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職業培訓學院內部培訓師管理制度
引導語：為了營造學習的氛圍，全面推進企業內部培訓工作的開展，打造東北區域事業部的內部培訓師隊伍，更好地服務于企業未來的業務發展。
一、目的：組建公司內訓師隊伍并實現對內訓師管理的規范化、標準化。
二、適用范圍：本規定適用于公司內部培訓師的選拔、管理、考核等工作。
三、內容：
1 內訓師的選拔及隊伍組建
1.1 本著公開、公正、擇優的原則對內訓師進行選拔。
1.2 凡在管理、業務、專業知識、實務操作等方面具有較為豐富的經驗或特長，工作業績突出，同時有較強的語言表達能力和感染力的人員，可參加內訓師選拔。
1.3內訓師選拔程序：
⑴由個人推薦，填寫《內部培訓師自薦表》，報人力資源部審核。
⑵學院組織相關專業人員確定內訓師人員名單。
1.4凡參加外派培訓人員，經人力資源部推薦，學院考察可作為公司臨時內訓師，具有為員工提供一次時間不少于半天的培訓(內容、培訓時間自定)的義務，如講課現場效果評估能達到內訓師基本要求，且與學院所設的課程相一致，經個人申請可納入公司正式內訓師管理。
1.5 內訓師分助理培訓師、培訓師、中級培訓師、高級培訓師，初次申請根據課程難易系數，自課程的最低級別培訓師開始。升級需通過內訓師資格評審，填寫《內部培訓師升級申請表》。其中申請上一等級講師資格的基本條件是：
⑴需在一年內完成在原級的最低有效授課天數(計算范圍為學院委托講授的課程)如下表：
⑵在上述的授課天數內課程的效果評估(課程效果評估以講師結束整次培訓為單位)平均在85分以上;
⑶符合2.8內訓師課程及入職資格中上一級的課程及能力要求。
⑷滿足以上條件的內訓師可向學院提交《內部培訓師升級申報表》，學院將根據平時對學員抽查的培訓效果、講師的授課水平作最后審定。
1.6當公司內部缺少某一專業知識的講師時，學院可考慮在社會上聘請，相關管理明
細在雙方合同上規定，不列入本管理制度。
1.7公司管理者、內訓師對外授課、交流需學院審定。
1.8各中心(部門)應積極協助與支持內訓師的授課管理與培養工作。
2 內訓師工作職責及入職資格
2.1內訓師須參與課程的前期培訓需求調研，開發設計課程有關的資料，如培訓標準教材、輔助材料、案例及游戲、授課PPT演示文檔、試卷及標準答案等，并定期改進以上資料。
2.2內訓師以培訓效果為導向，所需相關的、合理的培訓資源可向學院反饋申請(如必要教材的購買)。
2.3輔助學員制定培訓后的行動改進計劃。
2.4內訓師組織的教材、教案，歸公司所有，公司有權在企業內部網上發布，供學員下載學習。
2.5內訓師須參與考后閱、評卷、后期培訓跟進、答疑等工作，協助課程組織工作;對其他講師的授課技巧、方法、案例、課程內容等提出改進建議;參與學院完善崗位培訓課程體系的研討工作。
2.6內訓師作為本職專業的先導者，可為學院提供外部優秀的、有價值的培訓信息，作為內訓師或公司員工豐富培訓內容的途徑之一。
2.7公司內訓師應優先參加外派培訓，接受《內部培訓師培訓》，《內部培訓師培訓》課程共分為四個級別(助理、初級、中級、高級)，學院負責根據內訓師的發展情況篩選接受培訓的講師名單。所有接受《內部培訓師培訓》的內訓師在培訓后必須制定行動改進計劃，根據培訓所學針對性地改進自己在授課中的不足之處，學院負責監督實施。
2.8內訓師課程及入職資格
助理培訓師課程及入職資格
培訓師課程及入職資格
中級培訓師課程及入職資格
高級培訓師課程及入職資格
3 內訓師的激勵
3.1 內訓師授課可享受授課補貼，按如下標準獎勵：
⑴文化課講授
⑵軍訓教官
3.2發放授課獎勵補貼的課程須為學院統一安排并經學院考核合格的課程，發放時間為課程后期跟蹤、考核結束后由學院負責統一申報與支付，每季度支付一次。考核成績在90—100分，全額發放;成績在80—90，發放90%;80分以下，不享受授課補貼。
3.3課程安排由非內訓師講授的，根據所講課程深度，對應給與相應等級內訓師的授課獎勵補貼。
3.4以下情況不屬于發放授課獎勵補貼的范疇：(可記學分)
⑴各級管理者對本管理范圍內人員開展的例行的經驗及知識分享、交流、指導。 ⑵試講、經驗交流、其它非正式授課。
⑶由各用人部門或職能部門為提高員工技能，組織開展的現場指導等多種方式的在崗
培訓。
⑷學院工作職責要求的授課。
⑸授課時數不足1小時的課程。
3.5內訓師優先參加公司組織的相關內部或外出的培訓課程，每年組織內訓師的經驗分享與交流，或聘請資深人員或外部專家指導、培訓，以提高內訓師的授課水平。
3.6內訓師具有優先發展和晉升的權利。
4 內訓師的管理與考核
4.1 學院統一計劃與安排內部培訓師的授課，并進行 內訓師授課情況的抽查、評估與跟蹤。
4.2 學院對內訓師的年度授課績效進行年終綜合考核，并將考核結果報人力資源部，對考核獲得“優秀培訓師”稱號的內訓師，授予優秀內訓師獎章，個人年功分加0.5分，部門負責人年終績效考評分加0.2分(部門中有多個內訓師被評為“優秀內訓師”的，不累加)。
4.3內訓師如在1年之內有2次課程的現場效果評估低于80分，或內訓師年度考核分低于80分即被降級。
4.4學院作為內訓師評審、監督管理部門，為能夠掌握第一手信息，將不定期對學員進行訪談，了解內訓師的授課效果。訪談產生的結果將成為內訓師考評的依據，同時為進
一步開發內訓師能力奠定基礎。
4.5各中心自行組織安排內訓師授課，由各中心自行安排，不計入學院授課天數，但可作為升級依據(須有培訓評估報告)。
4.6各中心部門在學院進行的專業培訓，由中心根據培訓計劃安排授課人員，不納入學院內訓師管理，不享受授課補貼。
四、工作質量記錄及考核：由學院對本制度的實施情況進行控制。
五、責任部門：學院負責本文件的制定、解釋、監督、考核。
六、執行時間：本制度自2009年6月開始執行。
七、相關文件及表格：
1《內部培訓師自薦表》
2《內部培訓師升級申報表》
3《培訓授課評估報告》
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