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  • 酒店如何進行5s管理-酒店有效進行5s管理的方法

    時間:2024-09-26 07:45:56 酒店管理 我要投稿
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    酒店如何進行5s管理-酒店有效進行5s管理的方法

      “5S”是整理(Seiri)、整頓(Seiton)、清掃(Seiso)、清潔(Seikeetsu)和修身(Shitsuke)這5個詞的縮寫。下面,小編為大家分享酒店有效進行5s管理的方法,希望對大家有所幫助!

    酒店如何進行5s管理-酒店有效進行5s管理的方法

      常清掃

      把工作場所打掃干凈,設(shè)備異常時馬上修理,使之恢復(fù)正常。

      生產(chǎn)現(xiàn)場在生產(chǎn)過程中會產(chǎn)生灰塵、油污、垃圾等,從而使現(xiàn)場變臟。 臟的現(xiàn)場更會影響人們的工作情緒,使人不愿久留。因此,必須通過清掃活動來**那些臟物,創(chuàng)建一個明快、舒暢的工作環(huán)境。

      清掃活動的要點是:

      ①自己使用的物品,如設(shè)備、工具等,要自己清掃,而不要依賴他人,不增加專門的清掃工;

      ②對設(shè)備的清掃,著眼于對設(shè)備的維護保養(yǎng)。清掃設(shè)備要同設(shè)備的點檢結(jié)合起來,清掃即點檢;清掃設(shè)備要同時做設(shè)備的潤滑工作,清掃也是保養(yǎng);

      ③清掃也是為了改善。當(dāng)清掃地面發(fā)現(xiàn)有雜物和油水泄漏時,要查明原因,并采取措施加以改進。

      常自律

      通過常自律,使員工加強自身的約束,自覺克服不良習(xí)慣,摒棄工作中的隨意性,把日常工作落實到一個“常”字上。

      同時還要加強員工自身素養(yǎng)的提高,素養(yǎng)即教養(yǎng),努力提高人員的素養(yǎng),養(yǎng)成嚴(yán)格遵守規(guī)章制度的習(xí)慣和作風(fēng),這是“5S”活動的核心。沒有人員素質(zhì)的提高,各項活動就不能順利開展,開展了也堅持不了。所以,抓“5S"活動,要始終著眼于提高人的素質(zhì)。

      常組織

      高層領(lǐng)導(dǎo)要重視,在人、財、物上給予大力支持,建立完善的組織推廣機構(gòu),制定完善的實施計劃及時間日程,反復(fù)強調(diào)實行五常對人生的成長以及酒店管理帶來的好處,取得員工的認(rèn)同和承諾,使其積極主動參與實踐五常。

      定期抽空進行五常理論知識的培訓(xùn),觀看VCD案例,增長率強員工對五常的理解和認(rèn)識,減少工作上的誤區(qū),并舉行有獎比賽,提高員工參與積極性。

      常整頓

      把需要的人、事、物加以定量、定位。通過前一步整理后,對生產(chǎn)現(xiàn)場需要留下的物品進行科學(xué)合理的布置和擺放,以便用最快的速度取得所需之物,在最有效的規(guī)章、制度和最簡捷的流程下完成作業(yè)。

      整頓活動的要點是:

      ①物品擺放要有固定的地點和區(qū)域,以便于尋找,消除因混放而造成的差錯;

      ②物品擺放地點要科學(xué)合理。例如,根據(jù)物品使用的頻率,經(jīng)常使用的東西應(yīng)放得近些(如放在作業(yè)區(qū)內(nèi)),偶而使用或不常使用的東西則應(yīng)放得遠些(如集中放在庫房某處);

      ③物品擺放目視化,使定量裝載的物品做到過日知數(shù),擺放不同物品的區(qū)域采用不同的色彩和標(biāo)記加以區(qū)別。

      生產(chǎn)現(xiàn)場物品的合理擺放有利于提高工作效率和產(chǎn)品質(zhì)量,保障生產(chǎn)安全。

      常規(guī)范

      是將酒店的一些優(yōu)良的工作方法或理念標(biāo)準(zhǔn)化, 制定出一套行之有效的工作標(biāo)準(zhǔn)個規(guī)章制度,經(jīng)常組織員工學(xué)習(xí)。向每一個人灌輸按照規(guī)定方式做事的能力,創(chuàng)造一個具有良好習(xí)慣的工作場所。

      教導(dǎo)每個人應(yīng)該做事的方式并讓他們付諸實踐,那么我們就可以拋棄壞的習(xí)慣而養(yǎng)成良好的習(xí)慣。此過程有助于人們養(yǎng)成制定和遵守規(guī)章制度的習(xí)慣。

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