控制、事后控制。

      ①事前控制。主要內(nèi)容是編制或?qū)徍隧椖繉嵤┛傔M(jìn)度計劃,審核項目的階段性進(jìn)度計劃,制定或?qū)徍瞬牧瞎⿷?yīng)采購計劃,尋找出進(jìn)度控制點,確定完成日期。

      ②事中控制。主要是建立反映工程進(jìn)展情況的日記,進(jìn)行工程進(jìn)度檢查對比,對有關(guān)進(jìn)度及時計量并進(jìn)行簽證,召開現(xiàn)場進(jìn)度協(xié)調(diào)會等。

      ③事后控制。當(dāng)實際進(jìn)度與計劃發(fā)生差異時,必須及時制定對策。包括制定保證不突破總工期的對策措施以及組織措施、技術(shù)措施、經(jīng)濟(jì)措施等;制定總工期突破后的補(bǔ)救措施,然后調(diào)整其他計劃,建立新的平衡。

      2.工程項目質(zhì)量控制

      工程項目質(zhì)量控制是項目管理三大職能的重點,其任務(wù)是通過建立健全有效的質(zhì)量監(jiān)督工作體系,認(rèn)真貫徹檢查各種規(guī)章制度的執(zhí)行,隨時檢查質(zhì)量目標(biāo)與實際目標(biāo)的一致性,來確保項目質(zhì)量達(dá)到預(yù)期的標(biāo)準(zhǔn)和等級要求。

      ①事前控制。首先掌握質(zhì)量控制的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)和依據(jù),制定保證質(zhì)量的各種措施,對承攬項目任務(wù)的單位進(jìn)行資質(zhì)審查,對涉及項目質(zhì)量的材料進(jìn)行驗收和控制,對設(shè)備進(jìn)行預(yù)檢控制,對有關(guān)的計劃和方案進(jìn)行審查。

      ②事中控制。首先對工藝質(zhì)量進(jìn)行控制,然后對工序交接、隱蔽工程檢查、設(shè)計的變更審核、質(zhì)量事故的處理、質(zhì)量和技術(shù)簽證等進(jìn)行控制,對出現(xiàn)違反質(zhì)量規(guī)定的事件、容易形成質(zhì)量隱患的做法立即采取措施予以制止。建立實施質(zhì)量日記、現(xiàn)場質(zhì)量協(xié)調(diào)會、質(zhì)量匯報會等制度,以了解和掌握質(zhì)量動態(tài),及時處理質(zhì)量問題。

      ③事后控制。一般通過項目的階段驗收和竣工驗收、技術(shù)資料整理、文件檔案的建立來實現(xiàn)。

      3.工程項目投資控制。

      ①事前控制。主要進(jìn)行風(fēng)險預(yù)測,采取相應(yīng)的防范措施。熟悉項目設(shè)計圖紙與設(shè)計要求,分析項目價格構(gòu)成因素,事前分析費(fèi)用最易突破的環(huán)節(jié),從而明確投資控制的重點。

      ②事中控制。定期檢查和對照費(fèi)用支付情況,定期或不定期對項目費(fèi)用超支或節(jié)約情況作出分析,并提出改進(jìn)方案,完善信息制度,掌握國家調(diào)價范圍和幅度。

      ③事后控制。審核項目結(jié)算書,公正地處理索賠。

      五、目標(biāo)控制措施

      1.組織措施是目標(biāo)控制的必要措施

      委任執(zhí)行人員,授予相應(yīng)職權(quán),確定職責(zé),制定工作考核標(biāo)準(zhǔn),并力求使之一體化運(yùn)行。除此之外,如何充實控制機(jī)構(gòu),挑選與其工作相稱的人員;對工作進(jìn)行考評,以便評估工作、改進(jìn)工作,挖掘潛在工作能力、加強(qiáng)相互溝通;采取適當(dāng)?shù)慕M織措施,保證目標(biāo)控制的組織工作明確、完善,才能使目標(biāo)控制有效發(fā)揮作用。

      2.技術(shù)措施是目標(biāo)控制的必要措施

      控制在很大程度上要通過技術(shù)來解決問題。使計劃能夠輸出期望的目標(biāo),正是依靠掌握特定技術(shù)的人,并應(yīng)用工程技術(shù),采取一系列有效的技術(shù)措施以實現(xiàn)目標(biāo)控制。

      3.經(jīng)濟(jì)措施是目標(biāo)控制的必要措施

      項目的管理者要整理工程經(jīng)濟(jì)信息和數(shù)據(jù),要對各種實現(xiàn)目標(biāo)的計劃進(jìn)行資源、經(jīng)濟(jì)財務(wù)諸方面的可行性分析,要對經(jīng)常出現(xiàn)的各種設(shè)計(預(yù))算進(jìn)行審核,要編制資金使用計劃,要對工程付款進(jìn)行審查等。

      4.合同措施也是目標(biāo)控制的必要措施工

      確定對目標(biāo)表利的承發(fā)包模式和合同結(jié)構(gòu),擬定合同條款,參與合同談判,處理合同執(zhí)行過程中的問題,以及做好防止和處理索賠的工作等。

      六、目標(biāo)控制的方法

      1.網(wǎng)絡(luò)計劃法

      網(wǎng)絡(luò)計劃技術(shù)采用下述程序?qū)M(jìn)度進(jìn)行控制:

      (1)根據(jù)項目具體要求編制網(wǎng)絡(luò)計劃圖。

      (2)定期或階段性地對網(wǎng)絡(luò)圖進(jìn)行檢查,主要檢查實際進(jìn)度與計劃進(jìn)度的差異。

      (3)對出現(xiàn)差異的工序或工作,分析原因,采取措施,計算出新的工序或工作時間。

      (4)調(diào)整項目網(wǎng)絡(luò)圖,重新進(jìn)行時間參數(shù)計算,繪制調(diào)整后的網(wǎng)絡(luò)圖。

      上述步驟循環(huán)進(jìn)行,即可達(dá)到控制目的。

      2.S形曲線控制法

      S形曲線可以用作投資控制和進(jìn)度控制,橫坐標(biāo)為時間,縱坐標(biāo)為工程數(shù)量或投資額。

      (1)根據(jù)項目需要畫出縱、橫坐標(biāo)。

      (2)根據(jù)計劃完成的工程數(shù)量或投資額畫出S形曲線Ao

      (3)根據(jù)實際完成工程數(shù)量或投資額畫出S形曲線Bo

      (4)實際曲線值B與計劃曲線值A(chǔ)進(jìn)行比較,若出現(xiàn)較大偏差,則要分析原因,采取措施進(jìn)行調(diào)整。

      (5)調(diào)整后繪制新的B曲線,再進(jìn)行比較。

      上述步驟循環(huán)進(jìn)行,即可達(dá)到控制目的。

      3.香蕉曲線控制圖

      香蕉曲線圖可以用作投資控制和進(jìn)度控制,橫坐標(biāo)為時間,縱坐標(biāo)為工程數(shù)數(shù)量或投資額。

      控制程序如下:

      (1)根據(jù)項目需要畫出縱、橫坐標(biāo)。

      (2)編制網(wǎng)絡(luò)圖,計算工序(工作)網(wǎng)絡(luò)時間參數(shù)。

      (3)畫出最早開始時間曲線A,最遲結(jié)束時間曲線B,形成香蕉圖形。

      (4)畫出實際進(jìn)度曲線C,若C曲緣處在香蕉曲線圓形之內(nèi),則投資或進(jìn)度在控制范圍內(nèi);若C曲線處在香蕉曲線之外,則要分析情況,采取措施進(jìn)行調(diào)整,使其滿足要求

      4.排列圖法

      排列圖法是用來尋找影響工程質(zhì)量主要因素的種有效工具。

      采用排列圖分析影響工程(產(chǎn)品)質(zhì)量的主要因素,按以下程序進(jìn)行:

      (1)列出影響工程(產(chǎn)品)質(zhì)量的因素,并統(tǒng)計各影響因素出現(xiàn)的頻數(shù)和頻率

      (2)按質(zhì)量影響因素出現(xiàn)頻數(shù)由大到小的順序,從左至右繪制排列圖;

      (3)分析排列圖,找出影響工程(產(chǎn)品)質(zhì)量的主要因素。

      5.因果分析圖法

      因果分析圖法是用來尋找某個質(zhì)量問題產(chǎn)生的原因的有效工具。因果分析圖的做法是:首先明確質(zhì)量特性的結(jié)果,畫出質(zhì)量特性的主干線,明確制作什么質(zhì)量問題的因果圖。然后分析確定可能影響質(zhì)量特性的大原因,一般有人、機(jī)械、材料、方法和環(huán)境五個方面。再進(jìn)一步確定影響質(zhì)量的中、小和更小原因。

      6.直方圖控制法

      用直方圖可以判斷工序和生產(chǎn)過程質(zhì)量是否存在問題。其控制程序如下:

      (1)根據(jù)頻數(shù)分布表中的統(tǒng)計數(shù)據(jù),畫出直方控制圖。

      (2)通過對直方圖分布狀態(tài)的分析,可以判斷生產(chǎn)過程是否正常,下面就一些常見的直方圖形加以分析,

      ①對稱分布(正態(tài)分布)。說明生產(chǎn)過程正常,質(zhì)量穩(wěn)定。

      ②偏態(tài)分布,一般形位公差分布是偏態(tài)分布,此時,應(yīng)屬于正常生產(chǎn)情況。但是,由于技術(shù)上、習(xí)慣上的原因所出現(xiàn)的偏態(tài)分布,則應(yīng)屬于異常生產(chǎn)情況。

      ③鋸齒分布,造成這種狀態(tài)的原因可能是分組的組數(shù)不當(dāng)、組距不是測量單位的整倍數(shù),或測試時使用的方法和讀數(shù)有間題。

      ④孤島分布,造成這種狀態(tài)的原因往往是短期內(nèi)不熟練的工人替班所造成的。

      ⑤陡壁分布,往往是剔除不合格品、等外品或超差返修后造成的。

      ⑥雙峰分布,它是兩種不同的分布混在一起檢查的結(jié)果,如把由兩臺設(shè)備或兩個班組的數(shù)據(jù)混在一起就會出現(xiàn)這種情況。

      ⑦平峰分布,生產(chǎn)過程中有緩慢變化的因素起主導(dǎo)作用的結(jié)果。

      (3)進(jìn)一步用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖、魚骨刺圖等尋找存在質(zhì)量問題的原因。

      (4)分析質(zhì)量原因,采取措施,保證質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。

      7.控制圖控制方法

      該方法適用于判斷生產(chǎn)過程和工序質(zhì)量是否存在質(zhì)量問題,以采取措施控制質(zhì)量。控制程序如下:

      (1)根據(jù)已知抽樣數(shù)據(jù),制作質(zhì)量控制圖,畫出質(zhì)量控制圖的上限(UCL)、中限(CL)和下限(LCL)。

      (2)分析控制圖。分析控制圖上的點子同時滿足下述條件時,認(rèn)為生產(chǎn)過程處于統(tǒng)計控制狀態(tài):

      ①連續(xù)25點中沒有一點在限外或連續(xù)35點中最多一點在限外或連續(xù)100點中最多2點在限外。

      ②控制界限內(nèi)的點子的排列無下述異常現(xiàn)象:

      —連續(xù)7點或更多點在中線一側(cè);

      —連續(xù)7點或更多點呈上升或下降趨勢;

      —連續(xù)11點中至少有10點在中心線一側(cè);

      —連續(xù)14點中至少有12點在中心線同一側(cè);—連續(xù)17點中至少有14點在中心線同一側(cè);—連續(xù)20點中至少有16點在中心線同一側(cè);

      —連續(xù)3點中至少有2點和連續(xù)7點中至少有3點落在2倍標(biāo)準(zhǔn)偏差與3倍標(biāo)準(zhǔn)偏差控制界限之內(nèi);

      —點子呈周期性變化。

      (3)若控制圖出現(xiàn)異常,說明工序或生產(chǎn)過程存在質(zhì)量問題。

      (4)用排列圖、因果分析圖、相關(guān)圖等進(jìn)一步尋找質(zhì)量原因。

      (5)找出質(zhì)量原因后采取措施,重新再畫控制圖,使質(zhì)量控制在有效范圍內(nèi)。

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