信貸客戶經(jīng)理的工作內容和職責

時間：2020-12-04 11:11:36 崗位說明書我要投稿

信貸客戶經(jīng)理的工作內容和職責七篇

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信貸客戶經(jīng)理的工作內容和職責七篇

　　【崗位職責一】

　　1、負責貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發(fā)新客戶，并與客戶關系維護;

　　2、負責接待客戶的業(yè)務咨詢及為客戶辦理各項貸款業(yè)務;

　　3、收集客戶的其他必要文件和信息，為信貸決策提供必要的依據(jù);

　　4、負責維護客戶，為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務工作;

　　5、按時完成部門下達的各項業(yè)務目標。

　　【崗位職責二】

　　1、執(zhí)行信貸業(yè)務年度發(fā)展計劃、市場營銷策略和經(jīng)費預算;

　　2、實施信貸業(yè)務年度發(fā)展計劃，完成年度營銷指標;

　　3、建立健全客戶數(shù)據(jù)庫，實現(xiàn)對客戶分級管理和實時動態(tài)數(shù)據(jù)分析;

　　4、負責存、貸款營銷工作;

　　5、負責評級、授信、評審、合同簽訂、貸款發(fā)放支付及貸后管理工作.

　　【崗位職責三】

　　1、完成直屬銷售小組下達的銷售任務;

　　2、按照直屬小組銷售計劃開展個人信貸推廣活動，銷售信貸產(chǎn)品;

　　3、深入了解客戶情況，協(xié)助客戶進行貸款申請;

　　4、收集客戶資料及建立貸款人客戶檔案;

　　5、與客戶建立良好關系，負責維護客戶，為客戶提供優(yōu)質的貸前、貸中及貸后服務;

　　6、關注同行市場信息，及時反饋行業(yè)動態(tài)。

　　【崗位職責四】

　　1、負責新客戶開拓，客戶信息的搜集，開拓合作渠道

　　2、定期拜訪客戶，與客戶進行溝通，及時掌握客戶需要，了解客戶狀態(tài)

　　3、輔助有貸款意向的客戶按照公司要求準備材料，使其能夠順利通過審批

　　4、輔助貸款審批通過的客戶簽約、放款;

　　5、貸后管理，提醒客戶及時還款

　　【崗位職責五】

　　1、負責個人信用貸款產(chǎn)品營銷推廣，以公司提供的和個人資源來開發(fā)新客戶，并維護客戶關系;

　　2、負責個人及小微企業(yè)房屋、汽車抵押類產(chǎn)品營銷推廣;

　　3、完成公司及部門經(jīng)理分配的銷售任務;

　　4、完成銷售報告，并向公司及部門負責人做工作匯報;

　　5、根據(jù)一線工作了解到的客戶反饋，向公司提出產(chǎn)品及流程優(yōu)化建議;

　　6、負責客戶的貸后管理工作，維護客戶關系;

　　7、領導交辦的其他工作。

　　【崗位職責六】：

　　一、嚴格執(zhí)行公司制定的《信貸業(yè)務管理辦法》。積極拓展信貸業(yè)務，認真做好市場調查，擬定信貸工作計劃，建立客戶檔案，優(yōu)選客戶。

　　二、信貸客戶部是公司信貸發(fā)放的責任部門，應承擔貸款前期調查結果不真實、違規(guī)發(fā)放;貸款的跟蹤管理不及時、不到位;清收不力的責任。

　　三、負責貸款基礎管理工作，經(jīng)常性地收集政策、市場、行業(yè)相關信息，做好客戶信用的采集、認定工作，建立客戶信息檔案，制作貸款臺帳

　　。四、負責受理借款人的申請，逐筆審查借款人所提供資料的的真實性、合法性、有效性，嚴肅認真、不徇私情，不發(fā)放人情貸款，嚴禁違規(guī)發(fā)放貸款。

　　五、負責貸前調查工作，審查核實借款人、保證人及抵押人的真實情況。實地調查借款人的資產(chǎn)負債狀況、經(jīng)營狀況、還款能力、信譽及其他因素;審查擔保人資格、代償能力和資信情況;核實抵押物、質押物的權屬、價值及實現(xiàn)抵押權、質押權的'可行性、合法性，真實、準確、全面地編制調查資料，及時了解變動情況，更新相關資料。

　　六、負責對客戶進行評級，結合信用等級對貸款的期限、金額、利率、收費方式等提出明確意見，并撰寫調查報告。

　　七、負責及時補充完善各項貸款管理規(guī)章制度，擬定實施細則。匯總、編制信貸業(yè)務報表及業(yè)務分析報告

　　八、完成公司安排及領導交辦的其他工作。

　　【崗位職責七】：

　　1、按照經(jīng)營目標，積極拓展市場，尋找客戶，完成公司規(guī)定的業(yè)績目標;

　　2、負責對受理的貸款業(yè)務進行申請受理、貸前調查工作，對受理、調查的貸款業(yè)務的合法性、合理性、真實性和完整性負責;

　　3、負責對審批后的信貸業(yè)務同客戶簽訂借款合同和擔保合同;

　　4、負責貸款的發(fā)放與收回并按期收回利息;

　　5、負責對客戶進行貸后管理以及不良貸款、應收利息、信貸退出的落實和清收;

　　6、負責貸款風險分類的基礎工作以及相關信貸報表的統(tǒng)計分析和上報;

　　7、按月收集和整理企業(yè)客戶財務報表和相關資料;

　　8、負責與財務管理部之間貸款檔案資料的傳遞交接工作;