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百貨店崗位職責(zé)
隨著社會(huì)不斷地進(jìn)步，很多場(chǎng)合都離不了崗位職責(zé)，崗位職責(zé)是指一個(gè)崗位所需要去完成的工作內(nèi)容以及應(yīng)當(dāng)承擔(dān)的責(zé)任范圍。到底應(yīng)如何制定崗位職責(zé)呢？以下是小編為大家整理的百貨店崗位職責(zé)，歡迎大家分享。
百貨店崗位職責(zé)1
1、嚴(yán)格按營(yíng)運(yùn)規(guī)范操作并監(jiān)督所屬部門(mén)的具體實(shí)施;
2、負(fù)責(zé)協(xié)助經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的.洽談、新商品的開(kāi)發(fā)、引進(jìn);
3、負(fù)責(zé)商品陳列、商品衛(wèi)生、商品價(jià)簽、商品護(hù)養(yǎng)及設(shè)備、用具的維修與護(hù)養(yǎng)工作;
4、負(fù)責(zé)協(xié)助大宗商品退貨;
5、負(fù)責(zé)協(xié)助客戶結(jié)算，并與其友好溝通;
6、負(fù)責(zé)部門(mén)績(jī)效考核及員工獎(jiǎng)勵(lì)與處罰;
7、協(xié)助總經(jīng)理做好商品質(zhì)量、計(jì)量、價(jià)格及消防、安全、衛(wèi)生工作;
8、負(fù)責(zé)組織實(shí)施各種營(yíng)銷計(jì)劃及促銷活動(dòng)，完成部門(mén)下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
9、關(guān)心員工生活、體諒員工困苦、最大限度地滿足員工心愿，充分發(fā)揮員工的積極性;
10、負(fù)責(zé)部門(mén)員工的培訓(xùn)和考核;
11、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會(huì)及部門(mén)例會(huì)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度 ;
12、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析;
13、參加部門(mén)值班;
14、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門(mén)之間的關(guān)系;
15、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn);
16、定期(周一)向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
百貨店崗位職責(zé)2
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體店鋪員工完成銷售指標(biāo);
2、按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)全體店鋪員工保持良好的形象并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、培訓(xùn)店鋪員工關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、英語(yǔ)及電腦系統(tǒng)方面的操作技能;
4、及時(shí)了解客戶的需求和反饋信息,保持與客人之間的互動(dòng)關(guān)系;
5、有效地處理客人的意見(jiàn)和投訴,提高客戶滿意度;
6、進(jìn)行必要的數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作,負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn)、銷、存管理,控制店鋪日常費(fèi)用支出等;
7、店鋪員工的日常管理工作;
8、與公司各相關(guān)部門(mén)保持良好溝通和合作;
9、公司交予的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,有五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn),且至少二年以上的品牌零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件,良好的中英文溝通能力;
3、出色的銷售能力、優(yōu)秀的客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能承受一定的工作壓力
崗位職責(zé):
1、負(fù)責(zé)領(lǐng)導(dǎo)全體店鋪員工完成銷售指標(biāo);
2、按照公司的統(tǒng)一標(biāo)準(zhǔn),督導(dǎo)全體店鋪員工保持良好的形象并提供優(yōu)質(zhì)服務(wù);
3、培訓(xùn)店鋪員工關(guān)于產(chǎn)品知識(shí)、服務(wù)流程、英語(yǔ)及電腦系統(tǒng)方面的操作技能;
4、及時(shí)了解客戶的需求和反饋信息,保持與客人之間的互動(dòng)關(guān)系;
5、有效地處理客人的意見(jiàn)和投訴,提高客戶滿意度;
6、進(jìn)行必要的.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)及報(bào)表制作,負(fù)責(zé)店鋪貨品的進(jìn)、銷、存管理,控制店鋪日常費(fèi)用支出等;
7、店鋪員工的日常管理工作;
8、與公司各相關(guān)部門(mén)保持良好溝通和合作;
9、公司交予的其他工作任務(wù)
崗位要求:
1、大學(xué)專科或以上學(xué)歷,有五年以上品牌零售工作經(jīng)驗(yàn),且至少二年以上的品牌零售管理經(jīng)驗(yàn)者優(yōu)先;
2、熟練使用office辦公軟件,良好的中英文溝通能力;
3、出色的銷售能力、優(yōu)秀的客戶服務(wù)及團(tuán)隊(duì)領(lǐng)導(dǎo)能力;
4、能承受一定的工作壓力
百貨店崗位職責(zé)3
1、 負(fù)責(zé)超市門(mén)店的經(jīng)營(yíng)管理;
2、完成總部下達(dá)的各項(xiàng)經(jīng)營(yíng)指標(biāo);
3、監(jiān)督超市門(mén)店的商品進(jìn)貨驗(yàn)收、倉(cāng)庫(kù)管理、商品陳列、商品質(zhì)量管理等有關(guān)作業(yè);
4、執(zhí)行總部下達(dá)的商品價(jià)格變動(dòng);
5、執(zhí)行總部下達(dá)的促銷活動(dòng)，掌握門(mén)店銷售動(dòng)態(tài)，向總部建議新商品引進(jìn)和滯銷商品淘汰;
6、監(jiān)督與改善門(mén)店各部門(mén)的商品損耗管理;
7、監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè);
8、保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全;
9、對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理;
10、決定除樓面經(jīng)理以外的'人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意;
11、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的宣布與執(zhí)行;
12、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫
百貨店崗位職責(zé)4
1、監(jiān)督和審核超市門(mén)店的會(huì)計(jì)、收銀、票據(jù)輸入等作業(yè)；
2、保證門(mén)店的清潔衛(wèi)生與安全；
3、對(duì)門(mén)店員工考勤、儀容、儀表的服務(wù)規(guī)范報(bào)告執(zhí)行情況的監(jiān)督與管理；
4、決定除樓面經(jīng)理以外的人員聘用、任免和薪水升降，樓面經(jīng)理的任免必須經(jīng)總經(jīng)理的同意；
5、總部各項(xiàng)指令和規(guī)定的'宣布與執(zhí)行；
6、迅速處理突發(fā)的意外事件，如火災(zāi)、停電、盜竊、搶劫。
百貨店崗位職責(zé)5
1、負(fù)責(zé)組織、領(lǐng)導(dǎo)班前會(huì)及部門(mén)例會(huì)，貫徹執(zhí)行公司各項(xiàng)規(guī)章制度；
2、負(fù)責(zé)組織、實(shí)施商品盤(pán)點(diǎn)，并對(duì)盤(pán)點(diǎn)結(jié)果進(jìn)行分析；
3、參加部門(mén)值班；
4、負(fù)責(zé)協(xié)調(diào)處理部門(mén)之間的關(guān)系；
5、代表超市與顧客溝通及時(shí)向公司反饋顧客意見(jiàn)；
6、定期（周一）向直接上級(jí)匯報(bào)工作。
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